De service beurt aan mijn elektrisch gedaan volgens afspraak . die overigens heel makkelijk te plannen was . appje gekregen dat het tijd werd voor de beurt . Vakkundig en vriendelijk personeel .... もっと見る
企業が回答しました
レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら
プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら
レビュアーのコメントを見てみましょう
Vriendelijk, service. Ik kreeg na aanvang reparatie telefoontje, er was heel wat meer aan de hand en na overleg gaf ik toestemming om alles te repareren. Ik rij nu weer helemaal blij rond op mijn fijn... もっと見る
企業が回答しました
Wij werden heel fijn geholpen, eerst proef wezen fietsen met goede uitleg. Toen wij de fietsen die wij gekocht hadden kwamen halen was de aflevering perfect weer werd alles uitgelegd niets gehaast o... もっと見る
I recently bought a Gazelle family bike from this shop and had a very positive experience. What stood out to me most was the customer service. The employees in the shop were exceptionally polite, fr... もっと見る
企業が回答しました
企業情報
Bike Totaal - Nomen について
当該企業による記述
Bike Totaal wil dat iedereen de fiets pakt. Inderdaad, héél Nederland. We hebben daarvoor ook alles in huis: de expertise, de service en het mooiste assortiment. Met modellen van topmerken als Gazelle, Dutch ID, Cube, Cortina, Sparta, Batavus
en Urban Arrow. We helpen, coachen en adviseren je. Van oriëntatie tot aanschaf, van onderhoud tot onderweg. Bike Totaal is er voor jou. Letterlijk, want met het grootste aantal vestigingen is er altijd wel eentje bij jou in de buurt. Je wordt met veel liefde geholpen, door je eigen vertrouwde vakman.
Standaard superveel extra service bij aankoop van een nieuwe fiets
Het klopt: alleen bij Bike Totaal krijg je standaard superveel extra's bij een nieuwe fiets. En ook daarna blijf je altijd welkom. Voor hulp, service en een glimlach. We zijn er echt voor je. Zo krijg je standaard 5 jaar dealergarantie bij je nieuwe elektrische fiets, zijn er altijd omruilmogelijkheden voor je oude fiets en is de eerste servicebeurt altijd inbegrepen.
Zien we je snel?
Je kan bij Bike Totaal terecht voor fietsen, elektrische fietsen, elektrische bakfietsen, fietsaccessoires, fietskleding en nog veel meer. Online, en in één van de meer dan 160 winkels. Ja, Bike Totaal is dé fietsenwinkel van Nederland. Kom je snel eens langs?
Bekijk elektrische fietsen
Bekijk winkels
Standaard superveel extra service bij aankoop van een nieuwe fiets
Het klopt: alleen bij Bike Totaal krijg je standaard superveel extra's bij een nieuwe fiets. En ook daarna blijf je altijd welkom. Voor hulp, service en een glimlach. We zijn er echt voor je. Zo krijg je standaard 5 jaar dealergarantie bij je nieuwe elektrische fiets, zijn er altijd omruilmogelijkheden voor je oude fiets en is de eerste servicebeurt altijd inbegrepen.
Zien we je snel?
Je kan bij Bike Totaal terecht voor fietsen, elektrische fietsen, elektrische bakfietsen, fietsaccessoires, fietskleding en nog veel meer. Online, en in één van de meer dan 160 winkels. Ja, Bike Totaal is dé fietsenwinkel van Nederland. Kom je snel eens langs?
Bekijk elektrische fietsen
Bekijk winkels
連絡先
Raadhuisweg, 29-31, 2811 HT, Reeuwijk, Zuid-Holland, オランダ
- +31 18 2396334
4.8
優良
142件のレビュー
顧客にレビューを依頼しています
この企業は、ポジティブかネガティブかを問わず、顧客にレビューを依頼しています。
Trustpilot では、本物の人間によるコンテンツに重きを置いています。ただし、この企業は返信原稿の作成に役立つ AI 支援ツールにもアクセスすることができます。
この企業のTrustpilot 利用方法
レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。
Het was snel duidelijk welke fiets
Het was snel duidelijk welke fiets ik moest hebben op basis van onze eisen. Eerst de goedkoopste variant geprobeerd maar die viel direct af.
Er werd naukeurig gekeken naar mijn zithouding / hoogte frame etc. Zelfs de plaats van de bel werd niet vergeten ; ).
2026年8月20日
Perfecte service
Je kan altijd terecht bij hun. Kleine dingetjes zijn service vd zaak. Je word zeer vriendelijk geholpen en ze staan altijd voor je klaar!
2026年8月20日
回答に AI 支援を利用する場合があります詳細を表示
Trustpilot では、本物の人間によるコンテンツに重きを置いています。ただし、この企業は返信原稿の作成に役立つ AI 支援ツールにもアクセスすることができます。
Bike Totaal - Nomen からの回答
Beste,
Bedankt voor je reactie, leuk om te horen.
Groeten,
Bike Totaal
Bike Totaal - Nomen からの回答
Beste,
Bedankt voor de goede woorden. Fijn dat het advies goed heeft geland.
Groeten,
Bike Totaal
Bike Totaal - Nomen からの回答
Beste,
Bedankt voor het mooie compliment.
Groeten,
Bike Totaal
veilig verder fietsen
alle door mij aangegeven probleempjes zijn opgelost en dank zij het deskundig oog van de monteur is ook de rest vakkundig uitgevoerd (o.a. de slecht voorband vervangen)
2026年7月22日
Bike Totaal - Nomen からの回答
Beste,
Fijn dat de monteur niet alleen heeft gekeken naar wat je had doorgegeven, maar ook even verder heeft gekeken. Dat een slechte voorband alsnog werd opgemerkt en aangepakt, is precies hoe het hoort.
Groeten,
Bike Totaal
Altijd duidelijke afspraken
Altijd duidelijke afspraken, er wordt snel gewerkt fatsoenlijke prijs. Kortom deskundig en klantvriendelijk.
2026年7月23日
Bike Totaal - Nomen からの回答
Beste,
Fijn om te lezen dat alles zo soepel is verlopen. Duidelijkheid en een eerlijke prijs, daar mag je gewoon op rekenen.
Groeten,
Bike Totaal
Sympathieke verkoper met kennis van…
Sympathieke verkoper met kennis van zaken. Dringt niets op en geeft goede info.
2026年7月20日
Bike Totaal - Nomen からの回答
Beste,
Bedankt voor je mooie woorden. Fijn dat het gesprek zo prettig voelde en dat je met goede informatie naar huis ging.
Groeten,
Bike Totaal
Al jaren blij 😁
Prettig, klantvriendelijk en vakkundig personeel. 👌
Goede service en altijd een prima in orde fiets na een servicebeurt.
Thanks. 🥰
2026年7月10日
Bike Totaal - Nomen からの回答
Beste,
Bedankt voor de mooie woorden. Fijn dat de fiets er elke keer weer goed uitkomt na een beurt.
Groeten,
Bike Totaal
Geweldig
Na een vervelend ongeval moest mijn ebike voor een flinke reparatie.
Deze is uitstekend gerepareerd en ook gedaan vlak voordat deze fietsenwinkel met vakantie zou gaan.
Zonder het mezelf nog te realiseren gaf mijn reparateur aan dat de reparatiekosten konden worden gedeclareerd op mijn via dit bedrijf verlengde 5jaars all risks verzekering.
Hierdoor bleven mijn kosten beperkt tot het eigen risico.
Kom al jaren bij dit bedrijf en moet zeggen in één woord "GEWELDIG".
2026年7月18日
Bike Totaal - Nomen からの回答
Beste,
Wat een fijn bericht om te lezen, zeker na zo'n vervelende ervaring. Goed dat de reparatie vlot is opgepakt en dat de verzekering nog net op tijd naar voren is gekomen, dat scheelt natuurlijk een hoop.
Fijn dat je al zoveel jaren de weg naar ons weet te vinden.
Groeten,
Bike Totaal
Vriendelijk en behulpzaam personeel
Vriendelijk en behulpzaam personeel! Werk wordt vakkundig uitgevoerd!
2026年7月16日
Bike Totaal - Nomen からの回答
Beste,
Bedankt voor je mooie woorden. Fijn dat zowel de service als het werk naar wens waren.
Groeten,
Bike Totaal
Directe, adequate service
Ik ben onlangs door teer gereden waarbij mijn mooie fiets helemaal beschadigd en vuil is geworden. Mijn fiets werd per direct beoordeeld, een offerte is gemaakt voor declaratie van de kosten en ik kreeg meteen een leenfiets mee! echt top service!
2026年7月16日
Bike Totaal - Nomen からの回答
Beste,
Wat een vervelende situatie, door teer rijden is echt niet niks. Fijn dat je zo snel geholpen bent en dat je niet zonder fiets zat.
Groeten,
Bike Totaal
Prima geholpen prima zaak eerlijk en…
Prima geholpen prima zaak eerlijk en betrouwbaar en heel aardige medewerkers , staan altijd voor je klaar zelfs als je je band op wil pompen
2026年7月12日
Bike Totaal - Nomen からの回答
Beste,
Bedankt voor de mooie woorden. Fijn dat je je goed geholpen hebt gevoeld.
Groeten,
Bike Totaal
Bike Totaal - Nomen からの回答
Beste,
Bedankt voor deze mooie woorden.
Groeten,
Bike Totaal
Uitstekende aankoopbegeleiding
Uitstekende aankoopbegeleiding. Kennis van zaken, heel vriendelijk
2026年7月2日
Bike Totaal - Nomen からの回答
Beste,
Bedankt voor je mooie woorden. Fijn dat het gesprek zo prettig verliep en dat je goed geholpen bent.
Groeten,
Bike Totaal
Bike Totaal - Nomen からの回答
Beste,
Fijn om te lezen, dank je wel voor het delen.
Groeten,
Bike Totaal
Bike Totaal - Nomen からの回答
Beste,
Goed om te horen dat alles lekker vlot is verlopen. Tot de volgende keer.
Groeten,
Bike Totaal
Service gericht.
Wat deze winkel heeft en waar vele winkels te kort schieten is de SERVICE. De klantvriendelijk en aandacht die wij daar krijgen, ook nadat je de fiets heb gekocht is uitmuntend.
2026年6月28日
Bike Totaal - Nomen からの回答
Beste,
Fijn dat je dit even laat weten. Zeker dat stukje na de aankoop, dat vinden wij gewoon vanzelfsprekend. Een fiets koop je niet elke dag, dus het is logisch dat je ook daarna nog bij ons terechtkunt.
Groeten,
Bike Totaal
Trustpilot エクスペリエンス
Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。
プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。
Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。
よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。
確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。
レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します。