Plotseling was mn achterband aan vervanging toe. Op zaterdagmiddag. Fietsenmaker samplonius gebeld en ik kon mijn fiets direct brengen en 2 uurtjes later weer ophalen! TOP service van bike totaal samp... もっと見る
企業が回答しました
レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら
プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら
レビュアーのコメントを見てみましょう
Vriendelijke personeel, goed advies voor aankoop nieuwe fiets. En uitleg bij afhalen. Nemen de tijd voor klanten.
企業が回答しました
Omdat ik dezelfde fiets die ik wilde kopen elders voordeliger zag staan, deze winkel toch mee ging in de korting. De fiets was ook binnen 1 week binnen en stond helemaal glimmend op mij te wachten.
Vriendelijk, behulpzaam en actief (m.b.t. levertijd) waardoor we de fietsen nog mee konden nemen op vakantie. Prima bedrijf en hebben er alle vertrouwen in
企業情報
Bike Totaal - Samplonius について
当該企業による記述
Bike Totaal wil dat iedereen de fiets pakt. Inderdaad, héél Nederland. We hebben daarvoor ook alles in huis: de expertise, de service en het mooiste assortiment. Met modellen van topmerken als Gazelle, Dutch ID, Cube, Cortina, Sparta, Batavus
en Urban Arrow. We helpen, coachen en adviseren je. Van oriëntatie tot aanschaf, van onderhoud tot onderweg. Bike Totaal is er voor jou. Letterlijk, want met het grootste aantal vestigingen is er altijd wel eentje bij jou in de buurt. Je wordt met veel liefde geholpen, door je eigen vertrouwde vakman.
Standaard superveel extra service bij aankoop van een nieuwe fiets
Het klopt: alleen bij Bike Totaal krijg je standaard superveel extra's bij een nieuwe fiets. En ook daarna blijf je altijd welkom. Voor hulp, service en een glimlach. We zijn er echt voor je. Zo krijg je standaard 5 jaar dealergarantie bij je nieuwe elektrische fiets, zijn er altijd omruilmogelijkheden voor je oude fiets en is de eerste servicebeurt altijd inbegrepen.
Zien we je snel?
Je kan bij Bike Totaal terecht voor fietsen, elektrische fietsen, elektrische bakfietsen, fietsaccessoires, fietskleding en nog veel meer. Online, en in één van de meer dan 160 winkels. Ja, Bike Totaal is dé fietsenwinkel van Nederland. Kom je snel eens langs?
Bekijk elektrische fietsen
Bekijk winkels
Standaard superveel extra service bij aankoop van een nieuwe fiets
Het klopt: alleen bij Bike Totaal krijg je standaard superveel extra's bij een nieuwe fiets. En ook daarna blijf je altijd welkom. Voor hulp, service en een glimlach. We zijn er echt voor je. Zo krijg je standaard 5 jaar dealergarantie bij je nieuwe elektrische fiets, zijn er altijd omruilmogelijkheden voor je oude fiets en is de eerste servicebeurt altijd inbegrepen.
Zien we je snel?
Je kan bij Bike Totaal terecht voor fietsen, elektrische fietsen, elektrische bakfietsen, fietsaccessoires, fietskleding en nog veel meer. Online, en in één van de meer dan 160 winkels. Ja, Bike Totaal is dé fietsenwinkel van Nederland. Kom je snel eens langs?
Bekijk elektrische fietsen
Bekijk winkels
連絡先
Ouvertureweg, 141-143, 2402 DX, Alphen aan den Rijn, Zuid-Holland, オランダ
- +31 172 417606
4.5
優良
51件のレビュー
顧客にレビューを依頼しています
この企業は、ポジティブかネガティブかを問わず、顧客にレビューを依頼しています。
Trustpilot では、本物の人間によるコンテンツに重きを置いています。ただし、この企業は返信原稿の作成に役立つ AI 支援ツールにもアクセスすることができます。
この企業のTrustpilot 利用方法
レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。
Zeer goed en vriendelijk geholpen
2026年7月25日
Bike Totaal - Samplonius からの回答
Beste,
Leuk om te horen, bedankt voor het delen.
Groeten,
Bike Totaal
goed advies en vriendelijk personeel
Vriendelijke personeel, goed advies voor aankoop nieuwe fiets. En uitleg bij afhalen. Nemen de tijd voor klanten.
2026年7月19日
Bike Totaal - Samplonius からの回答
Beste,
Fijn om te lezen dat je goed geholpen bent bij de keuze van je nieuwe fiets, en dat de uitleg bij het afhalen ook duidelijk was. Zo vertrek je tenminste met een goed gevoel.
Groeten,
Bike Totaal
TOP service!
Plotseling was mn achterband aan vervanging toe. Op zaterdagmiddag. Fietsenmaker samplonius gebeld en ik kon mijn fiets direct brengen en 2 uurtjes later weer ophalen! TOP service van bike totaal samplonius!
2026年7月19日
Bike Totaal - Samplonius からの回答
Beste,
Fijn dat je zo snel geholpen bent, zeker op een zaterdagmiddag. Dan wil je niet te lang op je fiets wachten.
Groeten,
Bike Totaal
Bike Totaal- Het beste Fietsenwinkel in Alphen aan den Rijn
vakkundig, professioneel, snel behandeling
2026年7月18日
Bike Totaal - Samplonius からの回答
Beste,
Fijn dat de behandeling naar wens was. Tot de volgende keer.
Groeten,
Bike Totaal
Vriendelijk en vlot geholpen
Vriendelijk en vlot geholpen. Wel jammer dat we hadden gevraagd ook het zadel te vervangen en dat is niet gebeurd.
2026年7月16日
Bike Totaal - Samplonius からの回答
Beste,
Goed om te horen dat de uitleg duidelijk was.
Groeten,
Bike Totaal
Prima. Ik ben uiterst tevreden door de…
Ik ben uiterst tevreden door de professdionele hulp en adviserng bij de aankoop en aflevering
2026年7月9日
Bike Totaal - Samplonius からの回答
Beste,
Fijn om te lezen dat het advies en de aflevering zo goed bevallen zijn. We helpen je graag als je weer iets nodig hebt.
Groeten,
Bike Totaal
Bike Totaal - Samplonius からの回答
Beste,
Bedankt voor je mooie woorden, fijn dat het zo soepel is gegaan.
Groeten,
Bike Totaal
Helaas dit lage score als ik een fiets…
Helaas dit lage score als ik een fiets koop van 3200 € en je komt terug met een klacht 3x voor zelfde en de laatste keer wordt gezegd het ligt aan je zadel dan is bij mij het vertrouwen weg ga naar andere fietsenmaker en de maakt hem is het de ketting dan zeg ik schiet mij maar af GA DUS NOOOOIT MEER HIER HEEN jammer de fiets is verder zo goed
2026年7月3日
自発的なレビュー
Bike Totaal - Samplonius からの回答
Beste,
Goed om te horen dat de aflevering zo soepel is verlopen. Tot de volgende keer.
Groeten,
Bike Totaal
Bike Totaal - Samplonius からの回答
Beste,
Bedankt voor je review. Fijn dat de uitleg goed was.
Groeten,
Bike Totaal
Uitstekende service en snelle hulp.
2026年6月6日
Goede service
Goede service, netjes geholpen.betslen met ideal en tevreden met het resultaat
2026年6月6日
Vriendelijk en kundig personeel
Heb er inmiddels al drie fietsen gekocht
Ben heel tevreden over de kwaliteit de service en het vriendelijke personeel
2026年6月6日
Altijd goed bij hun
2026年5月23日
Ben gewoon goed geholpen
Ben gewoon goed geholpen , goed advies.
Had wel melding mogen maken dat er geen pomp meer op de fiets aanwezig is.
2026年5月14日
Ik ben heel netjes geholpen en goed…
Ik ben heel netjes geholpen en goed geïnformeerd.En wat ik heel prettig vind is de service die je krijgt bij aankoop van een fiets! Mijn vorige e-bike kwam hier ook vandaan en ik heb daar 13 jaar plezier van gehad, hoop met deze fiets minstens zo lang te doen .
2026年5月22日
Trustpilot エクスペリエンス
Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。
プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。
Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。
よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。
確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。
レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します。