Bestdrive レビュー 

Ich war am 18.10.2026 bei der Filiale von Bestdrive in Lugano gewesen. Hatte mir einen Reifen platt gefahren und wir mußten am 19.10.2026 abends in Livorno zur Fähre nach Sardinien kommen. Der Chef spricht gut Deutsch und alle Mitarbeiter plus der Chef waren sehr kompetent und hilfreich. Er mußte einen Reifen noch besorgen und hat das so hinbekommen das wir unsere Fähre bekamen. Und dafür muß ich mich ganz dolle Bedanken....also 5 Sterne und weiter so

Leider eine sehr enttäuschende Erfahrung.

Ich habe mich an diese Filiale gewandt, da ich meine Reifen künftig dort wechseln und einlagern lassen wollte. Zusätzlich hatte ich mehrere konkrete Fragen zum Reifenservice und zu den Sonderkonditionen der Auto AG Group.

Statt meine Fragen zu beantworten, wurde mir lediglich mitgeteilt, dass der gewünschte Termin ausgebucht sei, und empfohlen, mich an die Filiale Rothenburg zu wenden.

Daraufhin habe ich nochmals ausdrücklich erklärt, dass ich den Service gerne in Stans durchführen lassen möchte und zunächst nur meine offenen Fragen beantwortet haben möchte.

Leider erhielt ich darauf bisher keine weitere Rückmeldung.

Ich finde es ausgesprochen schade, dass bereits die Klärung einfacher Fragen so schwierig ist. Von einem professionellen Dienstleister erwarte ich eine bessere und zuverlässigere Kundenkommunikation.

Für mich leider keine überzeugende Erfahrung.

Termin innerhalb 24h
Superschnelle Arbeit,mega freundliches Team
Hammer Preis

Korrekt und günstig, sehr empfehlenswert

Mit Marlene fahre ich zu "CarGlas". Sie braucht für den Nissan (BJ 2006) eine neue Frontscheibe.
Die scheißen dort herum, bringen nichts weiter und rufen heute oder morgen zurück ??
Egal; ich buche bei "BestDrive" 1220 Wien und erhalte
1. sofort Auskunft über den Preis (1050.-)
2 einen Termin am 2.10.26
So geht das.
*****

War vor ein paar Tagen bezüglich einer Inspektion lt. Hersteller dort. Mir wurde vorher am Telefon mitgeteilt, dass ein paar Sachen (Bremsen, Stoßdämpfer u. Querlenker) zu reparieren wären. Ich nahm dies zur Kenntnis, bezahlte die Rechnung und erhielt von ihnen ein Angebot über € 1.500,00 Reparaturkosten. Ich fuhr dann mit meinem Auto weg. Eine halbe Stunde später erhielt ich einen Anruf, dass die Sekretärin mit dem Mechaniker gesprochen hat und ihn falsch verstanden habe und "Gefahr in Verzug" bestünde bezüglich der hinteren Bremsen und ich das Fahrzeug stehen lassen muss. Sie haben gefragt, ob ich die Reparatur bei ihnen machen lasse, da sie ja Ersatzfahrzeuge haben. Ich verneinte dies. Per E-Mail erhielt ich die Checkliste von der Inspektion und war alles auf "OK" gesetzt inkl. der Bremse, bei welcher es sich angeblich um "Gefahr in Verzug" gehandelt habe. Ich lies mein Auto von einem anderen Mechaniker durchchecken und waren die Bremsen zwar in einem nicht mehr guten Zustand, aber "Gefahr in Verzug" war es auf keinen Fall. Und dazu kam, dass die Stoßdämpfer und Querlenker nicht zum Tauschen sind! Mein Auto hat 100.000 km drauf und ist in einem sehr guten Zustand. Also Abzocke und Angstmacherei pur! Eine Frechheit!

Super netter Verkäufer sehr gutes Angebot,gepflegte Autos und angemessene Preisvorstellung.
Immer wieder gerne

La première fois que je me suis rendu dans le garage Best Drive de Sion (VS), c'était pour un service climatisation sur ma VW Passat. Accueil chaleureux, sympathique et professionnel.
Deuxième rendez-vous pour le remplacement du radiateur. L'impression s'est confirmée. Cette semaine j'y suis retourné pour une réparation d'échappement et le remplacement des optiques avants.
L'ensemble du personnel démontre une très haute compétence professionnelle et le travail est très bien fait. Etant moi-même mécanicien automobile, je ne peux que recommander ce garage qui ne vous décevras pas.

Zahnriemenwechsel: Termintreue, saubere Arbeit, freundlich, sehr fairer Preis. Werde auch in Zukunft meine Servicearbeiten dort erledigen lassen.

Habe am 14.07 in einem Reifen ein Teil eingefahren. Da das Profil schon am Limit war, wurde mir ein Reifen (Barum) um 730 Euro angeboten. Sei auf Lager, wurde mir mitgeteilt. Auto Nachmittag fertig. Danach erhielt ich einen Anruf er sei doch nicht auf Lager, dieser muss bestellt werden und ist am nächsten Tag hier. Einen Stern geb ich deshalb, weil mir ein kostenlosen Leihauto, was ich aber nicht benötigte, angeboten wurde. Am nächsten Tag holte ich am späteren Nachmittag mein Auto ab, Bei Rechnung auf einmal ca. 950,- Euro, weil es gibt den Barum nicht. Nur den Uni Royal Raindsport 5. Ohne Nachzufragen ob ich dies möchte, wurde einfach dieser Reifen montiert, friss oder stirb Variante, am Ende des Tages wurde nach längerer Diskussion zwar der Preis etwas korrigiert, aber trotzdem ca 100 Euro mehr, das nennt man Umsatz Steigerung. Dann war auch noch zuviel Luft im Reifen, statt 2,4 bar waren 3,0 bar drinnen, dann wird man vom Monteur auch noch von links angeredet, schlimmer geht nimmer. Schade drum, jetzt fahren ich einen Reifen was ich nicht wollte, Hundert Euro weniger im Geldbörserl, aber ich bin um eine Erfahrung reicher, nämlich: wo ich nicht mehr hinfahre,

Vrijdagmiddag 7 augustus 2026 zijn wij Hollanders zonder afspraak naar Bestdrive in Sion gegaan.
We zijn daar superfijn geholpen! Onze rem rechtsachter klink niet goed. Terwijl wij aan de koffie zaten, hebben zij onze remblokken en remcilinders vervangen.
Wij zijn erg blij met de snelle en goede service van vriendelijke mensen. Ook tegen een redelijke prijs.

Ich bin das erste Mal zum BestDrive für eine § 57a Überprüfung gegangen und fand die Betreuung sehr gut. Leider ist mir zwischen der Terminbestellung und die Überprüfung einen kleinen Unfall passiert und ich musste kurzfristig den Termin verlegen, was auch unkompliziert erledigt wurde. Die Überprüfung wurde dann rasch erledigt. Die Kontakte, sowohl, telefonisch, per Mail oder persönlich sind sehr freundlich gewesen.

Heute morgen war ich ohne Termin bei bestdrive in Sion, Ich hatte einen Reifenschaden und einen neuen Reifen bei einer anderen Werkstatt montieren lassen, aber unverständlicherweise nicht ausgewuchtet. So habe ich das abmontierte Hinterrad zu bestdrive in sion mitgebracht und gebeten, das auszuwuchten. Ich war auf einer Motorrad-Reise. Die Werkstatt hat das in einer Stunde ausgewuchtet und kein Geld verlangt! Freundlicher Service mit Lächeln! Eine Rettung und eine lebenslange Erinnerung, die ich immer wieder erzählen werde

Der Auftrag war die Sensoren für den Reifendruck zu kontrollieren und allenfalls zu ersetzen.
Es wurde lediglich die Fehlermeldung zurück gestellt. Erst auf Nachfrage wurden die Sensoren geprüft und es wird festgestellt, dass drei von vier Sensoren nicht mehr aktiv sind.
Aussage des Mitarbeiters: "Die Kunden wissen oft nicht, wie der Reifendruck richtig initialisiert wird."
Folge: Eine zusätzliche Wartezeit von mehr als 45 Min. Dies ist ärgerlich und darf nicht vorgkommen.

Ich hatte in der Filiale Uster eine Super Erfahrung. Sehr freundlich und kompetente Mitarbeiter. Habe mein Auto für die Wartung gebracht und es war alles einwandfrei gelaufen und mein Fahrzeug war sehr sauber.

Ich bin leider sehr enttäuscht von meiner Erfahrung mit Best Drive in Weiningen.

Beim Reifenwechsel wurde mir mitgeteilt, dass an meinem Tesla (50’000 km, 2024) angeblich mehrere sicherheitsrelevante Teile dringend ersetzt werden müssten – darunter Querlenker, Bremsscheiben und Bremsbeläge. Für die vorgeschlagenen Arbeiten wurde ein Betrag von rund CHF 2’000 genannt.

Da mir diese Diagnose bei einem so jungen Fahrzeug sehr ungewöhnlich vorkam, habe ich anschliessend direkt bei Tesla eine unabhängige Kontrolle durchführen lassen. Dort wurde das Fahrzeug vollständig überprüft, und mir wurde bestätigt, dass sich sämtliche genannten Teile in einwandfreiem Zustand befinden und keinerlei Ersatz notwendig ist. Es wurden lediglich kleine Anpassungen an Metallteilen bei den Rädern vorgenommen – ohne weitere Reparaturen oder hohe Kosten.

Zusätzlich habe ich mich selbst informiert und festgestellt, dass ein derart umfangreicher Verschleiss bei einem Tesla mit dieser Laufleistung und diesem Alter äusserst untypisch ist.

Ich finde es sehr problematisch, Kunden kostspielige Reparaturen zu empfehlen, die offenbar gar nicht notwendig sind. Gerade bei sicherheitsrelevanten Themen sollte man sich auf eine ehrliche und fachlich korrekte Einschätzung verlassen können. Mein Vertrauen in diese Filiale ist dadurch leider vollständig verloren gegangen.

Als jahrelanger Kunde über den Tisch gezogen.
Die schrauben werde in die Radnaben rein gemorxt und der Kunde bleibt auf dem schaden sitzen.
Felge zerkratz , Reifen defekt-so eine schlechten Service hatte ich noch nie

Räderwechsel Filiale Krems ohne Auftrag wurde Depot Paket und Radnabenservice verrechnet.Beschwerde Kontakt Formular Best Drive wird nicht beantwortet.ich werde diese abzocke nicht stillschweigend hinnehmen!!
Best Drive sollte BEST streichen.Das beste an Best Drive ist: kein Kunde sein

Mir wurden für 4 x Bremsscheiben, 8 Bremsbeläge und 2 Verschleiss-Kontaktkabel um 80% teurer als bei einem anderen Händler mit dem gleichen Produkten angeboten! Wer fährt dorthin? Kunden, welche eindeutig zu viel Geld haben, oder sich im Vorfeld nicht informieren:-) Ich sage ja nichts, wenn die 20% bei den Produkten teurer wären, aber 80%, das haut mich um! Auf der Rechnung werden, wie bei vielen Werkstätten, steuertechnisch die Arbeitsstunden niedrig gehalten, da man dort mehr zu versteuern hätte! Meine Arbeit wurde nicht mal mit 2 Std. Arbeit bemessen, wer tauscht eine komplette Bremsanlage auf allen Achsen in 2 Std.? Superman:-) Das hat nichts mehr mit leben und leben lassen, die sind für mich eindeutig zu teuer!!! Alles Gute

Perfekter freundlicher Service in allen Belangen.