Veel keuze aan bier. En snelle reactie op vragen met een duidelijke uitleg. Buiten de bieren een goede klantvriendelijke houding. De verzending duurde wat langer I.v.m. nalevering maar dat is ook goed... もっと見る
レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら
プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら
レビュアーのコメントを見てみましょう
Slechte communicatie, Mail gestuurd naar bier XL maar hier geen antwoord op gekregen. Heb wat vragen betreft mijn order. Na ongeveer 13min gebeld te hebben nog steeds niemand aan de lijn weten te... もっと見る
Krijg een doos met mijn naam en adres erop. Voelt wel heel licht aan voor 12 flessen speciaal bier. Doos geopend zitten er 4 bierglazen in met een factuur voor iemand anders..... :( Mailtje gestu... もっと見る
Bier besteld en stond netjes klaar toen ik het kwam ophalen. Inmiddels al genoten van de Estrella!
企業情報
当該企業による記述
BierXL is dé webshop voor speciaalbier. Van blond bier tot Stout en van Tripel en tot IPA, bij ons vind je gegarandeerd een biertje dat bij je past. In onze webshop vind je een groot assortiment bieren van brouwerijen uit alle uithoeken van ons land. Bier van grote merken, maar ook van kleine lokale brouwerijen. Voor jouw favoriete speciaalbier hoef je voortaan de deur niet meer uit. Bestel online bij BierXL en wij bezorgen het zo snel mogelijk bij jou thuis!
連絡先
Havenstraat 13-D02, 7005AG, Doetinchem, オランダ
- 09002020838
- info@bierxl.nl
- bierxl.nl
4.5
優良
152件のレビュー
ネガティブなレビューの 50％に回答しています
通常24時間以内に回答
この企業のTrustpilot 利用方法
レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。
Prima!
Bier besteld en stond netjes klaar toen ik het kwam ophalen.
Inmiddels al genoten van de Estrella!
2026年4月16日
BierXL からの回答
Bedankt voor uw feedback!
BierXL からの回答
Bedankt voor uw feedback!
Mijn bestelde bier is in Frankrijk…
Mijn bestelde bier is in Frankrijk terecht gekomen... Terwijl het adres in Utrecht moet zijn
2026年1月1日
BierXL からの回答
Beste Ronparg,
Bedankt voor uw feedback, waarschijnlijk heeft de bezorger het bier ontdekt en een slokje te veel op gehad met bezorgen.
Wij zien dat de zending is opgestuurd naar het door u opgegeven adres (In NL) geen idee waarom dit nu in Frankrijk is bezorgd.
Zou u zo veel mogelijk details / gegevens met ons willen delen via info@bierxl.nl ? Dan lossen we het graag zo snel mogelijk voor u op!
Snelle levering, goede service!
Ik heb bij zowel BierXL als Speciaalbierglazen een bestelling geplaatst. Voor beide bedrijven was de levering enorm snel en heb ik een deel van de verzendkosten teruggekregen. Snelle levering, goede service!
2026年2月9日
Glas stuk aangekomen
Ondanks een doos vol met allerlei snippers en bescherming kwam het bestelde glas stuk aan.
Het kan zijn dat dit te wijten is aan de pakketbezorger, maar ik had dit pakket juist vanwege het glas gekocht.
2026年1月12日
Heldere communicatie
De levering liet even op zich wachten en de content leek even incorrect, maar mijn opmerkingen hierover werden zeer netjes beantwoord en de vertraging kwam door de weersomstandigheden.
2026年1月5日
BierXL からの回答
Goedemorgen,
Bedankt voor uw feedback. De Track & Trace geeft aan dat uw pakket is aangekomen in uw regio.
Door de slechte weersomstandigheden kan het zijn dat uw pakket langer onderweg is dan dat u gewend bent.
Graag nog even geduld en u kunt genieten van de bieren!
Fijn weekend gewenst.
Veel keuze aan bier en uitermate klantvriendelijk. Een topper!
Veel keuze aan bier. En snelle reactie op vragen met een duidelijke uitleg. Buiten de bieren een goede klantvriendelijke houding. De verzending duurde wat langer I.v.m. nalevering maar dat is ook goed gecommuniceerd. Een topper. Zal hier zeker vaker bieren bestellen.
2025年12月10日
Alles dik in orde!
Alles dik in orde.
Ik vraag me alleen af of het bier wel helemaal goed was...?
Toen ik er 10 op had (a 8.8%) voelde ik me een beetje raar?
Ik ging ook slap zwetsen en ik mocht om de een of andere reden ook geen auto meer rijden van mijn vrouw.
2025年12月11日
Snelle levering
Mooie snelle levering jammer dat ik niet kon kiezen voor geschenk verpakking. Maar opgelost door eigen creativiteit 😉
2025年12月5日
Mooie starters box
Een leuke verzameling bieren voor iemand die besluit naast pils ook eens een speciaal biertje te proberen.
2025年11月20日
Verkeerde inhoud
Krijg een doos met mijn naam en adres erop.
Voelt wel heel licht aan voor 12 flessen speciaal bier.
Doos geopend zitten er 4 bierglazen in met een factuur voor iemand anders.....
:(
Mailtje gestuurd, binnen 2 dagen direct opgelost en juiste doos bezorgd door BierXL Doetinchem.
TOP service
2025年11月1日
Geen reactie op telefon en email…
The arrival of my order has been slightly delayed. However the company responded to my email enquiry on the status of the order and confirmed they will look into this as soon as possible. Good and fast turn around. Thank you
2025年10月27日
BierXL からの回答
Beste Corina,
Bedankt voor het gesprek zojuist, jammer dat DHL schade heeft toegebracht.
Voor het ongemak sturen wij u een kortingscode zoals telefonisch besproken.
Klantenservice BierXL.nl
Snel en vriendelijk (telefonisch) contact
Telefonisch contact gehad met BierXL waar ik heel goed en vriendelijk ben geholpen. Vervolgens heb ik het product besteld en het kwam de volgende dag binnen, super goed verpakt.
2025年10月24日
Trustpilot エクスペリエンス
Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。
企業は、自動招待を介してレビューを依頼することができます。この方法で得られたレビューは、本物の経験に基づいたものであり、確認済みのラベルが付与されます。
他の種類のレビューについての詳細はこちらをご一読ください。
プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。
Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。
よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。
確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。
レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します。