barmali.fr レビュー 

barmali.fr からの回答

2023年7月18日 に更新

Cher(e) client(e),

Nous sommes profondément désolés pour les désagréments que vous avez rencontrés avec votre commande de bracelets. Nous comprenons votre déception et nous nous excusons sincèrement pour cette situation.

Nous tenons à vous assurer que nous ne sommes en aucun cas une arnaque.
Malheureusement, il y a eu une erreur de notre côté lors du traitement de votre commande, ce qui a entraîné la non-livraison du bracelet offert. Nous reconnaissons notre responsabilité dans cet incident et nous nous excusons sincèrement pour cet oubli.

Nous vous encourageons vivement à nous communiquer votre numéro de commande ou à nous contacter à contact@barmali.fr avec tous les détails de votre commande et de votre réclamation (+trustpilot). Nous nous engageons à remédier à cette situation dès que possible. Nous tenons à regagner votre confiance et à vous offrir une expérience d'achat positive à l'avenir.

Cordialement,

L'équipe de Barmali

barmali.fr からの回答

2023年7月18日 に更新

Cher(e) client(e),

Nous sommes sincèrement désolés pour les problèmes que vous avez rencontrés lors de votre commande. Nous comprenons votre frustration et nous nous excusons pour les désagréments causés.

Nous tenons à vous assurer que nous ne sommes en aucun cas une arnaque et que nous prenons votre situation très au sérieux. Nous comprenons que la difficulté à joindre notre service clientèle par téléphone ou par e-mail a amplifié votre frustration, et nous nous en excusons.

Pourriez-vous nous communiquer votre numéro de commande ? Ou nous contacter au plus vite par mail à contact@barmali.fr avec les détails de votre commande et de vos réclamations (+trustpilot). Nous ferons tout notre possible pour résoudre ce problème rapidement et vous offrir une solution satisfaisante.

Nous espérons pouvoir vous offrir une expérience d'achat positive à l'avenir.

Cordialement,
L'équipe Barmali

barmali.fr からの回答

2023年7月18日 に更新

Chère cliente,

Nous regrettons sincèrement les désagréments que vous avez rencontrés avec votre commande. Nous comprenons votre déception et nous nous excusons pour la situation.

Pourriez-vous nous communiquer votre numéro de commande ? Ou nous contacter au plus vite par mail à contact@barmali.fr avec les détails de votre commande et de vos réclamations (+trustpilot).

Nous comprenons que cela peut susciter des inquiétudes, Nous sommes là pour vous aider et résoudre cette situation de manière satisfaisante.

Nous espérons pouvoir vous offrir une expérience d'achat positive à l'avenir.

Cordialement,
L'équipe Barmali

barmali.fr からの回答

2023年8月2日 に更新

Chère Cliente,
Nous sommes ravis que le bracelet vous à apaiser vis à vis de vos douleurs. Votre retour est précieux pour nous. Merci d'avoir pris le temps de partager votre opinion positive !

Cordialement,
L'équipe Barmali

barmali.fr からの回答

2023年8月2日

Chère Cliente,
Nous sommes ravis d'apprendre que le bracelet a permis de soulager vos douleurs. Votre retour est précieux pour nous. Merci d'avoir pris le temps de partager votre opinion positive !

Cordialement,
L'équipe Barmali

barmali.fr からの回答

2023年8月2日

Chère Cliente,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre opinion positive !
Nous sommes ravis d'avoir pu vous offrir une expérience satisfaisante.

Cordialement,
L'équipe Barmali

barmali.fr からの回答

2023年8月2日

Chère cliente,

Nous sommes enchantés de lire votre commentaire ! Merci d'avoir pris le temps de partager votre opinion positive.

Cordialement,
L'équipe Barmali

barmali.fr からの回答

2023年8月2日

Chère cliente,

Nous sommes heureux d'apprendre que notre bracelet ait pu soulager vos douleurs au dos. Votre satisfaction est notre plus grande récompense. Nous sommes également ravis que notre équipe du service après-vente ait répondu rapidement à vos besoins. Votre retour positif nous encourage à continuer à fournir un service de qualité.

Cordialement,
L'équipe Barmali

barmali.fr からの回答

2023年8月3日

Chère Cliente,

Merci infiniment pour votre recommandation ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre bracelet a pu apporter un soulagement à votre arthrose. Votre satisfaction est notre plus grande récompense.
Merci d'avoir pris le temps de partager votre opinion positive.

Cordialement,
L'équipe Barmali

barmali.fr からの回答

2023年8月2日 に更新

Chère Cliente,

Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas été satisfaite de votre expérience d'achat chez nous.
Il faut noter que les effets des pierres de lithothérapie peuvent varier d'une personne à une autre. Certaines personnes sont plus réceptives que d'autres. Afin de maximiser les effets de votre bijou, l'intention que vous y mettrez sera primordiale. Il est important de formuler son intention avec conviction sincère et une confiance en l'efficacité de la lithothérapie.

Nous tenons à souligner que nous ne publions pas de faux avis sur notre site. Nous envoyons un lien à chacun de nos clients suite à un achat effectué. Chaque commentaire que vous voyez est authentique. et nous encourageons nos clients à partager des photos de leurs achats, ce qui contribue à renforcer la crédibilité de nos avis.

En ce qui concerne notre politique "100% satisfait ou remboursé", nous sommes sincèrement désolés que vous n'ayez pas été pleinement satisfait de votre bracelet. Nous avons effectivement une procédure de remboursement pour les clients insatisfaits, et nous vous invitons à nous contacter à nouveau pour que nous puissions résoudre votre situation.

Nous espérons pouvoir vous offrir une expérience d'achat positive à l'avenir.

Cordialement,
L'équipe Barmali

barmali.fr からの回答

2023年8月2日

Chère Cliente,

Nous sommes désolés d'apprendre que le bracelet que vous avez acquis s'est cassé lorsque vous l'avez enlevé pour aller à la douche. Votre satisfaction est notre priorité, et nous souhaitons résoudre ce problème rapidement pour vous. Veuillez contacter notre service client dès que possible afin que nous puissions vous proposer une solution appropriée et assurer votre entière satisfaction.

Cordialement,
L'équipe de Barmali