Ho acquistato un acquario qualche giorno fa e sono rimasto molto soddisfatto delle continue informazioni e della cortesia di Michela con il suo biglietto di ringraziamento e disponibilità. Il che den... もっと見る
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Ho effettuato il mio primo acquisto qualche giorno fa. Non si tratta del solito store online. Credo che la cura del cliente sia al centro del loro servizio. Lo si capisce nel comunicarmi immediatament... もっと見る
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Ho contattato Bia Home & Garden poiché volevo acquistare dei lettini da giardino. Ho inviato un messaggio chiedendo di essere contattata per avere delle informazioni sui loro prodotti. La persona... もっと見る
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Tutto il processo è stato veloce, nonostante io abiti lontano dalla sede ed un disguido sulla spedizione. Come al solito, la serietà e capacità si valuta quando ci sono delle difficoltà: il disguido è... もっと見る
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企業情報
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Biastore.it è lo shop online di Bia Home & Garden. Con il suo unico punto vendita a Parma, è specializzata nella vendita di piante e fiori, prodotti per giardinaggio, mobili e arredo per esterno, giardini e terrazzi, barbecue, ombrelloni, gazebo e forniture per stabilimenti balneari, come sdraio, lettini e strutture ombreggianti, un vasto assortimento di articoli per animali, accessori e profumazioni per la casa, articoli natalizi e tante idee regalo.
連絡先
Viale della Villetta,19, 43125, Parma, イタリア
- 0521/253300
- info@biastore.it
- biastore.it
4.8
優良
1454件のレビュー
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Acquistato articoli natalizi a un…
Acquistato articoli natalizi a un prezzo molto conveniente e di non poco conto usufruendo del servizio klarna comodo veloce sicuro ottimo direi ...sono stato contattato via whatsap, uno degli articoli che avevo acquistato era ultimo pezzo e avvisato che non aveva la confezione originale chiedendomi se andava bene cmq ...quindi gentili professionali e disponibilità massima ,spedito dopo conferma via whatsap arrivato tutto perfetto e nei tempi prestabiliti...consigliatissimo,grazie e al prox acquisto 👍
2026年1月7日
Biastore からの回答
Grazie davvero per questa recensione così dettagliata! Ci fa immensamente piacere sapere che hai apprezzato non solo i prodotti e i prezzi, ma anche la trasparenza e l'attenzione con cui seguiamo ogni ordine.
Per noi è importante mantenere un contatto diretto con i nostri clienti e assicurarci che tutto sia chiaro prima della spedizione. Siamo felici che tu abbia trovato comodo anche il servizio Klarna! Ti ringraziamo per la fiducia e ti aspettiamo per il prossimo acquisto!
Cordiali saluti,
Lo staff di Bia Home & Garden
Servizio clienti efficiente.
Servizio clienti efficiente.
Spedizione veloce e imballo ben fatto
2026年1月7日
Biastore からの回答
Grazie mille per la tua recensione! Ti aspettiamo per i prossimi acquisti!
Cordiali saluti,
Lo staff di Bia Home & Garden
funzionante e come da…
Tutto funzionante e come da descrizione. Vista la fragilità degli oggetti in viaggio ho apprezzato molto l’adeguato confezionamento.
2026年1月7日
Biastore からの回答
Grazie mille per la tua recensione! Siamo contenti che tutto sia arrivato integro e come descritto. Prestiamo sempre molta attenzione all'imballaggio, specialmente per gli articoli Lemax più delicati, proprio per garantire che arrivino in perfette condizioni. Ti aspettiamo per i prossimi acquisti!
Cordiali saluti,
Lo staff di Bia Home & Garden
Biastore からの回答
Grazie mille per la tua recensione! Ti aspettiamo presto!
Cordiali saluti,
Lo staff di Bia Home & Garden
Biastore からの回答
Grazie mille per la tua recensione! Ti aspettiamo presto!
Cordiali saluti,
Lo staff di Bia Home & Garden
Tutto Perfetto
Tutto secondo descrizione l, ottimo imballaggio e cura nella spedizione. Ed inoltre con gli sconti prezzi davvero molto buoni. Bravi!
2026年1月6日
Biastore からの回答
Grazie mille per la tua recensione! Ci fa molto piacere sapere che hai apprezzato la cura nell'imballaggio e i nostri prezzi. Ti aspettiamo per le prossime occasioni!
Cordiali saluti,
Lo staff di Bia Home & Garden
Ho acquistato un albero di Natale
Ho acquistato un albero di Natale. perfettamente come descritto e arrivato in tempi celeri. consiglio vivamente questo sito per gli acquisti
2026年1月6日
Biastore からの回答
Grazie mille per la tua recensione e per il consiglio! Siamo contenti che il tuo albero di Natale sia arrivato velocemente e sia esattamente come ti aspettavi. Speriamo di rivederti presto per i prossimi acquisti!
Cordiali saluti,
Lo staff di Bia Home & Garden
Consegna rapida e prodotto perfetto
Consegna rapida e prodotto perfetto. Rispettava al 100% la descrizione. Ottimo sito e negozio
2026年1月6日
Biastore からの回答
Grazie mille per la tua recensione! Siamo davvero felici che il prodotto abbia soddisfatto le tue aspettative e che la consegna sia stata veloce. Ti aspettiamo presto, sia online che in negozio!
Cordiali saluti,
Lo staff di Bia Home & Garden
Biastore からの回答
Grazie mille per la tua recensione! Ti aspettiamo presto per scoprire le novità!
Cordiali saluti,
Lo staff di Bia Home & Garden
Azienda molto seria ..
Azienda molto seria ... personale molto gentile e disponibile per ogni chiarimento... imballaggio perfetto... spedizione veloce
2026年1月6日
Biastore からの回答
Grazie mille per la tua bella recensione! Siamo davvero contenti che tu abbia apprezzato sia il servizio che la cura con cui prepariamo ogni spedizione.
Ti aspettiamo per i prossimi acquisti!
Cordiali saluti,
Lo staff di Bia Home & Garden
L'articolo è arrivato perfetto ed in…
L'articolo è arrivato perfetto ed in breve tempo dall'affidamento allo spedizioniere. Unico appunto sono passati diversi giorni per la lavorazione dell' ordine e per la consegna allo spedizioniere, tanto da aver reso necessario l'invio di una mail per chiedere spiegazioni. Ma è un inconveniente che può succedere
2026年1月6日
Biastore からの回答
Gentile Cliente,
la ringraziamo per la sua recensione e siamo felici che l'articolo sia arrivato in perfette condizioni.
Ci scusiamo per il ritardo nella lavorazione dell'ordine. Il nostro servizio clienti ha preso qualche giorno di pausa subito dopo le festività. Appena rientrati abbiamo provveduto a evadere tutti gli ordini il prima possibile.
La ringraziamo per la pazienza e la comprensione.
Cordiali saluti,
Lo staff di Bia Home & Garden
Comunicazione da migliorare
Dopo 18 giorni dall’ordine il prodotto non è ancora stato consegnato. Non sono stati inviati aggiornamenti.
2026年1月6日
Biastore からの回答
Gentile Cliente,
ci scusiamo sinceramente per il disagio e per il ritardo nella consegna del suo ordine.Ci siamo già attivati contattando il corriere per segnalare il ritardo. Purtroppo, a causa di un'affluenza maggiore di ordini in questo periodo, stanno riscontrando dei ritardi nelle consegne. Dai nostri riscontri risulta che il 10/01 il corriere abbia lasciato un avviso di passaggio. Ad oggi, 16/01, abbiamo inoltrato la spedizione a un'altra filiale più veloce per poter sbloccare la situazione il prima possibile. La invitiamo a contattarci direttamente così potremo seguire personalmente la situazione e assicurarci che riceva il suo ordine al più presto. Ci scusiamo nuovamente per l'inconveniente.
Cordiali saluti,
Lo staff di Bia Home & Garden
Biastore からの回答
Grazie mille per la tua recensione! Siamo contenti che tu sia soddisfatto del tuo albero e della rapidità del servizio.
Nonostante l'elevata affluenza nel nostro punto vendita, cerchiamo sempre di mantenere uno standard elevato sia nella qualità dei prodotti che nei tempi di consegna.
Ti aspettiamo per i prossimi acquisti!
Cordiali saluti,
Lo staff di Bia Home & Garden
Esperienza d'acquisto eccellente
Esperienza d'acquisto eccellente, prezzo dell'articolo acquistato imbattibile, gentilezza, attenzione e accuratezza da parte del personale che ha seguito l'ordine. Sono rimasta molto soddisfatta e se avrò occasione ricomprerò sicuramente da questo negozio.
2026年1月6日
Biastore からの回答
Grazie infinite per la tua recensione! Siamo davvero felici che tu abbia apprezzato sia il prodotto che l'attenzione del nostro team. Saremo felicissimi di rivederti, soprattutto ora che stanno arrivando tutte le novità per la primavera-estate.
Cordiali saluti,
Lo staff di Bia Home & Garden
Complimenti per la gentilezza e serietà…
Complimenti per la gentilezza e serietà nella vendita. Super corretti straconsigliati.
2026年1月6日
Biastore からの回答
Grazie di cuore per le tue belle parole! Ci fa davvero piacere sapere che hai apprezzato la nostra gentilezza e professionalità. Ti aspettiamo presto per un nuovo acquisto!
Cordiali saluti,
Lo staff di Bia Home & Garden
Tutto perfetto
2026年1月6日
Biastore からの回答
Grazie mille per la tua recensione! Siamo davvero felici che tu sia soddisfatto del tuo acquisto e della tua esperienza con noi. Ci auguriamo di rivederti presto!
Cordiali saluti,
Lo staff di Bia Home & Garden
SODDISFATTA al 100%
SODDISFATTA al 100%
Ho acquistato dei prodotti lemax... imballaggio perfetto, spedizione veloce... azienda seria e ben fornita per il tuo shopping... personale molto cortese e gentile
Grazie, tornerò sicuramente ad acquistare
2026年1月10日
自発的なレビュー
Biastore からの回答
Grazie mille per la sua recensione!
I prodotti Lemax sono uno dei nostri cavalli di battaglia, quindi leggere che imballaggio e spedizione sono stati apprezzati ci fa davvero piacere. La aspettiamo volentieri per il prossimo acquisto 😊
Cordiali saluti lo staff di Bia Home & Garden
Biastore からの回答
Grazie mille per la sua recensione!
Speriamo di rivederla presto per scoprire tutte le novità della primavera.
Cordiali saluti lo staff di Bia Home & Garden
Spedizione veloce
Spedizione veloce nel periodo pre natalizio e prodotto ricevuto in ottime condizioni.Ottima qualità/prezzo.Grazie!!
2025年12月15日
Biastore からの回答
Grazie di cuore per il suo feedback!
Siamo felici che spedizione e prodotto abbiano soddisfatto le sue aspettative, soprattutto in un periodo intenso come quello pre natalizio.
Cordiali saluti lo staff di Bia Home & Garden
Servizio in cassa…
Alla cassa ho trovato la Signorina Francesca (così mi ha detto di chiamarsi) per nulla educata e non professionale con modi bruschi e poco educati
2025年12月23日
自発的なレビュー
Biastore からの回答
Ci dispiace sinceramente per la percezione negativa che ha avuto alla cassa. Abbiamo verificato internamente quanto accaduto: in un momento di forte affluenza e stress operativo c’è stato purtroppo un fraintendimento. La nostra collega stava per terminare il turno e aveva chiesto di potersi spostare su un’altra cassa; vedendo però l’aumento della fila, ha deciso di rinunciare alla pausa pranzo, riaprendo immediatamente e chiamandola per servirla subito. Ci scusiamo se la situazione non è stata comunicata nel modo migliore e se questo ha potuto dare un’impressione di scortesia, che non era assolutamente nelle intenzioni della nostra collega. Il rispetto e la disponibilità verso i clienti restano per noi fondamentali.
Le auguriamo buone feste.
Cordiali saluti lo staff di Bia Home & Garden
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