Piepklein, normaal niet los leverbaar remonderdeel nodig. Uit de la werd het opgediept en ik was gered! Later die middag even als service (ouderwets als René) ter plekke kosteloos de rem ontlucht. Pri... もっと見る
企業が回答しました
レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら
プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら
レビュアーのコメントを見てみましょう
Bike Totaal de Bilt heeft het heel goed gedaan. Mijn gekochte fiets netjes rijklaar gemaakt en goede uitleg hoe ik alles moet bedienen. Vriendelijk personeel, ik ben erg tevreden.
企業が回答しました
Vriendelijk en deskundig personeel! Hebben mijn nog goed uitziende oude Gazelle fiets gemaakt terwijl een andere fietsenmaker vertelde dat de fiets 'overleden' was. Het enige dat hoefde te gebeuren wa... もっと見る
Super goed geholpen! De kinderfiets die ik voor mijn dochter zocht kon ik, na telefonisch contact, al na een uur rijklaar ophalen! Helaas 24 uur later een defect aan de fiets maar ook binnen 24 uur w... もっと見る
企業が回答しました
企業情報
Bike Totaal - Smeeing de Bilt について
当該企業による記述
Bike Totaal wil dat iedereen de fiets pakt. Inderdaad, héél Nederland. We hebben daarvoor ook alles in huis: de expertise, de service en het mooiste assortiment. Met modellen van topmerken als Gazelle, Dutch ID, Cube, Cortina, Sparta, Batavus
en Urban Arrow. We helpen, coachen en adviseren je. Van oriëntatie tot aanschaf, van onderhoud tot onderweg. Bike Totaal is er voor jou. Letterlijk, want met het grootste aantal vestigingen is er altijd wel eentje bij jou in de buurt. Je wordt met veel liefde geholpen, door je eigen vertrouwde vakman.
Standaard superveel extra service bij aankoop van een nieuwe fiets
Het klopt: alleen bij Bike Totaal krijg je standaard superveel extra's bij een nieuwe fiets. En ook daarna blijf je altijd welkom. Voor hulp, service en een glimlach. We zijn er echt voor je. Zo krijg je standaard 5 jaar dealergarantie bij je nieuwe elektrische fiets, zijn er altijd omruilmogelijkheden voor je oude fiets en is de eerste servicebeurt altijd inbegrepen.
Zien we je snel?
Je kan bij Bike Totaal terecht voor fietsen, elektrische fietsen, elektrische bakfietsen, fietsaccessoires, fietskleding en nog veel meer. Online, en in één van de meer dan 160 winkels. Ja, Bike Totaal is dé fietsenwinkel van Nederland. Kom je snel eens langs?
Bekijk elektrische fietsen
Bekijk winkels
Standaard superveel extra service bij aankoop van een nieuwe fiets
Het klopt: alleen bij Bike Totaal krijg je standaard superveel extra's bij een nieuwe fiets. En ook daarna blijf je altijd welkom. Voor hulp, service en een glimlach. We zijn er echt voor je. Zo krijg je standaard 5 jaar dealergarantie bij je nieuwe elektrische fiets, zijn er altijd omruilmogelijkheden voor je oude fiets en is de eerste servicebeurt altijd inbegrepen.
Zien we je snel?
Je kan bij Bike Totaal terecht voor fietsen, elektrische fietsen, elektrische bakfietsen, fietsaccessoires, fietskleding en nog veel meer. Online, en in één van de meer dan 160 winkels. Ja, Bike Totaal is dé fietsenwinkel van Nederland. Kom je snel eens langs?
Bekijk elektrische fietsen
Bekijk winkels
連絡先
Hessenweg, 131, 3721 JG, De Bilt, Utrecht, オランダ
- +31 302200782
4.6
優良
70件のレビュー
顧客にレビューを依頼しています
この企業は、ポジティブかネガティブかを問わず、顧客にレビューを依頼しています。
Trustpilot では、本物の人間によるコンテンツに重きを置いています。ただし、この企業は返信原稿の作成に役立つ AI 支援ツールにもアクセスすることができます。
この企業のTrustpilot 利用方法
レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。
Altijd klantvriendelijk en klaarstaan…
Altijd klantvriendelijk en klaarstaan met goed advies. Top!
2026年6月10日
Gedaan wat ik vroeg. Goed werk geleverd.
Gedaan wat ik vroeg. Goed advies gegeven. Goede reparatie en nakijken van de fiets gehad. En belangrijk vriendelijk personeel.
2026年6月5日
回答に AI 支援を利用する場合があります詳細を表示
Trustpilot では、本物の人間によるコンテンツに重きを置いています。ただし、この企業は返信原稿の作成に役立つ AI 支援ツールにもアクセスすることができます。
Volgens afspraak werk verricht met…
Volgens afspraak werk verricht met heldere communicatie over wat er gedaan is en wanneer fiets klaar was.
2026年5月31日
Bike Totaal - Smeeing de Bilt からの回答
Beste,
Fijn om te lezen dat de communicatie duidelijk was en alles precies ging zoals afgesproken. Zo weet je waar je aan toe bent.
Groeten,
Bike Totaal
Goed geholpen
2026年5月23日
Onderhoudsbeurt
Fiets gebracht voor onderhoudsbeurt, bleek dat er het eea vernieuwd moest worden. Kreeg duidelijk overzicht van de kosten en alles dezelfde dag naar volle tevredenheid uitgevoerd.
2026年5月22日
In De Bilt Goede aflevering van de…
In De Bilt Goede aflevering van de fiets.
Sven heeft alles netjes afgehandeld Top.
2026年5月30日
Afgesproken prijs is aangehouden…
Afgesproken prijs is aangehouden ondanks dat er meer vervangen was dan in eerste instantie ingeschat was.
2026年5月20日
Mooie fiets gekocht na goed advies
Mooie fiets gekocht na goed advies. Wel relatief duur in vergelijking met grotere aanbieders maar het MKB verdient ondersteuning. Ik heb er direct een beter zadel bijgekocht maar standaard 'oude' zadel werd ondanks mijn verzoek niet bijgeleverd bij het ophalen. Er werd ter plekke naar gezocht maar er werd geen oplossing geboden. Dat is dan weer jammer.
2026年5月13日
Bike Totaal - Smeeing de Bilt からの回答
beste,
Bedankt voor uw feedback. We waarderen het dat u de moeite heeft genomen om uw ervaring te delen. Het spijt ons te horen dat het standaard zadel niet direct kon worden meegegeven. We zullen intern bespreken hoe we dit in de toekomst beter kunnen aanpakken.
Bike Totaal
Er werd goed met mijn ervaring van de…
Er werd goed met mijn ervaring van de beroving van mijn sleutels en fiets meegeleefd!
E.e.a. liep goed af dankzij veel service, ik fiets met veel plezier op mijn nieuwe complete fiets!
2026年4月25日
Goede service.
2026年4月18日
Toen we aankwamen wist men niet waar…
Toen we aankwamen wist men niet waar voor we kwamen en uiteindelijk bleek dat ze maar 1 fiets ipv 2 fietsen hadden ingepland. Terwijl altijd in de communicatie én bij het bestellen van de onderdelen gesproken is over een dames en een heren fiets. Uiteindelijk toch beide fietsen gerepareerd
2026年4月3日
Bike Totaal - Smeeing de Bilt からの回答
Beste,
Het spijt ons te horen over je ervaring. We vinden het jammer dat er dingen niet goed gingen in de communicatie. wij zullen dit intern communiceren en verbeteren. Zou je een e-mail kunnen sturen naar info@biketotaal.com t.a.v. Nathan met in het bericht de betreffende winkel? Dan helpen we je graag verder.
Bike Totaal
Heb een nieuwe e-bike gekocht en ze…
Heb een nieuwe e-bike gekocht en ze geven goeie service en aardig geholpen nemen de tijd voor je. Met de fiets super blij mee.
2026年4月12日
Goede service
2026年3月28日
Super goede fietsenwinkel
Vriendelijk en deskundig personeel! Hebben mijn nog goed uitziende oude Gazelle fiets gemaakt terwijl een andere fietsenmaker vertelde dat de fiets 'overleden' was. Het enige dat hoefde te gebeuren was nieuwe spaak en nieuwe banden voor en achter en een nieuw zadel (op eigen verzoek) Verder was alles nog goed. Heel blij dat ik naar deze fietsenwinkel ben gegaan!!
2026年3月21日
Trustpilot エクスペリエンス
Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。
プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。
Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。
よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。
確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。
レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します。