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wij kregen voor een loodgietersprobleem Climatechnics door via Belfix. Dit verliep zeer vlot, correcte prijs. De offerte die Belfix opgaf werd gerespecteerd. De wisselstukken hadden ze ineens bij en... ãã£ãšèŠã
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Quality interventions at minimum prices and known in advance.
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La communication
La réponse à la clientÚle est presque immédiate, les dates de rendez-vous sont proposées clairement, et ensuite respectées ponctuellement.
Le professionnel avec qui nous avions affaire est revenu immédiatement à notre demande, lorsque nous lui avons fait savoir le lendemain que les opérations effectuées nâétaient pas satisfaisantes.
Komen afspraken niet na
Wachten en blijven wachten op beloofde interventie. Speciaal verlof genomen en geen kat te zien en zijn ook niet telefonisch te bereiken...
Le plombier était professionnel
Le plombier était professionnel, jeune et sympathique. Il a pris le temps de m'expliquer le problÚme avec la chasse de ma toilette, ce qu'il allait faire, et il est revenu immédiatement quand j'ai eu un nouveau problÚme nécessitant le remplacement d'une autre piÚce, qu'il ne m'a pas fait payer.
Not reliable and transparent
How can it be a problem to find someone in my region (Berlin!!!!) for a simple inspection?? It is already the second time that they canceled my appointment with a generic mail that they couldnt find someone in my region for this work, they dont give this information ahead so there is no possibility to look for someone else (I even sent a mail asking, yÀthey never answered it). This is highly unprofessional and mot s trustworthy company.
tres bien rapide
Jâai aimé la facilité de réserver unâŠ
Jâai aimé la facilité de réserver un rendez vous avec une idée claire du prix et du choix du rendez vous.
Les rappel par mail trÚs facile aussi
de leur metez super bon
de leur metez super bon - leur experience et ils sont honnéte super bien pour chaqun -gerand merci
Bon travail mais un peu cher
Ils ont fait un bon travail, mais comme laïque dans la matiÚre je ne peux pas vérifier si tout ce qu'ils ont fait était vraiment nécessaire...
Oneerlijke siteBelfix vermeld op de site bedrijven enâŠ
Belfix vermeld op de site bedrijven en prijzen zonder dat de berdrijven daarvoor toestemming hebben gegeven. Ook de vermelde beste prijs is nergens afgesproken
Toujours satisfait du service rendu
Toujours satisfait du service rendu et ce, de la réservation de la prestation à l'arrivée et au départ de l'artisan.
Jâai été satisfait avec le service quiâŠ
Jâai été satisfait avec le service qui a été faite
Pas fiable, zéro service et prestataire fantÎme
Jâavais pris un rdv via cette plateforme pour un entretien de chaudiÚre dans une maison pas encore habitée. Je choisis en confiance un prestataire avec 94% de satisfaction (Pipecare), cad le meilleur selon la plateforme.
Rdv pris entre 19h et 21h pour lâheure dâarrivée et option quâon me contacte 15min avant lâarrivée.
A 21h45, personne nâétait venu!!!
Bien entendu, vous nâavez aucun numéro de téléphone à disposition ni celui du technicien ni de BelfixâŠ
A 23h30, je reçois un email de Belfix disant que le technicien nâa pas pu se présenter et que je pouvais demander 20⬠de réduction pour la prochaine fois. Non merci, ça ira. Plus jamais
Le travail s'est effectué rapidement etâŠ
Le travail s'est effectué rapidement et proprement aprÚs ma demande.
On time, efficient and friendly!
The workman was on time, efficient and friendly, and had all the documents (Facture and Attestation) completed before he left.
Entretient chaudiÚre mazoute
Je ne connaissais pas le site, aprÚs avoir été planté par mon technicien, j'ai pris rdv sur le site et dans la journée j'ai eu rdv avec un technicien. Ils sont trÚs professionnel et disponible. Le tarif en urgence est plus que raisonnable et pas de mauvaise surprise. Je recommande a 100% merci pour le service.
Completely useless
Completely useless. Made the appointment, just to discover on the day that the company who should have come DID NOT KNOW there was an appointment with them.
This is a complete scam.
Honteux !
Ils sont partenaires avec des entreprises qui n'ont même pas de chauffagistes agréés ! J'ai pu en faire les frais en payant 154 euros pour une intervention qui n'est au final pas valide, et repayer pour un nouveau entretien dans les rÚgles. Merci Belfix de ne même pas vérifier vos partenaires et de pourtant les recommander à 8/10 ! On voit que ce n'est pas vous qui avez des procédures judiciaires à faire maintenant puisque vous vous désistez de toutes vos responsabilités.
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