レビュヌはレビュアヌの個人的な意芋であるため、特定の蚘茉内容を怜蚌するこずはありたせん。ただし、ビゞネス䞊の取匕が行われたこずを確認できた堎合、レビュヌに「確認枈み」のラベルを付ける堎合がありたす。詳现はこちら

プラットホヌムの健党性を維持するため、圓瀟のプラットフォヌム䞊のすべおのレビュヌは、確認枈みか吊かにかかわらず、幎䞭無䌑で皌働する自動゜フトりェアによっお審査されおいたす。このテクノロゞヌは、本圓の経隓に基づいおいないレビュヌなど、ガむドラむンに違反するコンテンツを特定し、削陀するよう蚭蚈されおいたす。ただし、すべおを怜知できるわけではありたせんので、お気づきの点がございたしたら、どうぞお知らせください。詳现はこちら

レビュアヌのコメントを芋おみたしょう

5぀星のうち5の評䟡

An excellent customer service department.I had a query about the material of a scarf that I had bought years ago and was now selling.Even though there was no gain for them they went above and beyond... もっず芋る

5぀星のうち5の評䟡

UtmÀrkt kundservice! Eftersökte en speciell vÀska till min frus födelsedag som var slut i alla butiker och tyvÀrr var den slut Àven hos Beck Söndergaard men jag tog kontakt med deras kundservice och f... もっず芋る

5぀星のうち4の評䟡

Sehr zufriedenstellend ist die Verarbeitung und Struktur meiner bestellten Tasche, der schwarze Shopper ROLLO LOTTIE im stil der gewebten Struktur von Bottega V. Der Bestell und Versandvorgang verlief... もっず芋る

䌁業が回答したした

5぀星のうち1の評䟡

Jeg kÞbte en matchende underdel og overdel (bikini) hvor overdelens stropper gÃ¥r op ved fÞrste brug. De havde ikke flere tilbage da jeg skrev en reklamation. De ville kun tilbyde refundering (rabatko... もっず芋る

䌁業が回答したした

䌁業情報

  1. ファッション アクセサリヌ店
  2. バッグ店

さたざたな倖郚゜ヌスから提䟛された情報

Becksöndergaard is a Danish tongue-in-cheek accessories brand. With an emphasis on great detailing, we design fun, feminine and unexpected items to create an empowered and independent style.


連絡先

3.8

ほが満足

TrustScore 5段階評䟡の4

127件のレビュヌ

5぀星
4぀星
3぀星
2぀星
1぀星

顧客にレビュヌを䟝頌しおいたす

この䌁業は、ポゞティブかネガティブかを問わず、顧客にレビュヌを䟝頌しおいたす。

ネガティブなレビュヌの 50に回答しおいたす

通垞1カ月以内に回答

この䌁業のTrustpilot 利甚方法

レビュヌや評䟡の取埗方法、スコアリング、モデレヌションのプロセスに぀いお確認する。

3.8

すべおのレビュヌ

(127)

過去12か月のレビュヌ数: 7ä»¶

レビュヌを曞く
Trustpilot に参加しおいる䌁業は、むンセンティブを提䟛したり、レビュヌを非衚瀺にするためにお金を払ったりするこずは蚱可されおいたせん。レビュヌはレビュアヌの個人的な意芋で、Trustpilot のものではありたせん。詳现はこちら

5぀星のうち5の評䟡

An excellent customer service


An excellent customer service department.I had a query about the material of a scarf that I had bought years ago and was now selling.Even though there was no gain for them they went above and beyond to help solve my problem.
Thank you! especially Sofie Marie 🌞
So rare!

2026幎6月20日
自発的なレビュヌ
5぀星のうち5の評䟡

Virkelig flot kundeservice

Jeg bestilte en flot bikini til min datters fÞdselsdag, men inden jeg gav den i gave, blev bikinien sat ned. Jeg skrev til BECKSÖNDERGAARD, og de krediterede differencen - og uden sure miner. Det synes jeg er super fin kundeservice - og af en rigtig person, Sofie, frem for et AI-svar. Og sÃ¥ er min datter glad for den flotte bikini. Tak :-)

2026幎5月4日
自発的なレビュヌ
5぀星のうち5の評䟡

Excellent service!

Great service! The first bag was faulty (can happen with handmade items), but they sent a perfect replacement right away. Highly recommend!

2025幎9月2日
BECKSÖNDERGAARD ロゎ

BECKSÖNDERGAARD からの回答

Thank you so much Peter, happy we could help! :-)

Kindest,
Sofie

5぀星のうち1の評䟡

Scarsa qualità

Ho ordinato la Lamb Giana Bag e sono veramente delusa dalla qualità del prodotto. Il design Ú dozzinale, nulla a che vedere con le foto del prodotto. Mi Ú stata spedita dentro un semplice sacchetto di plastica, senza una sufficiente protezione ed infatti la pelle presenta delle pieghe dovute probabilmente al trasporto. Insomma ho pagato 127 euro per una borsa che avrei comprato al mercato a 30 euro al massimo. Una grande delusione.

2025幎8月26日
自発的なレビュヌ
BECKSÖNDERGAARD ロゎ

BECKSÖNDERGAARD からの回答

Dear Chiara,

Thanks for your email. Im sorry to hear, that you recieved a product, who dosent fit you.
Please, sent me a email on our customerservice@becksondergaard.com, and i will help you with this issue! :-)

Kindest,
Sofie

5぀星のうち5の評䟡

Taske Pala bonita

Jeg er virkelig glad for den taske, jeg bestilte fra Pala Bonita. Jeg kontaktede servicen og fik et hurtigt svar, de var hÞflige, kun ros.

2025幎8月12日
自発的なレビュヌ
BECKSÖNDERGAARD ロゎ

BECKSÖNDERGAARD からの回答

Tusind tak for din fine anmeldelse, Jelena. Det sÊtter vi så meget pris på! :-)

Kh Sofie

5぀星のうち5の評䟡

Har bestilt sokker for 14 dage siden og


Har bestilt sokker for 14 dage siden og har endnu ikke fået mail om de er afsendt,

Fik virkelig fin service efter jeg tog kontakt til butikken.

2025幎7月26日
自発的なレビュヌ
BECKSÖNDERGAARD ロゎ

BECKSÖNDERGAARD からの回答

Hej Mette,

Du må altid gerne kontakte os, såfremt du ikke får en ordrebekrÊftelse eller besked om, at de er afsendt.
Nogle gange kan det skyldes, at man har tastet forkert i ens email, og dermed ikke modtager mails omkring forsendelse mm. Det kan jeg altid rette for jer! :-)
Vores leveringstid i DK er altid 1-3 hverdage.

Lad mig vide om jeg kan gÞre noget for dig, så kontakt mig på vores kundeservice mail.

Kh Sofie

5぀星のうち5の評䟡

Den bedste service

Jeg havde set den fineste bikini top på hjemmesiden, men problemet var jeg skulle på ferie om 2 dage. Så jeg ringede til dem, om det kunne lade sig gÞre at få det afsendt samme dag, jeg afgav ordren, og fik det sendt til kundeservice som så satte skub i det, så den kom med Dao. Den sÞde medarbejder jeg snakkede med i telefonen var god til at vejlede mig mhb på str. på bikini. Da jeg modtog pakken passede bikinien, så det kan kun blive en god ferie :-) det er mega god service fra Beck Söndergaard tommelop herfra

2025幎6月26日
自発的なレビュヌ
5぀星のうち3の評䟡

dårlig kvalitet

Jeg fik for nyligt en Pala Bonita Bags fra becksöndergaard af mine veninder. Allerede efter at ha brugt den få gange gik stoffet op. Jeg har kontaktet kundeservice og de svarede hurtigt tilbage, men kunne dsv ikke sende mig en ny taske. De vil overfÞre mig 50% af taskens belÞb i stedet. Det en mega flot taske, men kvaliteten holder dsv ikke op til tasken pris.

2025幎6月1日
自発的なレビュヌ
BECKSÖNDERGAARD ロゎ

BECKSÖNDERGAARD からの回答

KÊre Marie Louise
Tak for din anmeldelse :-)
Vi er kede af at hÞre, at oplevelsen med vores kundeservice ikke levede 100% op til forventningerne.
Vi har haft nogle issues med vores Pala Bonita i farven du har fået, hvor stoffet ikke har vÊret forseglet godt nok. Det er selvfÞlgelig beklageligt, og en fejl der er rettet op på, fra vores produktions side :-)

Ønsker du yderligere hjÊlp, kan du kontakte os igen, sÃ¥ vil vi hjÊlpe dig pÃ¥ vej.

De bedste hilsner,
Sofie

5぀星のうち5の評䟡

Super service

Jeg havde bestilt en varer der dagen efter var pÃ¥ udsalg. Jeg kontaktede firmaet som sÞrgede for at jeg fik varen til udsalgsprisen. Hurtig og god service 😊

2025幎6月6日
自発的なレビュヌ
BECKSÖNDERGAARD ロゎ

BECKSÖNDERGAARD からの回答

Tak for en dejlig anmeldelse Charlotte! :-)

5぀星のうち4の評䟡

As expected

Sehr zufriedenstellend ist die Verarbeitung und Struktur meiner bestellten Tasche, der schwarze Shopper ROLLO LOTTIE im stil der gewebten Struktur von Bottega V. Der Bestell und Versandvorgang verliefen reibungslos - meine einzige Kritik ist der durch die Lagerung und den Versand entsandten starken „Knick“ in der Tasche. Sobald ein Inhalt die Tasche ausfÃŒllt ist dieser nicht mehr so stark vorhanden, die Tasche klappt beim entladen jedoch stets zusammen und steht somit nicht fest. Das Material könnte hier dicker bzw. fester sein um dem entgegenzuwirken. Verschickt wird die Ware in einem dÃŒnnen Plastik Sack, hier sollte mehr investiert werden. Die Taschen sind also zu empfehlen, die Tasche ist bereits die zweite von dieser Marke!

2025幎2月13日
自発的なレビュヌ
BECKSÖNDERGAARD ロゎ

BECKSÖNDERGAARD からの回答

Thank you very much for your feedback 🥰
It has been shared with our team.

Warm spring greetings 🌞

5぀星のうち1の評䟡

Ikke beste kvalitet

Ikke beste kvalitet, kjÞpte skinnveske som ble slit ganske fort.

2024幎12月10日
自発的なレビュヌ
BECKSÖNDERGAARD ロゎ

BECKSÖNDERGAARD からの回答

Dear Andrea

Thank you very much for your feedback.
We always strive to better ourselves, so we thank you for taking time out of your day to help us improve.

Please contact us at customerservice@becksondergaard.com - we would like to see some pictures and see if we can help in any way.

I wish you a great day

5぀星のうち1の評䟡

À eviter!

Absolument épouvantable, à éviter à tout prix. Ils ont perdu ma commande et ensuite leur service client a fait tout ce qu'il pouvait pour ne pas renvoyer les articles commandés ou me rembourser. C'est la premiÚre fois que je vis quelque chose comme ça et veuillez considérer cela comme un avertissement. Ils feront absolument tout pour ne pas vous rembourser, c'est à cela que sert leur service client. À éviter à tout prix. Il existe de nombreuses entreprises similaires qui traitent mieux leurs clients, alors contactez-les plutÃŽt.

2024幎11月25日
自発的なレビュヌ
BECKSÖNDERGAARD ロゎ

BECKSÖNDERGAARD からの回答

Dear Anja,

I have tried to find you in my system, but i cant.
Could you please contact me at smj@becksondergaard.com, and talk about your problem? :-)

Best,
Sofie

5぀星のうち2の評䟡

Skuffende

Jeg kÞbte en kosmetikpung til 259 kr., og dens lynlås gik i stykker, fÞrste gang jeg vaskede den, hvilket var 2 år og 1 uge efter kÞbet.

2024幎10月14日
自発的なレビュヌ
BECKSÖNDERGAARD ロゎ

BECKSÖNDERGAARD からの回答

Hej Julie,

Jeg er ked af din oplevelse med din kosmetik pung. Reklamationsretten er desvÊrre indenfor de 2 år. Du er dog velkommen til at kontakte os via vores kontaktformular på hjemmesiden med dit ordrenummer, så vil jeg prÞve at kigge nÊrmere på sagen :-)

Bh
Sofie

5぀星のうち2の評䟡

Sjove og pÊne ting

Sjove og pÊne ting. Dårlig kvalitet. Ankel strÞmper begynder at vise huller efter 2-3 bruger, har flere par strÞmper og alle strÞmper er der enten huller i eller begyndende huller max brugt 20 gange. StÞrrelse svarende til 39. Det er en dyr strÞmpe når der er huller i allerede efter brug 20 gange. Er det forventeligt at der går hul på så hurtigt. ? Har andre strÞmper fra andre mÊrker jeg har brugt over 100 gange der ikke viser lige så meget slitage . Dato kÞbt flere gange over 4 år, samme resultat hver gang

2024幎7月8日
自発的なレビュヌ
5぀星のうち1の評䟡

Vorsicht beim bestellen- Ware kommt aus


Vorsicht beim bestellen- Ware kommt aus DÀnemark und muss auch dahin retourniert werden. Ein - nicht genau definierter - Bereich hat ein DHL Retouren Label im Karton ( da werden 8€ fÃŒr einbehalten ) . Ich hatte kein Label - keine Ahnung warum nicht. Aufwand voll goss zumal man die Ware in einer TÃŒte bekommt aber nur ein Karton retourniert werden darf
Laut DHL Alles viel zu aufwendig

2024幎10月2日
自発的なレビュヌ
5぀星のうち1の評䟡

retouneren

Heb een tas terug gestuurd met bewijs van aankomst en krijg geen geld terug
Men zegt dat het niet is aan gekomen
85 euro weg
Doordat het bij hun zelf zoek is geraakt
De reactie op eerdere mails duurt erg lang en leggen alle schuld bij ons
Zijn nog aan het wachten

2024幎7月30日
自発的なレビュヌ

Trustpilot ゚クスペリ゚ンス

Trsutpilot のレビュヌは誰でも曞くこずができたす。レビュヌを曞いた人には自分の曞いたレビュヌをい぀でも線集したり削陀したりする暩限があり、それらのレビュヌはアカりントがアクティブである限り衚瀺されたす。

䌁業は、自動招埅を介しおレビュヌを䟝頌するこずができたす。この方法で埗られたレビュヌは、本物の経隓に基づいたものであり、確認枈みのラベルが付䞎されたす。

他の皮類のレビュヌに぀いおの詳现はこちらをご䞀読ください。

プラットフォヌム保護のため、専門チヌムず高床なテクノロゞヌを駆䜿しおいたす。停レビュヌずの闘いに぀いおの詳现はこちらをご䞀読ください。

Trustpilot におけるレビュヌ プロセスの詳现に぀いおはこちらをご芧ください。

よいレビュヌを曞くための8぀のヒントをご芧ください。

確認を行うこずで、Trustpilot に投皿されるレビュヌが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実圚の人物[LINK-END-PEOPLE] によっお曞かれたものであるこずの保蚌に぀ながりたす。

レビュヌに察しおむンセンティブを提䟛したり、遞択的にレビュヌを䟝頌したりするこずは、TrustScore にバむアスを生む可胜性がありたす。これは 圓瀟のガむドラむンに反したす。

詳现情報