Hele fijne service. Heb uitgebreid fietsen kunnen testen tijdens een proefrit en niks was te gek. Eenmaal een fiets uitgekozen was deze vlot besteld en volledig afgesteld op hoe het voor mij het beste... もっと見る
企業が回答しました
レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら
プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら
レビュアーのコメントを見てみましょう
Vriendelijk personeel die bereid was om mij , gezien mijn fiets die kapot was gegaan, en niet meer gerepareerd kon worden, toch dezelfde dag nog een fiets rijklaar te maken en te verkopen . Er zat een... もっと見る
企業が回答しました
We zijn enthousiast, behulpzaam, snel goed geholpen. Enige echt enige jammere is dat wij niet wisten dat alles wat gemonteerd zou zijn op de fiets dit mee verzekerd zou zijn volgens de verzekering.... もっと見る
企業が回答しました
We zijn prettig geholpen bij de aanschaf van twee stadsfietsen. Men had alle tijd om de diverse modellen stadsfietsen in alle prijsklassen toe te lichten en waar nodig werd er een collega uit de we... もっと見る
企業情報
Bike Totaal - Thijs Brand Zoetermeer について
当該企業による記述
Bike Totaal wil dat iedereen de fiets pakt. Inderdaad, héél Nederland. We hebben daarvoor ook alles in huis: de expertise, de service en het mooiste assortiment. Met modellen van topmerken als Gazelle, Dutch ID, Cube, Cortina, Sparta, Batavus
en Urban Arrow. We helpen, coachen en adviseren je. Van oriëntatie tot aanschaf, van onderhoud tot onderweg. Bike Totaal is er voor jou. Letterlijk, want met het grootste aantal vestigingen is er altijd wel eentje bij jou in de buurt. Je wordt met veel liefde geholpen, door je eigen vertrouwde vakman.
Standaard superveel extra service bij aankoop van een nieuwe fiets
Het klopt: alleen bij Bike Totaal krijg je standaard superveel extra's bij een nieuwe fiets. En ook daarna blijf je altijd welkom. Voor hulp, service en een glimlach. We zijn er echt voor je. Zo krijg je standaard 5 jaar dealergarantie bij je nieuwe elektrische fiets, zijn er altijd omruilmogelijkheden voor je oude fiets en is de eerste servicebeurt altijd inbegrepen.
Zien we je snel?
Je kan bij Bike Totaal terecht voor fietsen, elektrische fietsen, elektrische bakfietsen, fietsaccessoires, fietskleding en nog veel meer. Online, en in één van de meer dan 160 winkels. Ja, Bike Totaal is dé fietsenwinkel van Nederland. Kom je snel eens langs?
Bekijk elektrische fietsen
Bekijk winkels
Standaard superveel extra service bij aankoop van een nieuwe fiets
Het klopt: alleen bij Bike Totaal krijg je standaard superveel extra's bij een nieuwe fiets. En ook daarna blijf je altijd welkom. Voor hulp, service en een glimlach. We zijn er echt voor je. Zo krijg je standaard 5 jaar dealergarantie bij je nieuwe elektrische fiets, zijn er altijd omruilmogelijkheden voor je oude fiets en is de eerste servicebeurt altijd inbegrepen.
Zien we je snel?
Je kan bij Bike Totaal terecht voor fietsen, elektrische fietsen, elektrische bakfietsen, fietsaccessoires, fietskleding en nog veel meer. Online, en in één van de meer dan 160 winkels. Ja, Bike Totaal is dé fietsenwinkel van Nederland. Kom je snel eens langs?
Bekijk elektrische fietsen
Bekijk winkels
連絡先
Van Stolberglaan, 45-47, 2713 ES, Zoetermeer, Zuid-Holland, オランダ
- +31 79 8200295
4.8
優良
131件のレビュー
顧客にレビューを依頼しています
この企業は、ポジティブかネガティブかを問わず、顧客にレビューを依頼しています。
Trustpilot では、本物の人間によるコンテンツに重きを置いています。ただし、この企業は返信原稿の作成に役立つ AI 支援ツールにもアクセスすることができます。
この企業のTrustpilot 利用方法
レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。
Bike Totaal - Thijs Brand Zoetermeer からの回答
Beste,
Fijn dat het zo soepel is opgelost. Bedankt voor het compliment.
Groeten,
Bike Totaal
Bike Totaal - Thijs Brand Zoetermeer からの回答
Beste,
Goed om te horen dat je snel geholpen bent, ook voor een kleine reparatie. Die kleine dingetjes zijn net zo belangrijk.
Groeten,
Bike Totaal
Goed geholpen door de verkopers
2026年10月10日
Bike Totaal - Thijs Brand Zoetermeer からの回答
Beste,
Leuk dat je even de tijd nam om dit te delen. Prettig dat het bezoek goed was.
Groeten,
Bike Totaal
Hele fijne service
Hele fijne service. Heb uitgebreid fietsen kunnen testen tijdens een proefrit en niks was te gek. Eenmaal een fiets uitgekozen was deze vlot besteld en volledig afgesteld op hoe het voor mij het beste is. Kortom: een tevreden klant.
2026年10月5日
Bike Totaal - Thijs Brand Zoetermeer からの回答
Beste,
Wat leuk om te lezen dat je de tijd hebt gekregen om rustig te testen. Een proefrit zegt zoveel meer dan alleen kijken, dus goed dat dat goed uitgekomen is. En dat de fiets daarna precies op jouw maat is ingesteld, dat maakt het rijden meteen een stuk prettiger.
Groeten,
Bike Totaal
Goede fietsen en goede service
Fijne fiets (transportfiets) voor mijn dochter hier gekocht.
En omdat haar fiets zo goed beviel, een paar maanden later ook een fiets voor mijzelf gekocht.
Beide 2ehands, maar zien eruit als nieuw.
Vlak van te voren een afspraak gemaakt, om de fietsen te bezichtigen die we online al hadden gezien.
De fietsen stonden netjes klaar. En het fijnst van alles was dat onze fiets thuis werd gebracht.. we wonen niet in Zoetermeer maar in de woonplaats van de eigenaar.. die kwam hem later op de dag brengen. Ik voelde mij heel ontzorgd.
Personeel is vriendelijk en behulpzaam.
2026年9月2日
Bike Totaal - Thijs Brand Zoetermeer からの回答
Beste,
Wat leuk dat je uiteindelijk zelf ook de fietswereld in bent gegaan, na het goede ervaringen van je dochter. En fijn om te lezen dat de fietsen aan de verwachting voldeden, zeker als je ze al online hebt gezien en dan ook echt zo voor je ziet staan.
Dat we de fiets even bij je hebben kunnen afleveren was voor ons geen moeite, het kwam gewoon goed uit. Maar mooi dat je je er zo door ontzorgd voelde.
Groeten,
Bike Totaal
Bike Totaal - Thijs Brand Zoetermeer からの回答
Beste,
Leuk om te lezen dat er meer uit de beurt gekomen is dan je had verwacht. Dat maakt zo'n fietsbezoek toch net de moeite waard.
Groeten,
Bike Totaal
Ik ben goed geholpen met een nieuw…
Ik ben goed geholpen met een nieuw zadel en de afstelling daarvan. Eindelijk geen pijn meer.
2026年9月12日
Bike Totaal - Thijs Brand Zoetermeer からの回答
Beste,
Wat fijn om te lezen, een zadel dat goed zit maakt echt een wereld van verschil op de fiets. Veel rijplezier!
Groeten,
Bike Totaal
Bike Totaal - Thijs Brand Zoetermeer からの回答
Beste,
Bedankt voor je mooie woorden. Fijn dat de communicatie goed was en dat je je goed geholpen hebt gevoeld.
Groeten,
Bike Totaal
Bike Totaal - Thijs Brand Zoetermeer からの回答
Beste,
Bedankt voor je mooie woorden.
Groeten,
Bike Totaal
Ik ben goed en snel geholpen
2026年8月28日
Bike Totaal - Thijs Brand Zoetermeer からの回答
Beste,
Fijn dat je snel op weg was. Bedankt voor je reactie.
Groeten,
Bike Totaal
Mispoes bleek een groot succes!!!Aanvankelijk was ik niet zo blij met de…
Aanvankelijk was ik niet zo blij met de hoge prijs van de reperatie! Het was bijna 750 eurootjes; dus niet niks! Achteraf kan ik zeggen na weer een stuk gereden te hebben, dat hij rijdt weer 100%. Dus eindconclusie: "chapeau"!!! Sorry voor mijn voorbarige negatieve conclusie!!!
2026年8月29日
Bike Totaal - Thijs Brand Zoetermeer からの回答
Beste,
Bedankt voor je eerlijkheid, dat waardeer ik oprecht. Een rekening van zo'n 750 euro is inderdaad flink, dat snap ik heel goed. Fijn dat je na een stuk fietsen merkt dat hij weer helemaal lekker loopt.
Groeten,
Bike Totaal
Snel geholpen ondanks drukte
Ik kwam onverwachts langs met een probleem en werd meteen geholpen. Ondanks de drukte vind ik dit heel klantvriendelijk!
2026年8月20日
Bike Totaal - Thijs Brand Zoetermeer からの回答
Beste,
Fijn dat je even langs kon komen en dat het meteen opgepakt werd. Dat soort momenten willen we gewoon goed afhandelen, ook als het druk is.
Groeten,
Bike Totaal
Bike Totaal - Thijs Brand Zoetermeer からの回答
Beste,
Fijn dat je niet lang hoefde te wachten.
Groeten,
Bike Totaal
Ik heb hier al meerdere fietsen…
Ik heb hier al meerdere fietsen gekocht. De mensen zijn zeer klantvriendelijk, servicegericht en vakbekwaam.
2026年8月20日
Bike Totaal - Thijs Brand Zoetermeer からの回答
Beste,
Bedankt voor de mooie woorden. Fijn dat je al meerdere keren bij ons terechtgekomen bent en je je steeds goed geholpen hebt gevoeld.
Groeten,
Bike Totaal
Alles oke en lekker snel!
2026年8月20日
goede hulp en uitleg
ik ben goed en vriendelijk door meerdere medwerkers van de fietsenwinkel geholpen. Goede uitleg ook
2026年8月12日
Bike Totaal - Thijs Brand Zoetermeer からの回答
Beste,
Leuk om te lezen dat je door meerdere mensen goed te woord bent gestaan. En dat de uitleg duidelijk was, dat maakt het net wat makkelijker.
Groeten,
Bike Totaal
Zaak met persoonlijke aandacht
Prettig contact. Goede begeleiding in het maken van een keuze. Je krijgt alle ruimte en rust om verschillende type fietsen te bekijken en er mee te rijden
2026年8月7日
Bike Totaal - Thijs Brand Zoetermeer からの回答
Beste,
Fijn dat je de tijd hebt genomen om dit te delen. Het is prettig om te lezen dat je rustig de kans hebt gekregen om verschillende fietsen te vergelijken en uit te proberen. Dat helpt echt om een keuze te maken waar je achter staat.
Groeten,
Bike Totaal
Goed advies gekregen bij aankoop
Prettig personeel. Heb goed advies gekregen bij de aankoop van de fiets.
2026年8月22日
Bike Totaal - Thijs Brand Zoetermeer からの回答
Beste,
Leuk om te lezen dat het advies goed heeft geholpen bij je keuze. Veel plezier met je nieuwe fiets.
Groeten,
Bike Totaal
Bike Totaal - Thijs Brand Zoetermeer からの回答
Beste,
Goed om te horen dat alles soepel verlopen is en dat de uitleg duidelijk was.
Groeten,
Bike Totaal
Bike Totaal - Thijs Brand Zoetermeer からの回答
Beste,
Leuk om te lezen, bedankt voor je mooie woorden.
Groeten,
Bike Totaal
Trustpilot エクスペリエンス
Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。
プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。
Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。
よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。
確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。
レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します。