Fiets weggebracht nieuwe remblokken te laten plaatsen. Kon er op wachten! Maar enkele dagen later door een noodstopsituatie toch weer problemen met het achterwiel. Na een telefoontje kon ik da... もっと見る
企業が回答しました
レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら
プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら
レビュアーのコメントを見てみましょう
Linda, de dame die me heeft geholpen heeft alles stap voor stap erg goed uitgelegd. Goed geholpen daarna met uitzoeken van goede helm en fietstassen.
企業が回答しました
Uitgebreide uitleg gehad over de fiets en aangegeven dat de eerste service beurt dient te geschieden na 500 km. Ook dat de banden iedere 5 à 6 weken dienen te worden opgepompt in de winkel. Vriendel... もっと見る
Werden vakkundig geholpen en werden als klant behandeld en niet alsof we bij moesten zijn dat we daar een fiets mochten kopen. Deze negatieve ervaring hadden we bij andere bedrijven
企業情報
Bike Totaal - De Wilt について
当該企業による記述
Bike Totaal wil dat iedereen de fiets pakt. Inderdaad, héél Nederland. We hebben daarvoor ook alles in huis: de expertise, de service en het mooiste assortiment. Met modellen van topmerken als Gazelle, Dutch ID, Cube, Cortina, Sparta, Batavus
en Urban Arrow. We helpen, coachen en adviseren je. Van oriëntatie tot aanschaf, van onderhoud tot onderweg. Bike Totaal is er voor jou. Letterlijk, want met het grootste aantal vestigingen is er altijd wel eentje bij jou in de buurt. Je wordt met veel liefde geholpen, door je eigen vertrouwde vakman.
Standaard superveel extra service bij aankoop van een nieuwe fiets
Het klopt: alleen bij Bike Totaal krijg je standaard superveel extra's bij een nieuwe fiets. En ook daarna blijf je altijd welkom. Voor hulp, service en een glimlach. We zijn er echt voor je. Zo krijg je standaard 5 jaar dealergarantie bij je nieuwe elektrische fiets, zijn er altijd omruilmogelijkheden voor je oude fiets en is de eerste servicebeurt altijd inbegrepen.
Zien we je snel?
Je kan bij Bike Totaal terecht voor fietsen, elektrische fietsen, elektrische bakfietsen, fietsaccessoires, fietskleding en nog veel meer. Online, en in één van de meer dan 160 winkels. Ja, Bike Totaal is dé fietsenwinkel van Nederland. Kom je snel eens langs?
Bekijk elektrische fietsen
Bekijk winkels
Standaard superveel extra service bij aankoop van een nieuwe fiets
Het klopt: alleen bij Bike Totaal krijg je standaard superveel extra's bij een nieuwe fiets. En ook daarna blijf je altijd welkom. Voor hulp, service en een glimlach. We zijn er echt voor je. Zo krijg je standaard 5 jaar dealergarantie bij je nieuwe elektrische fiets, zijn er altijd omruilmogelijkheden voor je oude fiets en is de eerste servicebeurt altijd inbegrepen.
Zien we je snel?
Je kan bij Bike Totaal terecht voor fietsen, elektrische fietsen, elektrische bakfietsen, fietsaccessoires, fietskleding en nog veel meer. Online, en in één van de meer dan 160 winkels. Ja, Bike Totaal is dé fietsenwinkel van Nederland. Kom je snel eens langs?
Bekijk elektrische fietsen
Bekijk winkels
連絡先
Margrietstraat, 8, 5401 DH, Uden, Noord-Brabant, オランダ
- +31 413 262620
4.7
優良
122件のレビュー
顧客にレビューを依頼しています
この企業は、ポジティブかネガティブかを問わず、顧客にレビューを依頼しています。
Trustpilot では、本物の人間によるコンテンツに重きを置いています。ただし、この企業は返信原稿の作成に役立つ AI 支援ツールにもアクセスすることができます。
この企業のTrustpilot 利用方法
レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。
Erg fijn geholpen
Linda, de dame die me heeft geholpen heeft alles stap voor stap erg goed uitgelegd. Goed geholpen daarna met uitzoeken van goede helm en fietstassen.
2026年7月24日
Bike Totaal - De Wilt からの回答
Beste,
Wat fijn om te lezen dat Linda de tijd heeft genomen om alles rustig door te nemen. En dat je ook nog goed geholpen bent met de helm en fietstassen, dat maakt de aanschaf toch een stuk completer.
Groeten,
Bike Totaal
Bike Totaal - De Wilt からの回答
Beste,
Bedankt voor je mooie woorden. Fijn dat de uitleg duidelijk was en dat alles goed in orde was.
Groeten,
Bike Totaal
Netjes geholpen.
2026年7月19日
Bike Totaal - De Wilt からの回答
Beste,
Bedankt voor het goede woord.
Groeten,
Bike Totaal
Service zoals je overal zou moeten krijgen
Fiets weggebracht nieuwe remblokken te laten plaatsen. Kon er op wachten!
Maar enkele dagen later door een noodstopsituatie toch weer problemen met het achterwiel. Na een telefoontje kon ik dag er na terugkomen. Bleek dat het achterwiel en niet recht in stond en daardoor de rem aanliep. Oorzaak noodstop??? Onder het genot van heerlijk kopje koffie werd het probleem verholpen onder reparatie-garantie.
Dat is wat je noemt service !!!
Dikke duim voor iedereen bij bike totaal - de Wilt
2026年7月18日
自発的なレビュー
Bike Totaal - De Wilt からの回答
Beste,
Wat vervelend dat je na die noodstop opnieuw last had van de rem, maar blij dat we het snel konden oplossen. Een scheef achterwiel is precies het soort ding dat je niet zomaar voorbij laat gaan. Goed dat je belde.
En dat kopje koffie erbij maakt het allemaal net wat dragelijker natuurlijk.
Groeten,
Bike Totaal
Geweldig bedrijf
Geweldig bedrijf
Fijne medewerkers, vakkundig, vriendelijk en erg behulpzaam. Top
2026年7月17日
Bike Totaal - De Wilt からの回答
Beste,
Bedankt voor de mooie woorden. Leuk om te horen dat je je goed geholpen hebt gevoeld.
Groeten,
Bike Totaal
Bike Totaal - De Wilt からの回答
Beste,
Bedankt voor je mooie woorden. Goed om te horen dat de uitleg duidelijk was.
Groeten,
Bike Totaal
Bike Totaal - De Wilt からの回答
Beste,
Goed om te horen dat je snel geholpen bent en dat het contact prettig was.
Groeten,
Bike Totaal
Goede service en snelle afhandeling.
2026年7月9日
Bike Totaal - De Wilt からの回答
Beste,
Goed om te horen dat het zo vlot is gegaan.
Groeten,
Bike Totaal
Een goede service met veel ervaring
Omdat het een familie bedrijf is waar we al heel lang komen
2026年7月9日
Bike Totaal - De Wilt からの回答
Beste,
Wat fijn dat jullie al zo lang de weg naar ons weten te vinden. Dat waardeer ik echt.
Groeten,
Bike Totaal
Excellent treatment
I don’t speak much Dutch but the staff made everything easy because they spoke English They explained everything clearly and took the time to make sure I understood the bike and how it works The service was excellent from start to finish Everyone was friendly professional and very helpful I really appreciated the great communication and would highly recommend them
2026年6月28日
Bike Totaal - De Wilt からの回答
Beste,
It's great to hear that the language was no barrier and that everything was explained clearly. You're always welcome to come back with any questions.
Groeten,
Bike Totaal
Goede service en alle tijd om alles uit te leggen
Zeer goede service en alle tijd om alles uit te leggen
2026年7月5日
Bike Totaal - De Wilt からの回答
Beste,
Fijn dat je de tijd hebt genomen om dit te delen. Dat je goed bent geholpen en dat alles duidelijk was, dat is precies waar het om gaat.
Groeten,
Bike Totaal
Goed en eerlijk advies en naservice👍🏻😃
2026年6月27日
Bike Totaal - De Wilt からの回答
Beste,
Eerlijk advies is het minste wat je mag verwachten. Fijn dat je dat zo hebt ervaren, ook na je aankoop.
Groeten,
Bike Totaal
De verkoper was erg onredelijk
De verkoper was erg onredelijk, terwijl wij exact op de afgesproken tijd er waren.
De monteur was wel aardig en vaardig.
2026年6月25日
Bike Totaal - De Wilt からの回答
Beste,
Leuk om te lezen dat de uitleg goed was. We helpen je altijd graag verder.
Groeten,
Bike Totaal
Goed en vriendelijk personeel.
2026年6月26日
Bike Totaal - De Wilt からの回答
Beste,
Leuk om te lezen, bedankt daarvoor.
Groeten,
Bike Totaal
Goede service en goed personeel die niet alleen fietsen willen verkopen maar ook goede informatie en eerlijke informatie geven geven
Eerlijke Uitleg over e bikes en bepaalde onderdelen die slijtage onderhevig zijn
2026年6月19日
Bike Totaal - De Wilt からの回答
Beste,
Goed om te horen dat de uitleg duidelijk was. Zeker bij e-bikes is het handig om te weten wat je op termijn kunt verwachten.
Groeten,
Bike Totaal
Bike Totaal - De Wilt からの回答
Beste,
Fijn dat het advies goed heeft geklopt en dat je je goed geholpen hebt gevoeld.
Groeten,
Bike Totaal
Bike Totaal - De Wilt からの回答
Beste,
Leuk dat je dat zegt, bedankt.
Groeten,
Bike Totaal
Bike Totaal - De Wilt からの回答
Beste,
Bedankt voor je bericht. Fijn dat alles naar wens is afgehandeld.
Groeten,
Bike Totaal
Aankoop e bike
Fijne behandeling in de winkel.
Heel goede uitleg van de fiets bij aflevering
2026年6月23日
Bike Totaal - De Wilt からの回答
Beste,
Bedankt voor je reactie. Goed om te horen dat de uitleg bij aflevering duidelijk was, dat helpt echt om meteen vertrouwd te raken met je fiets.
Groeten,
Bike Totaal
Trustpilot エクスペリエンス
Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。
プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。
Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。
よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。
確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。
レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します。