Goede service, duidelijke informatie bij vragen, meedenken met de klant maar ook tijd nemen voor de klant. Algemeen een zeer prettige winkel.
企業が回答しました
レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら
プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら
レビュアーのコメントを見てみましょう
We zijn uitstekend geholpen, vriendelijk, behulpzaam, meedenkend. Er werd niets opgedrongen. Ook toen we uiteindelijk, in een laat stadium van gedachten veranderden bleef men meedenken en ons gerusts... もっと見る
Ik heb goede voorlichting gekregen welke fiets e bike het beste bij me past.
Jim is een vriendelijke, deskundige medewerker die rustig de tijd nam om ons te helpen. Ook het feit dat de fiets de volgende dag al klaar was om op te halen, maakt de service van deze winkel echt ge... もっと見る
企業が回答しました
企業情報
Bike Totaal - van Hassel について
当該企業による記述
Bike Totaal wil dat iedereen de fiets pakt. Inderdaad, héél Nederland. We hebben daarvoor ook alles in huis: de expertise, de service en het mooiste assortiment. Met modellen van topmerken als Gazelle, Dutch ID, Cube, Cortina, Sparta, Batavus
en Urban Arrow. We helpen, coachen en adviseren je. Van oriëntatie tot aanschaf, van onderhoud tot onderweg. Bike Totaal is er voor jou. Letterlijk, want met het grootste aantal vestigingen is er altijd wel eentje bij jou in de buurt. Je wordt met veel liefde geholpen, door je eigen vertrouwde vakman.
Standaard superveel extra service bij aankoop van een nieuwe fiets
Het klopt: alleen bij Bike Totaal krijg je standaard superveel extra's bij een nieuwe fiets. En ook daarna blijf je altijd welkom. Voor hulp, service en een glimlach. We zijn er echt voor je. Zo krijg je standaard 5 jaar dealergarantie bij je nieuwe elektrische fiets, zijn er altijd omruilmogelijkheden voor je oude fiets en is de eerste servicebeurt altijd inbegrepen.
Zien we je snel?
Je kan bij Bike Totaal terecht voor fietsen, elektrische fietsen, elektrische bakfietsen, fietsaccessoires, fietskleding en nog veel meer. Online, en in één van de meer dan 160 winkels. Ja, Bike Totaal is dé fietsenwinkel van Nederland. Kom je snel eens langs?
Bekijk elektrische fietsen
Bekijk winkels
Standaard superveel extra service bij aankoop van een nieuwe fiets
Het klopt: alleen bij Bike Totaal krijg je standaard superveel extra's bij een nieuwe fiets. En ook daarna blijf je altijd welkom. Voor hulp, service en een glimlach. We zijn er echt voor je. Zo krijg je standaard 5 jaar dealergarantie bij je nieuwe elektrische fiets, zijn er altijd omruilmogelijkheden voor je oude fiets en is de eerste servicebeurt altijd inbegrepen.
Zien we je snel?
Je kan bij Bike Totaal terecht voor fietsen, elektrische fietsen, elektrische bakfietsen, fietsaccessoires, fietskleding en nog veel meer. Online, en in één van de meer dan 160 winkels. Ja, Bike Totaal is dé fietsenwinkel van Nederland. Kom je snel eens langs?
Bekijk elektrische fietsen
Bekijk winkels
連絡先
Dorpsstraat, 29, 5241 EA, Rosmalen, Noord-Brabant, オランダ
- +31 73 5212277
4.8
優良
94件のレビュー
顧客にレビューを依頼しています
この企業は、ポジティブかネガティブかを問わず、顧客にレビューを依頼しています。
Trustpilot では、本物の人間によるコンテンツに重きを置いています。ただし、この企業は返信原稿の作成に役立つ AI 支援ツールにもアクセスすることができます。
この企業のTrustpilot 利用方法
レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。
Vriendelijke en snelle service
Vriendelijke en snelle service. Leuke winkel. Precies de fiets die we zochten.
2026年8月20日
Bike Totaal - van Hassel からの回答
Beste,
Wat leuk om te lezen dat je de fiets gevonden hebt die je zocht. Fijn dat het een prettig bezoek was.
Groeten,
Bike Totaal
Bike Totaal - van Hassel からの回答
Beste,
Prettig dat dit zo soepel is verlopen. Dat scheelt jou een hoop gedoe.
Groeten,
Bike Totaal
Bike Totaal - van Hassel からの回答
Beste,
Bedankt voor je review. Fijn dat de reparatie naar wens was en dat je je vragen beantwoord zag.
Groeten,
Bike Totaal
Goede service, advies, vriendelijk personeel, klantenservice is top
Goede service, duidelijke informatie bij vragen, meedenken met de klant maar ook tijd nemen voor de klant. Algemeen een zeer prettige winkel.
2026年8月23日
Bike Totaal - van Hassel からの回答
Beste,
Bedankt voor deze mooie review. Fijn dat je je vragen goed beantwoord voelde en dat er ruimte was om even rustig te overleggen. Tot de volgende keer.
Groeten,
Bike Totaal
Bike Totaal - van Hassel からの回答
Beste,
Bedankt voor de goede woorden. Fijn dat het advies zijn doel raak heeft getroffen.
Groeten,
Bike Totaal
Bike Totaal - van Hassel からの回答
Beste,
Leuk dat je blij bent met je Cube. Dat is ook echt een mooie fiets.
Groeten,
Bike Totaal
reparatie perfect uitgevoerd
reparatie perfect uitgevoerd. ook na eerste poging teruggegaan en bij 2e keer kosteloos een goed gerepareerd.
2026年8月6日
Bike Totaal - van Hassel からの回答
Beste,
Fijn dat je de moeite hebt genomen om terug te komen, en dat het bij de tweede keer helemaal goed was. Dat is precies zoals het hoort.
Groeten,
Bike Totaal
Ik ben erg tevreden over de service
Ik ben erg tevreden over de service. Jim heeft mij erg goed geholpen.
2026年8月12日
Bike Totaal - van Hassel からの回答
Beste,
Leuk om te lezen dat Jim je zo goed heeft kunnen helpen. Bedankt voor het delen.
Groeten,
Bike Totaal
Goed advies, goede afhandeling van de aankoop
Goed advies, goede afhandeling van de aankoop.
2026年8月7日
Bike Totaal - van Hassel からの回答
Beste,
Fijn om te lezen dat het allemaal goed verlopen is.
Groeten,
Bike Totaal
Bike Totaal - van Hassel からの回答
Beste,
Fijn om te horen, bedankt voor het delen.
Groeten,
Bike Totaal
Bike Totaal - van Hassel からの回答
Beste,
Fijn dat de aankoop van je Cube zo goed bevallen is. Veel plezier ermee.
Groeten,
Bike Totaal
Het was een goede ervaring omdat ik…
Het was een goede ervaring omdat ik snel en vriendelijk ben geholpen. De rekening die ik moest betalen viel mij 100% mee. Ik kom graag terug
2026年7月31日
Bike Totaal - van Hassel からの回答
Beste,
Leuk om te lezen dat de prijs meeviel, dat hoort ook gewoon zo te zijn. En je bent van harte welkom als je weer langskomt.
Groeten,
Bike Totaal
Bike Totaal - van Hassel からの回答
Beste,
Bedankt voor de mooie woorden. Fijn om te lezen dat je goed geholpen bent en dat je de keuze hier prettig vond.
Groeten,
Bike Totaal
Eerlijk en goed advies
2026年7月26日
Bike Totaal - van Hassel からの回答
Beste,
Fijn dat je dat zo hebt ervaren. Goed advies begint bij eerlijk zijn, ook als dat betekent dat we je soms een andere kant op sturen.
Groeten,
Bike Totaal
Geweldige service
Jim is een vriendelijke, deskundige medewerker die rustig de tijd nam om ons te helpen. Ook het feit dat de fiets de volgende dag al klaar was om op te halen, maakt de service van deze winkel echt geweldig. De winkel is groot en heeft een ruime keuze. Ik wilde graag een Cube fiets die bijna nergens te krijgen was behalve bij deze winkel. Super!
2026年7月17日
Bike Totaal - van Hassel からの回答
Beste,
Wat leuk om te lezen dat Jim je zo goed heeft kunnen helpen met de keuze voor de Cube. En dat de fiets er de volgende dag al klaar voor je stond, dat is mooi meegenomen natuurlijk.
Groeten,
Bike Totaal
Goed voorgelicht mbt de fiets en…
Goed voorgelicht mbt de fiets en eigenaar kwam zelfs op privé adres het probleem met de fiets verhelpen.
2026年7月10日
Bike Totaal - van Hassel からの回答
Beste,
Bedankt voor deze mooie review. Fijn dat de uitleg over de fiets duidelijk was, en dat het probleem snel opgelost kon worden.
Groeten,
Bike Totaal
Zeer goede service
Had een paar kleine dingetjes na de levering van mijn fiets. Ben daarop terug geweest, en werd direct geholpen!! Alles meteen opgelost, en vriendelijk geholpen. Geen enkel probleem. Zeer goede service!!
2026年7月10日
Bike Totaal - van Hassel からの回答
Beste,
Goed om te lezen dat je zo snel geholpen bent. Na de levering nog wat kleine puntjes, dat kan gebeuren. Fijn dat het meteen opgelost was.
Groeten,
Bike Totaal
Top bedrijf
Goede uitleg bij aankoop van een fiets, voelt vertrouwd en een goede service. Ik zou deze winkel bij mensen aanraden. Top bedrijf.
2026年7月5日
Bike Totaal - van Hassel からの回答
Beste,
Leuk om te lezen dat de uitleg bij je aankoop goed was. En bedankt dat je ons aanraadt bij anderen, dat vinden we echt waardevol.
Groeten,
Bike Totaal
Alweer een nieuwe fiets van "van Hassel"
Het is niet de eerste keer dat ik/wij bij deze fietsenzaak een fiets kopen. Vroeger bij de vader en nu bij de zoon, die alweer heel wat jaren, de mooie zaak heeft overgenomen.
Vakbekwaam goede serviceafdeling
2026年7月2日
Bike Totaal - van Hassel からの回答
Beste,
Wat leuk om te lezen dat je al zo lang bij ons over de vloer komt. Van vader op zoon, dat zegt wel iets. Fijn dat je de weg naar ons blijft vinden en dat de serviceafdeling je goed heeft geholpen.
Groeten,
Bike Totaal
Geweldig fijne en snelle service
Geweldig fijne en snelle service. Persoonlijk en klantgericht. Iets wat tegenwoordig steeds schaarser lijkt te worden. Maar hier absoluut een klant die enorm goed geholpen is en dat persoonlijke ervaren heeft.
2026年7月5日
Bike Totaal - van Hassel からの回答
Beste,
Wat fijn om dit te lezen. Je hebt precies benoemd wat het bezoek voor jou bijzonder maakte, en dat is mooi om te horen. We hopen je nog vaak te zien.
Groeten,
Bike Totaal
Trustpilot エクスペリエンス
Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。
プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。
Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。
よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。
確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。
レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します。