Big Games Shop Ltd レビュー 

929
TrustScore 5段階評価の4

4.2

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レビュアーのコメントを見てみましょう

5つ星のうち1の評価

Bonjour, je souhaite commander ici mais j' ai peur de me faire arnaqué 30€, pourquoi ne vendez vous pas tout sa sur le site officiel de big games ? Sinon, vous n avez pas forcément le droit de vendre... もっと見る

企業が回答しました

5つ星のうち5の評価

Used this site several times before and never had anything other than a very good service. Depending on how busy they are depends on the delivery time. The quickest delivery has been just a few m... もっと見る

5つ星のうち5の評価

Ive been a client of big games shop for 2 years now I can confidently say they are fast and very reliable when it comes to payments and receiving purchases.Ive recommended BIG games shop to my friends... もっと見る

5つ星のうち5の評価

I’m in the U.K. and was very hesitant to spend such a high amount, but my child only had this on his Christmas list and it has been his dream to have a titanic, so we bought a bundle of plushies that... もっと見る

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企業情報

  1. ゲーミング サービス プロバイダー
  2. ビデオゲーム店

当該企業による記述

Big Games Shop is one of the original stores selling items for all the biggest games on Roblox. With over 5 years of operation we have positioned ourselves as one of the most reliable places to buy from. With our all human staff there is always someone on hand to help


連絡先

4.2

ほぼ満足

TrustScore 5段階評価の4

929件のレビュー

5つ星
4つ星
3つ星
2つ星
1つ星

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4.2

すべてのレビュー

(929)

過去12か月のレビュー数: 26

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5つ星のうち1の評価

Purchased 250b diamonds and they have…

Purchased 250b diamonds and they have claimed that the order has been complete but I have not received anything, and have not heard from them in over 3 hours. They’ve taken my money and given me nothing. Very shameful

2025年10月5日
自発的なレビュー
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Big Games Shop Ltd からの回答

You are based in Australia and when you placed an order with us it was 3am.

As we have been discussing on email you ordered PSX gems but wanted PS99 gems. If you dont want the PSX gems please return and we can give you either a refund or £2 worth of PS99 gems

Thanks

5つ星のうち1の評価

Paid and did not receive the items….

I hope that I can increase my rating to 5 star at some point, but so far I’ve been waiting three days for the items I paid for. I followed the instructions, friended them on grow a garden and tried to message them there. I’ve also sent an email to them directly, but so far nothing. i’ve heard less negative things from other people, so I’m hoping that once this is resolved I can give them the rating which I was hoping it would be. For now, one star though sadly, as I’ve paid and got nothing in return….

2025年9月14日
自発的なレビュー
5つ星のうち1の評価

Totalement déçue

Totalement déçue, depuis 2025 plus de code pour l Europe. Au prix de la peluche et des taxes ,c est un peu du vol et de la discrimination ! Je ne commanderai plus chez vous tant que les règles n évolueront pas positivement! C est inadmissible d etre privé des codes DLC ! Order big 158307

2025年8月29日
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Big Games Shop Ltd からの回答

Hi

You have the wrong company. We dont sell the plushies or offer DLC codes

Please leave this review with biggames.io who do the plushies and DLC

Thanks for your edit. You have the wrong company as that invoice number is NOT in the format we use. Please click on our website link on trustpilot and see if our website is anything like the website you have brought from

Thansk

5つ星のうち3の評価

i still havent gotten a message and i…

i still havent gotten a message and i bought a racoon for 13 euro and im scared imma get banned for duping even tho i didnt dupe

2025年8月9日
自発的なレビュー
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Big Games Shop Ltd からの回答

Hi

Please give a bit more information. When you purchased you would have gotten an email straight away. Reply to that email and it will message us direct

We have sent out how to collect your order emails to all orders we currently have and sent friend requests out.

If you havnt duped then you are not going to get banned for duping. Its not hard to work that one out

5つ星のうち1の評価

They give you duped pets

They give you duped pets. NEVER purchase pets this raccoon I bought cannot be traded. Waste of 10 dollars do not fall for their scam.

EDIT: I bought their pet about a month ago and after I got the pet jandel made it so duplicated pets could not be traded and now I cant trade it to anyone.

2025年8月9日
自発的なレビュー
5つ星のうち1の評価

pls give my raccon

im buy raccon and BigGamesShop02 dont give me pls give my raccon

2025年8月7日
自発的なレビュー
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Big Games Shop Ltd からの回答

Its the summer holidays. We have kids and the sun is shinning. Deliveries are a bit slower than usual.

You have 7 orders with us. Sorry you had to wait 5 hours for your item

5つ星のうち5の評価

My son bought Chicken Zombie

Slight issue with the Order at first (i think my son provided the wrong user id) but Big Games were really helpful in getting it sorted. Thanks!

2025年8月1日
自発的なレビュー
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Big Games Shop Ltd からの回答

Hi

Can we get some more details as we have no orders with your name. We also dont have any uncollected orders that match your description.

When you ordered you would have got an email. On that email is our username so you can add us as a friend.
As well as this we will send you a friend request and 2nd email with a server link

Emails are not being rejected by us. I am seeing them and replying to them but getting not response from you. Please check your junk folder as this is a really strange way to communicate we have the "Resending this to your original email address. The message was rejected by your Gmail address". We are replying

Im 99% certain you have not purchased from us. For that reason i will tell you to contact your bank and do a charges back saying you never got your items. You will get your money back and whoever your brought from will have the money taken back and a £15 penalty charge

Thanks

We still have not received any email from you. Please email whatever order processing email you have to
admin@big-games.shop

5つ星のうち5の評価

Easy

Received an email with instructions and got delivery first time we joined. Excellent

2025年8月4日
自発的なレビュー
5つ星のうち1の評価

1 gündür bekliyorum #3299 siparişim

2025年8月1日
自発的なレビュー
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Big Games Shop Ltd からの回答

Not sure why we have a 1 star review for this.

7 minutes after order we sent an email on how to collect your order and a friend request. Over the next 3 days we emailed 4 more times to come and collect order to which you finally did.

There is no mailbox in this game so we can not send out items. With grow a garden it requires the person purchasing to come to our server and collect the item. If you decide to take 3 days to join us then there is not a great deal we can do about it

5つ星のうち5の評価

Amazing response times

The serving time is amazing, and most of the people who complain either had a mishap or tried to get the services outside of serving schedule, I got my GAG Mimic octopus after 10 or so minutes, very trustable.

User: badzsaosereg

2025年7月28日
自発的なレビュー

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