Super service. Zowel qua uitleg als reparatie. Ze zijn zelfs voor mij achter de garantie aangegaan. Toppers!!!!
企業が回答しました
レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら
プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら
レビュアーのコメントを見てみましょう
Vriendelijk personeel, erg goed geholpen. Kon alle tijd nemen om goed proef te rijden. Proberen niks door te drukken pf iets dergelijks met verkopen. Al met al een mooie winkel met goed personeel!
企業が回答しました
Ondanks de toeloop van veel klanten werd de tijd genomen om ons te helpen. Er bleek meer dan voldoende kennis aanwezig en we hadden vertrouwen in het advies. Een weekje later heb ik mijn fiets op kunn... もっと見る
We zijn goed en vriendelijk geholpen. Toen bleek dat de nieuwe fiets voor mijn zoon later zou komen, zijn we hierover telefonisch geïnformeerd. Erg fijne service!
企業が回答しました
企業情報
Bike Totaal - Schraverus について
当該企業による記述
Bike Totaal wil dat iedereen de fiets pakt. Inderdaad, héél Nederland. We hebben daarvoor ook alles in huis: de expertise, de service en het mooiste assortiment. Met modellen van topmerken als Gazelle, Dutch ID, Cube, Cortina, Sparta, Batavus
en Urban Arrow. We helpen, coachen en adviseren je. Van oriëntatie tot aanschaf, van onderhoud tot onderweg. Bike Totaal is er voor jou. Letterlijk, want met het grootste aantal vestigingen is er altijd wel eentje bij jou in de buurt. Je wordt met veel liefde geholpen, door je eigen vertrouwde vakman.
Standaard superveel extra service bij aankoop van een nieuwe fiets
Het klopt: alleen bij Bike Totaal krijg je standaard superveel extra's bij een nieuwe fiets. En ook daarna blijf je altijd welkom. Voor hulp, service en een glimlach. We zijn er echt voor je. Zo krijg je standaard 5 jaar dealergarantie bij je nieuwe elektrische fiets, zijn er altijd omruilmogelijkheden voor je oude fiets en is de eerste servicebeurt altijd inbegrepen.
Zien we je snel?
Je kan bij Bike Totaal terecht voor fietsen, elektrische fietsen, elektrische bakfietsen, fietsaccessoires, fietskleding en nog veel meer. Online, en in één van de meer dan 160 winkels. Ja, Bike Totaal is dé fietsenwinkel van Nederland. Kom je snel eens langs?
Bekijk elektrische fietsen
Bekijk winkels
Standaard superveel extra service bij aankoop van een nieuwe fiets
Het klopt: alleen bij Bike Totaal krijg je standaard superveel extra's bij een nieuwe fiets. En ook daarna blijf je altijd welkom. Voor hulp, service en een glimlach. We zijn er echt voor je. Zo krijg je standaard 5 jaar dealergarantie bij je nieuwe elektrische fiets, zijn er altijd omruilmogelijkheden voor je oude fiets en is de eerste servicebeurt altijd inbegrepen.
Zien we je snel?
Je kan bij Bike Totaal terecht voor fietsen, elektrische fietsen, elektrische bakfietsen, fietsaccessoires, fietskleding en nog veel meer. Online, en in één van de meer dan 160 winkels. Ja, Bike Totaal is dé fietsenwinkel van Nederland. Kom je snel eens langs?
Bekijk elektrische fietsen
Bekijk winkels
連絡先
Hierdenseweg, 21, 3841 GV, Harderwijk, Gelderland, オランダ
- +31 34 1434903
4.7
優良
152件のレビュー
顧客にレビューを依頼しています
この企業は、ポジティブかネガティブかを問わず、顧客にレビューを依頼しています。
Trustpilot では、本物の人間によるコンテンツに重きを置いています。ただし、この企業は返信原稿の作成に役立つ AI 支援ツールにもアクセスすることができます。
この企業のTrustpilot 利用方法
レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。
Bike Totaal - Schraverus からの回答
Beste,
Fijn dat de onderhoudsbeurt naar wens was. Tot de volgende keer.
Groeten,
Bike Totaal
Super service.
Super service.
Zowel qua uitleg als reparatie. Ze zijn zelfs voor mij achter de garantie aangegaan.
Toppers!!!!
2026年9月8日
Bike Totaal - Schraverus からの回答
Beste,
Goed om te lezen dat de reparatie naar wens is afgehandeld en dat de garantieafhandeling ook gelukt is. Dat is precies zoals het hoort.
Groeten,
Bike Totaal
Hele vriendelijke behulpzame vakbekwame…
Hele vriendelijke behulpzame vakbekwame mensen. Snelle levering.
2026年9月3日
Bike Totaal - Schraverus からの回答
Beste,
Wat een fijn bericht om te lezen. Bedankt dat je de moeite hebt genomen dit te delen.
Groeten,
Bike Totaal
Bike Totaal - Schraverus からの回答
Beste,
Fijn dat de reparatie snel opgepakt kon worden en dat je je goed geholpen hebt gevoeld. Bedankt voor je reactie.
Groeten,
Bike Totaal
Vriendelijk personeel
Vriendelijk personeel, erg goed geholpen. Kon alle tijd nemen om goed proef te rijden. Proberen niks door te drukken pf iets dergelijks met verkopen. Al met al een mooie winkel met goed personeel!
2026年8月23日
Bike Totaal - Schraverus からの回答
Beste,
Leuk om te lezen dat je rustig de tijd hebt kunnen nemen voor een goede proefrit. Dat is precies zoals het hoort: een fiets koop je niet zomaar, dus het is fijn dat je je nergens toe gedwongen voelde.
Groeten,
Bike Totaal
Vriendelijk personeel
Wet goed op de hoogte gehouden van n fiets vlot en netjes afgeleverd
2026年8月20日
Bike Totaal - Schraverus からの回答
Beste,
Prettig dat de communicatie goed werkte en dat je fiets snel en netjes bij je was.
Groeten,
Bike Totaal
Prima geholpen om mijn rekje te…
Prima geholpen om mijn rekje te plaatsen. En dat zonder wacht.
2026年8月26日
Bike Totaal - Schraverus からの回答
Beste,
Fijn dat je er meteen mee aan de slag kon. Een rekje plaatsen zonder te wachten, dat is precies zoals het zou moeten gaan.
Groeten,
Bike Totaal
Bike Totaal - Schraverus からの回答
Beste,
Bedankt voor je reactie. Mooi om te horen dat zowel het advies als de fiets in de smaak zijn gevallen. Veel plezier ermee.
Groeten,
Bike Totaal
Bike Totaal - Schraverus からの回答
Beste,
Bedankt voor het fijne compliment. Goed te horen dat de uitleg duidelijk was en dat het contact prettig voelde.
Groeten,
Bike Totaal
Vriendelijk geholpen
We zijn goed en vriendelijk geholpen. Toen bleek dat de nieuwe fiets voor mijn zoon later zou komen, zijn we hierover telefonisch geïnformeerd. Erg fijne service!
2026年8月20日
Bike Totaal - Schraverus からの回答
Beste,
Fijn dat je ons laat weten dat de communicatie over de levering goed was. Een vertraagde fiets is nooit leuk, maar dan is het fijn dat je niet in het ongewisse blijft. We hopen dat je zoon straks veel plezier beleeft aan zijn nieuwe fiets.
Groeten,
Bike Totaal
Goede aflevering
Goede aflevering, attente en professionele medewerker, veel informatie over geleverde fiets!
2026年8月20日
Bike Totaal - Schraverus からの回答
Beste,
Bedankt voor je mooie woorden. Fijn dat de aflevering goed verlopen is en dat je alle informatie hebt meegekregen om goed met je nieuwe fiets op weg te gaan.
Groeten,
Bike Totaal
Waarom heeft Schraverus het toch zo druk?
Ondanks de toeloop van veel klanten werd de tijd genomen om ons te helpen. Er bleek meer dan voldoende kennis aanwezig en we hadden vertrouwen in het advies. Een weekje later heb ik mijn fiets op kunnen halen. Helemaal blij en tevreden. Ik snap nu waarom ze het zo druk hebben, klanten houden van kwaliteit.
2026年8月20日
Occasion gekocht van € 2000,
Occasion gekocht van € 2000,
Geleverd met 2 verschillende sleutels waarvan eentje dus goed. Moet ik zelf maar één bij laten maken en handvaten waren plakkerig wilde ik dus nieuwe ophebben kwamen ook nog op de rekening. Zo hoor je niet af te leveren!!!
Lijkt mij.
2026年8月9日
Bike Totaal - Schraverus からの回答
Beste,
Goed om te horen dat het advies goed beviel en dat alles is verlopen zoals afgesproken.
Groeten,
Bike Totaal
Zeer tevreden over de service
Zeer tevreden over de service! De verkoper heeft echt goed met ons meegedacht, nam de tijd en deed zichtbaar zijn best om alles goed te regelen. Vriendelijk, behulpzaam en betrokken. Zeker een aanrader!
2026年8月6日
Bike Totaal - Schraverus からの回答
Beste,
Leuk om te lezen dat je je zo goed geholpen hebt gevoeld. Dat de verkoper de tijd nam om goed met jullie mee te denken, maakt het bezoek toch net wat aangenamer.
Groeten,
Bike Totaal
Bike Totaal - Schraverus からの回答
Beste,
Fijn om te horen dat je je goed geholpen hebt gevoeld.
Groeten,
Bike Totaal
Vriendelijk en deskundig geholpen
2026年8月6日
Bike Totaal - Schraverus からの回答
Beste,
Fijn om te lezen, dankjewel voor het delen.
Groeten,
Bike Totaal
Ik was toch niet tevreden over de…
Ik was toch niet tevreden over de Gazelle dus terug en een Sparta uitgekozen. Het verschil netjes terug gekregen
2026年7月31日
Super fijne fietsenwinkel met een hoge servicegerichtheid
Altijd prettig geholpen door de medewerkers met een meer dan uitstekende servicegerichtheid en advisering.
2026年8月8日
Bike Totaal - Schraverus からの回答
Beste,
Wat fijn om te lezen, Wim. Het is goed te horen dat je je zo goed geholpen hebt gevoeld.
Groeten,
Bike Totaal
---
**Correctie op mezelf:** Ik heb per ongeluk toch een naam gebruikt. Hier de juiste versie:
---
Beste,
Wat fijn om te lezen. Goed te horen dat het advies en de hulp naar wens waren.
Groeten,
Bike Totaal
Trustpilot エクスペリエンス
Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。
プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。
Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。
よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。
確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。
レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します。