Bike Totaal onderhoudt mijn electrische fiets altijd optimaal. Ik geniet al 8 jaar van deze fiets en heb er al 20.000 km mee gereden. Ik maak vaak lange fietstochten, bijvoorbeeld van Vlissingen naa... もっと見る
企業が回答しました
レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら
プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら
レビュアーのコメントを見てみましょう
Kwam met fiets voor de 2e onderhoudsbeurt, verliep allemaal vlekkeloos van afspraak maken tot en met fiets weer ophalen. Vriendelijke behulpzame mensen bij vragen.2e hands fiets hier ook gekocht, top... もっと見る
企業が回答しました
Ten eerste, het personeel is zeer vriendelijk en behulpzaam. Ze zijn wel erg vaak druk (of je in het weekend komt kf doordeweeks) wegens de hoeveelheid klanten. Als je geholpen wordt, krijg je een des... もっと見る
Goede communicatie over extra kosten echter om 11:00 uur hierover gebeld, omdat ze aan de fiets begonnen, echter om 17:00 uur gebeld dat de fiets pas volgende dag gereed kon zijn. Niet verwacht dat ee... もっと見る
企業情報
Bike Totaal - Nan について
当該企業による記述
Bike Totaal wil dat iedereen de fiets pakt. Inderdaad, héél Nederland. We hebben daarvoor ook alles in huis: de expertise, de service en het mooiste assortiment. Met modellen van topmerken als Gazelle, Dutch ID, Cube, Cortina, Sparta, Batavus
en Urban Arrow. We helpen, coachen en adviseren je. Van oriëntatie tot aanschaf, van onderhoud tot onderweg. Bike Totaal is er voor jou. Letterlijk, want met het grootste aantal vestigingen is er altijd wel eentje bij jou in de buurt. Je wordt met veel liefde geholpen, door je eigen vertrouwde vakman.
Standaard superveel extra service bij aankoop van een nieuwe fiets
Het klopt: alleen bij Bike Totaal krijg je standaard superveel extra's bij een nieuwe fiets. En ook daarna blijf je altijd welkom. Voor hulp, service en een glimlach. We zijn er echt voor je. Zo krijg je standaard 5 jaar dealergarantie bij je nieuwe elektrische fiets, zijn er altijd omruilmogelijkheden voor je oude fiets en is de eerste servicebeurt altijd inbegrepen.
Zien we je snel?
Je kan bij Bike Totaal terecht voor fietsen, elektrische fietsen, elektrische bakfietsen, fietsaccessoires, fietskleding en nog veel meer. Online, en in één van de meer dan 160 winkels. Ja, Bike Totaal is dé fietsenwinkel van Nederland. Kom je snel eens langs?
Bekijk elektrische fietsen
Bekijk winkels
Standaard superveel extra service bij aankoop van een nieuwe fiets
Het klopt: alleen bij Bike Totaal krijg je standaard superveel extra's bij een nieuwe fiets. En ook daarna blijf je altijd welkom. Voor hulp, service en een glimlach. We zijn er echt voor je. Zo krijg je standaard 5 jaar dealergarantie bij je nieuwe elektrische fiets, zijn er altijd omruilmogelijkheden voor je oude fiets en is de eerste servicebeurt altijd inbegrepen.
Zien we je snel?
Je kan bij Bike Totaal terecht voor fietsen, elektrische fietsen, elektrische bakfietsen, fietsaccessoires, fietskleding en nog veel meer. Online, en in één van de meer dan 160 winkels. Ja, Bike Totaal is dé fietsenwinkel van Nederland. Kom je snel eens langs?
Bekijk elektrische fietsen
Bekijk winkels
連絡先
Zesstedenweg, 287, 1613 JG, Grootebroek, Noord-Holland, オランダ
- +31 228 522070
4.8
優良
193件のレビュー
顧客にレビューを依頼しています
この企業は、ポジティブかネガティブかを問わず、顧客にレビューを依頼しています。
Trustpilot では、本物の人間によるコンテンツに重きを置いています。ただし、この企業は返信原稿の作成に役立つ AI 支援ツールにもアクセスすることができます。
この企業のTrustpilot 利用方法
レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。
Goede uitleg van de fietsen.
Goede uitleg van de fietsen.
Goede service en vriendelijk personeel.
We zijn heel tevreden en niks op aan te merken.
2026年7月3日
Bike Totaal - Nan からの回答
Beste,
Bedankt voor je mooie woorden. Fijn dat de uitleg over de fietsen goed was en dat je je zo goed geholpen hebt gevoeld. Dat je zo tevreden bent, zegt genoeg.
Groeten,
Bike Totaal
Personeel is behulpzaam
Personeel is behulpzaam, eerlijk, vriendelijk en nemen de tijd. Het zijn echte fietsfanaten waardoor je nog meer zin krijgt in je fietstocht.
2026年6月28日
Bike Totaal - Nan からの回答
Beste,
Wat leuk om te lezen! Fietsen is nou eenmaal een passie die je graag deelt, en het klinkt alsof dat goed is overgekomen. Veel plezier op je volgende tocht.
Groeten,
Bike Totaal
Bike Totaal - Nan からの回答
Beste,
Bedankt voor de vriendelijke woorden, dat doet ons goed.
Groeten,
Bike Totaal
Zeer klantvriendelijk en zeer goede…
Zeer klantvriendelijk en zeer goede werknemers weten waar over ze praten en smeren je niets aan
2026年6月26日
Bike Totaal - Nan からの回答
Beste,
Bedankt voor dit mooie compliment. Prettig dat je het gevoel had eerlijk advies te krijgen.
Groeten,
Bike Totaal
Bike Totaal - Nan からの回答
Beste,
Fijn dat je er zo snel weer op kon. En goed te horen dat de leenfiets van pas kwam.
Groeten,
Bike Totaal
goed geholpen
2026年6月24日
Bike Totaal - Nan からの回答
Beste,
Bedankt voor je bericht, leuk om te horen.
Groeten,
Bike Totaal
Leuke winkel
Leuke winkel, nette ontvangst en duidelijk in communicatie omtrent de prijs.
Goed advies omtrent wat goed is en waar je aan moet denken.
2026年6月24日
Bike Totaal - Nan からの回答
Beste,
Fijn dat het gesprek over de prijs en het advies zo duidelijk was. Hopelijk heb je er veel aan gehad bij je keuze.
Groeten,
Bike Totaal
Vriendelijke en goede service
Vriendelijke en goede service, informatief, meedenkend en helpend
2026年6月21日
Bike Totaal - Nan からの回答
Beste,
Bedankt voor je mooie woorden. Fijn dat het gesprek zo prettig verliep en dat je je goed geholpen hebt gevoeld.
Groeten,
Bike Totaal
Top service en personeel
Zeer vriendelijk geholpen. Goed advies en meedenken in de mogelijkheden. Alle tijd werd voor ons genomen. Dit is waarom Bike Totaal - Nan het verschil maakt voor ons
2026年6月21日
Bike Totaal - Nan からの回答
Beste,
Leuk om te lezen dat je je zo goed geholpen hebt gevoeld. Fijn dat er rustig de tijd is genomen om samen te kijken naar wat bij je past.
Groeten,
Bike Totaal
Kwam met fiets voor de 2e…
Kwam met fiets voor de 2e onderhoudsbeurt, verliep allemaal vlekkeloos van afspraak maken tot en met fiets weer ophalen. Vriendelijke behulpzame mensen bij vragen.2e hands fiets hier ook gekocht, topfiets goed advies gekregen. Ook bij verzekering afsluiten goed advies en hulp gekregen. Erg blij met alles tot op heden :-)
2026年6月20日
Bike Totaal - Nan からの回答
Beste,
Leuk om te lezen dat je al een tijdje een tevreden klant bent. Van de aankoop van je tweedehands fiets tot de onderhoudsbeurt, fijn dat het steeds goed bevallen is. En dat je ook bij de verzekering goed geholpen bent, is mooi meegenomen.
Groeten,
Bike Totaal
Goede service en leuke mensen
Goede service en leuke mensen. Denken mee en helpen waar mogelijk!
2026年6月25日
Bike Totaal - Nan からの回答
Beste,
Leuk om te lezen, bedankt. Meedenken is precies wat het fijnste is aan dit werk.
Groeten,
Bike Totaal
Bike Totaal - Nan からの回答
Beste,
Bedankt voor de fijne woorden, daar worden we blij van.
Groeten,
Bike Totaal
Top geregeld
Netjes te woord gestaan. Had een aantal wensen. Deze zijn meegenomen in de aanschaf van een nieuwe fiets.
2026年6月21日
Bike Totaal - Nan からの回答
Beste,
Leuk dat je specifieke wensen zo goed zijn meegenomen. Veel plezier met de nieuwe fiets.
Groeten,
Bike Totaal
Klant vriendelijk wordt goed geholpen
Klant vriendelijk wordt goed geholpen. Als er iets niet aanwezig is wordt dat besteld.
2026年4月25日
Bike Totaal - Nan からの回答
Beste,
Bedankt voor je reactie. Prettig dat je je goed geholpen hebt gevoeld, en dat we iets voor je konden bestellen toen het er niet was.
Groeten,
Bike Totaal
Goed en snel geholpen.
Goed en snel geholpen.
De afhandeling ging traag ivm levering en doorgeven ontvangst accu. Maar heb leenfiets gehad en dat was erg fijn.
2026年6月13日
Bike Totaal - Nan からの回答
Beste Bergsma,
Fijn om te horen dat we u goed en snel hebben geholpen! We begrijpen dat de afhandeling rond de levering en accu wat trager verliep. We zijn blij dat de leenfiets een goede oplossing was. Bedankt voor uw begrip en de mooie score!
Groeten,
Team Bike Totaal Nan
Service zoals altijd
2026年6月13日
Goed geholpen en een goede service
2026年6月12日
Omdat ze hun afspraken nakomen.
Omdat ze hun afspraken nakomen.
Vind alleen dat voor je fiets gemaakt wordt heel lang wachten moet.
2026年6月19日
Bike Totaal - Nan からの回答
Beste Alie Vriend,
Bedankt voor uw feedback. We waarderen het dat u onze afspraken nakomt. We begrijpen dat de wachttijd voor fietsreparaties lang kan zijn en we werken eraan om dit te verbeteren.
Groeten,
team BikeTotaal Nan
Bike Totaal - Nan からの回答
Beste dhr Kreuk,
Fijn om te horen dat u weer goed geholpen bent en onze service gewaardeerd wordt. Bedankt voor de mooie woorden!
Groeten,
Team BikeTotaal Nan
Weer een prima servicebeurt alles goed…
Weer een prima servicebeurt alles goed nagekeken, fietst weer heerlijk.
Wordt goed gecommuniceerd wat er gedaan is en waarom.
2026年6月18日
Bike Totaal - Nan からの回答
Beste Cor,
Wat fijn om te lezen dat de servicebeurt zo goed is bevallen en dat u fiets weer heerlijk fietst. We vinden het belangrijk dat er goed gecommuniceerd wordt over de werkzaamheden.
Groeten,
Team BikeTotaal Nan
Trustpilot エクスペリエンス
Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。
プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。
Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。
よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。
確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。
レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します。