De reparatie (lekke achterband van E-Bike) was meteen dezelfde dag klaar. Ik had gerekend op 2 dagen. De aankoop van de fietstassen ging ook gesmeerd.
企業が回答しました
レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら
プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら
レビュアーのコメントを見てみましょう
Ik kwam vanuit Noordwijkerhout naar Hillegom omdat ik bij mijn vorige fiets goede ervaring had met dit bedrijf qua service. Nu kwam ik voor mijn eerste gratis servicebeurt va mijn nieuwe daar gekocht... もっと見る
企業が回答しました
Voor mij is Bike Totaal Hillegom een fietsenwinkel die verder gaat waar anderen stoppen. Die persoonlijke benadering en de uitstekende service maken echt het verschil. Ze denken echt met je mee en doe... もっと見る
企業が回答しました
Onderhoudsbeurt aan mijn e bike gehad. Gedegen geholpen en fijn meegedacht met de planning. Technische uitvoering ook helemaal o.k. en zonder dar ik er zelf om vroeg bepaalde delen onder garantie ve... もっと見る
企業情報
Bike Totaal - van den Brink について
当該企業による記述
Bike Totaal wil dat iedereen de fiets pakt. Inderdaad, héél Nederland. We hebben daarvoor ook alles in huis: de expertise, de service en het mooiste assortiment. Met modellen van topmerken als Gazelle, Dutch ID, Cube, Cortina, Sparta, Batavus
en Urban Arrow. We helpen, coachen en adviseren je. Van oriëntatie tot aanschaf, van onderhoud tot onderweg. Bike Totaal is er voor jou. Letterlijk, want met het grootste aantal vestigingen is er altijd wel eentje bij jou in de buurt. Je wordt met veel liefde geholpen, door je eigen vertrouwde vakman.
Standaard superveel extra service bij aankoop van een nieuwe fiets
Het klopt: alleen bij Bike Totaal krijg je standaard superveel extra's bij een nieuwe fiets. En ook daarna blijf je altijd welkom. Voor hulp, service en een glimlach. We zijn er echt voor je. Zo krijg je standaard 5 jaar dealergarantie bij je nieuwe elektrische fiets, zijn er altijd omruilmogelijkheden voor je oude fiets en is de eerste servicebeurt altijd inbegrepen.
Zien we je snel?
Je kan bij Bike Totaal terecht voor fietsen, elektrische fietsen, elektrische bakfietsen, fietsaccessoires, fietskleding en nog veel meer. Online, en in één van de meer dan 160 winkels. Ja, Bike Totaal is dé fietsenwinkel van Nederland. Kom je snel eens langs?
Bekijk elektrische fietsen
Bekijk winkels
Standaard superveel extra service bij aankoop van een nieuwe fiets
Het klopt: alleen bij Bike Totaal krijg je standaard superveel extra's bij een nieuwe fiets. En ook daarna blijf je altijd welkom. Voor hulp, service en een glimlach. We zijn er echt voor je. Zo krijg je standaard 5 jaar dealergarantie bij je nieuwe elektrische fiets, zijn er altijd omruilmogelijkheden voor je oude fiets en is de eerste servicebeurt altijd inbegrepen.
Zien we je snel?
Je kan bij Bike Totaal terecht voor fietsen, elektrische fietsen, elektrische bakfietsen, fietsaccessoires, fietskleding en nog veel meer. Online, en in één van de meer dan 160 winkels. Ja, Bike Totaal is dé fietsenwinkel van Nederland. Kom je snel eens langs?
Bekijk elektrische fietsen
Bekijk winkels
連絡先
Meerstraat, 14, 2181 BR, Hillegom, Zuid-Holland, オランダ
- +31 25 2522387
4.8
優良
128件のレビュー
顧客にレビューを依頼しています
この企業は、ポジティブかネガティブかを問わず、顧客にレビューを依頼しています。
Trustpilot では、本物の人間によるコンテンツに重きを置いています。ただし、この企業は返信原稿の作成に役立つ AI 支援ツールにもアクセスすることができます。
この企業のTrustpilot 利用方法
レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。
Bike Totaal - van den Brink からの回答
Beste,
Goed om te horen dat de fiets op tijd klaar was en dat je tevreden bent met het werk.
Groeten,
Bike Totaal
Snelheid en service
De reparatie (lekke achterband van E-Bike) was meteen dezelfde dag klaar. Ik had gerekend op 2 dagen. De aankoop van de fietstassen ging ook gesmeerd.
2026年9月10日
Bike Totaal - van den Brink からの回答
Beste,
Fijn dat je zo snel weer op de weg was. Een lekke band is altijd even vervelend, dus het is mooi dat het dezelfde dag nog opgelost was. En goed om te horen dat de fietstassen ook meteen raak waren.
Groeten,
Bike Totaal
Bike Totaal - van den Brink からの回答
Beste,
Wat leuk om te lezen, dank je wel. Marco zal dit zeker waarderen als hij het hoort.
Groeten,
Bike Totaal
Prima advies en netjes behandeld.
2026年9月2日
Bike Totaal - van den Brink からの回答
Beste,
Bedankt voor je reactie. Fijn dat het advies goed was en dat je je goed behandeld voelde.
Groeten,
Bike Totaal
Bike Totaal - van den Brink からの回答
Beste,
Leuk dat Robin je goed heeft kunnen helpen en dat de uitleg over de elektrische fiets duidelijk was.
Groeten,
Bike Totaal
Bike Totaal - van den Brink からの回答
Beste,
Bedankt voor je mooie woorden. Fijn dat het contact goed voelde en dat je prettig geholpen bent.
Groeten,
Bike Totaal
Keurig alles op afspraak
Keurig alles op afspraak
Leen fiets mee gekregen
Netjes een sms toen de fiets klaar was
Vriendelijk personeel
2026年8月21日
Bike Totaal - van den Brink からの回答
Beste,
Fijn dat het allemaal zo soepel is verlopen. En handig dat je ondertussen gewoon op de leenfiets verder kon.
Groeten,
Bike Totaal
Superfijn bedrijf met service :)
Superfijn bedrijf, persoonlijk en met aandacht. Had contact gehad met de Lovens dealers in Amsterdam en Haarlem, maar vond daar niet wat ik zocht.
Goede service, persoonlijk contact en meedenkend
2026年8月6日
Bike Totaal - van den Brink からの回答
Beste,
Wat fijn dat je de weg naar ons gevonden hebt. Goed om te horen dat je hier wel vond wat je zocht, en dat het contact goed voelde.
Groeten,
Bike Totaal
Bike Totaal - van den Brink からの回答
Beste,
Leuk dat je dat laat weten. Tot de volgende keer.
Groeten,
Bike Totaal
Dit is DE fietsenwinkel voor Hillegom en omstreken!
Voor mij is Bike Totaal Hillegom een fietsenwinkel die verder gaat waar anderen stoppen. Die persoonlijke benadering en de uitstekende service maken echt het verschil. Ze denken echt met je mee en doen nét dat stapje extra. Ik kom hier met veel vertrouwen terug en kan deze winkel dan ook van harte aanbevelen. Dit is DE fietsenwinkel voor Hillegom en omstreken!
2026年8月6日
Bike Totaal - van den Brink からの回答
Beste,
Wat een mooi compliment, bedankt daarvoor. Fijn dat je je zo goed geholpen hebt gevoeld en dat je met vertrouwen terugkomt. Dat zegt genoeg.
Groeten,
Bike Totaal
Bike Totaal - van den Brink からの回答
Beste,
Goed om te horen dat het advies je geholpen heeft bij het maken van de juiste keuze. Een e-bike kiezen is toch even wat, dus fijn dat je er goed uitgekomen bent.
Groeten,
Bike Totaal
Aardig en behulpzaam personeel!
2026年8月1日
Bike Totaal - van den Brink からの回答
Beste,
Leuk dat je even de tijd nam om dit te delen.
Groeten,
Bike Totaal
Fijne mensen die altijd goed helpen
Fijne mensen die altijd goed helpen. Zeer nette afhandeling van reparaties.
2026年8月1日
Bike Totaal - van den Brink からの回答
Beste,
Fijn om te lezen dat de reparatie netjes is afgehandeld. Tot de volgende keer.
Groeten,
Bike Totaal
Fijne medewerkers
De medewerker nam de tijd om te adviseren. Gaf de tip om eerst naar het experience centre te gaan in Haarlem. Prima bedrijf.
2026年7月24日
Bike Totaal - van den Brink からの回答
Beste,
Goed om te lezen dat het advies je verder heeft geholpen. Het experience centre in Haarlem is zeker een mooie stap als je nog wat wilt uitproberen voordat je een keuze maakt.
Groeten,
Bike Totaal
Vakantiedrukte & Reparatie BV
Ondanks de vakantie drukte kon mijn binnen- en buitenband worden vervangen, zodat ik op tijd mijn fiets had om naar mijn werk te kunnen.
2026年7月29日
Bike Totaal - van den Brink からの回答
Beste,
Goed dat het gelukt is om je op tijd weer op weg te krijgen. Zeker in een drukke periode is dat niet altijd vanzelfsprekend, dus fijn dat het uitkwam.
Groeten,
Bike Totaal
Bike Totaal - van den Brink からの回答
Beste,
Bedankt voor je reactie.
Groeten,
Bike Totaal
Bike Totaal - van den Brink からの回答
Beste,
Fijn dat je er snel weer op kon. Bedankt voor de reactie.
Groeten,
Bike Totaal
Biketotaal van den Brink is een hele fijne fietsenwinkel!
Biketotaal van den Brink is een prachtige fietsenwinkel waar je vriendelijk en deskundig geholpen wordt. We hebben hier 2 E-bikes aangeschaft.
Ook voor onderhoud ben je hier aan het juiste adres. We kregen een duidelijk overzicht van de uitgevoerde werkzaamheden en vooraf werden we duidelijk geïnformeerd wat de hiermee samengaande kosten zouden zijn. Ook als er onverwachts extra werkzaamheden moeten worden uitgevoerd wordt je van tevoren op de hoogte gesteld van de extra kosten.
Wij zijn helemaal tevreden.
2026年7月11日
Bike Totaal - van den Brink からの回答
Beste,
Wat een fijne review om te lezen, dank je wel. Twee e-bikes, én al terug voor het onderhoud, dat zegt genoeg.
Goed om te horen dat de communicatie over de kosten duidelijk was. Zeker als er tijdens een onderhoudsbeurt iets extra's naar boven komt, vinden we het belangrijk dat je daar nooit voor verrast staat.
Groeten,
Bike Totaal
Bike Totaal - van den Brink からの回答
Beste,
Fijn dat je zo goed en snel geholpen bent.
Groeten,
Bike Totaal
Eerlijk
Voor ik een e- bike kocht heb ik mij eerst goed geïnformeerd o.a via internet. Wat is van belang.
Waar moet ik rekening mee houden. Uiteindelijk waren mijn vragen in de winkel nooit te veel voor de verkoper. Er werd mij neutraal (meerdere merken) de voor/nadelen gemeld.
2026年7月22日
Bike Totaal - van den Brink からの回答
Beste,
Goed om te lezen dat je zo goed bent voorbereid op zo'n aankoop. Een e-bike is best een keuze, dus het is fijn dat de vragen de ruimte kregen die ze verdienden. Dat er eerlijk naar meerdere merken is gekeken, helpt natuurlijk ook om uiteindelijk de juiste fiets te vinden.
Groeten,
Bike Totaal
Trustpilot エクスペリエンス
Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。
プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。
Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。
よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。
確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。
レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します。