Bij ontvangst door de mede-eigenaresse vriendelijke geholpen en doorgesproken wat mijn wensen waren. Daaruit zijn een aantal adviezen en fietsen gekomen die ik ook heb mogen proberen. Zo kwamen we uit... もっと見る
企業が回答しました
レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら
プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら
レビュアーのコメントを見てみましょう
Elk jaar komt mijn flyer weer in goede conditie terug na een deskundige service beurt. Leenfiets mogelijkheid is fijn. En de leren handvaten die ik graag wilde zijn er alsnog binnen tien minuten o... もっと見る
企業が回答しました
Na een goed gesprek bij Fiets Totaal Leenvaart zij hij dat de fiets met een beurt en div onderdelen vervangen er weer tegen kon de monteur heeft uitermate zijn best gedaan de eerste 40 km route verli... もっと見る
Vriendelijk personeel die je goed adviseren en daar ruim de tijd voor nemen. Ze hebben een enorm ruim assortiment kwaliteits fietsen van veel merken. Ook tweedehands. Je kunt meerdere proefritten m... もっと見る
企業が回答しました
企業情報
Bike Totaal - Leensvaart について
当該企業による記述
Bike Totaal wil dat iedereen de fiets pakt. Inderdaad, héél Nederland. We hebben daarvoor ook alles in huis: de expertise, de service en het mooiste assortiment. Met modellen van topmerken als Gazelle, Dutch ID, Cube, Cortina, Sparta, Batavus
en Urban Arrow. We helpen, coachen en adviseren je. Van oriëntatie tot aanschaf, van onderhoud tot onderweg. Bike Totaal is er voor jou. Letterlijk, want met het grootste aantal vestigingen is er altijd wel eentje bij jou in de buurt. Je wordt met veel liefde geholpen, door je eigen vertrouwde vakman.
Standaard superveel extra service bij aankoop van een nieuwe fiets
Het klopt: alleen bij Bike Totaal krijg je standaard superveel extra's bij een nieuwe fiets. En ook daarna blijf je altijd welkom. Voor hulp, service en een glimlach. We zijn er echt voor je. Zo krijg je standaard 5 jaar dealergarantie bij je nieuwe elektrische fiets, zijn er altijd omruilmogelijkheden voor je oude fiets en is de eerste servicebeurt altijd inbegrepen.
Zien we je snel?
Je kan bij Bike Totaal terecht voor fietsen, elektrische fietsen, elektrische bakfietsen, fietsaccessoires, fietskleding en nog veel meer. Online, en in één van de meer dan 160 winkels. Ja, Bike Totaal is dé fietsenwinkel van Nederland. Kom je snel eens langs?
Bekijk elektrische fietsen
Bekijk winkels
Standaard superveel extra service bij aankoop van een nieuwe fiets
Het klopt: alleen bij Bike Totaal krijg je standaard superveel extra's bij een nieuwe fiets. En ook daarna blijf je altijd welkom. Voor hulp, service en een glimlach. We zijn er echt voor je. Zo krijg je standaard 5 jaar dealergarantie bij je nieuwe elektrische fiets, zijn er altijd omruilmogelijkheden voor je oude fiets en is de eerste servicebeurt altijd inbegrepen.
Zien we je snel?
Je kan bij Bike Totaal terecht voor fietsen, elektrische fietsen, elektrische bakfietsen, fietsaccessoires, fietskleding en nog veel meer. Online, en in één van de meer dan 160 winkels. Ja, Bike Totaal is dé fietsenwinkel van Nederland. Kom je snel eens langs?
Bekijk elektrische fietsen
Bekijk winkels
連絡先
Nico de Regtplein, 3, 3218 XW, Heenvliet, Zuid-Holland, オランダ
- +31 181 661845
4.7
優良
326件のレビュー
顧客にレビューを依頼しています
この企業は、ポジティブかネガティブかを問わず、顧客にレビューを依頼しています。
Trustpilot では、本物の人間によるコンテンツに重きを置いています。ただし、この企業は返信原稿の作成に役立つ AI 支援ツールにもアクセスすることができます。
この企業のTrustpilot 利用方法
レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。
Toppers
Uiterst vriendelijk en vakbekwaam personeel met hun hart op de goed plaats. Ik ben altijd perfect geholpen.
2026年6月24日
Bike Totaal - Leensvaart からの回答
Beste Petra van Driel,
Bedankt voor uw mooie woorden! Wat geweldig om te lezen dat u onze vriendelijkheid en vakkennis zo waardeert. We zien u in de toekomst natuurlijk weer van harte terug. Veel fietsplezier!
Groetjes, team Leensvaart
Ik moest een nieuwe display hebben.
Ik moest een nieuwe display hebben.
Er werd zelfs een gebruikte display aan geboden.
En weer gelijk geholpen .
Ondanks dat mijn fiets via de computer moest worden aangemeld
2026年7月1日
Bike Totaal - Leensvaart からの回答
Beste Peter Theunissen,
Fijn om te horen dat we u snel hebben kunnen helpen en een passende oplossing hebben gevonden. Veel plezierige en veilige kilometers gewenst!
Bedankt voor uw review!
Groetjes, team Leensvaart
Snelle en uitstekende service bij dit…
Snelle en uitstekende service bij dit bedrijf. Heldere communicatie en eerlijke prijzen, echt een aanrader!
Bedankt voor de goede service, onze zoon kan weer fijn fietsen op zijn MTB.
2026年6月21日
Bike Totaal - Leensvaart からの回答
Bedankt voor uw mooie review! Fijn om te horen dat u tevreden bent over onze service en communicatie. Veel fietsplezier gewenst!
Groetjes, team Leensvaart
Aanbeveling
Personeel is zeer behulpzaam, goede uitleg, goede service. Nemen de tijd voor je. Zowel bij uitzoeken en ophalen.
Wij bevelen Leensvaart zeker aan.
2026年6月27日
Bike Totaal - Leensvaart からの回答
Beste Bianca Ruts
Bedankt voor uw mooie review en aanbeveling! Wat fijn om te horen dat u onze service zo heeft gewaardeerd. We wensen u veel veilige kilometers met uw fiets!
Groetjes, team Leensvaart
Goede uitleg en hulp bij maken van keuzeZou eigenlijk 4.5 ster willen geven
Zou eigenlijk 4.5 ster willen geven. Prettig geholpen met het maken van een keuze voor het aanschaffen van een elektrische fiets. Enkele proefritten kunnen maken. De accu en kracht van de motor hebben uiteindelijk de doorslag gegeven.
De bijbehorende accessoires waren redelijk duur en beperkte keuze (o.a. nauwelijks MIPS fietshelm) dus die elders uitgezocht. Verder is het geven van korting echt minimaal rond 1,2% wat bij andere bedrijven anders is.
Maar omdat de fiets op voorraad was en redelijk snel geleverd kon worden toch besloten hem hier aan te schaffen.
Uitleg bij ophalen was goed, ze nemen daar de tijd voor. Fiets voldoet aan verwachtingen hoewel het zadel erg hard is. Maar die kan omruild worden.
2026年6月20日
Bike Totaal - Leensvaart からの回答
Bedankt voor uw uitgebreide en eerlijke review! Fijn om te lezen dat u prettig bent geholpen bij het maken van uw keuze, de tijd voor de proefritten en de uitleg bij het ophalen heeft gewaardeerd en dat de fiets goed bevalt.
We begrijpen uw opmerkingen over de accessoires en onze kortingsmogelijkheden. Als u hier meer vragen over heeft kunt u contact met ons opnemen en leggen we graag de gedachte er achter uit.
Wat betreft het zadel: natuurlijk kijken we graag samen naar een comfortabeler alternatief. Neem gerust contact met ons op of kom langs in de winkel, dan helpen we u graag verder.
Veel veilige en fijne kilometers gewenst met uw nieuwe e-bike!
Groetjes, team Leensvaart
Goed onderhoud
Afspraken goed nagekomen gebeld omdat er extra kosten zijn
Geholpen met het installeren van de app
Water aangeboden omdat het zo warm was
2026年6月26日
Prima geholpen bij de aankoop van een…
Prima geholpen bij de aankoop van een nieuwe e-bike.
2026年6月26日
Bike Totaal - Leensvaart からの回答
Fijn om te horen, bedankt!
Mijn ervaring met Bike Totaal was…
Mijn ervaring met Bike Totaal was perfect echter toch nog een paar kritische opmerkingen.
1- spadboord voorwiel hiervan heb ik van de rechter voorspanner een boutje en moertje verloren gelukkig weer op de straat gevonden.
2- afdekplaatje van de externe oplaad in het frame zou ik op een andere plaats gezet hebben al 3 keer met mijn schoen aangeraakt en al 3 keer op straat terug gevonden
2026年6月18日
Bike Totaal - Leensvaart からの回答
Beste Anton,
Wat leuk om te horen dat u goede ervaringen hebt bij ons in de winkel.
De boutjes die uit het spatboord zijn gevallen is niet fijn. we zullen hier meer rekening mee houden als er een nieuwe fiets wordt klaar gemaakt.
Gebaseerd op uw ervaring met het afdekkapje ga ik er van uit dat het een Cube is. Helaaskomt het vaker voor bij deze fietsen. We hebben er een melding van gemaakt bij Cube en hopen ook dat ze z.s.m. met een oplossing komen.
Bedankt voor uw feedback en review!
We wensen u nog veel veilige kilometers toe.
Groetjes, team Leensvaart
Bike Totaal - Leensvaart からの回答
Beste meneer van der Velden,
Wat een fijn compliment om te lezen. Bedankt dat je de tijd hebt genomen om dit te delen.
Groetjes,
team Leensvaart
Bike Totaal - Leensvaart からの回答
Beste,
Fijn dat je snel geholpen bent.
Groeten,
Bike Totaal
Bike Totaal - Leensvaart からの回答
Beste,
Fijn om te horen, bedankt voor het laten weten.
Groeten,
Bike Totaal
Bike Totaal - Leensvaart からの回答
Dank u wel voor de review! We wensen u veel plezier met uw fiets en zien u graag nog eens terug.
Groetjes, team Leensvaart
Twee prachtige fietsen en uitstekende service
Tijdens onze zoektocht naar elektrische fietsen van het merk Cube hebben we bij een paar winkels in de regio gekeken. Bij ons bezoek aan Bike Totaal Leensvaart kregen we meteen het gevoel dat we op de juiste plaats waren. Meneer Leensvaart nam alle tijd voor ons, zonder te weten dat hij ons uiteindelijk twee fietsen, een fietsendrager en diverse accessoires zou verkopen. De keuze is enorm en hun advies is open en eerlijk.
We zijn daar heel fijn geholpen en hebben twee prachtige fietsen gekocht. Het afleveren verliep net zo prettig als de aankoop, ook toen weer alle tijd en uitleg. Bij het weggaan stond hij erop ons te helpen met het installeren van de fietsen op de fietsendrager. Dit was helemaal niet nodig maar getuigt van vriendelijkheid, ondanks dat hij het al erg druk had liet hij ons niet zomaar vertrekken. Ze staan altijd voor ons klaar als we vragen of hulp nodig hebben. Voor de fietsendrager kregen we alle verschillende modellen te zien, ook hierbij weer alle tijd en uitleg.
We zijn ook bij een andere grote fietsenwinkel in de regio gaan kijken maar daar werden we eigenlijk helemaal niet geholpen. We hadden een concrete interesse en stonden al bij de juiste fietsen, maar werden door de voorbijlopende eigenaar doorverwezen naar de balie waar het vervolgens ook stil bleef. Uiteindelijk zijn we maar weer vertrokken. Dit was eigenlijk een inkoppertje voor deze man maar dat kwartje is bij hem totaal niet gevallen. Al had hij maar een mederwerker op ons af gestuurd en zelf doorgelopen. Dit had hem 2 seconde gekost en duizende euro's opgeleverd. Nu achteraf heeft hij dit gelukkig niet gedaan en maakte het verschil in de keuze voor Leensvaart des te duidelijker.
Een fiets kost tegenwoordig een hoop geld, en dan is het fijn als je het gevoel krijgt dat het het ook echt waard is. Bij Bike Totaal Leensvaart hadden we dat gevoel volledig. Een dikke aanbeveling.
2026年6月18日
Bike Totaal - Leensvaart からの回答
Beste Michel,
Hartelijk dank voor deze uitgebreide en mooie review!
Wat fijn om te lezen dat jullie bezoek aan onze winkel zo positief is ervaren. We vinden het belangrijk om voor iedere klant de tijd te nemen.
Geweldig dat jullie zo tevreden zijn met de twee fietsen. Fijn om te horen dat niet alleen de aankoop, maar ook de aflevering en de extra hulp bij de fietsendrager als positief zijn ervaren.
Bedankt voor het vertrouwen dat jullie in ons hebben gesteld. We wensen jullie veel veilige en plezierige kilometers toe en staan uiteraard ook in de toekomst graag voor jullie klaar wanneer er vragen zijn of als we ergens mee kunnen helpen.
Met vriendelijke groet,
Team Leensvaart
Helder transparant vriendelijk
2026年6月10日
Goede service en vriendelijk personeel
2026年6月17日
goed geholpen en goede uitleg
2026年6月14日
Comunicatie met de klant over verloop…
Comunicatie met de klant over verloop van de bestelling kan wel wat beter.
2026年6月14日
Bike Totaal - Leensvaart からの回答
Bedankt voor uw feedback. We begrijpen dat duidelijke communicatie tijdens het bestelproces belangrijk is. We nemen uw opmerking mee en kijken waar we onze communicatie verder kunnen verbeteren.
Groetjes,
Team Leensvaart
Trustpilot エクスペリエンス
Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。
プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。
Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。
よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。
確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。
レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します。