Goede service. De afspraak was snel gemaakt. Wat mij opviel was dat er geen wachttijd was. Ik kon meteen doorlopen naar de testruimte. De uitleg voorafgaand aan de tests was duidelijk. De gehoorappar... もっと見る
企業が回答しました
所在地
所在地を変更Julianaweg 92, 1131 DD Volendam, Noord Holland, NL
•レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら
プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら
レビュアーのコメントを見てみましょう
Ik ben zeer tevreden met het resultaat, Alleen Facturatie is wel en dingetje,ik had mijn eigen verdiep in de vergoeding met name opladers,deze worden degelijk vergoed en het is ook vergoed door CZ.Be... もっと見る
企業が回答しました
Vanwege een aanstaand langer verblijf in het buitenland was het voor mij van belang zo snel mogelijk een afspraak te maken voor een intake. Na enig rondbellen bij de Beter Horen winkel in mijn woonpl... もっと見る
Jullie in volendam hebben me leven terug gegeven sandra stuurde me door en na bijna 7 jaar door me oortjes geen hoifdpijn meer dank je wel Gr jose veerman hoogkamp
4.4
優良
34件のレビュー
顧客にレビューを依頼しています
この企業は、ポジティブかネガティブかを問わず、顧客にレビューを依頼しています。
Trustpilot では、本物の人間によるコンテンツに重きを置いています。ただし、この企業は返信原稿の作成に役立つ AI 支援ツールにもアクセスすることができます。
この企業のTrustpilot 利用方法
レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。
Beter Horen - Volendam からの回答
Beste meneer de Lange,
Bedankt voor uw positieve beoordeling. Fijn dat u goed geholpen bent door onze collega's en tevreden bent met onze service. Mocht u nog vragen hebben of heeft u nog hulp nodig, dan horen wij dat graag. U kunt hiervoor direct contact opnemen met de winkel of bellen naar 088 006 3909 of e-mailen naar klantenservice@beterhoren.nl.
Met vriendelijke groet,
Beter Horen
Oplossingsgericht en behulpzaam
Vriendelijk. Medewerker nam alle tijd voor mij.
Medewerker dacht mee met speciale behoeften.
Oplossingsgericht en behulpzaam.
2026年1月20日
Beter Horen - Volendam からの回答
Beste mevrouw Straten,
Bedankt voor uw positieve beoordeling.
Wat fijn dat u goed bent geholpen door onze collega's bij de Beter Horen winkel in Volendam, en dat u tevreden bent met onze oplossingsgerichte service en behulpzaamheid. Wij hopen dat u weer optimaal van uw gehoor kunt genieten. Mocht u nog vragen hebben of heeft u nog hulp nodig, dan horen wij dat graag. U kunt hiervoor direct contact opnemen met de winkel of bellen naar 088 006 3909 of e-mailen naar klantenservice@beterhoren.nl.
Met vriendelijke groet,
Beter Horen
Ik ben zeer tevreden met het resultaat,
Ik ben zeer tevreden met het resultaat,
Alleen Facturatie is wel en dingetje,ik had mijn eigen verdiep in de vergoeding met name opladers,deze worden degelijk vergoed en het is ook vergoed door CZ.Beter Horen stuurt geen factuur van en oplader naar de verzekeraar.Deze wordt opgestuurd door infomedicus,deze heb door gestuurd meten klachten brief naarCZ en alles werd vergoed
2025年12月23日
Beter Horen - Volendam からの回答
Beste JH Vos,
Bedankt voor uw reactie. Uw feedback is voor ons waardevol en helpt ons om onze service te verbeteren. Wat fijn dat u goed bent geholpen door onze collega's bij de Beter Horen winkel in Volendam. Een oplader wordt alleen vergoed door een zorgverzekeraar als er sprake is van medische noodzaak voor een oplader.
Dus alleen als iemand zelf geen batterij kan verwisselen en ook geen familielid, huisgenoot of verzorger in de buurt heeft om dat te doen.
Beter Horen heeft geen opladers in contracten staan en kan dus niet declareren. Wat fijn dat uw oplader uiteindelijk wel is vergoed door vgz. Wij hopen dat u weer optimaal van uw gehoor kunt genieten. Mocht u nog vragen hebben of heeft u nog hulp nodig, dan horen wij dat graag. U kunt hiervoor direct contact opnemen met de winkel of bellen naar 088 006 3909 of e-mailen naar klantenservice@beterhoren.nl.
Met vriendelijke groet,
Beter Horen
Klantgericht van begin tot einde
Klantgericht van begin tot einde. Goede service, goede uitleg naar gebruiker
2025年11月11日
Beter Horen - Volendam からの回答
Beste meneer Slotboom,
Bedankt voor uw positieve beoordeling. Wat fijn dat u goed bent geholpen door onze collega's bij de Beter Horen winkel in Volendam en dat u tevreden bent met onze goede uitleg en service. Wij hopen dat u weer optimaal van uw gehoor kunt genieten. Mocht u nog vragen hebben of heeft u nog hulp nodig, dan horen wij dat graag. U kunt hiervoor direct contact opnemen met de winkel of bellen naar 088 006 3909 of e-mailen naar klantenservice@beterhoren.nl.
Met vriendelijke groet,
Beter Horen
Mijn eerste kennismaking is positief
Mijn eerste kennismaking is positief, je wordt goed ingelicht
2025年9月16日
Beter Horen - Volendam からの回答
Geachte meneer/mevrouw Terpoorten,
Bedankt voor uw reactie.
Wat fijn dat u goed bent geholpen door onze collega's bij de desbetreffende Beter Horen winkel en dat u tevreden bent met onze service.
Mocht u nog vragen hebben of heeft u nog hulp nodig, dan horen wij dat graag.
Met vriendelijke groet,
Beter Horen
Goede service.
Goede service.
De afspraak was snel gemaakt. Wat mij opviel was dat er geen wachttijd was. Ik kon meteen doorlopen naar de testruimte. De uitleg voorafgaand aan de tests was duidelijk. De gehoorapparaten waren onmiddellijk voorhanden. De uitleg van de werking der apparaten was helder. Er werd uitgerekend wat de financiële gevolgen zouden zijn. Er werd gemeld dat de materialen verzekerd waren. En: Mocht ik naderhand nog vragen hebben, kon ik altijd even langs komen.
2025年7月29日
Beter Horen - Volendam からの回答
Geachte meneer/mevrouw,
Bedankt voor het delen van uw ervaring. Uw feedback is voor ons waardevol en helpt ons om onze service te verbeteren.
Wat fijn dat u goed bent geholpen door onze collega's bij de desbetreffende Beter Horen winkel en dat u tevreden bent met onze service. Wij hopen dat u weer optimaal van uw gehoor kunt genieten.
Mocht u nog vragen hebben of heeft u nog hulp nodig, dan horen wij dat graag.
Met vriendelijke groet,
Beter Horen
Vriedelijke bediening
2025年8月5日
Beter Horen - Volendam からの回答
Beste meneer/mevrouw Veraars,
Bedankt voor uw reactie.
Wat fijn dat u goed bent geholpen door onze collega's bij de Beter Horen winkel in Volendam. Wij hopen dat u weer optimaal van uw gehoor kunt genieten.
Mocht u nog vragen hebben of heeft u nog hulp nodig, dan horen wij dat graag. U kunt hiervoor direct contact opnemen met de winkel of bellen naar 088 006 3909 of e-mailen naar klantenservice@beterhoren.nl.
Met vriendelijke groet,
Beter Horen
Ben goed en vriendelijk geholpen nam…
Ben goed en vriendelijk geholpen nam er alle tijd voor.
2025年5月13日
Snelle en vakkundige hulp.
2025年3月7日
Perfect geholpen hij nam ruim de tijd…
Perfect geholpen hij nam ruim de tijd om alles goed uit te leggen dus zeer tevreden
2024年11月26日
Zeer vriendelijk geholpen
Zeer vriendelijk geholpen. Verstand van zaken. Andere mogelijkheden besproken en direct daarmee aan de slag gegaan. Nam alle tijd voor mij.
2024年9月24日
Prima persoonlijke behandeling
2024年6月23日
Service ondermaats
Bij het laatste bezoek, 28 juni, heb ik duidelijk gemeld dat mijn twee gehoorapparaten VEEL te geluid produceren maar de audicien zei dat ik daar aan moest wennen. Hoe ik ook verzocht om assistentie, ze weigerde. De volgende dag heb ikj de receptioniste gemeld dat ik na een kwartier de protheses al weer aflegde. Te hard. Ze meldde dat de volgende morgen om 11.00 uur een gaatje in de agenda was. Ik was op dat tijdstip op de Julianaweg. De behandelaar bleek niet aanwezig, maar de receptioniste zei: ''dan doe ik het wel''. Toen ik twee uur later terug kwam kon ik de apparaten meenemen, zonder dat gezegd werd: ''laten we even controleren of het zo goed is.'' Resultaat? Ik heb er niets aan. Ik schrik op de fiets van elke naderende auto. Vandaag of morgen gaat het fout. Is dit de service waar Beter Horen om bekend staat? De site zegt zonder meer dat wat cliënt meldt zwaarwegend is. .
2024年6月28日
Beter Horen - Volendam からの回答
Beste G Kraaij,
Bedankt voor het delen van uw ervaring bij één van onze vestigingen en uw hoortoestel. Inmiddels heeft u contact gehad met onze collega en heeft u een nieuwe afspraak ingepland. Graag ontvangen wij u bij de desbetreffende Beter Horen winkel.
Met vriendelijke groet,
Beter Horen
Zeker heel goed gedaan,mevrouw had echt…
Zeker heel goed gedaan,mevrouw had echt empathie
voor haar cliënten,rustig,goed verstaanbaar( zover)
zonder oortjes.
2024年7月9日
Prima geïnformeerd bij Beter Horen
Prima geïnformeerd bij Beter Horen. Sandra was heel eerlijk en deskundig. Gehoorapparaten bevallen uitstekend. Ben blij dat ik dit gedaan heb.
2024年4月23日
Jullie in volendam hebben me leven…
Jullie in volendam hebben me leven terug gegeven sandra stuurde me door en na bijna 7 jaar door me oortjes geen hoifdpijn meer dank je wel
Gr jose veerman hoogkamp
2024年4月9日
Trustpilot エクスペリエンス
Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。
企業は、自動招待を介してレビューを依頼することができます。この方法で得られたレビューは、本物の経験に基づいたものであり、確認済みのラベルが付与されます。
他の種類のレビューについての詳細はこちらをご一読ください。
プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。
Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。
よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。
確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。
レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します。