Wat bij de aankoop van de fiets is afgesproken is bij levering van de fiets goed uitgevoerd en nagekomen. Omdat ik ook een electrische fiets heb ingeruild was uitleg niet zozeer nodig, alleen wat a... もっと見る
企業が回答しました
レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら
プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら
レビュアーのコメントを見てみましょう
Bij het eerste contact om onze fietsen in te ruilen merken we gelijk de vriendelijkheid en de tijd die er genomen werd voor uitleg. Toen na 11 dagen onze nieuwe fietsen gestolen werden op vakantie... もっと見る
企業が回答しました
Op de eerste plaats de fietsenzaak oogt aantrekkelijk valt gelijk in het oog. Koops is een legende zaak met de naam Bike Toaal. Je wordt vriendelijk en ontspannen ontvangen en ze nemen de tijd voor je... もっと見る
Vriendelijk en goed geholpen op de vragen welke we hadden voor diverse merken. Je kon op elke fiets rijden welke in de showroom stonden. Het ging bij ons om 3 merken te vergelijken. Tenslotte hebben w... もっと見る
企業情報
Bike Totaal - Koops について
当該企業による記述
Bike Totaal wil dat iedereen de fiets pakt. Inderdaad, héél Nederland. We hebben daarvoor ook alles in huis: de expertise, de service en het mooiste assortiment. Met modellen van topmerken als Gazelle, Dutch ID, Cube, Cortina, Sparta, Batavus
en Urban Arrow. We helpen, coachen en adviseren je. Van oriëntatie tot aanschaf, van onderhoud tot onderweg. Bike Totaal is er voor jou. Letterlijk, want met het grootste aantal vestigingen is er altijd wel eentje bij jou in de buurt. Je wordt met veel liefde geholpen, door je eigen vertrouwde vakman.
Standaard superveel extra service bij aankoop van een nieuwe fiets
Het klopt: alleen bij Bike Totaal krijg je standaard superveel extra's bij een nieuwe fiets. En ook daarna blijf je altijd welkom. Voor hulp, service en een glimlach. We zijn er echt voor je. Zo krijg je standaard 5 jaar dealergarantie bij je nieuwe elektrische fiets, zijn er altijd omruilmogelijkheden voor je oude fiets en is de eerste servicebeurt altijd inbegrepen.
Zien we je snel?
Je kan bij Bike Totaal terecht voor fietsen, elektrische fietsen, elektrische bakfietsen, fietsaccessoires, fietskleding en nog veel meer. Online, en in één van de meer dan 160 winkels. Ja, Bike Totaal is dé fietsenwinkel van Nederland. Kom je snel eens langs?
Bekijk elektrische fietsen
Bekijk winkels
Standaard superveel extra service bij aankoop van een nieuwe fiets
Het klopt: alleen bij Bike Totaal krijg je standaard superveel extra's bij een nieuwe fiets. En ook daarna blijf je altijd welkom. Voor hulp, service en een glimlach. We zijn er echt voor je. Zo krijg je standaard 5 jaar dealergarantie bij je nieuwe elektrische fiets, zijn er altijd omruilmogelijkheden voor je oude fiets en is de eerste servicebeurt altijd inbegrepen.
Zien we je snel?
Je kan bij Bike Totaal terecht voor fietsen, elektrische fietsen, elektrische bakfietsen, fietsaccessoires, fietskleding en nog veel meer. Online, en in één van de meer dan 160 winkels. Ja, Bike Totaal is dé fietsenwinkel van Nederland. Kom je snel eens langs?
Bekijk elektrische fietsen
Bekijk winkels
連絡先
Westerlengte, 14, 8081 PZ, Elburg, Gelderland, オランダ
- +31 525 684461
4.5
優良
26件のレビュー
顧客にレビューを依頼しています
この企業は、ポジティブかネガティブかを問わず、顧客にレビューを依頼しています。
Trustpilot では、本物の人間によるコンテンツに重きを置いています。ただし、この企業は返信原稿の作成に役立つ AI 支援ツールにもアクセスすることができます。
この企業のTrustpilot 利用方法
レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。
Ze waren behulpzaam
Ze waren behulpzaam, namen de tijd, netjes overleg, telefonisch op de hoogte gebracht
2026年7月16日
Bike Totaal - Koops からの回答
Beste,
Fijn dat het contact zo prettig verlopen is. Dat je ook telefonisch op de hoogte werd gehouden, scheelt toch weer een hoop onzekerheid.
Groeten,
Bike Totaal
Wat bij de aankoop van de fiets is…
Wat bij de aankoop van de fiets is afgesproken is bij levering van de fiets goed uitgevoerd en nagekomen.
Omdat ik ook een electrische fiets heb ingeruild was uitleg niet zozeer nodig, alleen wat anders was.
Het was een vlotte levering , binnen een week
2026年7月9日
Bike Totaal - Koops からの回答
Beste,
Goed om te lezen dat alles precies zo verlopen is zoals afgesproken. En dat de levering zo vlot ging, binnen een week, dat is ook prettig.
Groeten,
Bike Totaal
Bike Totaal - Koops からの回答
Beste,
Goed om te horen dat de uitleg duidelijk was.
Groeten,
Bike Totaal
De afhandeling met dhr Kroon was zeer…
De afhandeling met dhr Kroon was zeer goed. Prima uitleg ook
2026年7月4日
Bike Totaal - Koops からの回答
Beste,
Fijn om te lezen dat de uitleg duidelijk was en dat de afhandeling goed is verlopen.
Groeten,
Bike Totaal
Bij het eerste contact om onze fietsen…
Bij het eerste contact om onze fietsen in te ruilen merken we gelijk de vriendelijkheid en de tijd die er genomen werd voor uitleg.
Toen na 11 dagen onze nieuwe fietsen gestolen werden op vakantie heeft de firma Koops alles geregeld met de verzekering en een paar dagen na onze thuiskomst stonden er weer nieuwe fietsen klaar.
Daarom zeggen wij de firma Koops is heel goed met haar klanten bezig , niet alleen bij verkoop maar ook als er problemen zijn.
Daarom is de firma Koops de 5 sterren zeker waard.
👏👏👏
2026年7月4日
Bike Totaal - Koops からの回答
Beste,
Wat een vervelende situatie, gestolen fietsen op vakantie is wel het laatste wat je wilt meemaken. Fijn om te lezen dat alles snel geregeld kon worden en dat je weer op de fiets zit.
Bedankt voor dit mooie compliment, dat waarderen we echt.
Groeten,
Bike Totaal
Kom hier al jaren
Kom hier al jaren. Vriendelijke mensen. Eerlijke prijzen. Aanrader voor iedereen!
2026年7月1日
Bike Totaal - Koops からの回答
Beste,
Leuk om te lezen dat je al zo lang de weg naar ons weet te vinden. Bedankt voor het mooie compliment.
Groeten,
Bike Totaal
Aangezien we op zoek waren naarar een…
Aangezien we op zoek waren naar een speciale/aangepaste fiets werden wij uitermate vriendelijk en professioneel geholpen, na uitgebreide info en proefrit overgegaan tot aankoop, het vervolg zoals instellingen/aanpassingen op de berijder, incl. afleveren was een uitermate prettige ervaring
2026年6月13日
Was wat we er van gedacht hadden.
2026年6月10日
Bike Totaal - Koops からの回答
Beste,
Fijn om te lezen dat je de service klantvriendelijk vond. We doen ons best om iedereen goed te helpen.
Groeten,
Bike Totaal
Prettige ervaring.
Goede en prettige voorlichting door Nick. Bij verkoop contact met "S" wat afstandelijk ervaren m.n. aandacht bij vaststellen juiste zadelhoogte. Bij levering geholpen door David en als prettig ervaren.
2026年5月23日
Vriendelijk en goed geholpen op de…
Vriendelijk en goed geholpen op de vragen welke we hadden voor diverse merken. Je kon op elke fiets rijden welke in de showroom stonden. Het ging bij ons om 3 merken te vergelijken. Tenslotte hebben we voor gazelle gekomen.
2026年5月9日
Fietswinkels zijn vooral gericht op…
Fietswinkels zijn vooral gericht op elektrisch of sport. De keuze voor het kopen van een gewone fiets wordt daardoor beperkt. Met een korte testrit en eigen research tot een keuze gekomen en bestelling gedaan. De volgende dag alweer gebeld met de mededeling dat de fiets klaar stond
2026年4月19日
In alle opzichten een geweldige rijwielzaak
In alle opzichten een geweldige rijwielzaak met een
zeer goede service. Wij kopen hier al 25 jaar al onze fietsen tot volle tevredenheid.
2026年4月26日
Netjes geholpen
2026年4月22日
Super dealer doen wat ze beloven.
Goede uitleg van alles, en er word alle tijd voor je genomen om de fiets voor je af te stellen, en natuurlijk een super fiets.
2026年4月4日
Ontvangst prettig
Ontvangst prettig, kregen alle tijd, voldoende info en veel mogelijkheid voor proefrijden
2026年3月14日
Ik ben zeer tevreden en goed…
Ik ben zeer tevreden en goed geholpen.Maar dat wist ik al omdat ik al jaren lang klant van Koops ben
2026年2月28日
Trustpilot エクスペリエンス
Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。
プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。
Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。
よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。
確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。
レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します。