Personeel was vriendelijk en behulpzaam. Ik wilde voor mijn fiets ook een fietstrailer gaan gebruiken, maar wist niet zeker of het koppelstuk ook op de achteras zou passen. Van een vriend eenzelfde ko... もっと見る
企業が回答しました
レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら
プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら
Personeel was vriendelijk en behulpzaam. Ik wilde voor mijn fiets ook een fietstrailer gaan gebruiken, maar wist niet zeker of het koppelstuk ook op de achteras zou passen. Van een vriend eenzelfde ko... もっと見る
企業が回答しました
Hele goede service! Communiceert uitstekend, banden zijn van topkwaliteit! Ik heb nou voor het eerst in 3 jaar een band laten vervangen van de nieuwe fiets die ik hier heb gekocht, nog nooit zo lang... もっと見る
企業が回答しました
Fietsen zijn prima (wat je zou verwachten van een Batavus), maar de service is simpelweg uitstekend. Tot 3x toe een moeilijk te vinden storing in de aansturingssysteem gehad. We zijn geholpen zonder a... もっと見る
企業が回答しました
Eerlijke voorlichting, goed werk bij de reparatie van mijn fiets. Al jaren mijn vertrouwde adres.
企業が回答しました
当該企業による記述
Morsweg, 174, 2332 ES, Leiden, Zuid-Holland, オランダ
顧客にレビューを依頼しています
この企業は、ポジティブかネガティブかを問わず、顧客にレビューを依頼しています。
Trustpilot では、本物の人間によるコンテンツに重きを置いています。ただし、この企業は返信原稿の作成に役立つ AI 支援ツールにもアクセスすることができます。
この企業のTrustpilot 利用方法
レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。
Reparatie zeer vlot gedaan, leenfiets prima, en de prijs viel mee !
Ik ben altijd heel tevreden over het contact, de service en de kwaliteit.
Fijne mensen
Dank je wel
Top service en vriendelijk geholpen
Snelle levering van mijn nieuwe fiets
Heel fijn geholpen door Stef, ruim assortiment en mooie winkel. Blij met mijn nieuwe fiets!
Ik ben al jaren klant bij Van Polanen. Ze zijn altijd behulpzaam. in 2025 had ik veel problemen met mijn gezondheid. Ik had een electrische fiets. Ik kon niet met mijn voeten bij de grond. De fiets was mij "te groot en te zwaar" geworden. Ze raadde mij aan om naar een collega fietsenmaker in Leiden te gaan om naar een electrische fiets te gaan kijken. Easy Flow.
Ik ben daar geweest. Fiets bekeken, niet uitgeprobeerd. Maar ik was tot de conclusie gekomen om geen electrische fiets te kopen.
Weer naar Van Polanen gegaan. Heb het uitgelegd. Toen adviseerde ze mij een stadsfiets met lage instap.Waarbij ik ook met een been op de grond kan staan als ik zit. Zo kan ik makkelijk fietsen. Ik voel me nu weer veilig op mijn fiets.
Ook nu weer goede en snelle reparatie van reparatie van binnen- en buitenachterband. Zeer vriendelijke medewerkers.
Ben al jarenlang klant, wordt altijd correct en vriendelijk geholpen.
Goeie inruil voor mijn oude fiets en duidelijke service
Volgens afspraak kreeg mijn e-bike een check-up, ruim voor de tijd dat hij klaar zou zijn kreeg ik een telefoontje dat ik hem kon ophalen, diverse kleinigheidje waren merkbaar uitgevoerd, de fietsenmaker was heel vriendelijk.

Bike Totaal - Van Polanen からの回答
Prima service snel geholpen en fijn dat de verzekering via de rijwiel handelaar loopt
Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。
プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。
Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。
よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。
確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。
レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します。