Beaustore レビュー 

1,141
•
TrustScore 5段階評価の4.5

4.5

レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら

プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら

レビュアーのコメントを見てみましょう

5つ星のうち1の評価

Voor Koningsdag kleding besteld bij Beaustore, maar uiteindelijk niets gehouden en alles retour gedaan. Mijn retourlabel was ruim op tijd aangemaakt en het pakket afgegeven bij een pakketpunt.... もっと見る

5つ星のうち5の評価

Super snelle verzending, fijne eigenaresse, helpt je met al je vragen, super vriendelijk en het assortiment is top. Zal zeker nog eens bestellen. De kwaliteit is top van de kleding had niks anders ver... もっと見る

5つ星のうち5の評価

Ze doen altijd hun best om alles zo snel mogelijk te verzenden en heb het dan ook de dag erna al in huis. Ook zijn de broeken van de tall collectie echt super lang en vallen ze qua taille nogsteeds pe... もっと見る

5つ星のうち5の評価

Pakketje was snel binnen en artikelen zijn top! Ik heb meestal als ik broeken bestel dat ze net niet helemaal goed zijn maar deze is echt perfect!


連絡先

4.5

優良

TrustScore 5段階評価の4.5

1141件のレビュー

5つ星
4つ星
3つ星
2つ星
1つ星

最近のレビュー依頼の記録はありません

この企業は最近、顧客にレビューを依頼していないため、レビューが全体の意見を反映していない可能性があります。

ネガティブなレビューの 87%に回答しています

通常2週間以内に回答

この企業のTrustpilot 利用方法

レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。

4.5

すべてのレビュー

(1,141)

過去12か月のレビュー数: 131件

レビューを書く
Trustpilot に参加している企業は、インセンティブを提供したり、レビューを非表示にするためにお金を払ったりすることは許可されていません。レビューはレビュアーの個人的な意見で、Trustpilot のものではありません。詳細はこちら

5つ星のうち1の評価

Hele slechte communicatie

Hele slechte communicatie. Heb items teruggestuurd en kreeg het geld niet terug, omdat hun aangeven niet te hebben ontvangen. Er zaten meerdere producten in en sommige zijn wel ontvangen. Communicatie heeft 2 maanden geduurd en heeft niks opgeleverd.

2025年11月7日
自発的なレビュー
Beaustore ロゴ

Beaustore からの回答

Beste Pietje,

Helaas vinden wij op de opgevraagde gegevens en naam geen bestelling. Hierdoor kunnen wij dan ook helaas niet verder meekijken in de situatie. Mocht je toch nog hulp nodig hebben, dan mag je ons een email sturen via info@beaustore.nl

Met vriendelijke groet,
BeauStore

5つ星のうち5の評価

Fijne service

De levering was heel snel wat super fijn is! En ze hebben zulke leuke items. En ze helpen je graag als je vragen of advies het!👍🏼

2025年11月6日
自発的なレビュー
5つ星のうち5の評価

Het is een snelle levering

Het is een snelle levering! Ze helpen je goed, en ze zijn erg vriendelijk!

2025年10月27日
自発的なレビュー
Beaustore ロゴ

Beaustore からの回答

Beste Sofie,

Super fijn om te horen en bedankt voor je review!

Met vriendelijke groet,
Klantenservice BeauStore

5つ星のうち5の評価

Super producten

De producten hebben zoon goede kwaliteit ben zo blij met de kleding stukken.

2025年10月26日
自発的なレビュー
Beaustore ロゴ

Beaustore からの回答

Beste Do,

Super fijn om te horen dat je zo blij bent met de kwaliteit van onze items!

Met vriendelijke groet,
Klantenservice BeauStore.

5つ星のうち5の評価

Prachtige website met de mooiste kleren…

Prachtige website met de mooiste kleren etc. Alles bevalt me heel goed ga zelf zeker vaker bestellen en het komt thuis als een cadeautje alsof je jarig bent! Liefs fleur❤️

2025年10月24日
自発的なレビュー
Beaustore ロゴ

Beaustore からの回答

Beste Fleur,

Veel plezier met de items!

Met vriendelijke groet,
Klantenservice BeauStore.

5つ星のうち1の評価

Misleidend beleid richting jonge meiden/doelgroep

Het is teleurstellend hoe beaustore omgaat met het consumentenrecht. Zeker gezien hun jonge doelgroep. Ze lijken hun eigen regels te hanteren die niet overeenkomen met de Nederlandse wetgeving.
Mijn zusje heeft langdurig contact gehad met de klantenservice van beaustore. Na veel heen- en- weer gemaild te hebben en een maand verder kreeg ze na veel moeite haar geld terug, zelfs dat niet volledig.
Het zorgwekkende vind ik vooral dat Beaustore een jonge doelgroep aanspreekt en daar misbruik van lijkt te maken door eigen beleid en regels aan te houden. Onprofessioneel en misleidend.

2025年10月20日
自発的なレビュー
Beaustore ロゴ

Beaustore からの回答

Beste Hester en Robbin,

Bedankt voor nogmaals een negatieve review. We doen ons uiterste best altijd elke situatie zo netjes en kundig mogelijk op te lossen. We hebben Robbin dan ook nogmaals per mail gecontacteerd.

We hopen je hierbij voldoende te hebben geïnformeerd.

Met vriendelijke groet,
Klantenservice BeauStore

5つ星のうち1の評価

Slecht retourbeleid, maken hun eigen regels

Mijn dochter had wat jurkjes en rokjes besteld voor een bruiloft. Ze heeft 3 artikelen teruggestuurd waarvan er 2 in de korting waren.
Beaustore weigerde om ons het geld van deze 2 artikelen terug te betalen. In hun voorwaarden staat blijkbaar dat artikelen in de korting niet retour mogen, echter wordt dit tijdens het bestellen nergens (duidelijk) aangegeven.
Wettelijk gezien zijn webshops verplicht om ook kortingsartikelen retour te nemen en terug te betalen. Ze proberen je eerst af te schepen met een tegoedbon, deze heb ik uiteraard niet geaccepteerd. Wij bestellen hier nooit meer!

2025年10月15日
自発的なレビュー
Beaustore ロゴ

Beaustore からの回答

Beste Susanne,

Bedankt voor uw review. We betreuren de situatie en snappen de teleurstelling. We hebben u alsnog aangeboden het bedrag terug te storten en hebben dit ook in orde gemaakt voor u.

Tijdens het bestellen gaat u akkoord met onze algemene voorwaarden, deze zijn ten alle tijden lijdend. Ook staat het duidelijk vermeld op onze website.

Uiteindelijk heeft u het aankoopbedrag netjes teruggestort gekregen en hebben we zelfs nog een extra compensatie aangeboden voor het ongemak.

We hebben er alles aangedaan om de situatie voor u op te lossen.

Ik hoop u hierbij dan ook voldoende te hebben geïnformeerd.

Met vriendelijke groet,
Klantenservice BeauStore

5つ星のうち1の評価

Waardeloze service en slechte kwaliteit

Waardeloos bedrijf. Mijn dochter had eindelijk een bruine broek gevonden welke qua lengte ook goed was. Helaas kreeg ze een broek toegestuurd waarvan de rits kapot was. Hier willen ze echter niks van weten en beweren hem heel te hebben opgestuurd. Als je vraagt om foto's daarvan reageren ze niet meer. Enige oplossing is om de broek op eigen kosten om te ruilen.

2025年9月17日
自発的なレビュー
Beaustore ロゴ

Beaustore からの回答

Beste Paulina en Jannike Visser,

We hebben uw gegevens nagekeken en de order erbij gezocht. Echter betreft de order geen bruine broek en staat deze op een andere voor- en achternaam.

We hebben u een aparte email gestuurd met de vraag naar de juiste gegevens.

Graag vernemen we van u.

Met vriendelijke groet,
Klantenservice BeauStore

5つ星のうち2の評価

klantenservice = slecht

bewerking: ze reageren nu dat ik de broek al enkele maanden gedragen had, maar dat is niet waar! Om precies te zijn is de broek 18 juli besteld en 25 augustus zat het enorme gat erin. Ook zeggen ze een nette oplossing te hebben geboden. Deze oplossing kwam er pas na 20 mailtjes en dms op Instagram. Dat ze zo servicegericht zijn valt dus wel mee… Beaustore komt pas met oplossingen als je negatieve reviews plaatst, dus dat is wel grappig.

Ik hou normaal gesproken niet van negatieve reviews schrijven, maar hier moet ik wel iets over kwijt:

broek besteld bij beaustore die na een paar keer dragen helemaal uitgescheurd was bij de naad. Hierover gemaild aangezien dit wel erg snel was voor een broek van 40 euro. Eerst werd gezegd dat ik de broek te strak had gedragen. Dit was niet waar. Ik heb twee andere broeken in dezelfde maat die nog steeds heel zijn. Verder beweren ze dat dit niet meer onder hun garantie valt. Ook niet waar, wettelijk gezien heb je gewoon recht op compensatie wanneer een item zó snel kapot gaat.
Poot stijf gehouden en na bijna een maand heen en weer mailen en veel gedoe verder de broek terug mogen brengen en mijn geld terug gekregen. (Ze doen dan alsof dit hun service is, maar dit zijn ze gewoon verplicht)
Echter heb ik maar 35 euro terug gekregen in plaats van 40, heel raar. Dit is geen retour namelijk maar een defect artikel. Hierover ruim een week geleden weer gemaild maar niks meer over gehoord, erg jammer!

Al met als is het leuke kleding als het heel blijft! Dat geef ik toe. Kwaliteit laat echter te wensen over en de klantenservice vindt het vooral leuk consumenten de schuld hiervan te geven.
Ik bestel hier niet weer door deze moeizame ervaring.

2025年10月1日
自発的なレビュー
Beaustore ロゴ

Beaustore からの回答

Beste Robbin,

We hebben destijds een nette oplossing voor je in orde gemaakt. De broek was al enkele maanden gedragen, gewassen en gebruikt. Het defect leek dan ook helaas op slijtage door het vele dragen.

Service staat bij ons erg hoog en daarom hebben we netjes aangeboden het bedrag aan je terug te storten. Je had hiernaast nog een andere broek besteld en kwam hierdoor na retournering onder de drempel van gratis verzending a 75,00 eur. Door het systeem wordt er dan ten alle tijden 4,95 eur ingehouden voor de verzendkosten.

We hebben je ook met verdere toelichting een email gestuurd, maar helaas geen reactie meer ontvangen.

We hopen je via deze weg voldoende te hebben geïnformeerd.

Met vriendelijke groet,
Klantenservice BeauStore

5つ星のうち5の評価

Top service

Super fijne online store die net dat extra stapje zet met betrekking tot service.

Ruilen of retourneren nog nooit een probleem geweest!

Zeker aan te raden.

2025年10月8日
自発的なレビュー
Beaustore ロゴ

Beaustore からの回答

Beste Judith,

Wat fijn om te horen dat je tevreden bent en blij bent met de service!

Met vriendelijke groet,
Klantenservice BeauStore.

5つ星のうち5の評価

Sanne stripe pants tall

De Sanne stripe pants tall is echt fantastisch voor mensen met lange benen en een smalle taille zoals ik! Super blij mee, echt een mega dikke aanrader!🤩😊

2025年10月11日
自発的なレビュー
Beaustore ロゴ

Beaustore からの回答

Beste Vera,

Bedankt voor je positieve review en fijn om te horen dat je zo blij bent met onze tall items!

Met vriendelijke groet,
Klantenservice BeauStore.

5つ星のうち5の評価

Ik heb bij deze super leuke website…

Ik heb bij deze super leuke website besteld het was binnen een dag binnen en de items waren prachtig mooie kwaliteit!
Zeker een aanrader💓

2025年10月13日
自発的なレビュー
Beaustore ロゴ

Beaustore からの回答

Beste Marrit,

Bedankt voor je positieve review!

Met vriendelijke groet,
Klantenservice BeauStore.

5つ星のうち5の評価

Heel mooi

Ik had paar dagen geleden 2 broeken besteld en iedereen zegt dat het heel leuk bij mij staat en iedereen wou weten vaarvan die was dus heb jou ook zeker aangeraden de levertijd was echt fantastisch had hem binnen 2 dagen al binnen gekregen en ik ben er helemaal blij mee het blaadje dat ik er bij kreeg is ook echt top met hoe je hem moet wassen en alles. De broeken zitten fantastisch en laat me echt stralen dus dankjewel❤️

2025年10月9日
自発的なレビュー
Beaustore ロゴ

Beaustore からの回答

Beste Alicia,

Wat ontzettend fijn om te horen. Bedankt voor je positieve review!

Met vriendelijke groet,
Klantenservice BeauStore.

5つ星のうち5の評価

Leuke webshop

Ik koop er vaker kleding. Heel leuk. Net een broek besteld, past perfect

2025年10月7日
自発的なレビュー
Beaustore ロゴ

Beaustore からの回答

Beste Sien,

Bedankt voor je positieve review!

Met vriendelijke groet,
Klantenservice BeauStore.

Trustpilot エクスペリエンス

Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。

プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。

Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。

よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。

確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。

レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します。

詳細情報