Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande ! Cependant ils répondent uniquement pour des renseignements technique, les autres demandes dans les message sont lu mais restent sa... もっと見る
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レビュアーのコメントを見てみましょう
Battery ne tient absolument pas ses promesses ATTENTION, leur batterie était défaillante et ne veule pas me la rembourser. Il devrait me rembourser mais évoque toute sorte de raisons fausses afin... もっと見る
La batterie reçue est "made in Indonesia" Les points forts : · Fiabilité et réputation : je connais cette marque depuis les années 70 · Puissance : démarrage énergique, même après plusieurs jours d'ar... もっと見る
Lors de la 1ere livraison j'ai reçu un colis endommagé + carton imbibé d'acide que j'ai refusé. j'ai reçu moins d'une semaine après une nouvelle batterie en bon état. je salue la réactivité de Battery... もっと見る
企業情報
当該企業による記述
Découvrez l'univers de BatterySet, des batteries et accessoires de qualité pour tout type de véhicule, le produit idéal dont vous avez besoin.
連絡先
フランス
- batteryset.com
4.4
優良
2448件のレビュー
ネガティブなレビューの 96％に回答しています
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Produit conforme
Produit conforme. Bravo pour la rapidité denvoi et de livraison. Emballage un peu léger et partiellement endommagé, sans dommage pour la batterie.
2026年1月22日
自発的なレビュー
Pas contente du tout par rapport aux…
Pas contente du tout par rapport aux livreurs que vous prenez on vous promet une batterie le 22 puis le 23 et maintenant c'est reporté au 27 pourquoi utilisez vous DPD Pour vos livraisons vous allez perdre beaucoup de clients..
2026年1月22日
自発的なレビュー
Battery Set からの回答
Bonjour,
Désolé pour le désagrément causé par le service de livraison. Si votre remarque ne concerne pas directement les prestations BatterySet, nous vous invitons plutôt à évaluer le prestataire de livraison. Ainsi, cela permettra à la société en question de prendre en considération votre retour et d'améliorer la qualité de ses services.
À noter que 95 % des livraisons se passent sans souci, et nous ne pouvons pas changer de prestataire de livraison dès lors qu'un client n'a pas été livré correctement. En revanche, le prestataire de livraison peut lui améliorer ces services si vous lui faites remonter votre expérience.
De notre côté, le colis a été emballé soigneusement, et expédié dans les délais.
Cordialement,
BATTERYSET
Bon site prix correct
Bon site respect du délai prix correct sur le choix de ma batterie Start and Stop
2026年1月21日
自発的なレビュー
Rien à signaler
Site clair et pratique, livraison dans les délais demandé. Le produit est conforme à la commande. Le prix est le plus intéressant que j'ai trouvé. Très satisfait de ma commande.
2026年1月15日
自発的なレビュー
C'est du recyclé
C'est du recyclé, batterie du ne dure pas longtemps, manque d'honnêteté et de professionnalisme.
2026年1月4日
自発的なレビュー
Battery Set からの回答
Bonjour,
Les batteries sont bien neuves, mais elles passent par un processus de recyclage où le plomb est réutilisé afin de répondre aux enjeux environnementaux.
Ainsi, les cosses peuvent présenter des traces d'usinage, mais cela n'altère en rien le fait qu'il s'agit d'un produit neuf.
Cordialement
Site merveilleux
Site merveilleux, commande passée en urgence en plein Noël, livraison 2 jours après 👍 merci à vous tous !
2025年12月29日
自発的なレビュー
L’achat d’une batterie
J’ai récemment acheté une batterie sur le site BatterySet et mon expérience a été très satisfaisante. Le site est bien organisé et facile à utiliser, avec une navigation intuitive entre les différentes gammes de batteries et accessoires. Les fiches produits sont complètes et détaillées, ce qui m’a aidé à choisir le modèle adapté à mes besoins.
2026年1月16日
自発的なレビュー
Commande d'une batterie
Très satisfait du site Battery set. Cela fait plusieurs fois que je commande chez ce marchand et c'est toujours parfait.
2026年1月12日
自発的なレビュー
Prix compétitifs
Prix compétitifs, batterie livrée rapidement et bien protégée avec de la mousse Je recommande
2026年1月17日
自発的なレビュー
Délais de livraison respectés
Délais de livraison respectés, article conforme à la commande, je suis satisfait de ce site et de ma batterie pour l'instant, à voir dans le temps.
2026年1月15日
自発的なレビュー
en ce qui me concerne
en ce qui me concerne, parfait en tout point, que dire de plus?!
2026年1月14日
自発的なレビュー
Expérience très décevante.
Expérience très décevante.
Le produit a fini par être livré après plus de 10 jours, mais après plusieurs échecs de livraison injustifiés, le transporteur indiquant à tort que notre société était « en congé », alors que nous sommes ouverts tous les jours hors week-ends et jours fériés.
Malgré un signalement précis et argumenté, aucun geste commercial n’a été proposé, au motif que le transport relève du partenaire logistique. Or, pour un client, le transport fait pleinement partie de la prestation globale.
Le plus regrettable reste l’absence totale de réponse suite à mon dernier message, ce qui traduit un manque de considération pour le contretemps subi.
Dommage, car une gestion commerciale plus attentive aurait pu éviter cette mauvaise expérience.
Cordialement
2026年1月15日
自発的なレビュー
Battery Set からの回答
Bonjour,
Nous sommes désolés pour le désagrément causé par le service de livraison. Si votre remarque ne concerne pas directement les prestations de BatterySet, nous vous invitons à évaluer le prestataire de livraison concerné. Cela permettra à la société en question de prendre en compte votre retour et d’améliorer la qualité de ses services.
À noter que nos prix sont particulièrement compétitifs et qu’aucun geste commercial ne peut être accordé suite à un problème de livraison indépendant de notre volonté. De notre côté, le colis a été emballé avec soin et expédié dans les délais.
Nous vous invitons donc à solliciter directement le transporteur à l’origine de votre déception pour toute demande de geste commercial, et à l’évaluer sur sa page dédiée.
Enfin, plus de 95 % des livraisons se déroulent sans incident. Nous ne pouvons toutefois pas changer de prestataire de livraison lorsqu’un problème survient après l’expédition.
Cordialement,
BATTERYSET
commande passée le 27 et et reçu le 13/01/26 au lieu du 30/12/25 DPD trouvant un prétexte à chaque fois pour retarder la livraison
commande passée le 27 et batterie envoyée aussitôt avec livraison le 30. Mais emballage carton très légé ne donnant aucune protection en cas de choc. Le livreur m'envoie un message le 30 à 10h13, me disant, qu'il n'a pas pu livrer au point relais, alors que celui-ci ferme à 13h. Je n'ai reçu ma batterie que le 13 janvier et à un autre point relais. DPD n'est pas un livreur fiable, il a toujours une excuse pour ne pas livrer. J'ai eu des livraisons pendant la neige, la tempête par GLS, Chronopost et Amazon.
2026年1月13日
自発的なレビュー
Vraiment TRÈS BIEN
Vraiment TRÈS BIEN ! Livrée dans les temps comme précisé sur le site et aussitôt mise sur le véhicule et aussitôt démarré ! Allez-y les yeux fermés !!! Merci BATTERYSET 👏👏👏
2026年1月13日
自発的なレビュー
Battery Set からの回答
Bonjour,
Étant donné que cet avis est anonyme/caché derrière un pseudo, je n'ai pas accès à votre historique de commande pour répondre pertinemment à votre commentaire.
Je vous invite donc à nous envoyer en privé vos numéros de commande conformément à la demande Trustpilot, afin que nous puissions, d'une part, vous répondre et, d'autre part, vérifier la validité de votre expérience client.
Cdt
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