Ik ben al vanaf de Waalrese tijd klant met 4 fietsen. Prima service, haal en brengafspraken worden stipt nagekomen maar het allerbelangrijkste is dat echte vakmensen aan onze fietsen werken. Dat geef... もっと見る
企業が回答しました
レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら
プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら
レビュアーのコメントを見てみましょう
We werden ontzettend goed geholpen door een medewerker. Veel verstand van zaken en absoluut geen verkooppraatjes. Kortom een heel goed advies en we zijn blij met onze twee fietsen.
企業が回答しました
Na een schuldloze aanrijding is de fiets door Bike-Totaal opgehaald. Tevens hebben wij twee en een halve maand een promo-fiets in bruikleen gehad. Dit was een geweldige service om een dergelijke fie... もっと見る
企業が回答しました
Super snelle service en levering (ondanks de drukte) op ons eigen verzoek. En toch al helemaal de fiets netjes afgemonteerd. En er werd toch echt vriendelijk de tijd genomen met een bakje koffie om mi... もっと見る
企業が回答しました
企業情報
Bike Totaal - Harvey Franssen について
当該企業による記述
Bike Totaal wil dat iedereen de fiets pakt. Inderdaad, héél Nederland. We hebben daarvoor ook alles in huis: de expertise, de service en het mooiste assortiment. Met modellen van topmerken als Gazelle, Dutch ID, Cube, Cortina, Sparta, Batavus
en Urban Arrow. We helpen, coachen en adviseren je. Van oriëntatie tot aanschaf, van onderhoud tot onderweg. Bike Totaal is er voor jou. Letterlijk, want met het grootste aantal vestigingen is er altijd wel eentje bij jou in de buurt. Je wordt met veel liefde geholpen, door je eigen vertrouwde vakman.
Standaard superveel extra service bij aankoop van een nieuwe fiets
Het klopt: alleen bij Bike Totaal krijg je standaard superveel extra's bij een nieuwe fiets. En ook daarna blijf je altijd welkom. Voor hulp, service en een glimlach. We zijn er echt voor je. Zo krijg je standaard 5 jaar dealergarantie bij je nieuwe elektrische fiets, zijn er altijd omruilmogelijkheden voor je oude fiets en is de eerste servicebeurt altijd inbegrepen.
Zien we je snel?
Je kan bij Bike Totaal terecht voor fietsen, elektrische fietsen, elektrische bakfietsen, fietsaccessoires, fietskleding en nog veel meer. Online, en in één van de meer dan 160 winkels. Ja, Bike Totaal is dé fietsenwinkel van Nederland. Kom je snel eens langs?
Bekijk elektrische fietsen
Bekijk winkels
Standaard superveel extra service bij aankoop van een nieuwe fiets
Het klopt: alleen bij Bike Totaal krijg je standaard superveel extra's bij een nieuwe fiets. En ook daarna blijf je altijd welkom. Voor hulp, service en een glimlach. We zijn er echt voor je. Zo krijg je standaard 5 jaar dealergarantie bij je nieuwe elektrische fiets, zijn er altijd omruilmogelijkheden voor je oude fiets en is de eerste servicebeurt altijd inbegrepen.
Zien we je snel?
Je kan bij Bike Totaal terecht voor fietsen, elektrische fietsen, elektrische bakfietsen, fietsaccessoires, fietskleding en nog veel meer. Online, en in één van de meer dan 160 winkels. Ja, Bike Totaal is dé fietsenwinkel van Nederland. Kom je snel eens langs?
Bekijk elektrische fietsen
Bekijk winkels
連絡先
Kruisstraat, 4, 5502 JE, Veldhoven, Noord-Brabant, オランダ
- +31 40 2222022
4.7
優良
104件のレビュー
顧客にレビューを依頼しています
この企業は、ポジティブかネガティブかを問わず、顧客にレビューを依頼しています。
Trustpilot では、本物の人間によるコンテンツに重きを置いています。ただし、この企業は返信原稿の作成に役立つ AI 支援ツールにもアクセスすることができます。
この企業のTrustpilot 利用方法
レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。
Zeer goed geholpen met het kiezen van…
Zeer goed geholpen met het kiezen van een elektrische fiets
Op verschillende modellen mogen rijden
En binnen 2 weken mijn nieuwe fiets
Top
2026年7月19日
Bike Totaal - Harvey Franssen からの回答
Beste,
Leuk dat je verschillende modellen hebt kunnen uitproberen voordat je een keuze maakte. En mooi dat je nieuwe fiets er al zo snel was. Geniet ervan!
Groeten,
Bike Totaal
Fijne zaak om je fiets te kopen!
We werden ontzettend goed geholpen door een medewerker.
Veel verstand van zaken en absoluut geen verkooppraatjes. Je werd niet een bepaalde richting opgeduwd. Alles eerlijk uitgelegd. Voor en tegen. Kortom echt prettig
2026年7月18日
Bike Totaal - Harvey Franssen からの回答
Beste,
Leuk om te lezen dat het gesprek zo prettig was. Gewoon eerlijk vertellen wat bij je past, zonder dat je ergens naartoe gestuurd wordt, dat is precies hoe het hoort te zijn.
Groeten,
Bike Totaal
Goed geholpen voor het kiezen van een…
Goed geholpen voor het kiezen van een elektrische fiets op verschillende modellen mogen rijden.
Daarna goed geholpen met het kiezen en keuze maken welke fiets het beste voor mij is
Snelle levering binnen 2 week al op nieuwe fiets kunnen rijden
Goede uit leg
Helemaal te vrede.
2026年7月10日
自発的なレビュー
Bike Totaal - Harvey Franssen からの回答
Beste,
Leuk om te lezen dat je de tijd hebt gekregen om verschillende modellen uit te proberen. Zo weet je zeker dat je de juiste keuze maakt. En dan binnen twee weken al op je nieuwe fiets, dat is natuurlijk mooi meegenomen.
Veel rijplezier!
Groeten,
Bike Totaal
Super snelle vriendelijke service en levering…
Super snelle service en levering (ondanks de drukte) op ons eigen verzoek. En toch al helemaal de fiets netjes afgemonteerd. En er werd toch echt vriendelijk de tijd genomen met een bakje koffie om mij te helpen.alles geregeld inclusief verzekering en komende servicebeurt. En mag gezegd worden. Dit soort persoonlijke service zie je tegenwoordig niet vaak meer. Al heel veel jaren terug al deze goede ervaring bij dit bedrijf.
2026年7月17日
Bike Totaal - Harvey Franssen からの回答
Beste,
Wat een mooi bericht om te lezen, dankjewel. Fijn dat de fiets ondanks de drukte toch snel en goed afgemonteerd bij je was. En dat alles in één keer geregeld is, van verzekering tot servicebeurt, scheelt jou weer een hoop gedoe achteraf.
Dat je al zoveel jaren terugkomt, dat zegt ons meer dan welk compliment dan ook.
Groeten,
Bike Totaal
Mooi familiebedrijf met top service!
Goed advies, vriendelijke medewerkers en perfecte service. Echt een mooi familiebedrijf!
2026年7月18日
Bike Totaal - Harvey Franssen からの回答
Beste,
Wat een mooi compliment, dank je wel. Fijn dat je je zo welkom hebt gevoeld bij ons.
Groeten,
Bike Totaal
Bike Totaal - Harvey Franssen からの回答
Beste,
Bedankt voor je mooie woorden. Fijn dat je de combinatie van service, prijs en de mensen in de winkel allemaal goed hebt ervaren.
Groeten,
Bike Totaal
Pierre kent de verschillende e-bikes…
Pierre kent de verschillende e-bikes heel goed en heeft me fantastisch geholpen.
2026年7月12日
Bike Totaal - Harvey Franssen からの回答
Beste,
Wat fijn om te lezen dat Pierre je zo goed heeft kunnen helpen. E-bikes zijn zijn passie, dat merk je.
Groeten,
Bike Totaal
Goed en heel klantvriendelijk geholpen…
Goed en heel klantvriendelijk geholpen bij aankoop van nieuwe fiets
2026年7月4日
Bike Totaal - Harvey Franssen からの回答
Beste,
Leuk om te lezen dat de aankoop van je nieuwe fiets goed is verlopen. Veel plezier ermee!
Groeten,
Bike Totaal
Bike Totaal - Harvey Franssen からの回答
Beste,
Bedankt voor je review. Fijn dat je dat zo hebt ervaren.
Groeten,
Bike Totaal
Ik word altijd goed geholpen.
2026年7月10日
Bike Totaal - Harvey Franssen からの回答
Beste,
Leuk dat je dat zegt, daar hoor je ons graag over.
Groeten,
Bike Totaal
Prima service
2026年6月30日
自発的なレビュー
Bike Totaal - Harvey Franssen からの回答
Beste,
Bedankt voor je bericht, Cees. Fijn om te horen.
Groeten,
Bike Totaal
Voorrem repareren
Mijn remkabel van mijn elektrische fiets was niet goed terwijl het erg druk was hebben ze hem toch gemaakt zodat ik de fiets mee op vakantie kan nemen
2026年6月25日
自発的なレビュー
Bike Totaal - Harvey Franssen からの回答
Beste,
Goed dat het nog gelukt is voor je vakantie. Een fiets meenemen op vakantie en dan met een slechte remkabel vertrekken, dat is natuurlijk geen optie.
Groeten,
Bike Totaal
De fiets rijdt weer soepel
De fiets rijdt weer soepel. Echter 2 minpuntjes: de fiets zou vrijdagochtend klaar zijn, dit werd pas zaterdag. Ten tweede, nieuwe achterband en binnenband, maar bij het fietsen bleek de bandenspanning niet te zijn gecontroleerd. Bij een grote beurt hoort dit erbij.
2026年7月5日
Bike Totaal - Harvey Franssen からの回答
Beste,
Fijn dat de fiets weer lekker rijdt. De twee punten die je noemt nemen we serieus. Een dag later dan afgesproken is vervelend, en de bandenspanning had na het vervangen gewoon gecheckt moeten worden. Dat klopt. Bedankt dat je dit laat weten.
Groeten,
Bike Totaal
Bike Totaal - Harvey Franssen からの回答
Beste,
Leuk om dit te lezen, bedankt. Tot de volgende keer.
Groeten,
Bike Totaal
Uitstekende service!
Zeker 5 sterren! Harvey heeft ons geholpen en gaf ons een goede deal. Mijn partner en ik zijn erg blij met onze nieuwe fiets. Top service, we komen zeker terug!
2026年6月16日
自発的なレビュー
Top service
We zijn enorm goed geïnformeerd en we mochten proef fietsen met 2 verschillende fietsen. Éen paar dagen later de fietsen besteld, helaas 1 niet op voorraad, maar het voorstel was dat we, om te overbruggen een leenfiets mochten meenemen.
Afgelopen zaterdag was van de leenfiets een trapper eraf gevallen, we hebben de winkel gebeld en een medewerker kwam meteen onze kant op om hem te maken, dat vind ik wel service hoor!
2026年5月30日
Prima geholpen door Harvey bij de…
Prima geholpen door Harvey bij de aanschaf van twee nieuwe e-bikes. Ook een goede inruildeal kunnen maken.
2026年6月5日
自発的なレビュー
Trustpilot エクスペリエンス
Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。
プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。
Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。
よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。
確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。
レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します。