Beter Horen - Haarlem レビュー 66

TrustScore 5段階評価の4.5

4.3

Marsmanplein 4, 2025 DT Haarlem, Noord Holland, NL


レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら

プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら

レビュアーのコメントを見てみましょう

5つ星のうち5の評価

Beter Horen bood mij een snelle afspraakmogelijkheid. In de gesprekken werd er meegedacht voor de beste oplossing voor mij. IK heb mij van tevoren bij meerdere audiciens laten voorlichten maar Beter H... もっと見る

企業が回答しました

5つ星のうち5の評価

Geweldige ervaring nadat ik 5 jaar geleden een desillusie bij Schonenberg had ervaren. De ontvangst bij 'Beter Horen' is vriendelijk, ze nemen de tijd voor je en luistern goed naar je. De apparaten be... もっと見る

5つ星のうち5の評価

Omdat ik al eerder gehoorapparaten heb gekocht bij verschillende concurrenten kan ik goed beoordelen of de geboden service en kwaliteit van de apparaten goed zijn. En dat zijn ze! Ik hoor niet alleen... もっと見る

5つ星のうち2の評価

De mensen op locatie zijn altijd vriendelijk daar is geen twijfel over en ook niet een issue. Wel het hoorapparaat dat alleen voor een schuifje bovenop wordt opgestuurd naar Engeland en al ruim 3 weke... もっと見る

企業が回答しました


企業情報

  1. 補聴器専門店
  2. 補聴器修理業

当該企業による記述

Voor een beter gehoor, een hoortoestel op maat of gehoorbescherming gaat u naar Beter Horen. Want beter horen begint met Beter Horen.


連絡先

  • Marsmanplein 4, 2025 DT, Haarlem, Noord Holland, オランダ

4.3

優良

TrustScore 5段階評価の4.5

66件のレビュー

5つ星
4つ星
3つ星
2つ星
1つ星

顧客にレビューを依頼しています

この企業は、ポジティブかネガティブかを問わず、顧客にレビューを依頼しています。

Trustpilot では、本物の人間によるコンテンツに重きを置いています。ただし、この企業は返信原稿の作成に役立つ AI 支援ツールにもアクセスすることができます。

この企業のTrustpilot 利用方法

レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。

Trustpilot に参加している企業は、インセンティブを提供したり、レビューを非表示にするためにお金を払ったりすることは許可されていません。レビューはレビュアーの個人的な意見で、Trustpilot のものではありません。詳細はこちら

5つ星のうち5の評価
Beter Horen - Haarlem ロゴ

Beter Horen - Haarlem からの回答

Beste meneer Heestenbeek,

Bedankt voor uw positieve beoordeling.
Wat fijn dat u goed bent geholpen door onze collega's bij de Beter Horen winkel in Haarlem, en dat u tevreden bent met onze service. Wij hopen dat u weer optimaal van uw gehoor kunt genieten. Mocht u nog vragen hebben of heeft u nog hulp nodig, dan horen wij dat graag. U kunt hiervoor direct contact opnemen met de winkel of bellen naar 088 006 3909 of e-mailen naar klantenservice@beterhoren.nl.

Met vriendelijke groet,
Beter Horen

5つ星のうち5の評価
Beter Horen - Haarlem ロゴ

Beter Horen - Haarlem からの回答

Beste meneer Sieraad,

Bedankt voor uw fijne beoordeling!
We zijn blij dat onze collega's u goed hebben geholpen met een duidelijke uitleg. Mocht u nog vragen hebben of heeft u nog hulp nodig, dan horen wij dat graag. U kunt hiervoor direct contact opnemen met de winkel of bellen naar 088 006 3909 of e-mailen naar klantenservice@beterhoren.nl.

Met vriendelijke groet,
Beter Horen

5つ星のうち4の評価

Prettig en uitgebreid consult

Prettig en uitgebreid consult.
Audicien had tijd en aandacht.
Luisterde goed en stelde gerichte vragen die de helderheid in de communicatie verbeterden en kwam dan met passende oplossingen.
Ik voelde me gezien en gehoord door een professional die helemaal aanwezig was.

2026年3月24日
Beter Horen - Haarlem ロゴ

Beter Horen - Haarlem からの回答

Beste meneer van Zalm,

Bedankt voor uw positieve beoordeling,

Wat fijn dat u een prettig en uitgebreid consult heeft ervaren. We zijn blij te horen dat de audicien de tijd nam, goed luisterde en passende oplossingen bood. Mocht u nog vragen hebben of heeft u nog hulp nodig, dan horen wij dat graag. U kunt hiervoor direct contact opnemen met de winkel of bellen naar 088 006 3909 of e-mailen naar klantenservice@beterhoren.nl.

Met vriendelijke groet,
Beter Horen

5つ星のうち5の評価

Goede voorlichting en een eerlijk en…

Goede voorlichting en een eerlijk en goede uitleg over je hoortoestellen

2026年2月17日
Beter Horen - Haarlem ロゴ

Beter Horen - Haarlem からの回答

Beste meneer de Koning,

Bedankt voor uw positieve review,

Wat fijn dat u tevreden bent met de duidelijke uitleg over uw hoortoestellen. We zijn blij te horen dat u een eerlijke en goede ervaring had. Wij hopen dat u weer optimaal van uw gehoor kunt genieten. Mocht u nog vragen hebben of heeft u nog hulp nodig, dan horen wij dat graag. U kunt hiervoor direct contact opnemen met de winkel of bellen naar 088 006 3909 of e-mailen naar klantenservice@beterhoren.nl.

Met vriendelijke groet,
Beter Horen

5つ星のうち4の評価
Beter Horen - Haarlem ロゴ

Beter Horen - Haarlem からの回答

Beste meneer Harman,

Bedankt voor uw positieve beoordeling.
Wat fijn dat u goed bent geholpen door onze collega's bij de Beter Horen winkel in Haarlem, en dat u tevreden bent met onze service en kundige hulp. Wij hopen dat u weer optimaal van uw gehoor kunt genieten. Mocht u nog vragen hebben of heeft u nog hulp nodig, dan horen wij dat graag. U kunt hiervoor direct contact opnemen met de winkel of bellen naar 088 006 3909 of e-mailen naar klantenservice@beterhoren.nl.

Met vriendelijke groet,
Beter Horen

5つ星のうち4の評価

De informatie die ik heb gekregen was…

De informatie die ik heb gekregen was helder en duidelijk.

2026年3月10日
Beter Horen - Haarlem ロゴ

Beter Horen - Haarlem からの回答

Beste meneer Reins,

Bedankt voor uw positieve beoordeling. Wat fijn dat u goed bent geholpen door onze collega's bij de Beter Horen winkel in Haarlem, en dat u tevreden bent met onze service en duidelijke informatie. Wij hopen dat u weer optimaal van uw gehoor kunt genieten. Mocht u nog vragen hebben of heeft u nog hulp nodig, dan horen wij dat graag. U kunt hiervoor direct contact opnemen met de winkel of bellen naar 088 006 3909 of e-mailen naar klantenservice@beterhoren.nl.

Met vriendelijke groet,
Beter Horen

5つ星のうち4の評価

De medewerkster was zeer goed op de…

De medewerkster was zeer goed op de hoogte van alle ins en outs mbt de hoortoestellen en de afwikkeling van de verzekering in verband met het verlies van mijn R hoortoestel. Ik werd snel, goed en vriendelijk geholpen.

2026年1月20日
Beter Horen - Haarlem ロゴ

Beter Horen - Haarlem からの回答

Beste R. Landman,

Bedankt voor uw positieve beoordeling.

Wat fijn dat u goed bent geholpen door onze collega's bij de Beter Horen winkel in Haarlem, en dat u tevreden bent met onze service. Wij hopen dat u weer optimaal van uw gehoor kunt genieten. Mocht u nog vragen hebben of heeft u nog hulp nodig, dan horen wij dat graag. U kunt hiervoor direct contact opnemen met de winkel of bellen naar 088 006 3909 of e-mailen naar klantenservice@beterhoren.nl.

Met vriendelijke groet,
Beter Horen

5つ星のうち3の評価

niet meer tevredenaltijd zeer tevreden maar de laatste…

altijd zeer tevreden maar de laatste tijd wat minder bij hulp om het hoorapparaat te repareren een medewerjer die de apparaten na reparatie terug legde op de tafel waar ik zat en zei " Ze doen het weer" zijn rug naar mij toedraaide en wegliep conduit onvbeschoft.
De laatste keer het hoprapparaat rechts knetterde geholpen door een aardige medewerker zei dat er en reciever was vervangen maar onderweg naar huis weer hetzelfde euvel.
jaap

2025年12月2日
自発的なレビュー
Beter Horen - Haarlem ロゴ

Beter Horen - Haarlem からの回答

Beste meneer Slot,

Bedankt voor het delen van uw ervaring met één van onze medewerkers. Beter Horen heeft kwaliteit en klantvriendelijkheid hoog in het vaandel staan. Wij stellen uw reactie dan ook zeer op prijs en bieden u onze excuses aan. Er is inmiddels een nieuwe afspraak met u gemaakt, hopelijk is uw defect in uw toestel inmiddels opgelost.

Met vriendelijke groet,

Beter Horen
Klantenservice Beter Horen

5つ星のうち5の評価

Een positieve ervaring rijker :-)

De positieve ervaring die ik gekregen heb, is te danken aan Inge. Inge heeft het proces heel goed begeleid.
Ook m.b.t. de technische kant heeft zijn goede tips gegeven.
Bedankt Inge!!

2025年12月2日
Beter Horen - Haarlem ロゴ

Beter Horen - Haarlem からの回答

Beste meneer van der Spoel,

Bedankt voor uw positieve beoordeling.

Wat fijn dat u goed bent geholpen door onze collega Inge van de Beter Horen winkel in Haarlem en dat u tevreden bent met onze service en begeleiding. Wij hopen dat u weer optimaal van uw gehoor kunt genieten. Mocht u nog vragen hebben of heeft u nog hulp nodig, dan horen wij dat graag. U kunt hiervoor direct contact opnemen met de winkel of bellen naar 088 006 3909 of e-mailen naar klantenservice@beterhoren.nl.

Met vriendelijke groet,
Beter Horen

5つ星のうち5の評価

Goede service

Ben heel goed geholpen door Inge ,ik had wat problemen met het opstarten van mijn hoor apparaat maar Inge heeft dat perfect opgelost ,ik ben zeer tevreden ,groet Gerda Brusik

2025年11月21日
自発的なレビュー
Beter Horen - Haarlem ロゴ

Beter Horen - Haarlem からの回答

Beste Gerda,

Bedankt voor uw positieve beoordeling.

Wat fijn dat u goed bent geholpen door onze collega Inge van de Beter Horen winkel in Haarlem en dat u tevreden bent met onze service. Wij hopen dat u weer optimaal van uw gehoor kunt genieten. Mocht u nog vragen hebben of heeft u nog hulp nodig, dan horen wij dat graag. U kunt hiervoor direct contact opnemen met de winkel of bellen naar 088 006 3909 of e-mailen naar klantenservice@beterhoren.nl.

Met vriendelijke groet,
Beter Horen

5つ星のうち4の評価

geduld

geduld, ruime testtijd, betrouwbaar. Minpunt uitleg te kort.

2025年11月25日
Beter Horen - Haarlem ロゴ

Beter Horen - Haarlem からの回答

Beste meneer Mesman,

Bedankt voor uw reactie.

Uw feedback is voor ons waardevol en helpt ons om onze service te verbeteren. Wat fijn dat u goed bent geholpen door onze collega's bij de Beter Horen winkel in Haarlem. Wij hopen dat u weer optimaal van uw gehoor kunt genieten. Mocht u nog vragen hebben of heeft u nog hulp nodig, dan horen wij dat graag. U kunt hiervoor direct contact opnemen met de winkel of bellen naar 088 006 3909 of e-mailen naar klantenservice@beterhoren.nl.

Met vriendelijke groet,
Beter Horen

5つ星のうち5の評価

Zeer vriendelijk en professioneel…

Zeer vriendelijk en professioneel geholpen. Alle aandacht voor de klant en ruim de tijd gekregen.

2025年10月21日
Beter Horen - Haarlem ロゴ

Beter Horen - Haarlem からの回答

Beste Nell Leidekker,

Bedankt voor uw positieve beoordeling.

Wat fijn dat u goed bent geholpen door onze collega's bij de Beter Horen winkel in Haarlem en dat u tevreden bent met onze service. Wij hopen dat u weer optimaal van uw gehoor kunt genieten.

Mocht u nog vragen hebben of heeft u nog hulp nodig, dan horen wij dat graag. U kunt hiervoor direct contact opnemen met de winkel of bellen naar 088 006 3909 of e-mailen naar klantenservice@beterhoren.nl.

Met vriendelijke groet,
Beter Horen

5つ星のうち5の評価

Top service van Beter Horen

Rense van beter horen heeft mij goed geholpen en goed begeleid.
Ben blij dat ik nog steeds bij beter horen zit en ben zeer tevreden over de service.

2025年10月21日
Beter Horen - Haarlem ロゴ

Beter Horen - Haarlem からの回答

Beste meneer de Vaal,

Bedankt voor uw positieve beoordeling en voor het delen van uw ervaring.

Wat fijn dat u goed bent geholpen door onze collega Rense bij de Beter Horen winkel in Haarlem en dat u tevreden bent met onze service. Wij hopen dat u weer optimaal van uw gehoor kunt genieten en danken u voor uw vertrouwen in ons.

Mocht u nog vragen hebben of heeft u nog hulp nodig, dan horen wij dat graag. U kunt hiervoor direct contact opnemen met de winkel of bellen naar 088 006 3909 of e-mailen naar klantenservice@beterhoren.nl.

Met vriendelijke groet,
Beter Horen

5つ星のうち4の評価

Very helpful and patient

2025年9月23日
Beter Horen - Haarlem ロゴ

Beter Horen - Haarlem からの回答

Dear Dean,

Thank you for your review.

We are pleased to hear that you received good help from our colleague at the relevant Beter Horen store and that you are satisfied with our service. We hope that you can enjoy your hearing to the fullest again.

If you have any further questions or need any help, please let us know.

Kind regards,
Beter Horen

5つ星のうち5の評価

Prettige behandeling en duidelijke…

Prettige behandeling en duidelijke uitleg.

2025年9月9日
Beter Horen - Haarlem ロゴ

Beter Horen - Haarlem からの回答

Geachte meneer/mevrouw Piek-Berg,

Bedankt voor uw reactie.

Wat fijn dat u goed bent geholpen door onze collega's bij de desbetreffende Beter Horen winkel en dat u tevreden bent met de service. Mocht u nog vragen hebben of heeft u nog hulp nodig, dan horen wij dat graag.

Met vriendelijke groet,
Beter Horen

5つ星のうち2の評価

Na half jaar al problemen met de…

Na half jaar al problemen met de gehoorapparaten en na omruilen en ter reparatie aangeboden een paar leen toestellen mee met batterijen die na drie dagen al leeg zijn terwijl mij was verzekerd dat ze zeven dagen mee zouden gaan.
Verder krijg ik nu een bericht dat de toestellen weer binnen zijn en ik ze kan omruilen tussen 16.00 en 17.00 uur.
Dit is midden in de spits en het is toch te gek voor woorden dat jullie mijn agenda bepalen nu inmiddels een afspraak voor 13.00 uur vanmiddag! Wat mij eigenlijk slecht uitkomt maar de rest van de week zit ik vol en wil vrijdag aanstaande met de juiste gehoorapparaten op vakantie.Verder probeer ik jullie te bereiken telefonisch maar wordt telkens afgebroken.
Kortom een zeer ontevreden klant, en zou het op prijs stellen als er contact wordt opgenomen.
Ben te bereiken op 0636549007.
Met vriendelijke groet,
Ruud Peters

2024年11月12日
Beter Horen - Haarlem ロゴ

Beter Horen - Haarlem からの回答

Beste Ruud Peters,

Bedankt voor uw bericht.

Inmiddels is er al contact met u opgenomen en bent u langs geweest in de winkel.
En hebben onze collega’s u geholpen uw probleem op te lossen. Hopelijk kunt u weer genieten van alle mooie geluiden om u heen.

Mocht u nog vragen hebben kunt u altijd contact met ons opnemen u kunt hiervoor direct contact opnemen met de winkel of bellen naar 088 006 3909 of e-mailen naar klantenservice@beterhoren.nl.

Met vriendelijke groet,
Beter Horen

Trustpilot エクスペリエンス

Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。

企業は、自動招待を介してレビューを依頼することができます。この方法で得られたレビューは、本物の経験に基づいたものであり、確認済みのラベルが付与されます。

他の種類のレビューについての詳細はこちらをご一読ください。

プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。

Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。

よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。

確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。

レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します

詳細情報