Bank Norwegian – a branch of NOBA Bank Group レビュー 

1,015
TrustScore 5段階評価の3.5

3.5

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5つ星のうち1の評価

Es gab Ärger mit einer Hotelbuchung im Internet. Vom Hotel wurde eine Leistung von der Karte abgebucht, die ich nicht in Anspruch genommen habe. Das Geld wurde aber trotz wiederholter Bitten nicht vom... もっと見る

5つ星のうち5の評価

Den bedste digitale bank! Ansøgningen om et kreditkort var hurtig og enkel, og hele processen foregik online uden problemer. Alt blev behandlet hurtigt, og kommunikationen var effektiv. En moderne... もっと見る

5つ星のうち1の評価

Har kontaktet Banknorwegian for et par uger siden og har intet svar eller forståelse modtaget for min situation . Har rykket flere gange til kundeservice men får at vide at det er en speciel afdeling... もっと見る

5つ星のうち5の評価

Denne banks app. Er den mest oplysende og nemmeste app. at bruge. God information, på samtlige produkter du har i banken, ingen ting så småt, at du skal have juristen til at læse eller forstå d... もっと見る

3.5

まあまあ

TrustScore 5段階評価の3.5

1015件のレビュー

5つ星
4つ星
3つ星
2つ星
1つ星

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5つ星のうち5の評価

Nemt

Alt funger som det skal alt er nemt og overskueligt på appen det kan ikke være nemmere kan stærkt anbefale det.

2025年1月21日
自発的なレビュー
5つ星のうち5の評価

Ich habe Visa Kreditkarte der Bank…

Ich habe Visa Kreditkarte der Bank Norwegian seit gut einem Jahr. Das Videoidentverfahren hat gut geklappt. Auch das automatische Lastschriftverfahren vom Referenzkonto ließ sich gut einstellen.
Ich habe sie auf einer ausgiebigen Asienreise genutzt und alles hat ohne Probleme funktioniert. Nach Kartendiebstahl war eine Sperrung (auch temporär möglich) per App sehr einfach. Habe eine neue Ersatzkarte (mit gleichem PIN) relativ schnell nach Hause geliefert bekommen. Es wurden keine Kosten berechnet. Für mich eine klare Empfehlung ohne Einschränkungen.

2025年1月15日
自発的なレビュー
5つ星のうち5の評価

Guter Kundenservice und gute Konditionen

Ich habe die Karte bereits in Deutschland und Mexiko genutzt. Alles hat super geklappt. Leider gab es an einem Santander Automaten in Mexiko eine Fehlbuchung (kein Fehler von Bank Norwegian). Nachdem ich die Situation dem Kundenservice mitgeteilt hatte, habe ich das Geld direkt zurückerhalten. Super Service. Keine Kosten für das Konto und gute Zinsen für das Sparkonto

2025年1月4日
自発的なレビュー
5つ星のうち1の評価

Karte schnell erhalten und ebenso schnell enttäuscht

Karte erhielt ich sehr schnell, Verifizierung ging ebenfalls flott. Karte funktionierte ebenso super ... zunächst! Dann wurde sie NACH einer Zahlung von über 1000€ plötzlich blockiert und ich konnte daraufhin nichtmal mehr eine Bahnkarte für 3€ kaufen. Wohlgemerkt: die 1000€ Buchung ging ohne Probleme durch! (war auch alles durch mich erfolgt und i.O.)

Karte wurde also gesperrt da Verdacht auf Betrug bzw. Missbrauch meiner Daten bestand (keine Ahnung wie man darauf kam...alle Buchungen zuvor erfolgten am gleichen "Ort" - geografische Nutzung scheint die Betrugswarnung also nicht einzubeziehen. Benachrichtigung kam auch nicht via App. Man erkennt in der App nichtmal dass die Karte gesperrt wurde! Im Ausland habe ich meine SIM deaktiviert um keine hohen Gebühren zu bezahlen für Empfang von Nachrichten, Anrufen etc.
Kurz: ich wusste nichts davon, außer dass ich in Geschäften plötzlich verwundert das Wort "declined" lernen durfte. Also die SIM kurz aktiviert und via SMS wurde mir mitgeteilt dass ich mich an eine Hotline wenden muss zum entsperren. 6,99€ pro Minute würde dies kosten aus Duabi bspw.!!! Da die Erfahrung des Internets über Bank Norwegian mir aber bereits sagte: 45 min Wartezeit...so war dies für mich nicht realisierbar aus dem Urlaubsland! Also: nutze ich doch die tolle verifizierte App, welche NUR auf meinem Smartphone funktionert! Der Chat und die Hilfe war absolut sinnlos! Man muss unbedingt diese Hotline anrufen. Ihr könnt die Chat-Mitarbeiter alle einsparen und entlassen, wenn diese NICHTS können und dürfen. Meine Nachricht über die App, dass ich mich im Urlaub befinde und alle Buchungen seine Ordnung haben...brachten gar keinen Erfolg. Man hätte auch via Chat Sicherheitsfragen stellen können etc...aber nein...man MUSS in Norwegen anrufen. Die App ist also ebenso sinnfrei! Man sieht nicht dass die Karte gesperrt ist, noch bringt sie einen weiteren Vorteil. Der Chat sagte: ich kann doch die Telefonkosten dann via Telefonrechnung versuchen einzureichen und geltend zu machen. Klar. 500€ Telefonrechnung würde die Bank natürlich bezahlen...

Ich kann meine Karte also nur über eine spezielle Telefonnummer der BN entsperren: (+47) 24 24 00 04 mit Angabe meiner Fallnummer.

Ich versuche seit Tagen durchzukommen. Meine längste Warteschleife beträgt 1 Stunde 2 Minuten (Screenshot vorhanden). Man stelle sich vor, man versucht dies aus dem Ausland und zahlt 6,99€ pro Minute fürs Warten in der Warteschleife...ohne dass jemals jemand ran geht oder man hört, wieviele noch vor einem sind etc.

Hätte ich nicht noch weitere Kreditkarten im Urlaub gehabt...hätte ich doof aus der Wäsche geguckt. Innerhalb von 2 Wochen habe ich es nicht geschafft die Hotline zu erreichen (aus Deutschland) und die Karte zu entsperren.

NULL Empfehlung - wenn dann als Plan B... solange im Urlaub benutzbar bis sie gesperrt wird, ohne Hilfe auf Entsperrung.

Hotline - keiner erreichbar. Mail/Chat -> erreichbar aber können nicht helfen, da man sich an die Hotline wenden soll. Erinnert irgendwie an dubiöse Firmenpolitik!

2025年1月4日
自発的なレビュー
5つ星のうち1の評価

Finger weg - Warteschleife zur Kartenentsperrung gleicht einem schwarzen Loch

Karte wurde gesperrt da Verdacht auf Betrug bzw. Missbrauch meiner Daten. Soweit so gut… ich kann meine Karte nur über eine spezielle Telefonnummer der BN entsperren: (+47) 24 24 00 04 mit Angabe meiner Fallnummer

Ich versuche seit Tagen (!!!!) durchzukommen. Meine längste Warteschleife beträgt bislang 46:35 Minuten, gerade versuche ich es erneut.

Hätte ich nicht noch eine andere Kreditkarte, hätte ich ein riesiges Problem! Auch eine Kontaktaufnahme per E-Mail war nicht erfolgreich, man verwies mich wieder an oben genannte Nummer.

Nein, NULL Empfehlung - wenn überhaupt dann als Plan B. Aber selbst dafür gibt es andere Anbieter.

Ich werde zum nächstmöglichen Zeitpunkt kündigen.

PS: die hier beschriebenen Identifizierungsprobleme hatte ich ebenfalls.

2024年12月27日
自発的なレビュー
5つ星のうち4の評価

Kreditkort er ikke til at opnå

23/12/2024
Jeg har af flere omgang forsøgt at ansøge om kreditkort ved Bank Norwegain. Ligesom mange andre her, får jeg afslag 1 sekund efter ansøgningen er sendt uden begrundelse.
Det er næsten som om de vil markedsføre sig med at de tilbyder kreditkort, men ikke ønsker at kunderne skal have det.
Jeg læser flere her som er godt stillet økonomisk og ikke kan få kreditkort. Det kan være at Bank Norwegian har luret at kunder, som ikke hver måned er i stand til at betale 100% af skyldigt beløb på kortet, så kommer til at skylde næsten 22% i rente. I så fald ønsker Bank Norwegian faktisk kunder som er dårligt stillet økonomisk.
Så må vi se, hvor længe der går, før jeg kan få et kreditkort. Læste om én som sendte samme ansøgning 30-40 gange over 5 måneder og før han blev godkendt.

De får lige et par stjerner, fordi deres opsparing virker ok.

Edit 16/8/2025
Fik i maj måned godkendt ansøgningen om kreditkort. Eneste forskel jeg kender var at jeg i november 2024 flyttede og huslejen steg med 2800kr.
Kreditgrænsen startede på 10.000kr. og har i dag fået den hævet til 50.000kr. uden ændringer i min indkomst eller andre økonomiske forhold.

2024年12月23日
自発的なレビュー
5つ星のうち5の評価

Bin seit 2 Jahren bei der Bank

Bin seit 2 Jahren bei der Bank. Alles super, die Sparkonten bringen gute Zinsen und sind ähnlich dem Tagesgeldkonto, also stehen immer zur Verfügung. Habe absolut keine Probleme. Wegen Diebstahl musste ich die Karte sperren und 4 atage später war eine neue da, kostenlos.👍

2024年12月12日
自発的なレビュー
5つ星のうち1の評価

Worst service ever

I am on vacation and bank Norwegian just declined their service and locked my card due to “conspicuous activities” which was paying at a store and trying getting money at the atm.
The only option from Bank Norwegian is to order a new card but I’m on vacation. That makes no sense. After all, the conspicuous activities were triggered by myself. Maybe some more communication would have helped instead of just locking my card irreversibly.
I don’t need a credit card which is not reliable in need.

2024年12月10日
自発的なレビュー

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