今回初めて利用させていただきましたが、最初から最後までほぼ安心して利用できました。 質問・要望への対応も迅速かつ丁寧でスムーズです。やはり日本語で対応してくださるのは非常に大きな利点だと思います。 以前に使用していた業者は英語対応のみでしたので、細かいニュアンスやこちらの意図を伝えるのが大変難しいのと客非優先(チャットやメールのやり取り等)の対応、梱包の雑さに困り果てておりました。 B... もっと見る
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今回初めて利用させていただきましたが、最初から最後までほぼ安心して利用できました。 質問・要望への対応も迅速かつ丁寧でスムーズです。やはり日本語で対応してくださるのは非常に大きな利点だと思います。 以前に使用していた業者は英語対応のみでしたので、細かいニュアンスやこちらの意図を伝えるのが大変難しいのと客非優先(チャットやメールのやり取り等)の対応、梱包の雑さに困り果てておりました。 B... もっと見る
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12月3日に、Be Happy!!!様からの 荷物を、無事に、日本で受け取りました。 購入代行のオ―ダ―から、入金での支払いと 発送いただく間も、最初から、 最後まで、すばらしい素敵なサ―ビスを 本当にありがとうございます。 Be Happy!!!様は、オ―ダ―の完了と、 ショップから発送されたかどうかと、 追跡番号を、すべてのオ―ダ―商品ごとに... もっと見る
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この度はebayでの購入代行と転送で大変お世話になりました。 以前に、日本に発送可能な米国ショップから直接買い物をした際に、荷物が一度日本に着いたもののなぜか外国へ誤配送した、とかで行方不明になり返金してもらう、といったトラブルが起きたのですが、運送会社、ショップなどへの連絡が長引き非常に面倒でした! なので、一度アメリカ国内で荷物を確実に受け取ってもらえて、日本まできちんと発送し... もっと見る
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サイトのシステムはとてもわかりやすくて、はじめての転送会社の利用だったので、安心して手続き出来て良かったです。一つだけ残念だったのは、サプリメントの個人輸入において、日本の法律で個数制限がある特定の成分のもの以外のサプリも一律に2ヶ月分までと社内規定で決めているところです。送料が高いので、全てのサプリが2ヶ月分までしか転送してもらえないのは、とても不便だと思いました。成分を見ていちいち判断するのが... もっと見る
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アメリカで2004年より転送サービス・購入代行サービスをご提供し続けている会社です。 オレゴン州に倉庫があるので、米国内消費税0%です! 転売などの輸入ビジネス目的もギフトなどの個人使用もどちらも対応させていただきます。 ☆米国内消費税0%!!! ☆100%日本人スタッフが対応! ☆購入代行手数料がたったの$7~! ☆リチウムイオン電池など危険物発送が可能!(ライセンス保有) ☆重量が重くなればなるほど、送料がお得!(最大85%OFF) ☆お荷物の紛失、破損の補償が1発送たったの$5!
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BeHappy!!! からの回答
いつも丁寧な検品をしていただき、少しでも商品に不安な点がある場合はご連絡いただけるので大変助かっています。
また、荷受け・転送はスムーズに行なっていただき、とても便利に活用させていただいております。
今後ともよろしくお願いいたします。

BeHappy!!! からの回答
購入代行サービスに申し込みました。
対応が丁寧なのは良かったが、商品の確保ができず返金を希望。その際に、返金の振込手数料を負担することになりました。正直、何も確保できていないので手数料負担無しの全額返金に対応を変えるか、前振込なしで商品が確保でき次第の振込に対応を変えることを考えて欲しいです。

BeHappy!!! からの回答
この度はebayでの購入代行と転送で大変お世話になりました。
以前に、日本に発送可能な米国ショップから直接買い物をした際に、荷物が一度日本に着いたもののなぜか外国へ誤配送した、とかで行方不明になり返金してもらう、といったトラブルが起きたのですが、運送会社、ショップなどへの連絡が長引き非常に面倒でした!
なので、一度アメリカ国内で荷物を確実に受け取ってもらえて、日本まできちんと発送していただけるサービスのありがたさをすごく実感しています。
今回Be happy!!!さまにお願いして、ストレスなく安心でき本当に良かったです。
価格がよりお安いほうの発送方法もご連絡いただけてありがたかったですし、
梱包も中身がしっかり守られるやり方かつ、ダンボールの分解もし易くて助かりました!
またぜひよろしくお願いいたします。

BeHappy!!! からの回答
これまで他の転送会社を利用してましたが、去年iphoneを購入する際にレビューを読んだたら盗まれたとか酷いことが書かれていたので、他の会社を探したらたまたまbehappyを見つけました。日本人運営なので高額商品を購入する際に安心感が持てます。レビュー読んだところ日本の輸入ルールに関してちゃんとした知識があるから他社が不可でもbehappyなら転送可能な商品もあるらしい。
今回は2度目のショッピング代行サービス利用で円換算じゃなくてドル建てで決済できたのでなおさら良かった。井口さんが丁寧に対応してくれた。

BeHappy!!! からの回答
代引き手数料6500円ほど取られました?
関税分なのかわかりませんが、代引き手数料などかからないようにお願いしたいです。
梱包は満足してます。

BeHappy!!! からの回答
年末最終営業日に転送依頼して年初営業日に発送していただいたので予想よりも早く到着しました。
商品もキズ、欠品もなく良好な状態でした。

BeHappy!!! からの回答
初めて購入代行サービスを利用しましたが、全てのやり取りを日本語で完結でき、購入から発送までスムーズに取引を行うことができました。ありがとうございました。また機会がありましたら、利用させて頂きます。

BeHappy!!! からの回答
米国内からしか買えないサプリを購入しました。初めての経験でしたが、サイトの案内に従うと、とても簡単でしたし、質問にも迅速に回答を頂きました。
また、サプリの一回での輸入上限(薬事法)を超えていたそうなのですが、税関で重ならないように、分けて送って頂き、全部無事に到着しました。
米国消費税のかからないオレゴンに倉庫があるのも良かったです。
また利用したいと思います。

BeHappy!!! からの回答
メール対応、出荷速度、価格、梱包状態、他社と比較して全て満点です。ただ一点残念なのは荷受商品が表示される『荷受商品リスト』です。ここに荷物の追跡番号を表示する事は出来ないでしょうか?大量の荷物を取り扱っている場合、エクセルをエクスポートして作業するのが非常に手間です。それ以外は本当に素晴らしいサービスだと思います。

BeHappy!!! からの回答
初めてでも、日本語のメールのやり取りで聞きながら進められたので、安心感がありました。費用の振込も日本円で日本の銀行口座に振込むようになっていました。箱つぶれがあることも無料で教えてもらえました。きちんとAmazonに再納品されたので満足です。ありがとうございました。

BeHappy!!! からの回答
迅速な対応ありがとうございました。セラーへの返品等にも適切なアドバイスをいただきました。無事、返金されました。今後共、よろしくお願いいたします。

BeHappy!!! からの回答
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