Berthille Maroquinerie レビュー 

Berthille Maroquinerie からの回答

2025年10月20日 に更新

Bonjour,
Merci d’avoir pris le temps de laisser un avis. Malheureusement, avec votre pseudonyme, nous ne parvenons pas à retrouver votre commande pour comprendre précisément ce qui a pu vous décevoir. Mais si vous avez eu un retour, c’est bien que vous avez eu une prise en charge par notre service client 🙂.
Nous faisons toujours le maximum pour que tout soit parfait… même si, très rarement, un aléa peut survenir — nous restons humains et artisans avant tout.

Quant à nos tarifs, nous tenons simplement à rappeler que toutes nos créations sont fabriquées en France, dans notre atelier, par des artisans rémunérés au juste salaire — ce qui explique naturellement un coût différent des productions venues d’Asie.

Notre priorité reste la qualité durable et le savoir-faire local. Si vous le souhaitez, nous serions ravis d’échanger directement avec vous afin de trouver une solution ou d’améliorer votre expérience. Vous pouvez nous contacter à info@berthille.fr
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Bien à vous,
L’équipe Berthille 🇫🇷