bearenvironnement.fr レビュー 

36
TrustScore 5段階評価の2

1.9

レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら

プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら

レビュアーのコメントを見てみましょう

5つ星のうち1の評価

Commercial beau parleur, je pensais signer un devis, pas d info concernant le prêt chez Sofinco, il nous donnait 48h pour nous dire si on etait éligibles ou pas ; aujourd’hui l entreprise n’est plus j... もっと見る

5つ星のうち2の評価

Depuis le début du mois de mars, je réclame une intervention sur un des douze panneaux photovoltaïques sur mon toit de maison. Photos à l'appui montrant bien le problème de la panne. Le sav enregistre... もっと見る

5つ星のうち1の評価

j'ai ete demarché d'abord par telephone et un commercial m'a fait miroiterque je ne paierai plus d'electricité sauf qu'au final je continue a payer mon electricite et j'ai un credit de 15 ans d'un mo... もっと見る

5つ星のうち4の評価

Travail fait avec sérieux et suivis post installation super. Petit bémol sur le temps d’acceptations de dossier

企業情報

  1. 物置小屋建築業者
  2. 植物園
  3. 庭園

当該企業による記述

nous sommes dispo pour tous vos travaux de jardinage


連絡先

1.9

期待以下

TrustScore 5段階評価の2

36件のレビュー

5つ星
4つ星
3つ星
2つ星
1つ星

最近のレビュー依頼の記録はありません

この企業は最近、顧客にレビューを依頼していないため、レビューが全体の意見を反映していない可能性があります。

ネガティブなレビューに回答していません

この企業のTrustpilot 利用方法

レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。

1.9

すべてのレビュー

(36)

過去12か月のレビュー数: 21

レビューを書く
Trustpilot に参加している企業は、インセンティブを提供したり、レビューを非表示にするためにお金を払ったりすることは許可されていません。レビューはレビュアーの個人的な意見で、Trustpilot のものではありません。詳細はこちら

5つ星のうち1の評価

A fuir absolument

Je me suis fait charmer par les belles paroles que l'on m'a vendu.
Aujourd'hui, après 4 mois, je ne vends toujours pas mon électricité sur le raiseau électrique. A chaque fois que je téléphone, ils sont surpris de ce que je leur annonce. Une fois on m'a certifié que mon dossier était complet chez mon fournisseur d'électricité. J'envoi donc un mail à mon fournisseur qui me répond qu'il n'a aucune demande à mon nom.
Je payais 70 € de mensualités par mois. Quand je vois la production, les panneaux vont me générer 30€/mois en moyenne et encore je suis à 12cts de revente.
Je vais donc acheter mon électricité au double du prix par rapport à l'époque où je n'avais pas de panneaux. J' inclus les 12 € de location de compteur.

2025年3月18日
自発的なレビュー
5つ星のうち1の評価

Une bande de voleur !!!

Une bande de voleur !!!! Font signer des devis à des personnes âgées qui sont en fait des bons de commande !!!

Puis harcèlement au téléphone !!!

Je déconseille fortement !!!
De telles entreprises devraient être fermées !

2025年7月1日
自発的なレビュー
5つ星のうち1の評価

ATTENTION GROSSE ARNAQUE!!!

ATTENTION GROSSE ARNAQUE!!!
Sous prétexte d'une étude d'éligibilité, on vous demande une signature qui s'avère être un bon de commande!
Des promesses non tenues: batterie de stockage, financement avec votre banque, TVA à 20% au lieu de 5,5%. Le prix est beaucoup plus élevé par rapport à la réelle valeur.
SOFINCO n'est même pas partenaire! Ils ont des tas de dossiers de rétractation à gérer dus à cette arnaque...
J'ai refusé la pose des panneaux et j'ai porté plainte et j'ai saisi ma protection juridique.

2025年7月4日
自発的なレビュー
5つ星のうち1の評価

L'installation fonctionne mal.

L'installation fonctionne mal.
Il n'y a pas de suivi sérieux de la part de l'entreprise.
De plus elle promet a la vente des services de maintenance qui s'avèrent payant.
J'ai des doutes sur la qualité de l'étude initialee

2025年6月28日
自発的なレビュー
5つ星のうち1の評価

Arnaque

Arnaque : ils nous ont fait signer un prêt auprès de Sofinco sans nous en informer.
Fausses promesses de primes de l'état.
Discours complètement erroné

2025年4月7日
自発的なレビュー
5つ星のうち1の評価

Attention arnaque

Attention arnaque, bon de commande à signer pour faire une étude!! A fuir attention. On ne peut pas laisser d'avis Google alors que manifestement ils ont 5 étoiles!! Arnaque

2025年6月4日
自発的なレビュー
5つ星のうち1の評価

Pas très agréable

J'ai été sollicité par un plateforme téléphonique puis contacté 2 fois par un prénommé Stéphane pour caler le RDV... puis rappelé par un prénommé Laurent pour proposer une visite 3 h plus tôt ==> j'ai été surpris par ce changement inopiné de conseiller.
Alors qu'il m'a été proposé au téléphone une installation dans les respect des dernières aides de l'état, c'est à dire avec batterie de stockage, lors de la visite il n'en était plus question! J'ai dû insister pour avoir une proposition conforme aux engagement pris par téléphone et obtenir le cout de la batterie. Le conseiller ne s'est même pas soucié de l'encombrement de la batterie et si il serait possible de l'installer quelque part.
Lors de l'établissement du devis, plusieurs erreurs de calcul ont été commises pour tenter de minimiser le montant qui resterait à ma charge et à financer (faire un devis sur 144 mois et écrire 96 sur le devis...).
Finalement, après plusieurs arguments "bidons" et pas commerciaux, le conseiller a préféré partir car "je lui faisait perdre son temps".
Bref, je ne sais pas si je passerai un jour au solaire, mais par Bear Environnement, j'en doute et en tous cas absolument pas avec un contact commercial jeune, inexpérimenté, arrogant et limite agressif lorsqu'il a réalisé qu'il repartirait sans devis accepté.

2025年5月20日
自発的なレビュー
5つ星のうち1の評価

A fuir absolument

A fuir absolument.
Arnaque, il propose simplement une étude mais ils vous font signer un bon de commande et une demande de crédit sofinco.
J’ai du tout annuler en urgence pendant le délai de rétractation
Mise à jour 23/04: ils ont reçu la lettre de rétractation et la, on nous demande de payer 30% du pris pour l’étude effectuée car on a signé une clause de non rétractation sauf que la seule chose que j’ai signé c’est le bon de commande. Ne vous laisser pas avoir.
Fuyez absolument cette entreprise

2025年4月7日
自発的なレビュー
bearenvironnement.fr ロゴ

bearenvironnement.fr からの回答

Bonjour,

Nous regrettons sincèrement que vous ayez eu une expérience perçue comme négative avec Bear Environnement.

Nous tenons à préciser que nos équipes proposent systématiquement une étude gratuite et sans engagement. Si un bon de commande a été signé, cela s’est fait avec la remise obligatoire d’un contrat clair, accompagné des conditions générales de vente, y compris du droit de rétractation légal de 14 jours, comme prévu par la loi.

La clause de non-rétractation que vous évoquez n’est applicable que dans des cas très spécifiques (demande expresse d’exécution immédiate du contrat), et jamais imposée par notre société. Si elle vous a été présentée, cela aurait été uniquement dans un cadre encadré par le Code de la consommation, avec votre accord explicite.

Nous ne demandons aucun paiement abusif et n’entamons aucune procédure sans discussion préalable. Si vous estimez avoir été mal informé, nous vous invitons à nous contacter afin de clarifier la situation de manière apaisée et constructive.

Notre entreprise est certifiée RGE, sérieuse et respectueuse du droit de ses clients. Nous accompagnons chaque jour des familles dans leur transition énergétique avec honnêteté et professionnalisme.

Bien cordialement,
L’équipe Bear Environnement

5つ星のうち1の評価

A fuir absolument !

A fuir absolument !
Arnaque!!!

2025年4月9日
自発的なレビュー
bearenvironnement.fr ロゴ

bearenvironnement.fr からの回答

Bonjour,

Nous sommes désolés que vous ayez eu une mauvaise impression de Bear Environnement.

Nous tenons à préciser que nous sommes une entreprise certifiée RGE, engagée depuis plusieurs années dans la transition énergétique, avec des centaines de clients satisfaits.

Les mots tels qu’“arnaque” ne reflètent pas notre réalité ni le retour de la grande majorité de nos clients. Si vous avez rencontré un souci avec un de nos services, nous vous invitons à nous contacter directement afin que nous puissions vérifier votre dossier et résoudre la situation dans les meilleurs délais.

Nous restons à votre disposition pour tout échange constructif.
Cordialement,
L’équipe Bear Environnement

5つ星のうち1の評価

Attention

Attention !
L'entreprise est bien RGE mais après leur avoir demandé le contact d'un client, qui m'ont bien volontiers donné j'ai réalisé que ce client était en fait un salarié de l'entreprise.
Comment je l'ai remarqué ? Le numéro que l'on m'a donné provenait soit disant d'un "M. Martinez" et lorsque j'ai voulu lui envoyer un message j'ai remarqué que cette personne m'avait déjà envoyé un message mais en tant que salarié de BEAR ENVIRONNEMENT...
J'ai ensuite envoyé à la hâte le coupon d'annulation et aujourd'hui je viens de recevoir une annulation de prêt de la part de cofidis alors que je n'avais jamais fait de demande de prêt...

2025年3月24日
自発的なレビュー
bearenvironnement.fr ロゴ

bearenvironnement.fr からの回答

Bonjour,

Nous vous remercions pour votre retour, même s’il nous surprend et nous attriste.

Concernant le contact de “M. Martinez”, il est effectivement collaborateur chez Bear Environnement et également client ayant fait installer des panneaux solaires à son domicile. Nous ne cherchions en aucun cas à vous induire en erreur. L’intention était de vous mettre en relation avec une personne ayant une double expérience : en interne et en tant que bénéficiaire.

Quant à la question du prêt, nous souhaitons clarifier que chez Bear Environnement, aucune demande de financement ne peut être envoyée sans une validation claire du client. Si un malentendu a eu lieu, nous en sommes désolés et nous tenons à votre disposition pour examiner votre dossier et régulariser la situation si nécessaire.

Notre objectif est de toujours rester transparents, professionnels et respectueux de nos clients. N’hésitez pas à nous recontacter directement afin que nous puissions échanger calmement et trouver une solution.

Bien cordialement,
L’équipe Bear Environnement

Trustpilot エクスペリエンス

Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。

プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。

Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。

よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。

確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。

レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します

詳細情報