An excellent customer service department.I had a query about the material of a scarf that I had bought years ago and was now selling.Even though there was no gain for them they went above and beyond... ãã£ãšèŠã
ã¬ãã¥ãŒã¯ã¬ãã¥ã¢ãŒã®å人çãªæèŠã§ãããããç¹å®ã®èšèŒå å®¹ãæ€èšŒããããšã¯ãããŸããããã ããããžãã¹äžã®ååŒãè¡ãããããšã確èªã§ããå Žåãã¬ãã¥ãŒã«ãç¢ºèªæžã¿ãã®ã©ãã«ãä»ããå ŽåããããŸãã詳现ã¯ãã¡ã
ãã©ããããŒã ã®å¥å šæ§ãç¶æãããããåœç€Ÿã®ãã©ãããã©ãŒã äžã®ãã¹ãŠã®ã¬ãã¥ãŒã¯ãç¢ºèªæžã¿ãåŠãã«ãããããã幎äžç¡äŒã§çšŒåããèªåãœãããŠã§ã¢ã«ãã£ãŠå¯©æ»ãããŠããŸãããã®ãã¯ãããžãŒã¯ãæ¬åœã®çµéšã«åºã¥ããŠããªãã¬ãã¥ãŒãªã©ãã¬ã€ãã©ã€ã³ã«éåããã³ã³ãã³ããç¹å®ããåé€ããããèšèšãããŠããŸãããã ãããã¹ãŠãæ€ç¥ã§ããããã§ã¯ãããŸããã®ã§ããæ°ã¥ãã®ç¹ãããããŸããããã©ãããç¥ãããã ããã詳现ã¯ãã¡ã
ã¬ãã¥ã¢ãŒã®ã³ã¡ã³ããèŠãŠã¿ãŸããã
UtmÀrkt kundservice! Eftersökte en speciell vÀska till min frus födelsedag som var slut i alla butiker och tyvÀrr var den slut Àven hos Beck Söndergaard men jag tog kontakt med deras kundservice och f... ãã£ãšèŠã
Sehr zufriedenstellend ist die Verarbeitung und Struktur meiner bestellten Tasche, der schwarze Shopper ROLLO LOTTIE im stil der gewebten Struktur von Bottega V. Der Bestell und Versandvorgang verlief... ãã£ãšèŠã
äŒæ¥ãåçããŸãã
Jeg kÞbte en matchende underdel og overdel (bikini) hvor overdelens stropper gÃ¥r op ved fÞrste brug. De havde ikke flere tilbage da jeg skrev en reklamation. De ville kun tilbyde refundering (rabatko... ãã£ãšèŠã
äŒæ¥ãåçããŸãã
äŒæ¥æ å ±
ããŸããŸãªå€éšãœãŒã¹ããæäŸãããæ å ±
Becksöndergaard is a Danish tongue-in-cheek accessories brand. With an emphasis on great detailing, we design fun, feminine and unexpected items to create an empowered and independent style.
é£çµ¡å
Emdrupvej 26D , 2100, Copenhagen, ãã³ããŒã¯
- +45 39 29 00 50
- customerservice@becksondergaard.com
- becksondergaard.com
顧客ã«ã¬ãã¥ãŒãäŸé ŒããŠããŸã
ãã®äŒæ¥ã¯ãããžãã£ãããã¬ãã£ãããåããã顧客ã«ã¬ãã¥ãŒãäŸé ŒããŠããŸãã
ãã¬ãã£ããªã¬ãã¥ãŒã® 50ïŒ ã«åçããŠããŸã
éåžž1ã«æä»¥å ã«åç
ãã®äŒæ¥ã®Trustpilot å©ç𿹿³
ã¬ãã¥ãŒãè©äŸ¡ã®ååŸæ¹æ³ãã¹ã³ã¢ãªã³ã°ãã¢ãã¬ãŒã·ã§ã³ã®ããã»ã¹ã«ã€ããŠç¢ºèªããã
ãã®äŒæ¥ãé²èЧãã人ã¯ã以äžã®äŒæ¥ãé²èЧããŠããŸãã
An excellent customer serviceâŠ
An excellent customer service department.I had a query about the material of a scarf that I had bought years ago and was now selling.Even though there was no gain for them they went above and beyond to help solve my problem.
Thank you! especially Sofie Marie ðž
So rare!
RÃŒcksendung und immer noch kein Geld
Guten Tag, ich habe eine Tasche bestellt. Diese wurde dann in einem Paketshop geschickt. Inzwischen mÌsste das Paket auch wieder zurÌckgekommen sein. Ich habe bis heute das Geld noch nicht erhalten sehr Àrgerlich
Virkelig flot kundeservice
Jeg bestilte en flot bikini til min datters fÞdselsdag, men inden jeg gav den i gave, blev bikinien sat ned. Jeg skrev til BECKSÃNDERGAARD, og de krediterede differencen - og uden sure miner. Det synes jeg er super fin kundeservice - og af en rigtig person, Sofie, frem for et AI-svar. Og sÃ¥ er min datter glad for den flotte bikini. Tak :-)
Excellent service!
Great service! The first bag was faulty (can happen with handmade items), but they sent a perfect replacement right away. Highly recommend!

BECKSÃNDERGAARD ããã®åç
Scarsa qualitÃ
Ho ordinato la Lamb Giana Bag e sono veramente delusa dalla qualità del prodotto. Il design Ú dozzinale, nulla a che vedere con le foto del prodotto. Mi Ú stata spedita dentro un semplice sacchetto di plastica, senza una sufficiente protezione ed infatti la pelle presenta delle pieghe dovute probabilmente al trasporto. Insomma ho pagato 127 euro per una borsa che avrei comprato al mercato a 30 euro al massimo. Una grande delusione.

BECKSÃNDERGAARD ããã®åç
Taske Pala bonita
Jeg er virkelig glad for den taske, jeg bestilte fra Pala Bonita. Jeg kontaktede servicen og fik et hurtigt svar, de var hÞflige, kun ros.

BECKSÃNDERGAARD ããã®åç
Har bestilt sokker for 14 dage siden ogâŠ
Har bestilt sokker for 14 dage siden og har endnu ikke fået mail om de er afsendt,
Fik virkelig fin service efter jeg tog kontakt til butikken.

BECKSÃNDERGAARD ããã®åç
Den bedste service
Jeg havde set den fineste bikini top på hjemmesiden, men problemet var jeg skulle på ferie om 2 dage. Så jeg ringede til dem, om det kunne lade sig gÞre at få det afsendt samme dag, jeg afgav ordren, og fik det sendt til kundeservice som så satte skub i det, så den kom med Dao. Den sÞde medarbejder jeg snakkede med i telefonen var god til at vejlede mig mhb på str. på bikini. Da jeg modtog pakken passede bikinien, så det kan kun blive en god ferie :-) det er mega god service fra Beck Söndergaard tommelop herfra
dårlig kvalitet
Jeg fik for nyligt en Pala Bonita Bags fra becksöndergaard af mine veninder. Allerede efter at ha brugt den få gange gik stoffet op. Jeg har kontaktet kundeservice og de svarede hurtigt tilbage, men kunne dsv ikke sende mig en ny taske. De vil overfÞre mig 50% af taskens belÞb i stedet. Det en mega flot taske, men kvaliteten holder dsv ikke op til tasken pris.

BECKSÃNDERGAARD ããã®åç
Super service
Jeg havde bestilt en varer der dagen efter var pÃ¥ udsalg. Jeg kontaktede firmaet som sÞrgede for at jeg fik varen til udsalgsprisen. Hurtig og god service ð

BECKSÃNDERGAARD ããã®åç
As expected
Sehr zufriedenstellend ist die Verarbeitung und Struktur meiner bestellten Tasche, der schwarze Shopper ROLLO LOTTIE im stil der gewebten Struktur von Bottega V. Der Bestell und Versandvorgang verliefen reibungslos - meine einzige Kritik ist der durch die Lagerung und den Versand entsandten starken âKnickâ in der Tasche. Sobald ein Inhalt die Tasche ausfÃŒllt ist dieser nicht mehr so stark vorhanden, die Tasche klappt beim entladen jedoch stets zusammen und steht somit nicht fest. Das Material könnte hier dicker bzw. fester sein um dem entgegenzuwirken. Verschickt wird die Ware in einem dÃŒnnen Plastik Sack, hier sollte mehr investiert werden. Die Taschen sind also zu empfehlen, die Tasche ist bereits die zweite von dieser Marke!

BECKSÃNDERGAARD ããã®åç
Ikke beste kvalitet
Ikke beste kvalitet, kjÞpte skinnveske som ble slit ganske fort.

BECKSÃNDERGAARD ããã®åç
à eviter!
Absolument épouvantable, à éviter à tout prix. Ils ont perdu ma commande et ensuite leur service client a fait tout ce qu'il pouvait pour ne pas renvoyer les articles commandés ou me rembourser. C'est la premiÚre fois que je vis quelque chose comme ça et veuillez considérer cela comme un avertissement. Ils feront absolument tout pour ne pas vous rembourser, c'est à cela que sert leur service client. à éviter à tout prix. Il existe de nombreuses entreprises similaires qui traitent mieux leurs clients, alors contactez-les plutÎt.

BECKSÃNDERGAARD ããã®åç
Skuffende
Jeg kÞbte en kosmetikpung til 259 kr., og dens lynlås gik i stykker, fÞrste gang jeg vaskede den, hvilket var 2 år og 1 uge efter kÞbet.

BECKSÃNDERGAARD ããã®åç
fremragende kundeservice pleje og support
Jeg har den bedste erfaring med netbutikken og kan varmt anbefale mÊrket
Sjove og pÊne ting
Sjove og pÊne ting. Dårlig kvalitet. Ankel strÞmper begynder at vise huller efter 2-3 bruger, har flere par strÞmper og alle strÞmper er der enten huller i eller begyndende huller max brugt 20 gange. StÞrrelse svarende til 39. Det er en dyr strÞmpe når der er huller i allerede efter brug 20 gange. Er det forventeligt at der går hul på så hurtigt. ? Har andre strÞmper fra andre mÊrker jeg har brugt over 100 gange der ikke viser lige så meget slitage . Dato kÞbt flere gange over 4 år, samme resultat hver gang
Vorsicht beim bestellen- Ware kommt ausâŠ
Vorsicht beim bestellen- Ware kommt aus DÀnemark und muss auch dahin retourniert werden. Ein - nicht genau definierter - Bereich hat ein DHL Retouren Label im Karton ( da werden 8⬠fÌr einbehalten ) . Ich hatte kein Label - keine Ahnung warum nicht. Aufwand voll goss zumal man die Ware in einer TÌte bekommt aber nur ein Karton retourniert werden darf
Laut DHL Alles viel zu aufwendig
God kundeservice
Havde et problem med en badedragt der var gået i stykker, men det fik de hurtigt lÞst. Dejlig kundeservice :))
retouneren
Heb een tas terug gestuurd met bewijs van aankomst en krijg geen geld terug
Men zegt dat het niet is aan gekomen
85 euro weg
Doordat het bij hun zelf zoek is geraakt
De reactie op eerdere mails duurt erg lang en leggen alle schuld bij ons
Zijn nog aan het wachten
Meget tilfreds
Efter at have bestilt en fin taske til min mor
Modtog vi den meget hurtigt
NÊsten dag til dag
Alt i alt meget tilfreds med jeres firma
Trustpilot ãšã¯ã¹ããªãšã³ã¹
Trsutpilot ã®ã¬ãã¥ãŒã¯èª°ã§ãæžãããšãã§ããŸããã¬ãã¥ãŒãæžãã人ã«ã¯èªåã®æžããã¬ãã¥ãŒããã€ã§ãç·šéãããåé€ãããããæš©éãããããããã®ã¬ãã¥ãŒã¯ã¢ã«ãŠã³ããã¢ã¯ãã£ãã§ããéã衚瀺ãããŸãã
äŒæ¥ã¯ãèªåæåŸ
ãä»ããŠã¬ãã¥ãŒãäŸé Œããããšãã§ããŸãããã®æ¹æ³ã§åŸãããã¬ãã¥ãŒã¯ãæ¬ç©ã®çµéšã«åºã¥ãããã®ã§ãããç¢ºèªæžã¿ã®ã©ãã«ãä»äžãããŸãã
ä»ã®çš®é¡ã®ã¬ãã¥ãŒã«ã€ããŠã®è©³çްã¯ãã¡ãããäžèªãã ããã
ãã©ãããã©ãŒã ä¿è·ã®ãããå°éããŒã ãšé«åºŠãªãã¯ãããžãŒãé§äœ¿ããŠããŸããåœã¬ãã¥ãŒãšã®éãã«ã€ããŠã®è©³çްã¯ãã¡ãããäžèªãã ããã
Trustpilot ã«ãããã¬ãã¥ãŒ ããã»ã¹ã®è©³çްã«ã€ããŠã¯ãã¡ããã芧ãã ããã
ããã¬ãã¥ãŒãæžãããã®8ã€ã®ãã³ããã芧ãã ããã
確èªãè¡ãããšã§ãTrustpilot ã«æçš¿ãããã¬ãã¥ãŒã [LINK-BEGIN-PEOPLE]å®åšã®äººç©[LINK-END-PEOPLE] ã«ãã£ãŠæžããããã®ã§ããããšã®ä¿èšŒã«ã€ãªãããŸãã
ã¬ãã¥ãŒã«å¯ŸããŠã€ã³ã»ã³ãã£ããæäŸããããéžæçã«ã¬ãã¥ãŒãäŸé Œãããããããšã¯ãTrustScore ã«ãã€ã¢ã¹ãçãå¯èœæ§ããããŸãããã㯠åœç€Ÿã®ã¬ã€ãã©ã€ã³ã«åããŸãã







