Het was een fijne ervaring. Alleen de communicatie ik was aan het wachten tot dat ik gebeld werd wat het ging kosten en ik had hem pas zaterdag nodig. Maar vrijdag had ik zelf gebeld hoe of wat en h... もっと見る
企業が回答しました
レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら
プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら
レビュアーのコメントを見てみましょう
Ik ben ontzettend tevreden met mijn aankoop van de Gazelle Chamonix C5. De service was uitstekend: vriendelijk personeel, veel productkennis en ze namen de tijd om mij goed te adviseren. De levering w... もっと見る
企業が回答しました
Ik had elders dezelfde fietsen besteld, maar was niet meer leverbaar.... Deze fiets handel gebeld, en Dennis belde na een uur dat hij ze kon leveren binnen een week. Een is dat nagekomen 👍👍 top ged... もっと見る
企業が回答しました
De duur van de reparatie van mijn fatbike werd vooraf kenbaar gemaakt alsook de te verwachtte kosten hiervoor. Er werd voor de tussenliggende tijd een leenfiets beschikbaar gesteld. Keurig volgens afs... もっと見る
企業が回答しました
企業情報
Bike Totaal - de Lange について
当該企業による記述
Bike Totaal wil dat iedereen de fiets pakt. Inderdaad, héél Nederland. We hebben daarvoor ook alles in huis: de expertise, de service en het mooiste assortiment. Met modellen van topmerken als Gazelle, Dutch ID, Cube, Cortina, Sparta, Batavus
en Urban Arrow. We helpen, coachen en adviseren je. Van oriëntatie tot aanschaf, van onderhoud tot onderweg. Bike Totaal is er voor jou. Letterlijk, want met het grootste aantal vestigingen is er altijd wel eentje bij jou in de buurt. Je wordt met veel liefde geholpen, door je eigen vertrouwde vakman.
Standaard superveel extra service bij aankoop van een nieuwe fiets
Het klopt: alleen bij Bike Totaal krijg je standaard superveel extra's bij een nieuwe fiets. En ook daarna blijf je altijd welkom. Voor hulp, service en een glimlach. We zijn er echt voor je. Zo krijg je standaard 5 jaar dealergarantie bij je nieuwe elektrische fiets, zijn er altijd omruilmogelijkheden voor je oude fiets en is de eerste servicebeurt altijd inbegrepen.
Zien we je snel?
Je kan bij Bike Totaal terecht voor fietsen, elektrische fietsen, elektrische bakfietsen, fietsaccessoires, fietskleding en nog veel meer. Online, en in één van de meer dan 160 winkels. Ja, Bike Totaal is dé fietsenwinkel van Nederland. Kom je snel eens langs?
Bekijk elektrische fietsen
Bekijk winkels
Standaard superveel extra service bij aankoop van een nieuwe fiets
Het klopt: alleen bij Bike Totaal krijg je standaard superveel extra's bij een nieuwe fiets. En ook daarna blijf je altijd welkom. Voor hulp, service en een glimlach. We zijn er echt voor je. Zo krijg je standaard 5 jaar dealergarantie bij je nieuwe elektrische fiets, zijn er altijd omruilmogelijkheden voor je oude fiets en is de eerste servicebeurt altijd inbegrepen.
Zien we je snel?
Je kan bij Bike Totaal terecht voor fietsen, elektrische fietsen, elektrische bakfietsen, fietsaccessoires, fietskleding en nog veel meer. Online, en in één van de meer dan 160 winkels. Ja, Bike Totaal is dé fietsenwinkel van Nederland. Kom je snel eens langs?
Bekijk elektrische fietsen
Bekijk winkels
連絡先
Noordeindseweg, 204, 2651 LK, Berkel en Rodenrijs, Zuid-Holland, オランダ
- +31 10 5113932
4.7
優良
54件のレビュー
顧客にレビューを依頼しています
この企業は、ポジティブかネガティブかを問わず、顧客にレビューを依頼しています。
Trustpilot では、本物の人間によるコンテンツに重きを置いています。ただし、この企業は返信原稿の作成に役立つ AI 支援ツールにもアクセスすることができます。
この企業のTrustpilot 利用方法
レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。
Zeer klantvriendelijk, helder waar ze voorstaan!
Zeer klantvriendelijk, helder in waar ze voorstaan en dat is kwaliteit leveren. Een zaak waar de klant nog steeds 'koning' is
2026年9月11日
Bike Totaal - de Lange からの回答
Beste,
Wat een mooi compliment, dank je wel. Fijn dat je je zo welkom hebt gevoeld en dat alles duidelijk was.
Groeten,
Bike Totaal
Goede uitleg over…
Goede uitleg over fietshelmen,vriendelijk personeel en fiets voor goede prijs weer gerepareerd
2026年9月10日
Bike Totaal - de Lange からの回答
Beste,
Fijn dat je goed bent geholpen met de helm en dat de reparatie naar wens was. Tot de volgende keer.
Groeten,
Bike Totaal
Bike Totaal - de Lange からの回答
Beste,
Bedankt voor je mooie woord. Fijn dat je je goed geholpen hebt gevoeld.
Groeten,
Bike Totaal
Het was een fijne ervaring.
Het was een fijne ervaring.
Alleen de communicatie ik was aan het wachten tot dat ik gebeld werd wat het ging kosten en ik had hem pas zaterdag nodig. Maar vrijdag had ik zelf gebeld hoe of wat en hij was zaterdag klaar.
Alles top gedaan volgende keer uitleg vragen wat een grote of een kleine beurt inhoud verder fiets hij weer als een zonnetje
2026年8月30日
Bike Totaal - de Lange からの回答
Beste,
Bedankt voor je eerlijke terugkoppeling. Goed om te horen dat de fiets weer lekker rijdt, maar je hebt een terecht punt over de communicatie. We hadden je eerder moeten bellen over de kosten en planning, dat mag je de volgende keer gerust aangeven. En het idee om vooraf beter uit te leggen wat een grote of kleine beurt inhoudt, nemen we mee.
Groeten,
Bike Totaal
Deskundig en vriendelijk personeel
Deskundig en vriendelijk personeel. Denken goed mee.
Kan altijd terecht.
2026年8月29日
Bike Totaal - de Lange からの回答
Beste,
Prettig om te lezen dat je je goed geholpen voelt en dat er goed meegedacht wordt. Je bent altijd welkom.
Groeten,
Bike Totaal
Bike Totaal - de Lange からの回答
Beste,
Leuk om te lezen, dank je wel.
Groeten,
Bike Totaal
Prima
Prima, goed onderhoud, vlot, meedenken en goede service. Fiets rijdt weer als een zonnetje!
2026年9月1日
自発的なレビュー
Bike Totaal - de Lange からの回答
Beste,
Wat leuk om te lezen dat je fiets weer lekker rijdt. Dat is toch wel het mooiste resultaat.
Groeten,
Bike Totaal
Ik had elders dezelfde fietsen besteld
Ik had elders dezelfde fietsen besteld, maar was niet meer leverbaar....
Deze fiets handel gebeld, en Dennis belde na een uur dat hij ze kon leveren binnen een week. Een is dat nagekomen 👍👍 top gedaan
2026年8月29日
Bike Totaal - de Lange からの回答
Beste,
Wat vervelend dat het elders niet lukte, maar fijn dat Dennis je snel kon helpen en ook nog eens zijn woord heeft gehouden. Dat telt.
Groeten,
Bike Totaal
Vaklui
Vaklui! Zowel in onderhoud, reparatie, en verkoop. Joviaal, gezellig en verstand van zaken.
2026年8月29日
自発的なレビュー
Bike Totaal - de Lange からの回答
Beste,
Wat een mooi compliment, dank je wel. Fijn dat je dat zo hebt ervaren.
Groeten,
Bike Totaal
Fijne winkel met fijne mensen die echt…
Fijne winkel met fijne mensen die echt de tijd voor je hebben.
2026年8月23日
Bike Totaal - de Lange からの回答
Beste,
Bedankt voor de mooie woorden. Fijn dat je je zo welkom hebt gevoeld.
Groeten,
Bike Totaal
Bike Totaal - de Lange からの回答
Beste,
Bedankt voor het goede woord, dat waarderen we echt.
Groeten,
Bike Totaal
Altijd zeer tevreden over de service…
Altijd zeer tevreden over de service van deze fijne winkel.
Medewerkers zijn altijd vriendelijk en zeer behulpzaam.
Een aanrader!
2026年7月29日
自発的なレビュー
Bike Totaal - de Lange からの回答
Beste,
Wat een leuk compliment, dankjewel. Fijn dat je je elke keer weer goed geholpen voelt.
Groeten,
Bike Totaal
Bike Totaal - de Lange からの回答
Beste,
Leuk om te horen dat het advies goed heeft geland en dat je blij bent met je aankoop. Veel rijplezier!
Groeten,
Bike Totaal
Top geholpen en fijne service .
Top geholpen en fijne service .
Fijn team om zaken mee te doen.
2026年7月28日
Bike Totaal - de Lange からの回答
Beste,
Bedankt voor de vriendelijke woorden. Het is fijn om te lezen dat je je goed geholpen hebt gevoeld en dat het contact met het team prettig was.
Groeten,
Bike Totaal
Bike Totaal - de Lange からの回答
Beste,
Bedankt voor het mooie compliment. Fijn dat het zo bevallen is.
Groeten,
Bike Totaal
Vakkundig, behulpzaam en vriendelijk
Dit bedrijf is vakkundig, zeer vriendelijk en behulpzaam op alle vlakken.
2026年7月23日
Bike Totaal - de Lange からの回答
Beste,
Wat een fijn compliment om te ontvangen. Bedankt dat je de tijd hebt genomen om dit te delen.
Groeten,
Bike Totaal
Duidelijkheid en transparantie bij reparatie
De duur van de reparatie van mijn fatbike werd vooraf kenbaar gemaakt alsook de te verwachtte kosten hiervoor. Er werd voor de tussenliggende tijd een leenfiets beschikbaar gesteld. Keurig volgens afspraak werd ik gebelt dat de fatbike klaar stond om weer op te halen.
2026年7月13日
Bike Totaal - de Lange からの回答
Beste,
Fijn dat je zo goed op de hoogte was van wat je kon verwachten. En dat de leenfiets goed van pas is gekomen terwijl je fatbike in de werkplaats stond, dat is mooi meegenomen. Tot de volgende keer.
Groeten,
Bike Totaal
Hele prettige en snelle service
2026年7月11日
Bike Totaal - de Lange からの回答
Beste,
Goed om te horen dat het zo vlot gegaan is.
Groeten,
Bike Totaal
Klantvriendelijk en eerlijke prijzen
Klantvriendelijk, verstand van zaken. Geen autoverkopers die opeens fietsen verkopen. Goede prijs/kwaliteitsverhouding!
2026年7月9日
Bike Totaal - de Lange からの回答
Beste,
Wat een leuk compliment, dank je wel. We houden inderdaad van fietsen, dus het is fijn dat dat merkbaar is.
Groeten,
Bike Totaal
Staan altijd gelijk voor je klaar en…
Staan altijd gelijk voor je klaar en kleine problemen worden direct aangepakt.
Vriendelijk personeel en tijdens hun werkzaamheden bereidt tot een gesprek met de klant.
2026年7月2日
Bike Totaal - de Lange からの回答
Beste,
Leuk om te lezen dat je je zo welkom voelt. En dat kleine dingen meteen worden opgepakt, dat scheelt een hoop gedoe.
Groeten,
Bike Totaal
Trustpilot エクスペリエンス
Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。
プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。
Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。
よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。
確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。
レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します。