RS Components International レビュー 4

Site misérable, plein de bug.
Commandes qui n'apparaissent pas sur le site web, impossible de faire le suivi de colis car problème de certificat du site...
Ce type d'experience mérite que la société fasse faillite.

Je cherche un embout de tournevis un peu particulier, long avec empreinte carrée. Les données techniques des produits du site sont indigentes (insuffisantes voire erronées), et le support par mail ne fournit pas d'information technique. Sans commentaire.

J'ai passé commande et je n'ai jamais eu de retour. J'ai du les appeler pour apprendre qu'ils ne livraient pas les particuliers sans numéro de TVA.

Ce qui est regretable c'est qu'ils ont accepté ma commande, qu'ils n'ont pas donné suite à mes mails et n'ont répondu à aucun de mes mails pour avoir un suivi de la commande

Excellent service!!
Suite à une erreur, il manquait une pièce qui m'a été envoyée gratuitement et sans frais d'envoi complémentaire.