Bestelpadel レビュー 

Absoluut verschrikkelijk bedrijf met een ronduit belabberde klantenservice. We moesten keer op keer e-mails sturen om überhaupt een reactie te krijgen. Er leek pas iets in beweging te komen toen we met juridische stappen dreigden en ons beriepen op onze consumentenrechten. Het is onacceptabel dat je zo ver moet gaan om een bedrijf überhaupt te laten reageren en actie te laten ondernemen. Op basis van onze ervaring raad ik iedereen ten zeerste aan om dit bedrijf te vermijden.

Absolutely awful company with appalling customer service. We had to send email after email just to get a response. Nothing seemed to move forward until we threatened legal action and asserted our consumer rights. It is unacceptable to have to go to such lengths just to get a company to respond and take action. Based on our experience, I would strongly advise others to stay away from this company.

Goede prijs-kwaliteit maar lange levertijden, langer ook dan op website aangegeven. Product komt wel, maar je moet geduld hebben

Op 11 augustus 2026 een padelracket besteld. De bestelling is niet geleverd. Ondanks meerdere verzoeken om een update of terugbetaling heb ik geen reactie ontvangen. Ook een ingebrekestelling met een uiterste betaaltermijn is onbeantwoord gebleven. Tot op heden heb ik geen product ontvangen en is het aankoopbedrag niet terugbetaald.

Levertijd slecht geld niet terug

Although the communication was not proper at times, but the product was delivered perfectly. Expect the delivery times between atleast 1 to 2 weeks or sometimes more but nevertheless the racket arrived and I was very happy.

Slecht te bereiken, tot eigenlijk niet. Levering is uiteindelijk wel geleverd, maar pas na ruim 1,5 maand....

Staat op de site 1-2 werkdagen levertijd. Dit werden er uiteindelijk 6. Meerdere keren geprobeerd te bellen/appen. Geen reactie. Met alle reacties hier op trustpilot verander gewoon je levertijd naar meer. Dit is erg irritant als je er wel rekening mee houdt.

Racket is verder goed!

Snelle levering, goed verpakt

Snelle levering.
Eén tip: geef duidelijker aan op de site hoe je als klant grafische bestanden aanlevert voor je bestelling.

Fijn racket en vlotte levering en prijs kwaliteit, prima!!

Verleden week dinsdag besteld pas vandaag ontvangen. Ik bestel nooit meer bij jullie.
Terug bij padel direct. Dat is de dag erna.

Opgegeven levertermijn komt niet in de buurt van de effectieve levertermijn. Leverancier hier 2x voor gecontacteerd en de info was heel kort en kon beleefder. Over het algemeen geen aanrader.

Heb een maand moeten wachten voor mijn bestelling

2a3 werkdagen bezorgtijd hebben ze niet gehaald. Racket uiteindelijk na 5 werkdagen gekregen. Communicatie kan beter.

Slecht bedrijf dat niet levert, niet communiceert en afspraken niet nakomt.
Begin februari een dure padelracket besteld, maar tot op heden niets ontvangen. Op al mijn pogingen om contact op te nemen via email en whatsapp, heb ik welgeteld één keer een reactie gehad. Daarbij werd aangegeven dat de bestelling de week erop zou worden verzonden. Inmiddels zijn we 3 weken verder en heb ik nog steeds niets ontvangen. Verdere vragen hierover blijven onbeantwoord. Er heerst volledige radiostilte.
Ik hoop dat ik via mijn cc maatschappij mijn geld nog kan terugkrijgen.

Product zoals omschreven. Snelle levering en goed verpakt

Prijs/kwaliteit top.
Snelle service.