Reparatie echt heel snel, heel aardige medewerkers, vooral ook met verstand van zaken; Als ik al een minpunt heb: mijn fiets ( speedpedellec) is van Riese&Müller en geen” huismerk” daardoor doen zij... もっと見る
レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら
プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら
レビュアーのコメントを見てみましょう
Online 2 fietsen gekocht en eigen fietsen ingeruild. Super goed contact en prima service. Tassen werden nagestuurd maar ook dit was prima. Echte aanrader.
企業が回答しました
Onlangs de Gazelle Grenoble C8+ gekocht en wat een topservice! Ik werd uitgebreid geadviseerd en kreeg de kans om meerdere proefritjes te maken op verschillende fietsen. Dat maakte het kiezen een st... もっと見る
Na een testrit voor een zoektocht naar een bakfiets. Urban Arrow hier aangeschaft. Er wordt goed meegedacht en super service die verder rijkt dan alleen Capelle!
企業が回答しました
企業情報
Bike Totaal - Capelle について
当該企業による記述
Bike Totaal wil dat iedereen de fiets pakt. Inderdaad, héél Nederland. We hebben daarvoor ook alles in huis: de expertise, de service en het mooiste assortiment. Met modellen van topmerken als Gazelle, Dutch ID, Cube, Cortina, Sparta, Batavus
en Urban Arrow. We helpen, coachen en adviseren je. Van oriëntatie tot aanschaf, van onderhoud tot onderweg. Bike Totaal is er voor jou. Letterlijk, want met het grootste aantal vestigingen is er altijd wel eentje bij jou in de buurt. Je wordt met veel liefde geholpen, door je eigen vertrouwde vakman.
Standaard superveel extra service bij aankoop van een nieuwe fiets
Het klopt: alleen bij Bike Totaal krijg je standaard superveel extra's bij een nieuwe fiets. En ook daarna blijf je altijd welkom. Voor hulp, service en een glimlach. We zijn er echt voor je. Zo krijg je standaard 5 jaar dealergarantie bij je nieuwe elektrische fiets, zijn er altijd omruilmogelijkheden voor je oude fiets en is de eerste servicebeurt altijd inbegrepen.
Zien we je snel?
Je kan bij Bike Totaal terecht voor fietsen, elektrische fietsen, elektrische bakfietsen, fietsaccessoires, fietskleding en nog veel meer. Online, en in één van de meer dan 160 winkels. Ja, Bike Totaal is dé fietsenwinkel van Nederland. Kom je snel eens langs?
Bekijk elektrische fietsen
Bekijk winkels
Standaard superveel extra service bij aankoop van een nieuwe fiets
Het klopt: alleen bij Bike Totaal krijg je standaard superveel extra's bij een nieuwe fiets. En ook daarna blijf je altijd welkom. Voor hulp, service en een glimlach. We zijn er echt voor je. Zo krijg je standaard 5 jaar dealergarantie bij je nieuwe elektrische fiets, zijn er altijd omruilmogelijkheden voor je oude fiets en is de eerste servicebeurt altijd inbegrepen.
Zien we je snel?
Je kan bij Bike Totaal terecht voor fietsen, elektrische fietsen, elektrische bakfietsen, fietsaccessoires, fietskleding en nog veel meer. Online, en in één van de meer dan 160 winkels. Ja, Bike Totaal is dé fietsenwinkel van Nederland. Kom je snel eens langs?
Bekijk elektrische fietsen
Bekijk winkels
連絡先
Hollandsch Diep, 2, 2904 ER, Capelle aan den IJssel, Zuid-Holland, オランダ
- +31 10 4517071
4.7
優良
128件のレビュー
顧客にレビューを依頼しています
この企業は、ポジティブかネガティブかを問わず、顧客にレビューを依頼しています。
Trustpilot では、本物の人間によるコンテンツに重きを置いています。ただし、この企業は返信原稿の作成に役立つ AI 支援ツールにもアクセスすることができます。
この企業のTrustpilot 利用方法
レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。
Bike Totaal - Capelle からの回答
Beste,
Bedankt voor je vriendelijke woorden. Fijn dat je goed geholpen bent.
Groeten,
Bike Totaal
Bike Totaal - Capelle からの回答
Beste,
Vijf fietsen, dat zegt genoeg. Leuk dat je steeds weer terugkomt.
Groeten,
Bike Totaal
Zeer behulpzaam
Zeer behulpzaam en goed contact tijdens het traject. 10/10 would recommend
2026年6月24日
Bike Totaal - Capelle からの回答
Beste,
Bedankt voor de mooie woorden. Leuk dat het contact goed voelde, dat maakt het voor ons ook gewoon een stuk prettiger werken.
Groeten,
Bike Totaal
Bike Totaal - Capelle からの回答
Beste,
Fijn dat je fiets zo snel bij je was.
Groeten,
Bike Totaal
Bike Totaal - Capelle からの回答
Beste,
Prettig dat de bestelling snel bij je was.
Groeten,
Bike Totaal
Altijd super nu echter geen leenfiets…
Altijd super nu echter geen leenfiets althans klein vervelend fietsje (wel aangegeven bij afspraakboeking) ondanks dat het onderhoud verder top was zat mijn zadel los. Dat is wel erg slordig. Ze wilden mij een nieuwe fiets meegeven als leenfiets en dat siert hun vandaar 4 sterren ipv van de gebruikelijke 5 sterren.Personeel is echt top. Super klantvriendelijk en misschien is het zadel een incident daar zij aan een grote uitbreiding bezig zij. Super bikestore en ik zal geen andere willen.
2026年6月24日
Bike Totaal - Capelle からの回答
Beste,
Bedankt voor je eerlijke terugkoppeling. Het is vervelend dat je zadel loszat na het onderhoud, dat had niet mogen gebeuren. Goed dat je het benoemt, want zo kunnen we daar scherp op blijven.
Fijn dat je begrip hebt voor de drukte rondom de uitbreiding, en dat het aanbod van een andere leenfiets goed voelde. We hopen je de volgende keer weer volledig naar tevredenheid te helpen.
Groeten,
Bike Totaal
Bike Totaal - Capelle からの回答
Beste,
Bedankt voor je mooie woorden. Leuk om te horen dat je zo goed geholpen bent.
Groeten,
Bike Totaal
Bike Totaal - Capelle からの回答
Beste,
Fijn dat je de kans hebt gekregen om rustig te testen. Zo weet je tenminste zeker dat je de juiste keuze maakt.
Groeten,
Bike Totaal
Zijn super goed geholpen door rowan
2026年6月27日
Bike Totaal - Capelle からの回答
Beste,
Leuk dat Rowan je zo goed heeft kunnen helpen. We doen hem de groetjes.
Groeten,
Bike Totaal
Ik wordt altijd snel en vakkundig…
Ik wordt altijd snel en vakkundig geholpen, de prijzen vallen reuze mee in vergelijking met de kwaliteit en het personeel is vriendelijk en bekwaam.
2026年6月25日
Bike Totaal - Capelle からの回答
Beste,
Leuk om te lezen dat de prijs-kwaliteitverhouding je opvalt. Dat is precies het soort feedback dat we waarderen. En fijn dat het contact met het personeel ook goed voelt.
Groeten,
Bike Totaal
Goed geholpen.
Goed geholpen.
Omdat we onze e-bikes niet gebruiken heb ik ze ingeruild voor een gewone fiets.
Goede prijs gekregen en goed fiets gekocht.
2026年6月20日
Net als bij meerdere webwinkels wordt…
Net als bij meerdere webwinkels wordt er belooft voor een bepaalde tijd Besteld volgende dag in huis.
Ik heb heb het bestelde 3 dagen later, nog niet in huis, volgens DPD wordt het vandaag afgeleverd,
dus ben benieuwd.
2026年6月17日
Vriendelijk en deskundig personeel…
Vriendelijk en deskundig personeel kregen een goede uitleg en advies bij ons 1e bezoek. Bij het ophalen van de fietsen werd alles perfect uitgelegd. Dus een perfecte service en top personeel.
2026年6月12日
Goede service en bediening
2026年6月6日
Vriendelijk kundig personeel ,goede…
Vriendelijk kundig personeel ,goede services , snelle levering
2026年6月6日
Alles werd volgens afspraak uitgevoerd
Alles werd volgens afspraak uitgevoerd. Voor extra werkzaamheden aan de fiets , daar werd eerst over gebeld. Prima gedaan het werk .
2026年6月10日
Goede voorlichting.
2026年6月10日
Trustpilot エクスペリエンス
Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。
プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。
Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。
よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。
確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。
レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します。