Beaustore レビュー 

1,141
•
TrustScore 5段階評価の4.5

4.5

レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら

プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら

レビュアーのコメントを見てみましょう

5つ星のうち1の評価

Voor Koningsdag kleding besteld bij Beaustore, maar uiteindelijk niets gehouden en alles retour gedaan. Mijn retourlabel was ruim op tijd aangemaakt en het pakket afgegeven bij een pakketpunt.... もっと見る

5つ星のうち5の評価

Super snelle verzending, fijne eigenaresse, helpt je met al je vragen, super vriendelijk en het assortiment is top. Zal zeker nog eens bestellen. De kwaliteit is top van de kleding had niks anders ver... もっと見る

5つ星のうち5の評価

Ze doen altijd hun best om alles zo snel mogelijk te verzenden en heb het dan ook de dag erna al in huis. Ook zijn de broeken van de tall collectie echt super lang en vallen ze qua taille nogsteeds pe... もっと見る

5つ星のうち5の評価

Pakketje was snel binnen en artikelen zijn top! Ik heb meestal als ik broeken bestel dat ze net niet helemaal goed zijn maar deze is echt perfect!


連絡先

4.5

優良

TrustScore 5段階評価の4.5

1141件のレビュー

5つ星
4つ星
3つ星
2つ星
1つ星

最近のレビュー依頼の記録はありません

この企業は最近、顧客にレビューを依頼していないため、レビューが全体の意見を反映していない可能性があります。

ネガティブなレビューの 87%に回答しています

通常2週間以内に回答

この企業のTrustpilot 利用方法

レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。

4.5

すべてのレビュー

(1,141)

過去12か月のレビュー数: 131件

レビューを書く
Trustpilot に参加している企業は、インセンティブを提供したり、レビューを非表示にするためにお金を払ったりすることは許可されていません。レビューはレビュアーの個人的な意見で、Trustpilot のものではありません。詳細はこちら

5つ星のうち1の評価

Slechte klantenservice

Slechte klantenservice. Communicatie is op basis van wantrouwen, en dat is lastig communiceren. Een nieuw geleverde broek moet binnen 48 uur gereclameerd worden bij een defect? Wat zijn dat voor voorwaarden? Na veelvuldige mails over-en-weer heb ik het opgegeven.

2026年3月19日
自発的なレビュー
Beaustore ロゴ

Beaustore からの回答

Beste Sophie van der Aa,

Jammer om je online review te lezen. We hielpen je ontzettend graag met het omruilen van de defecte broek, echter hebben we na jouw laatste e-mail besloten om ter bescherming van onze collega’s de case te sluiten.

Wij behandelen al onze klanten altijd met respect en verwachten dit wederzijds terug.

Wanneer een collega van ons meermaals per e-mail wordt uitgescholden, zien wij helaas als enige optie de case te sluiten en de e-maildienst te beëindigingen.

We hopen je hierbij voldoende te hebben geïnformeerd.

Met vriendelijke groet,
BeauStore

5つ星のうち1の評価

Zeer slecht service geen contact mee te…

Zeer slecht service geen contact mee te krijgen en op tijd een mail gestuurd voor retour zending maar niks laten horen en als je uiteindelijk contact heb dan zeggen je termijn is verstreken....Zorg voor een betere klantenservice

2026年4月14日
自発的なレビュー
Beaustore ロゴ

Beaustore からの回答

Beste Hans en Carlijn Westerveld,

Zoals reeds per telefoon en whatsapp uitgelegd werkt ons Retour Systeem volledig automatisch. U hoeft geen reactie te ontvangen op de retouraanmelding om de order aan ons terug te sturen.

Mocht u in de toekomst vragen of onduidelijkheden hebben over het retourneren, kunt u altijd telefonisch of per e-mail via info@beaustore.nl contact opnemen.

We nemen uw feedback zeker mee en hopen u hierbij voldoende te hebben geïnformeerd.

Met vriendelijke groet,
BeauStore

5つ星のうち1の評価

Zou hier niet bestellen

Zou hier niet bestellen

2026年2月1日
自発的なレビュー
Beaustore ロゴ

Beaustore からの回答

Beste Fleur,

Wat jammer om te horen dat je niet tevreden bent. We hebben reeds al contact per email om je defecte artikel te retourneren & om te ruilen.

Met vriendelijke groet,
BeauStore

5つ星のうち2の評価

Good products - customer service disappointing

I ordered three pairs of pants in total. The products themselves are actually very good and I really liked them. Unfortunately, one of the pairs had a defective zipper.

I contacted customer service immediately, but the initial response was disappointing. I was first accused of having caused the damage myself. However, given the nature of the defect, this seems highly unlikely – it’s not something that would happen from simply trying the item on. And even if it were, that would point to poor quality.

As the conversation continued, I was offered only a 20% refund to cover the repair, which I find unrealistic getting a zipper professionally repaired typically costs significantly more. This led to over three weeks of back-and-forth, including discussions where I was expected to cover return shipping costs myself.

What I found especially concerning was a later email stating that Klarna had opened a dispute and advising me to cancel it and complete the payment immediately to avoid additional charges. I found this kind of communication quite unsettling and not customer-friendly.

Conclusion: Good products, but in my case the customer service was very disappointing and not solution-oriented.

2026年3月31日
自発的なレビュー
Beaustore ロゴ

Beaustore からの回答

Beste Diana,

Bedankt voor je bericht en jammer om te lezen. Je hebt echter via onze buitenlandse website www.beaustore.eu besteld.

De producten zijn nieuw vanuit productie verzonden zonder enkele defecten. Zoals reeds vermeld was jouw email met bijlage helaas in onze spambox beland, gezien deze vanuit Duitsland verzonden is.

We hebben je een nette oplossing aangeboden, maar helaas gaf je bij Klarna aan dat er geen oplossing is geboden, ook nadat we je dit meermaals vroegen per mail wel aan te geven.

Je hebt inmiddels via Klarna een refund ontvangen, waardoor wij helaas niet ook nog een nieuwe broek kunnen toesturen.

We hopen je hierbij voldoende te hebben geïnformeerd.

Met vriendelijke groet,
BeauStore

5つ星のうち5の評価

Mega tevreden over deze webshop

Ik ben mega tevreden over deze webshop! Heb er al meerdere malen besteld en elke keer erg blij mee. Service is super snel en beleefd. Retourneren/omruilen gaat ook erg gemakkelijk en snel. Nog nooit problemen gehad, dus echt een aanrader! Ook altijd een mega leuk assortiment met veel maat keus.

2026年3月4日
自発的なレビュー
5つ星のうち5の評価

Leuke kleding !!


Ik vind het een hele leuke website met super leuke kleding hele vriendelijke meiden en echt top kwaliteit alles word ook heel netjes opgestuurd en ben er super blij mee neem zeker een kijkje 😁

2026年2月10日
自発的なレビュー
5つ星のうち5の評価

Top!

Zoveelste keer dat ik hier me broeken bestel, overal problemen met me lengte maar deze zijn echt perfect super lang en sluiten goed aan!

2026年2月6日
自発的なレビュー
5つ星のうち5の評価

Tall broeken geweldig!

Ik heb al heel lang moeite met de perfecte broek zoeken, vanwege me lange benen. Ben zelf 176. Deze broek van Beaustore zijn geweldig! Ze hebben veel stretch en sluiten daarom prachtig aan! Zeker het proberen waard!

2026年2月5日
自発的なレビュー

Trustpilot エクスペリエンス

Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。

プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。

Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。

よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。

確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。

レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します。

詳細情報