BeHappy!!! レビュー 

378
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TrustScore 5段階評価の4.5

4.4

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5つ星のうち4の評価

今回初めて利用させていただきましたが、最初から最後までほぼ安心して利用できました。 質問・要望への対応も迅速かつ丁寧でスムーズです。やはり日本語で対応してくださるのは非常に大きな利点だと思います。 以前に使用していた業者は英語対応のみでしたので、細かいニュアンスやこちらの意図を伝えるのが大変難しいのと客非優先(チャットやメールのやり取り等)の対応、梱包の雑さに困り果てておりました。 B... もっと見る

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5つ星のうち5の評価

12月3日に、Be Happy!!!様からの 荷物を、無事に、日本で受け取りました。 購入代行のオ―ダ―から、入金での支払いと 発送いただく間も、最初から、 最後まで、すばらしい素敵なサ―ビスを 本当にありがとうございます。 Be Happy!!!様は、オ―ダ―の完了と、 ショップから発送されたかどうかと、 追跡番号を、すべてのオ―ダ―商品ごとに... もっと見る

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5つ星のうち5の評価

この度はebayでの購入代行と転送で大変お世話になりました。 以前に、日本に発送可能な米国ショップから直接買い物をした際に、荷物が一度日本に着いたもののなぜか外国へ誤配送した、とかで行方不明になり返金してもらう、といったトラブルが起きたのですが、運送会社、ショップなどへの連絡が長引き非常に面倒でした! なので、一度アメリカ国内で荷物を確実に受け取ってもらえて、日本まできちんと発送し... もっと見る

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5つ星のうち3の評価

サイトのシステムはとてもわかりやすくて、はじめての転送会社の利用だったので、安心して手続き出来て良かったです。一つだけ残念だったのは、サプリメントの個人輸入において、日本の法律で個数制限がある特定の成分のもの以外のサプリも一律に2ヶ月分までと社内規定で決めているところです。送料が高いので、全てのサプリが2ヶ月分までしか転送してもらえないのは、とても不便だと思いました。成分を見ていちいち判断するのが... もっと見る

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企業情報

  1. 輸送業

当該企業による記述

アメリカで2004年より転送サービス・購入代行サービスをご提供し続けている会社です。 オレゴン州に倉庫があるので、米国内消費税0%です! 転売などの輸入ビジネス目的もギフトなどの個人使用もどちらも対応させていただきます。 ☆米国内消費税0%!!! ☆100%日本人スタッフが対応! ☆購入代行手数料がたったの$7~! ☆リチウムイオン電池など危険物発送が可能!(ライセンス保有) ☆重量が重くなればなるほど、送料がお得!(最大85%OFF) ☆お荷物の紛失、破損の補償が1発送たったの$5!


連絡先

4.4

優良

TrustScore 5段階評価の4.5

378件のレビュー

5つ星
4つ星
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5つ星のうち5の評価

利用しやすく、不明点も丁寧に教えてもらえる

はじめて利用しましたが、質問すると丁寧に教えて頂けるため、アメリカで販売されている商品を代理購入いただき、日本の自宅に送っていただき、手にすることが出来ました。複数の商品をまとめて購入しましたが、BeHappy!!さんへの到着がズレても、すべてが揃ったタイミングでまとめて発送いただける仕組みも良かったです。また利用させていただきたいと思います。

2024年8月5日
自発的なレビュー
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BeHappy!!! からの回答

レビューをご投稿いただき、ありがとうございます。
初めてご利用いただき、弊社サービスにご満足いただけて大変嬉しく思います。
今後もお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう、スタッフ一同努めてまいりますので、またのご利用を心よりお待ちしております。
どうぞよろしくお願いいたします。

5つ星のうち5の評価

何度か利用してますが

何度か利用してますが、対応も早く無料会員でも十分満足してます。
今後も利用させて貰います。

2024年8月16日
自発的なレビュー
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BeHappy!!! からの回答

レビューを投稿いただき、ありがとうございます。弊社のサービスにご満足いただけたことを大変嬉しく思っております。今後も迅速かつ丁寧な対応を心掛けて参りますので、引き続きどうぞよろしくお願いいたします。ご不明点やご要望がございましたら、いつでもお気軽にお問い合わせくださいませ。次回のご利用をお待ちしております。

5つ星のうち5の評価

スタッフ様の素晴らしい対応

日本から利用していますが、商品の検品がとても丁寧で迅速な回答を得られています。

きめ細やかな対応をしてくれるスタッフ様に感謝を申し上げます。

2024年8月7日
自発的なレビュー
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BeHappy!!! からの回答

レビューをいただき、誠にありがとうございます。商品の検品や回答速度について評価していただけたこと、大変嬉しく思います。今後もお客様にご満足いただけるよう、引き続き努めてまいります。どうぞ今後ともよろしくお願い申し上げます。

5つ星のうち5の評価

とてもお薦めです

利用し始めて約1年経ちましたが、その間にトラブル等はなく安心して利用させていただいています。また、こちらからの質問にも丁寧な回答があり大変満足しています。

2024年8月5日
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レビューを頂戴し誠にありがとうございます。
約一年弊社をご利用くださいまして大変ありがたく存じます。
引き続きお客様に安心してご利用いただけます様尽力してまいりますので今後ともよろしくお願いいたします。

5つ星のうち5の評価

丁寧です。

梱包が丁寧かつコンパクトで大変助かります。日本語でやり取りできる為安心して利用させて頂いております。

2024年7月19日
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クチコミを頂戴し誠にありがとうございます。
引き続きお客様にご満足いただけます様尽力してまいりますので今後ともよろしくお願いいたします。

5つ星のうち5の評価

アメリカ国内での取引でしたが発送も早く梱包も丁寧でした

アメリカ国内での取引でしたが発送も早く梱包も丁寧でした!
返事も早かったので安心して待てました。
ホームページがちょっと分かりづらいかな?メッセージの場所や支払い方法を探すのに手間取りました。

2024年7月15日
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クチコミを頂戴し誠にありがとうございます。
引き続きお客様にご満足いただけます様尽力してまいりますので今後ともよろしくお願いいたします。

5つ星のうち5の評価

とても助かりました

とても助かりました!

2024年7月7日
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クチコミを頂戴し誠にありがとうございます。
引き続きお客様にご満足いただけます様尽力してまいりますので今後ともよろしくお願いいたします。

5つ星のうち5の評価

数年前からいつもお世話になっています

数年前からいつもお世話になっています。日本人スタッフの方の対応がフレキシブルでとても良いと思います。発送も早いです。

2024年7月12日
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クチコミを頂戴し誠にありがとうございます。
引き続きお客様にご満足いただけます様尽力してまいりますので今後ともよろしくお願いいたします。

5つ星のうち1の評価

軽量の小物を転送するのはお薦めしません

複数合わせても1LB未満の軽い小物を転送するのに6500円も掛かりました(最安の佐川&割引クーポン利用で)
どんなに軽い小さい物品でも1LB扱いで転送料金を計算するようです。
しかも発送連絡から1週間経っても追跡更新されません…これは佐川側が単に遅いだけかもしれませんが。

一般会員でも受取保管料ひと月無料なのは良いですが、その分を転送料で高く払わされるので無意味。
もう利用しない。

2024年7月10日
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レビューを投稿していただきありがとうございます。

送料が高額であったこと、追跡情報の更新に遅れが生じたことについて、お客様のご期待に添えず申し訳ございません。
お客様のご意見は、今後の顧客満足度向上に役立てさせていただきます。

貴重なお時間を割いていただきありがとうございました。

5つ星のうち5の評価

1週間で届いた

言語の壁がなく、受け取りまでの手順がわかりやすい。転送、受け取りまでスムーズに行えた。

2024年6月26日
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クチコミを頂戴し誠にありがとうございます。
引き続きお客様にご満足いただけます様尽力してまいりますので今後ともよろしくお願いいたします。

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梱包が大変丁寧でした

梱包が大変丁寧でした。ありがとうございました。

2024年6月21日
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クチコミを頂戴し誠にありがとうございます。
引き続きお客様にご満足いただけます様尽力してまいりますので今後ともよろしくお願いいたします。

5つ星のうち5の評価

安心感を買うなら

日本語で対応してくれるのはもちろん、カスタマーサポートの対応も丁寧で
登録~発送に関わる不明点なども詳細にお答えいただけました。
安心感という意味では随一かと思います。

2024年6月7日
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クチコミを頂戴し誠にありがとうございます。
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5つ星のうち5の評価

対応が丁寧で助かりました

対応が丁寧で助かりました。ありがとうございました。

2024年6月7日
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クチコミを頂戴し誠にありがとうございます。
引き続きお客様にご満足いただけます様尽力してまいりますので今後ともよろしくお願いいたします。

5つ星のうち5の評価

こちらを2回利用しました

こちらを2回利用しました。
もっと早く利用していればよかったと思うほど大変満足しております。
丁寧な対応、梱包に関しても素晴らしく貴重なアンティークの陶器もキレイな状態で届き感謝しております。
ありがとうございます♪

2024年5月30日
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クチコミを頂戴し誠にありがとうございます。
引き続きお客様にご満足いただけます様尽力してまいりますので今後ともよろしくお願いいたします。

5つ星のうち5の評価

安心して利用できます

サクラじゃありません(笑)
1回だけ使用するつもりでしたが、使い勝手が良く手軽に利用できたので、なんだかんだで半年ぐらいですでに4回利用しています。
この手のサービスで最も不安だったことの一つが「
ちゃんとやってくれるの?」ということでしたが、こまめに連絡もくれるうえ、こちらからの質問や連絡に
対してもおおむね24時間以内にはしっかり返信をくれるので安心して利用できました。
ちなみに、最初は難しいかも?と思ったユーザーインターフェイズでしたが一度使えば容易に覚えることができ、各種手続きは簡単に済みます。

2024年5月1日
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クチコミを頂戴し誠にありがとうございます。
引き続きお客様にご満足いただけます様尽力してまいりますので今後ともよろしくお願いいたします。

5つ星のうち5の評価

eBayで購入したものを転送してもらっています

eBayで購入したものを転送してもらっています。日本語対応で親切丁寧で安心してお取引できます!これからも宜しくお願いいたします。

2024年5月3日
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クチコミを頂戴し誠にありがとうございます。
引き続きお客様にご満足いただけます様尽力してまいりますので今後ともよろしくお願いいたします。

5つ星のうち5の評価

また利用したいです。

いつもお世話になっております。
お値段はお安いところは他にもありますが、日本人のスタッフの方が丁寧に対応して下さるので、安心してお任せできます。
イレギュラーがあったときも、機械的な対応ではなくしっかり対応していただき嬉しかったです。
また宜しくお願いします。

2024年5月29日
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クチコミを頂戴し誠にありがとうございます。
引き続きお客様にご満足いただけます様尽力してまいりますので今後ともよろしくお願いいたします。

5つ星のうち5の評価

ストレスがなくスムーズに転送してくれます。

USA Amazonで返品されたものを転送してもらっていますが、ストレスなくスムーズに転送してくれるので、大助かりです。
また、異常のあるアイテムに対して丁寧に報告してくれるので、こちらも対応しやすいです。

2024年5月15日
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クチコミを頂戴し誠にありがとうございます。
引き続きお客様にご満足いただけます様尽力してまいりますので今後ともよろしくお願いいたします。

5つ星のうち5の評価

丁寧で迅速

いつも迅速かつ丁寧なご対応でとてもありがたいです。梱包もキレイで、効率的にお送りしてくださいます。箱もコンパクトにまとめて頂き、中を見て、こんなに入っていたの!と驚くことがありました。商品の状態もきちんと確認してくださり、誠実な仕事ぶりだと感じております。

2024年4月28日
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クチコミを頂戴し誠にありがとうございます。
引き続きお客様にご満足いただけます様尽力してまいりますので今後ともよろしくお願いいたします。

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