Vanaf het moment dat ik binnenkwam, had ik al een goed gevoel. Prettige kennismaking en goede informatie over de fietsen die ik wilde aanschaffen. Toen de deal was afgesloten en we een paar dagen late... もっと見る
レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら
プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら
レビュアーのコメントを見てみましょう
Ik ben niet tevreden over mijn ervaring met deze fietsenmaker. Op 18-04-2026 heb ik mijn fiets hierheen gebracht vanwege de goede reviews, maar dat viel tegen. Zonder mijn toestemming is mijn a... もっと見る
企業が回答しました
De fietsenmaker deed en doet er alles aan om mij snel weer te laten fietsen, waarvoor dank!
企業が回答しました
Fijn geholpen, fiets goed nagekeken daardoor ontdekt dat erin het stuur een mankement zat. Is vervangen! Gelukkig net ontdekt voor de fietsvakantie!
企業情報
Bike Totaal - Koning & van Tunen Beverwijk について
当該企業による記述
Bike Totaal wil dat iedereen de fiets pakt. Inderdaad, héél Nederland. We hebben daarvoor ook alles in huis: de expertise, de service en het mooiste assortiment. Met modellen van topmerken als Gazelle, Dutch ID, Cube, Cortina, Sparta, Batavus
en Urban Arrow. We helpen, coachen en adviseren je. Van oriëntatie tot aanschaf, van onderhoud tot onderweg. Bike Totaal is er voor jou. Letterlijk, want met het grootste aantal vestigingen is er altijd wel eentje bij jou in de buurt. Je wordt met veel liefde geholpen, door je eigen vertrouwde vakman.
Standaard superveel extra service bij aankoop van een nieuwe fiets
Het klopt: alleen bij Bike Totaal krijg je standaard superveel extra's bij een nieuwe fiets. En ook daarna blijf je altijd welkom. Voor hulp, service en een glimlach. We zijn er echt voor je. Zo krijg je standaard 5 jaar dealergarantie bij je nieuwe elektrische fiets, zijn er altijd omruilmogelijkheden voor je oude fiets en is de eerste servicebeurt altijd inbegrepen.
Zien we je snel?
Je kan bij Bike Totaal terecht voor fietsen, elektrische fietsen, elektrische bakfietsen, fietsaccessoires, fietskleding en nog veel meer. Online, en in één van de meer dan 160 winkels. Ja, Bike Totaal is dé fietsenwinkel van Nederland. Kom je snel eens langs?
Bekijk elektrische fietsen
Bekijk winkels
Standaard superveel extra service bij aankoop van een nieuwe fiets
Het klopt: alleen bij Bike Totaal krijg je standaard superveel extra's bij een nieuwe fiets. En ook daarna blijf je altijd welkom. Voor hulp, service en een glimlach. We zijn er echt voor je. Zo krijg je standaard 5 jaar dealergarantie bij je nieuwe elektrische fiets, zijn er altijd omruilmogelijkheden voor je oude fiets en is de eerste servicebeurt altijd inbegrepen.
Zien we je snel?
Je kan bij Bike Totaal terecht voor fietsen, elektrische fietsen, elektrische bakfietsen, fietsaccessoires, fietskleding en nog veel meer. Online, en in één van de meer dan 160 winkels. Ja, Bike Totaal is dé fietsenwinkel van Nederland. Kom je snel eens langs?
Bekijk elektrische fietsen
Bekijk winkels
連絡先
Wijkerbaan, 27, 1945 SC, Beverwijk, Noord-Holland, オランダ
- +31 251 23 04 89
4.1
ほぼ満足
18件のレビュー
顧客にレビューを依頼しています
この企業は、ポジティブかネガティブかを問わず、顧客にレビューを依頼しています。
Trustpilot では、本物の人間によるコンテンツに重きを置いています。ただし、この企業は返信原稿の作成に役立つ AI 支援ツールにもアクセスすることができます。
この企業のTrustpilot 利用方法
レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。
De fietsenmaker deed en doet er alles…
De fietsenmaker deed en doet er alles aan om mij snel weer te laten fietsen, waarvoor dank!
2026年7月5日
Bike Totaal - Koning & van Tunen Beverwijk からの回答
Beste,
Prettig om te lezen dat je zo snel weer op de fiets zit. Bedankt voor het vertrouwen.
Groeten,
Bike Totaal
Reparatie was snel klaar
2026年7月5日
Bike Totaal - Koning & van Tunen Beverwijk からの回答
Beste,
Fijn dat je fiets snel weer de weg op kon.
Groeten,
Bike Totaal
Bike Totaal - Koning & van Tunen Beverwijk からの回答
Beste,
Bedankt voor je review. Kom je een volgende keer gerust langs, dan helpen we je graag verder.
Groeten,
Bike Totaal
Super blij met mij fiets!!
2026年6月8日
Fijn geholpen
Fijn geholpen, fiets goed nagekeken daardoor ontdekt dat erin het stuur een mankement zat. Is vervangen! Gelukkig net ontdekt voor de fietsvakantie!
2026年6月3日
Asociaal personeel…
De man man met staartje had weinig zin om klanten te helpen . Zeer asociaal figuur. Zoals hij mij te woord stond. Mensen die buiten lang liepen spraken er schande van. Nooit meer dus en zal dit niet onder stoelen of banken houden. Want deze beste man liep ook nog te schreeuwen dat hij niet kon wachten op een recentie.
2026年6月6日
自発的なレビュー
vriendelijk
2026年5月23日
Bike Totaal - Koning & van Tunen Beverwijk からの回答
Beste,
Mooi om te lezen dat je onze service als vriendelijk hebt ervaren. We doen graag ons best om je zo goed mogelijk te helpen.
Groeten,
Bike Totaal
Ben wel goed geholpen maar info over…
Ben wel goed geholpen maar info over kwaliteit van accessoires was onvoldoende. Daarvoor moest ik naar elders. Jammer
2026年5月4日
Bike Totaal - Koning & van Tunen Beverwijk からの回答
Beste,
Bedankt voor uw feedback. Het spijt ons te horen dat de informatie over de kwaliteit van onze accessoires onvoldoende was. We zullen dit zeker meenemen om onze service te verbeteren.
Bike Totaal
Gewoon erg goed geholpen
Gewoon erg goed geholpen. Personeel is vriendelijk en behulpzaam. Goede service.
2026年4月26日
Prettige kennismaking en goede informatie over de fietsen
Vanaf het moment dat ik binnenkwam, had ik al een goed gevoel. Prettige kennismaking en goede informatie over de fietsen die ik wilde aanschaffen. Toen de deal was afgesloten en we een paar dagen later de fietsen kwamen afhalen, stonden ze al klaar. We konden fietstassen uitzoeken en die werden ter plekke gemonteerd. De verzekering werd ook keurig voor ons geregeld. Nadat de zadels waren afgesteld konden we gaan. Top!
2026年4月20日
breuk van eigendomsrecht
Ik ben niet tevreden over mijn ervaring met deze fietsenmaker.
Op 18-04-2026 heb ik mijn fiets hierheen gebracht vanwege de goede reviews, maar dat viel tegen. Zonder mijn toestemming is mijn accu gebruikt op de fiets van een andere klant om een storing te onderzoeken. Dat vind ik niet acceptabel. Volgens Boek 5 art. 5:1 BW is dit mijn eigendom, en dit kan bovendien vallen onder onrechtmatig handelen (Boek 6 art. 6:162 BW). Daarnaast geldt volgens Boek 7 BW dat een reparateur de plicht heeft om als goed opdrachtnemer zorgvuldig met mijn eigendommen om te gaan en deze alleen voor mijn reparatie te gebruiken.
ondanks dit probleem hebben ze wel snel gebeld en zijn we tot een oplosing gekomen
2026年4月18日
自発的なレビュー
Bike Totaal - Koning & van Tunen Beverwijk からの回答
Beste,
Erg jammer om te horen dat er een breuk van eigendomsrecht heeft plaatsgevonden, wij zullen dit intern verder bespreken.
mocht u nog verdere vragen of klachten hebben stuur vooral een mailtje naar info@biketotaal.nl tav Nathan.
Biketotaal
Blij!!!
Kan mijn eerdere review niet terugvinden. Dan nog maar eens. Mijn electrische fiets, de ondersteuning was niet meer te repareren. Maar bij Koning kregen ze het tòch voor elkaar. De fiets rijdt weer als een zonnetje. Ben heel erg blij!!!
2026年4月12日
自発的なレビュー
Fiets goed gerepareerd!
Het was even wachten op onderdelen, maar mijn fiets is weer als nieuw.
2025年11月30日
Trustpilot エクスペリエンス
Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。
プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。
Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。
よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。
確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。
レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します。