Proceso de encargo sencillo y entrega súper rápida. Lo recomendaría a cualquiera que quiera tener un detalle con alguien. Una grata sorpresa que te inviten a incluir una foto gratis en el regalo; l... もっと見る
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Era para un regalo y le hizo mucha ilusión. Compré blanco y tinto de La Vinyeta y fue un gran acierto. No los conocíamos pero vimos en su web que colaboran con la fundación Mona y eso nos decidió ya... もっと見る
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Como siempre maravillosamente bien. Pedir cambiar mi suscripción a blancos para el mes siguiente, al haberse roto mi caja en el camino, me ofrecieron desde ya cambiarmela a blancos y además me regalar... もっと見る
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Realicé un pedido de un pack trivia de 2 botellas. el pedido me llegó super rápido y lo abrí muy emocionada, pero resultó que 1 de las dos botellas llegó rota. Enseguida me puse en contacto con... もっと見る
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企業情報
当該企業による記述
Somos una compañía de vinos experimental que se asocia con vinicultores creativos para producir vinos naturales únicos. La unión entre tradición y ganas de jarana. Un lugar para los que buscan disfrutar.
連絡先
C/ Corsega, 196, 08036, Barcelona, スペイン
- 623197158
- hello@suro.fyi
- bebedistinto.com
4.8
優良
225件のレビュー
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Ya van dos veces y repetiré.
Compré para mi marido "The game" porque me pareció muy original, una manera diferente de realizar una cata de vino. Cuando vimos la presentación nos gustó tanto, que ya he pedido otro para unos amigos y seguro volveré a repetir. Gracias.
2021年4月29日
SURO からの回答
muchisimas gracias por todo y nos llega al corazoncito ver como os gusta como regalo y como el que lo recibe le sorprende. Mil gracias por volver a repetir y comentar tan positivamente. Ponemos mucho cariño cada uno de los pedidos y nos encanta leer mensajes como el tuyo. Muchas gracias. Ahora toca autoregalarse uno! :D
SURO からの回答
muchas gracias a ti por confiar en bebedistinto!! y por recomendarnos :D ponemos mucho cariño y nos encanta leer como llega a los destinatarios. Muchas gracias por todo, sin clientas como tu nuestro proyecto no seguiría adelante. Un saludo (ahora un auto regalo jijiji)
El envío fue super rápido
El envío fue super rápido. El vino tinto estaba muy rico. Es una pena que no tengas más variables a la hora de hacer la encuesta porque lo hemos hecho personas diferentes y siempre salen los mismos resultados. Seguiré tenido en cuenta esta web para ocasiones especiales
2021年4月27日
SURO からの回答
Hola Iciar, muchas gracias por la puntuación ¡nos hace súper felices! en cuanto al test inicial, lo hemos modificado para ajustar mucho mas a las preferencias según no que escoges. Igualmente, con el The Club, al final de cada juego interactivo hay un apartado de valorar el vino, así podemos ir conociendote un poco mejor y acertar mas :D Esperamos poder seguir sorprendiendote mes a mes!
La idea me pareció buena, pero...
La idea me pareció buena, cómoda y divertida. Lo hice con idea de conocer vinos nuevos. La realidad ha sido que de todos los vinos que he probado (7meses de suscripción, creo) no hay ninguno que me haya emocionado, que haya querido volver a comprar. Todos eran correctos, pero quizá planos para mi gusto. Demasiado flojos.
El servicio y la atención bien. Aunque sí que es verdad que tuve un problema con una botella rota por el cual me enviaron otra (pudiendo elegir también, que se agradece). Lo que no me gustó es que me dijeron que me enviarían un regalo que nunca llegó. Pienso que el regalo no hacía falta, pero es feo ofrecerlo y que no llegue.
2021年4月23日
SURO からの回答
Hola Elena, después de todo este tiempo ¡Te echaremos de menos! Ponemos mucho mimo en la selección de vinos e intentamos acercaros vinos de bodegas especiales. Estamos intentando mejorar esa sensación añadiendo una pregunta final de valorar los vinos nuevos mes a mes.
Muchas gracias por valorar el servicio y la atención al cliente, y lamentamos el incidente del regalo. Sentimos mucho el desliz del regalo. Te escribimos por privado ahora mismo.
Un saludo y muchas gracias por pertenecer al The Club todos estos meses.
Servicio correcto
Servicio correcto, podría ser más efectivo si los pedidos adicional es se pudieran telefónicamente y cargados directamente en la tarjeta que realizan los cargos mensuales.
2021年4月21日
SURO からの回答
Muchas gracias por la puntuación y el comentario.
No podemos cargar automaticamente compras extras a su tarjeta puesto que el banco a modo de protección la bloquearía. No tenemos ningún problema en atenderle telefónicamente :D Esperamos que siga disfrutando mes a mes de la selección de el The Club.
un saludo y muchas gracias!
Could be more consumer-centric and user friendly.
Although i like the service, i wish i could tailor a bit more my subscription and also rate the wines i received. I manage to rate the first one, but I couldn't review the second one.
2021年4月20日
SURO からの回答
Olivia thanks for your review. We'll try to add more customized options.
Rápidos en la entrega
Rápidos en la entrega, no, suuperrápidos.
Tenía que hacer un regalo de cumpleaños y me había despistado y pensaba que ya no tendría el regalo. Pero fue comprarlo a las 10h del viernes y a las 12h enviarme el mail que ya estaba listo para recoger por la agencia de transporte. Y el lunes recibirlo por la mañana.
Muy agradecida. Al cumpleañero le encantó, bien embalado y presentado.
2021年4月16日
SURO からの回答
Hola Mireia! muchas gracias por la puntuación pero sobre todo por comentar tan positivamente la experiencia. Nos alegra leer que a los destinatarios les encantan vuestros regalos. Y esperamos que te animes a un autoregalo!! que esos son los mejores :D
Un saludo y muchas gracias!
Siempre vinos interesantes
Siempre vinos interesantes, bodegas poco conocías pero grandes vinos.
2021年4月13日
SURO からの回答
Hola Raúl ¡Muchas gracias por la puntuación! esperamos poder seguir sorprendiendote mes a mes :D
Un saludo y muchas gracias!
Buen producto y buena atención al cliente
Nos gustó mucho el producto y aunque en un principio llegaron dos botellas iguales en lugar de dos distintas, el problema fue resuelto con mucha agilidad por la empresa.
Muy agradecida con la atención recibida en mis consultas.
2021年4月8日
SURO からの回答
Hola Eva. Muchas gracias por comentar y valorar. A pesar del pequeño incidente (las botellas se parecen mucho, intentamos ir con mil ojos pero a vece se cuela alguna) nos alegra ver que el trabajo del equipo de atención al cliente trabaja rápido y bien para solucionarlo. Esperamos volver a verte por bebedistinto y te animes con otro The Game! Un saludo y muchas gracias!
Un regalo diferente y muy original
Entrega rápida y buenas condiciones. Muy buen empaquetado.
2021年4月5日
SURO からの回答
Muchas gracias por la puntuación!
La verdad es que ponemos mucho mimo en cada uno de los pedidos.
Esperamos que haya sido todo un éxito y volver a verte por Bebedistinto.
Un saludo y muchas gracias por todo!
Innovador y divertido
Una experiencia innovadora y muy divertida. Ideal para pasar un buen rato con tus amigos y familiares.
2021年3月22日
SURO からの回答
Muchas gracias Mari Carmen por tu valoración !! :D
En el paquete olvidaron poner las…
En el paquete olvidaron poner las cartas y una funda de una de las botellas tenía un agujero.
2021年3月19日
SURO からの回答
Hola Carme, muchas gracias por comentar. Sentimos mucho le incidente de las tarjetas. Desde que nos hiciste llegar el incidente, se repusieron en menos de 24h y contestamos a todos los incidentes en el mismo día.
Esperamos que disfrutases de los vinos y de la experiencia, una vez completado el pedido.
Un saludo y muchas gracias!
Maravilloso regalo
Maravilloso regalo, llegó muy rápido y está muy bien pensado y elaborado. Repetiremos
2021年3月18日
SURO からの回答
Hola JPO, muchas gracias por comentar pero sobretodo por haber confiado en bebedistinto para realizar un regalo y leer que repetirás :D
Ha sido una experiencia muy divertida
Ha sido una experiencia muy divertida, aunque las preguntas, alguna de ellas eran muy especificas, pero nos ha servido para conocer algun dato interesante.
Los vinos nos han sorprendido, ya que estaban muy bien.
2021年3月17日
SURO からの回答
muchas gracias por la puntuación. Sabemos que hay alguna pregunta un poco mas específica para que haya un poco de todos los niveles.
Pero lo importante es que hayáis disfrutado de la experiencia y de los vinos :D esperamos volver a verte pronto por bebedistinto ¡tenemos novedades!
el regalo ha sido todo un acierto
el regalo ha sido todo un acierto, le ha encantado la idea
2021年3月15日
SURO からの回答
Hola Marta, muchas gracias por comentar pero sobretodo por haber confiado en bebedistinto para realizar un regalo :D
Una experiencia muy buena y sin duda…
Una experiencia muy buena y sin duda muy recomendable, un juego para pasarlo genial con los amigos. Repetiremos!!
2021年3月12日
SURO からの回答
muchas gracias por el mensaje. Esperamos que vuelvan los eventos con los amigos y que bebedistinto sea uno mas :D un saludo!
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