Bayern Meine Aok レビュー 

Seit eineinhalb Monaten ist bekannt das ich ins krankgeld falle und ich warte seitdem auf mein Krankengeld. Am Telefon werden von verschiedenen Mitarbeitern unterschiedliche angaben gemacht und der Sachbearbeiter erzählt einen dann das dass Geld diese Woche noch rausgeht. Woche war rum Geld nicht da. Nächste Woche eine Nachricht über die App geschrieben das es so nicht weitergeht und als Antwort wieder erhalten das Geld geht diese Woche noch raus bearbeitung dauert halt länger. Ich habe dank diesem Verhalten nun Zahlungsrückstände und bekomme langsam finanzielle Probleme. Danke AoK für die Probleme die ich jetzt habe. Ich würde diese Kasse nicht mehr Weiterempfehlen der auf zuverlässig und klare Aussagen der kasse bauen möchte.

AOK nie wieder. Wir sind dort eigentlich seit Geburt, was bei mir jetzt 50 Jahre sind. Klar wenn man nur zahlt und nichts braucht ist alles super. Als es anfing aufgrund längerer Erkrankung das sie Krankengeld zahlen müssen wurde es kompliziert. Unterdessen liegt die Sache bei den Anwälten, zum Glück haben wir Rechtschutz. Wer dort versichert ist sollte eine Rechtsschutz mit abschließen sonst gibt es schnell Ärger. Da werden dann Vermutungen angestellt und Aussagen getroffen das Ärzte viel schreiben aber das ja nicht unbedingt heißt das man krank ist. Man soll es einfach mal versuchen. Oder eben den rechtlichen Weg bestreiten aber dann dauert es eben länger. Ich werde durchziehen und habe mit meiner Familie gewechselt

Ich wechselte zum 01.04.2023 zur AOK ... Die App funktionierte nie richtig bei mir. Zum 01.04.2025 wechsel ich wg der Zusatzzahlung zu einer anderen Kasse und erhielt heute ein Schreiben das die Krankenkassenkarte dann ungültig ist usw. Sie legten noch eine Pressemitteilung meiner neuen Kasse bei die eventuell den Beitrag auch erhöht... Wie mies ist dass denn? Selbst wenn sie erhöht kann ich wieder wechseln aber sicher nicht mehr zur AOK! Denn andere schlecht machen um selbst besser dazustehen? Eklig!

Ich bin seit mehr als 20 Jahren bei der AOK und kann nur Positives berichten. Der Kundenservice ist äußerst freundlich und kompetent. Bei Fragen und Anliegen wird einem schnell und gründlich weitergeholfen.
Die Abwicklung von Arztbesuchen und Rechnungen, ebenso wie Auszahlung von Krankengeld verlief reibungslos und unkompliziert.
Vielen Dank!

Seit über einem Jahr verweigert mir die AOK Bayern einen Wechsel in einen günstigeren Tarif ( Pflichtversicherung für Rentner ), obwohl ich dafür alle Voraussetzungen erfülle !

Die AOK Bayern betreibt sogar ein paar kleine Psychospielchen ( ausbleibende Antworten, Thema verfehlt, ständig wechselnde Ansprechpartner, etc. ), um bloß nicht niedrigere Beitragszahlungen zu erhalten !

Und warum ? Startseite AOK Bayern ( original zitiert ):

"Checkliste für geflüchtete Menschen und Helfer / Geflüchtete erhalten in Deutschland kostenlose medizinische Hilfe." !!!

Die Beitragszahler wissen vor lauter Erhöhungen nicht mehr wie sie den Beitrag noch bezahlen sollen und die AOK Bayern bezahlt davon Gratisbehandlungen für Personen, die noch keinen Cent einbezahlt haben.

Liebe Leute, ich hoffe, daß ihr jetzt den Durchblick habt warum Leistungen für die Beitragszahler grundsätzlich verweigert werden !?

Unsere Beiträge werden für fremde Leistungen zweckentfremdet, um uns diese vorzuenthalten.

Ein Schlag ins Gesicht für jeden Beitragszahler !

DAS IST DER HINTERGRUND DER PERMANENTEN ERHÖHUNGEN UND LEISTUNGSVERWEIGERUNGEN !!!

Würde das Geld der Beitragszahler nicht für die ganze Welt ausgegeben ( das Solidaritätsprinzip ist dadurch ruiniert ! ), wären die Beiträge um mindestens ein Drittel niedriger und die unverschämten Beitragserhöhungen wären Geschichte.

Es ist Zeit, daß das aufhört ! Aber ganz schnell !

p. s.: die AOK Bayern sollte auch mal Sachbearbeiter einstellen, bei deren Namen man nicht erst bei der Anrede groß überlegen muß, ob Männlein oder Weiblein...

Daten kann nicht synchronisieren, immer gibt ein Fehler.

Meine Geschäftsstelle ist die AOK Bayern Fürstenfeldbruck. Ich bin mehr als zufrieden, sehr nette MitarbeiterInnen, sehr schnelle Rückantwort, Erreichbarkeit TOP. Und extrem schnelle Umsetzung meiner Anliegen.

Ich hatte ein sehr angenehmes Gespräch mit einer Mitarbeiter der AOK Krankenkasse in Ansbach. Sie war äußerst hilfsbereit, nahm sich Zeit für meine Anliegen und konnte mir alle Fragen verständlich beantworten. Ich habe mich rundum gut betreut gefühlt und schätze die freundliche und komponente Unterstützung sehr. Vielen Dank Frau C.R. :)

Ich kann nur positives sagen zur AOK Bayern zum Thema Krankengeld.
Ich möchte mich recht herzlich bei Frau Danowski bedanken, sie hatte immer ein offenes Ohr und hat mich immer mit Rat und Tat unterstützt und mir geholfen.
Vielen Dank. Sie machen einen guten Job auch wenn der manchmal vielleicht nicht einfach ist.

LIEBE MITMENSCHEN/ AOK 07.04.2025 BEITRAGSZAHLER ! Update vom Update!! Die LIEBEN MENSCHEN DER AOK ,HABEN MIR DEN TERMIN ZUR BEGUTACHTUNG AM HEUTIGEN 07.04.25 EINFACH GESTRICHEN ,WEIL SIE DANN ZUGEBEN MÜSSTEN,DAS SIE MIR WEIL ICH DEUTSCH BIN UND "NUR FAMILIEN VERSICHERT" DIE WIRKLICH NOTWENDIGE OPERATION NICHT BEWILLIGEN MÖCHTEN,EBEN AUS DEM OBIG GENANNTEN GRÜNDEN! DIESE LEUTE ,HABEN DREI GUTACHTEN BEKOMMEN ,DIE SIE MIT ABSICHT UND FADENSCHEINIGEN GRÜNDEN ABLEHNEN ! ICH WAR LETZTE WOCHE BEI NOCH EINEM ARZT UND DIESER HAT DIE HÄNDE UBER DEM KOPF ZUSAMMEN GESCHLAGEN ! ZITAT : LIEBE FRAU R. WER HAT IHNEN DAS ANGETAN ? DAS IST GEMETZGERT UND GESCHNIPPELT UND "NICHT OPERIERT" UND WIEDER EINMAL ,SIND ES LEUTE ,DIE EINE ABLEHNUNG VORGENOMMEN HABEN,DIE ABSOLUT KEINEN MEDIZINISCHEN VERSTAND ,AUSBILDUNG ODER WISSEN HABEN ! FRAU CH.N. HERR G.L. EIN ANGEBLICHE VERTRETER ARBEITGEBER ! DESWEITEREN ANGEBLICHE VERTRETER DER VERSICHERTEN HERR E.D.UND EIN HERR N.SCH. ! NUN IST SCHLUSS MIT LUSTIG ,ICH GEHE VOR GERICHT ! DROH- ANRUFEN, DROH- BRIEFEN UND SONSTIGEN DROHUNGEN ZUM TROTZ ! AUCH EIN HERR TH. VON DER BESCHWERDE STELLE IST NICHT BESSER ! ER HAT MICH ANGERUFEN UND MICH ZUGESÜLZT UND GENAUSO VERA..... WIE ALL DIE ANDEREN! WIR SEHEN UNS VOR GERICHT AOK BAYERN BAMBERG!
AM HEUTIGEN 24.02.2025
HABE ICH ERNEUT EINEN ANRUF VON DER AOK BESCHWERDESTELLE BEKOMMEN! HERR TIEHL ZU ERST EINMAL,EIN HERZLICHEN DANK, FÜR DAS NETTE GESPRÄCH UND DEN VERSUCH MICH ZU VERSTEHEN UND MICH ZU UNTERSTÜTZEN ( IM GEGENSATZ ZU EIN PAAR ANDEREN) IST EIN SEHR ELOQUENTER SYMPATHISCHER RUHIGER MANN ! ER HÖRT ZU ,ER UNTERSTELLT MIR KEINE UNLAUTEREN ABSICHTEN UND HAT MIR MEINE MIR ZU STEHENDEN MÖGLICHKEITEN AUFGEZEIGT ,DIE ICH NUN AUCH IN ANSPRUCH NEHMEN KANN UND WERDE ! DESWEITEREN,WIRD ER DAFÜR SORGEN ,DAS ICH "KEINE NICHT AUTORISIERTEN ANRUFE " MEHR BEKOMME ,BEI DENEN MIR GEDROHT UND UNTERSTELLT WIRD FALSCHE GUTACHTEN FERTIGEN ZU LASSEN UND BEI DENEN DIE REPUTATION MEINER ÄRZTE IN FRAGE GESTELLT WERDEN! ES WIRD NUN EBEN NOCH EIN PAAR ARZT KONSULTATIONEN MEINERSEITS GEBEN UND DANN EINE UNTERSUCHUNG VOR ORT ! WENN ALL DIES VONSTATTEN GEGANGEN IST ,WERDE ICH MICH WIEDER BEI EUCH MELDEN 😉BIS DAHIN 😉

Ich habe heute mit einem Anliegen bei der AOK Regensburg angerufen und sprach mit Frau Ulmer, eine sehr motivierte und nette Frau die mir sehr schnell und hilfreich helfen konnte. Sie bemühte sich sehr für mich eine Lösung zu finden. Sie klang sehr motiviert und das fande ich sehr wichtig und deshalb 5 Sterne:).

Sobald man Probleme hat, gibt die AOK Bayern alles, um die Probleme zu vergrößern und für zusätzlichen Ärger zu sorgen. Für alle Zahnleistungen die schlimmste Versicherung die man sich vorstellen kann! Ich kann nur empfehlen diese "Krankenkasse" zu meiden!

Sehr lange Warteschleife am Telefon mit unsäglichen Ansagen während der Wartezeit.
Unterlagen gehen im Haus verloren, Briefe werden nicht beantwortet oder nicht genau gelesen, Ansprechpartner wechseln zu oft.
B

Leider eine absolute Katastrophe! Es scheint, als ob die AOK nicht in der Lage wäre, die Daten der Versicherten korrekt in ihr System einzupflegen. Trotz vollständiger Unterlagen und mehrfacher Meldungen fehlen immer wieder wichtige Informationen. Besonders problematisch wird es, wenn man in Österreich arbeitet – dann scheint das Chaos perfekt zu sein. Noch schlimmer ist, dass man oft mit Mitarbeitern spricht, die überhaupt keinen Überblick haben, was bisher mit den eigenen Daten passiert ist – als ob die rechte Hand nicht wüsste, was die linke tut. Anstatt Lösungen zu bieten, wird man nur von einer Stelle zur nächsten geschickt, ohne dass sich etwas ändert. So ein Service ist einfach inakzeptabel!

Es ist eine Katastrophe, kein Zugang, Interner Fehler , keine Registrierung möglich, Daten werden heruntergeladen , da passiert gernichts.
Bin kein notorischer Nörgler, was einen hier zugemutet wird, ist abee nicht hinnehmbar
Ulrich Roth

Die AOK, das sind Gauner der übelsten Sorte. Da wurde meiner Frau, die schon immer über mich versichert ist und war, plötzlich eine Rechnung über die Selbstversicherung ab dem 16.11.2024 untergejubelt. Das Schreiben mit dem Hinweis wurde erst am 24.01.2025 zugestellt. Da ist so üblich, denn kann man nicht rechtzeitig reagieren. Mein Anruf in München brachte die scheinheilige Aussage, dass das Schreiben zur Bestandspflege zum 15.11.2024 an eine App bzw. E-Mail geschickt wurde. Ätsch , die Gaunertruppe hat weder App noch eine E-Mail Adresse von uns. Das aus guten Grund. Mir wurde versprochen den Fragebogen per Post zu senden. Wurde auch gemacht, unverzüglich beantwortet und zurück an den Absender. Die Schweinstreiber haben den Antrag bis heute nicht bearbeitet, nun kommen Mahnungen. Die AOK ist wirklich ein hinterhältiges, verlaustes Pack, die mit alles Mittel versuchen, neue Einnahmequellen zu erschließen. Etwas mitdenkenden ist hier nicht gegeben.Und das Hauptaugenmerk bei den Auszubildenen, ist das Abwimmeln von Ansprüchen. Da wird dem Kunden alles mögliche aufgetischt. Spreche aus Erfahrung.
A lles
O hne
K opf.

Ich habe in meinem Leben noch nie so einen komplizierten und langlebigen Registrierungsprozess für eine App (Mein AOK) abschließen müssen.

Wäre ich nicht mit Handys/Computer aufgewachsen, wäre ich total verzweifelt und hätte es gelassen.

Außerdem durfte ich kein Trivialpasswort verwenden (mein standard Passwort ist keines falls trivial und sehr gut verschlüsselt).
Hab nun ein Passwort verwenden müssen, was ich mir eh nicht merken kann und bei dem ich jedes mal auf den Zettel schauen muss.

Das verfehlt voll und ganz den Sinn eine App zu haben, auf die ich mal schnell zugreifen wollen würde.

Schade…

Ich habe mit Frau Sabine Schimmer sehr gute und hilfreiche Gespräche geführt. Frau Schimmer war sehr hilfsbereit und aussagekräftig was meine Fragen betraf. Eine sehr, sehr kompetente und nette Frau 👍👍👍👍👍

Kann Sie nur weiterempfehlen 👍👍👍👍👍

Mit freundlichen Grüßen S. Bobinger

Ich hatte gerade mit Frau Susanne Kiesewetter ein sehr hilfreiches Telefonat geführt. Frau Kiesewetter war sehr hilfreich und aussagekräftig was mein Belangen betraf. Sehr sehr kompetente Frau 👍👍👍👍👍

Kann Sie nur weiterempfehlen 👍👍👍

Mit freundlichen Grüßen H.Rieger

Die wohl schlechteste Krankenkasse überhaupt. Unfähiges Personal in jeder Hinsicht, bei den Beiträgen kann man das Maul aber nicht voll genug bekommen. Verbrecherladen!