Fiets in eerste instantie ontvangen met beschadigingen, dit is netjes verholpen. Versnellingen waren ook niet goed afgesteld waardoor fiets doortrapte, ook dit is netjes verholpen. Wel erg jammer... もっと見る
企業が回答しました
レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら
プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら
レビュアーのコメントを見てみましょう
Meerdere fietsen uitproberen? Fiets uitpakken om een nieuwe kleur te laten zien? Fiets morgen al ophalen? Extra accessoires bestellen? We kwamen 'zomaar' binnenvallen en het is hier allemaal geen pr... もっと見る
企業が回答しました
Alles werd keurig overgeplaatst van oude op nieuwe fiets. Onderhandelen over prijs oude fiets was mogelijk. Rammeltjes aan fiets werden direct verholpen. Goede adviezen mbt gebruik nieuwe fiets met
企業が回答しました
Goede uitleg bij aankoop van de fiets. Op diverse fietsen kunnen proefrijden en uiteindelijk een keuze gemaakt. Fiets is prima afgeleverd en de dag na aflevering wilde ik toch nog als extra een Kiox 5... もっと見る
企業が回答しました
企業情報
Bike Totaal - van Korven について
当該企業による記述
Bike Totaal wil dat iedereen de fiets pakt. Inderdaad, héél Nederland. We hebben daarvoor ook alles in huis: de expertise, de service en het mooiste assortiment. Met modellen van topmerken als Gazelle, Dutch ID, Cube, Cortina, Sparta, Batavus
en Urban Arrow. We helpen, coachen en adviseren je. Van oriëntatie tot aanschaf, van onderhoud tot onderweg. Bike Totaal is er voor jou. Letterlijk, want met het grootste aantal vestigingen is er altijd wel eentje bij jou in de buurt. Je wordt met veel liefde geholpen, door je eigen vertrouwde vakman.
Standaard superveel extra service bij aankoop van een nieuwe fiets
Het klopt: alleen bij Bike Totaal krijg je standaard superveel extra's bij een nieuwe fiets. En ook daarna blijf je altijd welkom. Voor hulp, service en een glimlach. We zijn er echt voor je. Zo krijg je standaard 5 jaar dealergarantie bij je nieuwe elektrische fiets, zijn er altijd omruilmogelijkheden voor je oude fiets en is de eerste servicebeurt altijd inbegrepen.
Zien we je snel?
Je kan bij Bike Totaal terecht voor fietsen, elektrische fietsen, elektrische bakfietsen, fietsaccessoires, fietskleding en nog veel meer. Online, en in één van de meer dan 160 winkels. Ja, Bike Totaal is dé fietsenwinkel van Nederland. Kom je snel eens langs?
Bekijk elektrische fietsen
Bekijk winkels
Standaard superveel extra service bij aankoop van een nieuwe fiets
Het klopt: alleen bij Bike Totaal krijg je standaard superveel extra's bij een nieuwe fiets. En ook daarna blijf je altijd welkom. Voor hulp, service en een glimlach. We zijn er echt voor je. Zo krijg je standaard 5 jaar dealergarantie bij je nieuwe elektrische fiets, zijn er altijd omruilmogelijkheden voor je oude fiets en is de eerste servicebeurt altijd inbegrepen.
Zien we je snel?
Je kan bij Bike Totaal terecht voor fietsen, elektrische fietsen, elektrische bakfietsen, fietsaccessoires, fietskleding en nog veel meer. Online, en in één van de meer dan 160 winkels. Ja, Bike Totaal is dé fietsenwinkel van Nederland. Kom je snel eens langs?
Bekijk elektrische fietsen
Bekijk winkels
連絡先
Tilburgseweg, 68, 5051 AJ, Goirle, Noord-Brabant, オランダ
- +31 13 5341403
4.9
優良
230件のレビュー
顧客にレビューを依頼しています
この企業は、ポジティブかネガティブかを問わず、顧客にレビューを依頼しています。
Trustpilot では、本物の人間によるコンテンツに重きを置いています。ただし、この企業は返信原稿の作成に役立つ AI 支援ツールにもアクセスすることができます。
この企業のTrustpilot 利用方法
レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。
Bike Totaal - van Korven からの回答
Beste,
Goed om te horen, Dave. Dat je snel verder kon is precies wat je wilt als je je fiets mee wil hebben.
Groeten,
Bike Totaal
Fiets in eerste instantie ontvangen met…
Fiets in eerste instantie ontvangen met beschadigingen, dit is netjes verholpen. Versnellingen waren ook niet goed afgesteld waardoor fiets doortrapte, ook dit is netjes verholpen.
Wel erg jammer dat er meerdere malen beloofd is om te bellen als de fiets klaar stond, maar ik moest er steeds zelf achteraan. Zowel toen deze klaarstond en ook na de reparatie. Ook konden ze de fiets niet terug vinden na de reparatie en werd mij gevraagd om zelf mee te zoeken.
De service is overigens wel helemaal top!
2026年8月28日
Bike Totaal - van Korven からの回答
Beste,
Fijn dat de beschadigingen en de versnellingen goed zijn opgelost, maar je hebt wel gelijk: de communicatie rondom de oplevering had beter gemoeten. Dat je meerdere keren zelf achteraan moest bellen en ook nog mee moest zoeken naar je fiets, dat is gewoon niet zoals het hoort. Dat nemen we serieus.
Groeten,
Bike Totaal
Zeer behulpzaam
Zeer behulpzaam, erg goede uitleg, prima service, zeer vriendelijk. Niet de goedkoopste maar echt waar voor je geld.
2026年9月2日
Bike Totaal - van Korven からの回答
Beste,
Bedankt voor je eerlijke woorden. Goed om te horen dat de uitleg duidelijk was en dat je het gevoel hebt gekregen waar je voor betaalt.
Groeten,
Bike Totaal
Top service!
2026年8月29日
Bike Totaal - van Korven からの回答
Beste,
Bedankt voor het leuke compliment.
Groeten,
Bike Totaal
Bike Totaal - van Korven からの回答
Beste,
Leuk om te lezen dat je je goed geholpen hebt gevoeld. Dat is precies waar het om gaat bij een fietsbezoek.
Groeten,
Bike Totaal
Alles werd keurig overgeplaatst van…
Alles werd keurig overgeplaatst van oude op nieuwe fiets. Onderhandelen over prijs oude fiets was mogelijk.
Rammeltjes aan fiets werden direct verholpen.
Goede adviezen mbt gebruik nieuwe fiets met
2026年8月12日
Bike Totaal - van Korven からの回答
Beste,
Leuk om te lezen dat de overplaatsing goed is verlopen en dat er ook nog ruimte was voor een eerlijk gesprek over de inruilprijs. En dat die rammeltjes meteen zijn opgelost, dat is precies zoals het hoort. Veel plezier met de nieuwe fiets.
Groeten,
Bike Totaal
Super service
Super service! Onze fiets was binnen no time gecontroleerd voor de servicebeurt.
2026年8月20日
Super personeel
Goede service, denken goed mee. Aardig personeel dat vertrouwen in klaknten heeft.
2026年8月20日
Alles is mogelijk
Meerdere fietsen uitproberen? Fiets uitpakken om een nieuwe kleur te laten zien? Fiets morgen al ophalen? Extra accessoires bestellen?
We kwamen 'zomaar' binnenvallen en het is hier allemaal geen probleem. Enorm fijne service en hele aardige mensen :)
2026年8月22日
Bike Totaal - van Korven からの回答
Beste,
Wat leuk om te lezen, zomaar binnenvallen en dan zo goed geholpen worden. Dat je meerdere fietsen kon uitproberen en de fiets al de volgende dag mee kon nemen, dat maakt zo'n bezoek natuurlijk een stuk prettiger. Tot de volgende keer.
Groeten,
Bike Totaal
Bike Totaal - van Korven からの回答
Beste,
Fijn om te lezen dat alles goed is uitgelegd. Een fiets is toch iets waar je het nodige over wilt weten voordat je ermee op pad gaat.
Groeten,
Bike Totaal
Bike Totaal - van Korven からの回答
Beste,
Bedankt voor je mooie woorden.
Groeten,
Bike Totaal
Prima geholpen door de zussen van…
Prima geholpen door de zussen van Korven.
Had wat haast met de aankoop ivm vakantie, maar dat ging vlotjes
Ook voor het vinden van een goed zadel , het juiste mandje etc had ik een vlotte afwerking.
2026年8月20日
Zeer behulpzaam personeel
Zeer behulpzaam personeel. Uitvoering vouwfiets gekozen van website. Bij levering is de fiets uitvoerig toegelicht en het invouwen gedemonstreerd. Correcte prijs teruggekregen bij inruil van fietsen.
2026年7月9日
Bike Totaal - van Korven からの回答
Beste,
Fijn dat je de tijd hebt genomen om dit te delen. Goed om te horen dat de uitleg over het invouwen duidelijk was, want dat is toch even wennen als je voor het eerst met een vouwfiets rijdt. En prettig dat de inruil naar tevredenheid is verlopen.
Groeten,
Bike Totaal
Prima geïnformeerd over de fiets en op…
Prima geïnformeerd over de fiets en op een correcte wijze geholpen
2026年7月25日
Bike Totaal - van Korven からの回答
Beste,
Goed om te horen dat je goed bent geïnformeerd en dat alles naar wens verliep.
Groeten,
Bike Totaal
Geweldige service!!
2026年7月26日
Bike Totaal - van Korven からの回答
Beste,
Bedankt voor het compliment, dat horen we graag.
Groeten,
Bike Totaal
Prima service
Prima service, door direct te kijken wat er aan de hand was, een reparatie afspraak gemaakt op erg korte termijn, met een keurige reparatie en een uitermate klantvriendelijke behandeling als klant!
2026年7月23日
Bike Totaal - van Korven からの回答
Beste,
Goed om te lezen dat je zo snel geholpen bent. Een korte wachttijd voor een reparatie maakt natuurlijk een hoop verschil als je graag weer op de fiets wil zitten.
Groeten,
Bike Totaal
Erg vriendelijk geholpen en meegedacht…
Erg vriendelijk geholpen en meegedacht met mijn wensen.
2026年7月25日
Bike Totaal - van Korven からの回答
Beste,
Fijn dat je je wensen goed kwijt kon en dat het gesprek prettig verliep. Veel fietsplezier gewenst.
Groeten,
Bike Totaal
Worden altijd op een bijzonder prettige…
Worden altijd op een bijzonder prettige en kundige manier geholpen en zullen de familie van Korven dan ook zeer aanprijzen bij familie en kennissen.
2026年7月22日
Bike Totaal - van Korven からの回答
Beste,
Wat fijn om te lezen, en dat je ons ook aanbeveelt aan familie en kennissen vinden we echt waardevol. Tot de volgende keer.
Groeten,
Bike Totaal
Goede service…
Bij Bike Totaal van Korven wordt je altijd goed geholpen. Bij reparaties en onderhoud, maar ook bij de keuze van een nieuwe fiets.
2026年7月17日
Bike Totaal - van Korven からの回答
Beste,
Wat een mooi compliment, dank je wel. Fijn om te lezen dat je je zowel bij reparaties als bij de aanschaf van een nieuwe fiets goed geholpen voelt.
Groeten,
Bike Totaal
Trustpilot エクスペリエンス
Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。
プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。
Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。
よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。
確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。
レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します。