Ik had een bestaand maar weinig gebruikte Pendix ombouwset aangeschaft. Waar andere Pendixdealers in mijn omgeving "nee" aangaven om een gebruikte pendix in te bouwen op mijn fiets gaf Paul Willense... もっと見る
企業が回答しました
レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら
プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら
レビュアーのコメントを見てみましょう
Kwam binnen met een lekke band. Werd direct vriendelijk en gastvrij geholpen, kreeg een goede leenfiets mee en mijn fiets was volgens afspraak keurig op tijd gemaakt. Tussendoor is gebeld om af te ste... もっと見る
企業が回答しました
Het personeel geeft ruim aandacht en tijd aan de klant en ze weten je vragen te beantwoorden in begrijpelijke taal. Ik wilde een ander stuur en eigen zadel behouden. Dat kan allemaal zonder problemen... もっと見る
企業が回答しました
Gisteren een cube e-bike opgehaald.Heel leuk ontvangen en nam echt de tijd om alles door te nemen, echt vriendelijk...
企業が回答しました
企業情報
Bike Totaal - Paul Willemsen について
当該企業による記述
Bike Totaal wil dat iedereen de fiets pakt. Inderdaad, héél Nederland. We hebben daarvoor ook alles in huis: de expertise, de service en het mooiste assortiment. Met modellen van topmerken als Gazelle, Dutch ID, Cube, Cortina, Sparta, Batavus
en Urban Arrow. We helpen, coachen en adviseren je. Van oriëntatie tot aanschaf, van onderhoud tot onderweg. Bike Totaal is er voor jou. Letterlijk, want met het grootste aantal vestigingen is er altijd wel eentje bij jou in de buurt. Je wordt met veel liefde geholpen, door je eigen vertrouwde vakman.
Standaard superveel extra service bij aankoop van een nieuwe fiets
Het klopt: alleen bij Bike Totaal krijg je standaard superveel extra's bij een nieuwe fiets. En ook daarna blijf je altijd welkom. Voor hulp, service en een glimlach. We zijn er echt voor je. Zo krijg je standaard 5 jaar dealergarantie bij je nieuwe elektrische fiets, zijn er altijd omruilmogelijkheden voor je oude fiets en is de eerste servicebeurt altijd inbegrepen.
Zien we je snel?
Je kan bij Bike Totaal terecht voor fietsen, elektrische fietsen, elektrische bakfietsen, fietsaccessoires, fietskleding en nog veel meer. Online, en in één van de meer dan 160 winkels. Ja, Bike Totaal is dé fietsenwinkel van Nederland. Kom je snel eens langs?
Bekijk elektrische fietsen
Bekijk winkels
Standaard superveel extra service bij aankoop van een nieuwe fiets
Het klopt: alleen bij Bike Totaal krijg je standaard superveel extra's bij een nieuwe fiets. En ook daarna blijf je altijd welkom. Voor hulp, service en een glimlach. We zijn er echt voor je. Zo krijg je standaard 5 jaar dealergarantie bij je nieuwe elektrische fiets, zijn er altijd omruilmogelijkheden voor je oude fiets en is de eerste servicebeurt altijd inbegrepen.
Zien we je snel?
Je kan bij Bike Totaal terecht voor fietsen, elektrische fietsen, elektrische bakfietsen, fietsaccessoires, fietskleding en nog veel meer. Online, en in één van de meer dan 160 winkels. Ja, Bike Totaal is dé fietsenwinkel van Nederland. Kom je snel eens langs?
Bekijk elektrische fietsen
Bekijk winkels
連絡先
Woudseweg, 6, 2635 CC, Den Hoorn, Zuid-Holland, オランダ
- +31 15 2614976
4.7
優良
195件のレビュー
顧客にレビューを依頼しています
この企業は、ポジティブかネガティブかを問わず、顧客にレビューを依頼しています。
Trustpilot では、本物の人間によるコンテンツに重きを置いています。ただし、この企業は返信原稿の作成に役立つ AI 支援ツールにもアクセスすることができます。
この企業のTrustpilot 利用方法
レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。
Vriendelijk ontvangen
Gisteren een cube e-bike opgehaald.Heel leuk ontvangen en nam echt de tijd om alles door te nemen, echt vriendelijk...
2026年10月24日
自発的なレビュー
Bike Totaal - Paul Willemsen からの回答
Beste Maurice, veel fietsplezier met je nieuwe Cube.
Met een vriendelijke groet,
Team Paul Willemsen
Dezelfde dag nog klaar.
Dezelfde dag nog klaar.
In communicatie die mooie combinatie van persoonlijk en zakelijk.
2026年10月25日
Bike Totaal - Paul Willemsen からの回答
Ja, zakelijk maken we heldere afspraken en met persoonlijke communicatie zorgen we voor en vriendelijke en betrokken sfeer. Fijn dat u dit ook zo ervaart.
Groet Team Paul Willemsen
Goed advies en aardig
De nieuwe fietsenmaakster was echt heel aardig! En heeft goed advies gegeven over een nieuwe achterband.
2026年10月21日
Bike Totaal - Paul Willemsen からの回答
Dank je wel voor het compliment, we geven dit door aan onze collega, daar maken we haar blij mee!
Groet Team Paul Willemsen
Snelle service
Snelle, nodige, service aan de remmen.
Loopt en remt weer als een zonnetje.
2026年10月17日
Bike Totaal - Paul Willemsen からの回答
Zo horen wij het graag, hier worden wij blij van.
Groet Team Paul Willemsen
Bike Totaal - Paul Willemsen からの回答
Goede service, dat is het waar het bij ons om draait.
Groet Team Paul Willemsen
het duurde heel lang voordat mijn fiets…
het duurde heel lang voordat mijn fiets gemaakt kon worden en ik vind de versnellingen niet lekker afgeseld
2026年10月5日
Bike Totaal - Paul Willemsen からの回答
Beste heer Imbos, helaas hebben wij soms door de grote aanloop te maken met een langere inplantijd van reparaties. Ik begrijp dat uw versnelling nog niet helemaal op orde is, kom hiervoor gerust even langs dan maken wij dit voor u op orde.
Groet Team Paul Willemsen
Reparatie uitstekend uitgevoerd
Reparatie uitstekend uitgevoerd, fiets loopt weer fantastisch.
2026年10月5日
Bike Totaal - Paul Willemsen からの回答
Wat fijn om te horen, uw fietservaring is altijd weer onze passie.
Groet Team Paul Willemsen
Deskundig personeel en hele goede…
Deskundig personeel en hele goede service, snelle aflevering van fiets.
2026年10月7日
Bike Totaal - Paul Willemsen からの回答
Dank u wel voor de vriendelijke feedback.
Groet Team Paul Willemen
Prima klantenservice
Ik had een bestaand maar weinig gebruikte Pendix ombouwset aangeschaft. Waar andere Pendixdealers in mijn omgeving "nee" aangaven om een gebruikte pendix in te bouwen op mijn fiets gaf Paul Willensen aan dat dit " geen enkel probleem was" en " doen we graag" Fijn geregeld allemaal. Prima service voor een klant die niet uit de buurt komt, geen fiets bij hen heeft aangeschaft en één specifieke wens/vraag heeft. Zo kan klantenservice dus ook gewoon nog zijn.
2026年10月5日
Bike Totaal - Paul Willemsen からの回答
Beste Pieter, dank je wel voor deze vriendelijke woorden, we hebben met plezier jouw Pendix gemonteerd. Veel fietsplezier toegewenst. Groet Team Paul Willemsen
Fijn geholpen
2026年10月5日
Bike Totaal - Paul Willemsen からの回答
Dank u wel voor dit compliment. Groet Team Paul Willemsen
Kennis en kunde en vriendelijkheid
Het personeel geeft ruim aandacht en tijd aan de klant en ze weten je vragen te beantwoorden in begrijpelijke taal. Ik wilde een ander stuur en eigen zadel behouden. Dat kan allemaal zonder problemen.
Je wordt er uiterst vriendelijk geholpen.
2026年10月3日
Bike Totaal - Paul Willemsen からの回答
Wij zeggen elke dag tegen elkaar, vriendelijkheid kost niks. U heeft het opgemerkt...dank u wel.
Groet Team Paul Willemsen
Kwam binnen met een lekke band
Kwam binnen met een lekke band. Werd direct vriendelijk en gastvrij geholpen, kreeg een goede leenfiets mee en mijn fiets was volgens afspraak keurig op tijd gemaakt. Tussendoor is gebeld om af te stemmen of er een nieuw bb opgezet mocht worden. Ook werd naderhand toegelicht wat de oorzaak was geweest. Prima service.
2026年10月2日
Bike Totaal - Paul Willemsen からの回答
Zo worden onze 60 leenfietsen dagelijks ingezet, klanten zijn altijd mobiel bij PW. Groet Team Paul Willemsen
Nette zaak met heel net personeel
Nette zaak met heel net personeel, je wordt netjes geholpen en te woord gestaan.
2026年10月5日
Bike Totaal - Paul Willemsen からの回答
Sinds 2 jaar hebben wij bedrijfskleding van Bike Totaal, zo kunnen we goed voor de dag komen.
groet Team Paul Willemsen
Jaarlijks onderhoud is weer goed…
Jaarlijks onderhoud is weer goed uitgevoerd. Fiets kan weer 7000km aan.
2026年9月24日
Bike Totaal - Paul Willemsen からの回答
U bent een Topper met 7000 per jaar, veel fietsplezier toegewenst! Groet Team Paul Willemsen
Bike Totaal - Paul Willemsen からの回答
Dank je wel! Groet Team Paul Willemsen
Perfect
Perfect ! De fiets word gehaald en gebracht en is weer in top staat
Vriendelijk personeel
2026年9月22日
Bike Totaal - Paul Willemsen からの回答
Vriendelijkheid krijgt u er van ons gratis bij! Groet Team Paul Willemsen
De geleverde fiets bleek qua hoogte…
De geleverde fiets bleek qua hoogte niet de bestelde fiets te zijn, deze is zonder problemen omgeruild
2026年9月26日
Bike Totaal - Paul Willemsen からの回答
Beste Anton, ik ga er vanuit dat de 2de fiets nu op de juiste hoogte is. Groet, Team Paul Willemsen
Goed geholpen
Goed geholpen, niet opdringerig. Gelijk een proefrit kunnen maken en na 2 dagen kon ik mijn nieuwe fiets al ophalen. Gekozen voor een e-bike van Cube en bevalt prima.
2026年9月23日
Bike Totaal - Paul Willemsen からの回答
Dank je wel, natuurlijk laten wij de keuze aan de klant nadat we een goed advies hebben gegeven. Dit gaat al jaren goed! Groet, Team Paul Willemsen
Willemse heeft de schade aan mijn fiets…
Willemse heeft de schade aan mijn fiets gerepareerd ,aardige medewerkers die vakwerk afleveren, vriendelijke groet
2026年9月14日
Bike Totaal - Paul Willemsen からの回答
Dank je wel voor de prettige feedback. Groet Team Paul Willemsen
Trustpilot エクスペリエンス
Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。
プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。
Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。
よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。
確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。
レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します。