Denk je eens in… Je eerste vakantiedag met camper en fietsen achterop. Eén van de e-fietsen “wipt” onderweg deels van de drager af en het voorwiel sleept lang “dwars” over het wegdek. Velg meer dan k... もっと見る
企業が回答しました
レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら
プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら
レビュアーのコメントを見てみましょう
Levering zou volgens de site 1 dag na bestelling zijn. Echter nadat besteld en betaald was wordt er gezegd dat het tot 3 dagen kan duren voordat er geleverd wordt. Dit voelt als misleiding. Na ontvan... もっと見る
Elektrische bakfiets gekocht. Zonder afspraak direct goed geholpen door Bart. Meteen een proefrit kunnen maken en er werd uitgebreid de tijd genomen om voor en nadelen van verschillende merken en uitv... もっと見る
企業が回答しました
De afspraak meer dan nagekomen ( 1 dag eerder) en prima werk geleverd voor een redelijk bedrag, wat wil een fietsen eigenaar nog meer ?
企業が回答しました
企業情報
Bike Totaal - Smeeing について
当該企業による記述
Bike Totaal wil dat iedereen de fiets pakt. Inderdaad, héél Nederland. We hebben daarvoor ook alles in huis: de expertise, de service en het mooiste assortiment. Met modellen van topmerken als Gazelle, Dutch ID, Cube, Cortina, Sparta, Batavus
en Urban Arrow. We helpen, coachen en adviseren je. Van oriëntatie tot aanschaf, van onderhoud tot onderweg. Bike Totaal is er voor jou. Letterlijk, want met het grootste aantal vestigingen is er altijd wel eentje bij jou in de buurt. Je wordt met veel liefde geholpen, door je eigen vertrouwde vakman.
Standaard superveel extra service bij aankoop van een nieuwe fiets
Het klopt: alleen bij Bike Totaal krijg je standaard superveel extra's bij een nieuwe fiets. En ook daarna blijf je altijd welkom. Voor hulp, service en een glimlach. We zijn er echt voor je. Zo krijg je standaard 5 jaar dealergarantie bij je nieuwe elektrische fiets, zijn er altijd omruilmogelijkheden voor je oude fiets en is de eerste servicebeurt altijd inbegrepen.
Zien we je snel?
Je kan bij Bike Totaal terecht voor fietsen, elektrische fietsen, elektrische bakfietsen, fietsaccessoires, fietskleding en nog veel meer. Online, en in één van de meer dan 160 winkels. Ja, Bike Totaal is dé fietsenwinkel van Nederland. Kom je snel eens langs?
Bekijk elektrische fietsen
Bekijk winkels
Standaard superveel extra service bij aankoop van een nieuwe fiets
Het klopt: alleen bij Bike Totaal krijg je standaard superveel extra's bij een nieuwe fiets. En ook daarna blijf je altijd welkom. Voor hulp, service en een glimlach. We zijn er echt voor je. Zo krijg je standaard 5 jaar dealergarantie bij je nieuwe elektrische fiets, zijn er altijd omruilmogelijkheden voor je oude fiets en is de eerste servicebeurt altijd inbegrepen.
Zien we je snel?
Je kan bij Bike Totaal terecht voor fietsen, elektrische fietsen, elektrische bakfietsen, fietsaccessoires, fietskleding en nog veel meer. Online, en in één van de meer dan 160 winkels. Ja, Bike Totaal is dé fietsenwinkel van Nederland. Kom je snel eens langs?
Bekijk elektrische fietsen
Bekijk winkels
連絡先
Koningsweg, 16, 3762 EC, Soest, Utrecht, オランダ
- +31 35 6039990
4.7
優良
345件のレビュー
顧客にレビューを依頼しています
この企業は、ポジティブかネガティブかを問わず、顧客にレビューを依頼しています。
Trustpilot では、本物の人間によるコンテンツに重きを置いています。ただし、この企業は返信原稿の作成に役立つ AI 支援ツールにもアクセスすることができます。
この企業のTrustpilot 利用方法
レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。
Top gedaan goede en duidelijke website…
Top gedaan goede en duidelijke website en toch snelle levering
2026年7月17日
Levering zou volgens de site 1 dag na…
Levering zou volgens de site 1 dag na bestelling zijn. Echter nadat besteld en betaald was wordt er gezegd dat het tot 3 dagen kan duren voordat er geleverd wordt. Dit voelt als misleiding.
Na ontvangst moest ik zelf uitzoeken wat ik moest aanpassen aan de batterij om hem passend voor mijn fiets te krijgen. Een korte handleiding zou handig zijn geweest
2026年7月25日
回答に AI 支援を利用する場合があります詳細を表示
Trustpilot では、本物の人間によるコンテンツに重きを置いています。ただし、この企業は返信原稿の作成に役立つ AI 支援ツールにもアクセスすることができます。
Bike Totaal - Smeeing からの回答
Beste,
Leuk dat je de bestelling zo snel en goed verpakt hebt ontvangen. Geniet van je aankoop.
Groeten,
Bike Totaal
Bike Totaal - Smeeing からの回答
Beste,
Leuk dat je dat laat weten. Blij dat de prijs goed uitkwam én dat de service naar wens was.
Groeten,
Bike Totaal
Bike Totaal - Smeeing からの回答
Beste,
Goed om te horen dat het zo vlot is gegaan.
Groeten,
Bike Totaal
Vakantie “om zeep”…? Echt niet…!!!!
Denk je eens in… Je eerste vakantiedag met camper en fietsen achterop. Eén van de e-fietsen “wipt” onderweg deels van de drager af en het voorwiel sleept lang “dwars” over het wegdek. Velg meer dan krom, spaken niet meer te spannen, as verbogen, voortandwiel verbogen. Het is 16:00 uur als we bij Bike Totaal Soest aankloppen met ons probleem… De fiets wordt direct ter hand genomen en een “leenfiets” wordt ter beschikking gesteld. De volgende morgen reeds het verlossende belletje… Alles is verholpen en deels vervangen en nog wat zaken extra nagelopen. Bij ophalen bleek de fiets niet alleen compleet in orde maar ook nog eens volledig opgepoetst…!!!
Alles binnen 4 netto uren. Onze vakantie begon bepaald niet leuk maar Bike Totaal Soest “boog dit letterlijk om” naar een schitterende start…!!! Hulde hulde hulde aan het team van Bike Totaal Soest….🔝🔝🔝
2026年7月24日
Bike Totaal - Smeeing からの回答
Beste,
Wat een begin van je vakantie zeg, dat had je niet zien aankomen. Goed dat je bij ons terechtkwam en dat we je snel verder konden helpen. En dat de fiets er ook nog eens schoon bij stond toen je hem ophaalde, dat is een leuk extraatje mee.
Fijn dat de vakantie alsnog een goede wending heeft gekregen. Veel plezier op de fiets.
Groeten,
Bike Totaal
Super geholpen bij de keuze en aanschaf van mijn ebike.
Zeer goed geholpen door Bart bij de aankoop van een Cube e-bike. Kundige uitleg en hij nam alle tijd. Hij adviseerde bij de maat van de fiets.
Toen we de fiets kwamen halen kregen we er nog fietstassen bij.
2026年7月24日
Bike Totaal - Smeeing からの回答
Beste,
Leuk om te lezen dat Bart zo goed de tijd voor je heeft genomen. Dat hij ook nog heeft meegedacht over de juiste maat is mooi, want dat maakt echt een verschil in hoe een fiets rijdt.
Veel plezier met de Cube, en hopelijk komen de fietstassen goed van pas.
Groeten,
Bike Totaal
We werden vriendelijk geholpen en…
We werden vriendelijk geholpen en konden een proefritje maken...Mooie en verzorgde winkel.....
2026年7月18日
Bike Totaal - Smeeing からの回答
Beste,
Leuk dat je even de tijd hebt genomen om dit te delen. Goed dat het proefritje hielp bij je keuze, daar is het ook voor bedoeld.
Groeten,
Bike Totaal
Ik werd vriendelijk en goed geholpen.
Ik werd vriendelijk en goed geholpen.
En een product voor een goede prijs.
2026年7月25日
Bike Totaal - Smeeing からの回答
Beste,
Leuk om te lezen, en fijn dat de prijs ook goed uitkwam.
Groeten,
Bike Totaal
Bike Totaal - Smeeing からの回答
Beste,
Prettig om te horen dat het zo bevalt. Gewoon duidelijk en to the point, dat werkt het best.
Groeten,
Bike Totaal
Bike Totaal - Smeeing からの回答
Beste,
Leuk om te horen dat de levering zo vlot is gegaan.
Groeten,
Bike Totaal
Efficiënt en hulpvaardig
Efficiënt en hulpvaardig. Voordat ik de fiets in onderhoud gaf ben ik diverse keren bij hen geweest voor advies - ook al had ik de fiets niet bij Bike Totaal gekocht. Mijn fiets kon daar wel in onderhoud en ik kreeg een gratis leenfiets mee. Het onderhoud is prima uitgevoerd, alleen rammelt er nog iets aan de voorkant.
2026年7月17日
Bike Totaal - Smeeing からの回答
Beste,
Fijn dat je de weg naar ons hebt gevonden, ook al had je de fiets niet hier gekocht. Dat is voor ons geen bezwaar.
Dat er nog iets rammelt aan de voorkant is natuurlijk niet goed. Breng de fiets gerust langs, dan kijken we er meteen naar.
Groeten,
Bike Totaal
Bij het eerste bezoek goede begeleiding…
Bij het eerste bezoek goede begeleiding en adviezen gehad van de verkoper. Enkele fietsen uitgeprobeerd.
Bij het tweede bezoek gericht naar een van de uitgeprobeerde fietsen gekeken en deze gekocht. Goede adviezen gekregen betreffende helm, fietstas etc.
2026年7月23日
Bike Totaal - Smeeing からの回答
Beste,
Wat fijn om te lezen dat je de tijd hebt genomen om eerst een paar fietsen uit te proberen voordat je een keuze maakte. Zo weet je zeker dat je de juiste fiets hebt meegenomen.
Groeten,
Bike Totaal
De afspraak meer dan nagekomen ( 1 dag…
De afspraak meer dan nagekomen ( 1 dag eerder)
en prima werk geleverd voor een redelijk bedrag, wat wil een fietsen eigenaar nog meer ?
2026年7月15日
Bike Totaal - Smeeing からの回答
Beste,
Leuk dat je dit deelt. En gelijk heb je, een dag eerder en voor een goed bedrag, daar doe je het voor als fietser.
Groeten,
Bike Totaal
Bike Totaal - Smeeing からの回答
Beste,
Bedankt voor je beoordeling. Fijn dat de bestelling snel bij je was en dat de prijs goed uitkwam.
Groeten,
Bike Totaal
Goede informatie en prima levering.
2026年7月15日
Bike Totaal - Smeeing からの回答
Beste,
Goed om te horen dat de informatie duidelijk was en de levering naar wens.
Groeten,
Bike Totaal
Bike Totaal - Smeeing からの回答
Beste,
Goed om te horen dat de levering snel was en dat de productomschrijving duidelijk was. Bedankt voor je reactie.
Groeten,
Bike Totaal
Alle tijd voor de klant om dingen uit…
Alle tijd voor de klant om dingen uit te leggen. Vriendelijke benadering.
2026年7月23日
Bike Totaal - Smeeing からの回答
Beste,
Fijn dat je je zo welkom hebt gevoeld. Een fiets kies je niet zomaar, dus het is goed dat alles rustig doorgenomen kon worden.
Groeten,
Bike Totaal
Bike Totaal - Smeeing からの回答
Beste,
Batterijen zijn inderdaad altijd een beetje gokken, dus fijn dat het meteen raak was. Bedankt voor het delen.
Groeten,
Bike Totaal
Proficiat!
Maandagnamiddag besteld, woensdagmorgen geleverd!
Tijdstip correct volgens de informatie in de mail.
Dankjewel
2026年7月21日
Bike Totaal - Smeeing からの回答
Beste,
Wat fijn dat de levering zo vlot is verlopen en dat het tijdstip klopte zoals beloofd. Bedankt voor je berichtje.
Groeten,
Bike Totaal
Trustpilot エクスペリエンス
Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。
プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。
Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。
よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。
確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。
レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します。