J ai commandé le dimanche après midi et le jeudi ma commande était déjà dans un relais et elle est arrivée intacte . Je recommande ce site bravo
企業が回答しました
レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら
プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら
レビュアーのコメントを見てみましょう
Bij levering werd het pakket blijkbaar afgeleverd aan een buur?? Het kwam later op de dag terecht. BeautyCos medewerkster heeft alle moeite gedaan om de opsporing te doen, waarvoor dank. Gelukkig a... もっと見る
Stond even verbaasd dat de zending vanuit Denemarken moest komen, maar het was hier toch snel. Enkel jammer dat de fles niet afgeplakt was en een heel klein beetje product verloren was in de doos, doo... もっと見る
Mijn bestelling ging stuk bij verzending. Helemaal niet hun schuld en kreeg ook mailtje van zeer vriendelijke dame die zich uitgebreid verontschuldigde. Wat ik wel erg jammer vind is dat ik moet wacht... もっと見る
企業情報
当該企業による記述
BEAUTYCOS onderscheidt zich door een van de grootste assortimenten bekende schoonheidsmerken op de markt te combineren met lage prijzen en professioneel advies. Je krijgt dezelfde kwaliteitsproducten die bij kappers, schoonheidsspecialisten en visagisten te vinden zijn – maar dan tegen een aantrekkelijkere prijs, ondersteund door een team van specialisten die je kunnen helpen bij het kiezen van de juiste producten.
連絡先
4.0
ほぼ満足
99件のレビュー
最近のレビュー依頼の記録はありません
この企業は最近、顧客にレビューを依頼していないため、レビューが全体の意見を反映していない可能性があります。
ネガティブなレビューの 25％に回答しています
通常1カ月以上経ってから回答
この企業のTrustpilot 利用方法
レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。
Jullie werken met een heel slechte koerierdienst!!!!
Het contact met jullie bedrijf was perfect en correct, wat niet kan gezegd worden van het koerierbedrijf waar jullie mee werken, DPD. Ik raad jullie aan om zo snel mogelijk met een andere koeriersdienst te werken! DPD zorgt altijd voor problemen, lees maar eens de reviews op hun site. Ons pakje leverden ze in een afhaalpunt 35 km van onze woonplaats, alhoewel ons vast afhaalpunt op amper 500 m van onze woning ligt. En het was niet gesloten, zoals DPD beweerde en er was ook nog stockeerplaats (het pakje woig amper 150gr!)
Ik krijg al de bibber als ik zie dat n pakje zal verstuurd worden met DPD. En als ik kan kies ik n bedrijf dat niet met hen werkt.
Dus conclusie…jullie deden alles perfect, maar jullie werken met de verkeerde koeriersdienst
2025年12月10日
自発的なレビュー
BEAUTYCOS.be からの回答
Hallo Catherine,
Bedankt voor je beoordeling en voor de vriendelijke woorden over onze service. We zijn blij om te horen dat het contact met ons goed verliep — maar tegelijk vinden we het jammer dat je ervaring met de levering niet aan je verwachtingen voldeed.
We zijn het ermee eens dat de bezorging een belangrijk onderdeel is van de totale klantbeleving, en we nemen je feedback over DPD zeer serieus. We gebruiken de ervaringen van onze klanten in onze gesprekken met onze verzendpartners en in onze evaluatie van de samenwerking, zodat we in de toekomst kunnen zorgen voor een stabielere en meer betrouwbare levering.
We hopen je graag opnieuw te mogen verwelkomen — en dat je volgende ervaring met ons een 5-sterren ervaring wordt van begin tot eind.
Met vriendelijke groet
Het BEAUTYCOS-team
Verkeerd pompje aanbevolen, geen gratis retour
Bij de aankoop van een fles shampoo werd door de site aanbevolen om het bijhorende pompje te kopen. Dit heb ik besteld, maar past niet op de fles. De klantendienst laat me enkel toe om het pompje op eigen kosten te retourneren.
2025年11月5日
自発的なレビュー
BEAUTYCOS.be からの回答
Hallo Ilka,
Bedankt voor je beoordeling. Zoals we ook in onze eerdere communicatie hebben besproken, is de pomp die je hebt gekocht bedoeld voor shampooflessen van 950 ml, terwijl de shampoo die je hebt besteld 240 ml bevat. Daarom past de pomp helaas niet op deze fles.
Omdat het in dit geval gaat om een onjuiste productbestelling, kunnen wij helaas geen gratis retour aanbieden. Je bent uiteraard nog steeds welkom om de pomp op eigen kosten te retourneren, als je deze niet wilt behouden.
Met vriendelijke groet
Het BEAUTYCOS-team
Ik voel me bedrogen en teleurgesteld.
Ik ben erg teleurgesteld en voel me bedrogen door het parfum van Narciso Rodriguez (Forever eau de parfum) dat ik heb ontvangen.
Het lijkt meer op eau de toilette dan op eau de parfum en zelfs dan is de geur zo licht dat hij maar heel weinig op mijn kleding blijft hangen.
Ik ken Narciso Rodriguez eau de parfum en weet hoe sterk die soms kan zijn. Ik ken het parfum en heb het al eerder gebruikt, geen online parfums meer.
2025年10月12日
自発的なレビュー
BEAUTYCOS.be からの回答
Hallo Rosa,
Bedankt voor je beoordeling. Het spijt ons te horen dat de geur niet aan je verwachtingen voldoet. De variant die je hebt gekocht, bestaat uitsluitend als Eau de Parfum en wordt niet geproduceerd als Eau de Toilette. Het product is origineel en wordt geleverd via de geautoriseerde kanalen van de fabrikant.
Wij verkopen deze parfum regelmatig en hebben tot nu toe geen soortgelijke feedback over juist deze geur ontvangen. Tegelijkertijd kunnen de intensiteit en houdbaarheid van een parfum per persoon verschillen, onder andere door huidchemie en gebruik – waardoor de beleving kan variëren, ook al is het product hetzelfde.
Het spijt ons dat deze ervaring niet heeft voldaan aan je verwachtingen.
Met vriendelijke groet,
Het BEAUTYCOS-team
Besteld op 7 october en niets ontvangen.
2025年10月18日
自発的なレビュー
Betrouwbare website
Betrouwbare website met heel veel merken aan zeer goede prijs, snelle en correcte levering van de bestelling, kortom een aanrader.
2025年8月6日
自発的なレビュー
Vlotte bestelling
Vlotte bestelling, duidelijke communicatie, correcte aflevering pakketpunt en vriendelijke service!
2025年8月11日
自発的なレビュー
J'ai commandé 6 flacons 4711 de 75ml et…
J'ai commandé 6 flacons 4711 de 75ml et je reçoit des 4711 20ml qui coutent le même prix.
votre sav ne veux rien savoir sauf me faire renvoyer a mes frais .
C'était ma 1ere et dernière commande sur votre site
2025年7月25日
自発的なレビュー
Involdoende voor klantenservice
Aankoop 2d later geleverd dan aangekondigd. Als je dan na die eerste gegeven datum naar klanten dienst info vraagt over nieuwe datum sturen ze screenshots van DPD die je zelf ook kan zien, NL dat het pakket nog onderweg is. Als je verder vraagt antwoorden ze niet. Als het pakket dan 2d geleverd werd dán antwoordden ze wel : we zien dat het pakket ondertussen geleverd is .
Tja dat had ik toen ook al door ...
2025年7月18日
自発的なレビュー
Do not lrder
I placed my order on July 4th, and delivery was supposed to take a maximum of three days.
Tracking the package via the track & trace link doesn’t give any useful results. The package keeps moving through Belgium and ends up at a depot that no longer exists.
Hopefully I’ll get an update soon!!!
2025年7月14日
自発的なレビュー
Duurt lang vooraleer het pakket is…
Duurt lang vooraleer het pakket is aangekomen, ondanks eerdere mails dat het tijdig zou aankomen.
Retourkosten zijn voor eigen rekening, vraagt men zo maar even 8,95€ voor --> SCHANDALIG !!!
2025年6月19日
自発的なレビュー
Trustpilot エクスペリエンス
Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。
プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。
Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。
よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。
確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。
レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します。