Barkrukje レビュー 85

Goede service. Super fijn geholpen

Behulpzaam en vlotte bezorging. Bedankt!!

Waiting for an order since April, it's now August. No one answers the phones, and multiple emails are ignored. This store is a scam in my opinion - €200 euro, plus lost. If there was an ability zeroeave xero stars or negative stars, that would be a better description. This is just plain theft.

Niet bereikbaar
Zogenaamd gesloten en alle medewerkers in gesprek
Op app 2 keer contact even gehad, daarna niks geen reactie meer!
Ik wacht nog een dag anders aangifte!
Hoop dat ik mijn salontafel krijg of €128 terug!

2 weken aan het wachten op 2 barkrukken, zouden gewoon op voorraad zijn. Geen track&trace, geen reactie via whatsapp en telefonisch onbereikbaar, review link op site nep….
Ik wil m’n geld terug

Waardeloos bedrijf!! krijg geen reactie, telefonisch niet berijkbaar!! ruim 2 weken geleden barkrukken besteld en betaald (op voorraad 3-5 wekdagen levertijd)

NOOIT WAT BESTELLEN HIER!

Niet te bereiken via telefoon! Op whatsapp beloofd dat ze het vrijdag zouden versturen, na 2 weken nog niks ontvangen! Echt zo erg dat ze nier reageren..Koop hier aub niks!!!

Totaal onbetrouwbaar bedrijf. Als 0 sterren mogelijk was hadden ze dat gekregen. Tot 2x toe barkrukken besteld die niet geleverd werden. Telefonisch niet bereikbaar en via whatsapp heel laat (na een paar dagen) en onbeschoft gereageerd. Bestel hier nooit iets!

Duurde geen 5a10 werkdagen zoals jullie vermelden. Heeft 4weken bijna 5 geduurd voordat we onze bestelling in huis hadden...via telf niet bereikbaar via de mail niet bereikbaar dus co.minicatie echt heeeel wat minpunten op den duur via de app ging t soms goed, kreeg t idee dat we n beetje met smoesjes van t kastje naar de muur werden gestuurd

Telefonisch onbereikbaar en reageren niet op mails.

De barkrukken die we hebben besteld zijn niet leverbaar terwijl ze wel op voorraad staan op de website. We hebben twee opties gekregen. 8 weken wachten of andere uitzoeken. Wij hebben geen zin om zo lang te wachten en zien ook geen andere leuke krukken. We hebben ondertussen vier keer de voicemail ingesproken, twee mail gestuurd, het contactformulier ingevuld en twee keer een whatsapp gestuurd maar krijgen maar geen reactie. Ik ben bang dat ik mijn geld dus kwijt ben. Niet vertrouwen dus deze website!!!

Het voetensteun van mijn barkruk heeft het na 2 weken begeven. Na het sturen van 3 mails nog geen enkel contact mogen hebben. Mochten jullie hier wel op reageren. Mijn ordernummer is #1617. Hopelijk hier wel reactie.

Update: 5-11-23 nog steeds niks gehoord. Blijkbaar zijn het oplichters.

De barkrukken die we hadden besteld waren niet leverbaar. We kregen twee opties. 8 tot 10 weken wachten of andere uitzoeken. In het aanbod zaten geen andere barkrukken die wij mooi vinden en zo lang wachten hadden wij ook geen zin in. We hadden bij andere aanbieders ook mooie barkrukken gezien dus wij hebben gevraagd of het geld teruggestort kon worden. Na twee keer mailen kregen we eindelijk het antwoord dat dat ook mogelijk was. Netjes een creditfactuur ontvangen via de mail maar het geld staat nog steeds niet op onze bankrekening. Nu al drie gemaild en nog steeds geen antwoord... Neigt naar oplichting.

Verkeerde kleur barkrukken geleverd. Helaas stuurt de verkoper geen retourlabel na herhaaldelijk vragen. Verkoper steekt zijn/haar kop in het zand.

Niet eens 1 ster waardig. Producten kwamen anderhalve week later aan. Ook waren ze in een verkeerde kleur geleverd. Bellen, whatsappen, mailen. Helpdesk is niet aanwezig. Blijf weg of anders geld weg.

De barkrukken waren keurig op tijd, de kwaliteit was echter erg slecht. Het is niet direct duidelijk hoe je kan retourneren. Op de gestuurde mail hierover is nog niet gereageerd, naar heb goede hoop dat dit nog wel gebeurd

Na probleem met het frame van een barkruk, werd een nieuw frame opgestuurd (naar België) en paste perfect. Dus een zeer goede service!

Ik heb meer dan een week geleden barkrukken besteld. Op de website geven ze aan 3-5 werkdagen levertijd. Echter heb ik nog altijd geen track en trace ontvangen, maar ook geen krukken.
Telefonisch zijn ze niet bereikbaar, per mail wordt er niet gereageerd en op WhatsApp ook niet.
Tot nog toe alles behalve blij met de service van Barkrukje.nl

Update 18 oktober: alhoewel op de website nog steeds vermeld staat dat de barkrukken op voorraad zijn, heb ik inmiddels bericht gekregen dat ze dat niet zijn. Ik heb de order geannuleerd.

The communication with Barkrukje.nl was very personal and pleasant. the product is superb considering the reasonable price. Highly recommended!
Best, Henri