Prima gedaan, achterband (binnen en buiten) en ketting strakker gezet. Binnen twee dagen geregeld. en vriendelijk personeel dat is ook een belangrijk punt.
企業が回答しました
レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら
プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら
レビュアーのコメントを見てみましょう
Afspraak gemaakt. Op afgesproken dag fiets ingeleverd, leenfiets stond al klaar. Volgende dag een sms met de boodschap: Fiets is klaar. Daarna fiets halen. Met een duidelijke uitleg over de gedane re... もっと見る
Voor de derde keer hebben wij hier een fiets gekocht, opnieuw tot volle tevredenheid. Het gesprek en advies zijn altijd prettig en persoonlijk; er wordt echt de tijd voor je genomen. Ook het bestelpro... もっと見る
Er werd niet zomaar een nieuwe accu in de fiets gezet. De fiets werd eerst goed onderzocht waar het probleem zat door er regelmatig op te rijden. Het enige probleem was de accu die bij 30% vulling h... もっと見る
企業が回答しました
企業情報
Bike Totaal - van Weelden について
当該企業による記述
Bike Totaal wil dat iedereen de fiets pakt. Inderdaad, héél Nederland. We hebben daarvoor ook alles in huis: de expertise, de service en het mooiste assortiment. Met modellen van topmerken als Gazelle, Dutch ID, Cube, Cortina, Sparta, Batavus
en Urban Arrow. We helpen, coachen en adviseren je. Van oriëntatie tot aanschaf, van onderhoud tot onderweg. Bike Totaal is er voor jou. Letterlijk, want met het grootste aantal vestigingen is er altijd wel eentje bij jou in de buurt. Je wordt met veel liefde geholpen, door je eigen vertrouwde vakman.
Standaard superveel extra service bij aankoop van een nieuwe fiets
Het klopt: alleen bij Bike Totaal krijg je standaard superveel extra's bij een nieuwe fiets. En ook daarna blijf je altijd welkom. Voor hulp, service en een glimlach. We zijn er echt voor je. Zo krijg je standaard 5 jaar dealergarantie bij je nieuwe elektrische fiets, zijn er altijd omruilmogelijkheden voor je oude fiets en is de eerste servicebeurt altijd inbegrepen.
Zien we je snel?
Je kan bij Bike Totaal terecht voor fietsen, elektrische fietsen, elektrische bakfietsen, fietsaccessoires, fietskleding en nog veel meer. Online, en in één van de meer dan 160 winkels. Ja, Bike Totaal is dé fietsenwinkel van Nederland. Kom je snel eens langs?
Bekijk elektrische fietsen
Bekijk winkels
Standaard superveel extra service bij aankoop van een nieuwe fiets
Het klopt: alleen bij Bike Totaal krijg je standaard superveel extra's bij een nieuwe fiets. En ook daarna blijf je altijd welkom. Voor hulp, service en een glimlach. We zijn er echt voor je. Zo krijg je standaard 5 jaar dealergarantie bij je nieuwe elektrische fiets, zijn er altijd omruilmogelijkheden voor je oude fiets en is de eerste servicebeurt altijd inbegrepen.
Zien we je snel?
Je kan bij Bike Totaal terecht voor fietsen, elektrische fietsen, elektrische bakfietsen, fietsaccessoires, fietskleding en nog veel meer. Online, en in één van de meer dan 160 winkels. Ja, Bike Totaal is dé fietsenwinkel van Nederland. Kom je snel eens langs?
Bekijk elektrische fietsen
Bekijk winkels
連絡先
Emmaplein, 4, 3722 AD, Bilthoven, Utrecht, オランダ
- +31 30 2282329
4.6
優良
60件のレビュー
顧客にレビューを依頼しています
この企業は、ポジティブかネガティブかを問わず、顧客にレビューを依頼しています。
Trustpilot では、本物の人間によるコンテンツに重きを置いています。ただし、この企業は返信原稿の作成に役立つ AI 支援ツールにもアクセスすることができます。
この企業のTrustpilot 利用方法
レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。
klantvriendelijk en expertise
2026年7月26日
回答に AI 支援を利用する場合があります詳細を表示
Trustpilot では、本物の人間によるコンテンツに重きを置いています。ただし、この企業は返信原稿の作成に役立つ AI 支援ツールにもアクセスすることができます。
Prima
Prima gedaan, achterband (binnen en buiten) en ketting strakker gezet. Binnen twee dagen geregeld. en vriendelijk personeel dat is ook een belangrijk punt.
2026年7月24日
Bike Totaal - van Weelden からの回答
Beste,
Fijn dat je er zo snel weer op weg mee kon. En goed om te lezen dat het contact ook prettig was, dat maakt het geheel toch net wat aangenamer.
Groeten,
Bike Totaal
Bike Totaal - van Weelden からの回答
Beste,
Bedankt voor de leuke woorden. Fijn dat je een goede ervaring hebt gehad bij ons.
Groeten,
Bike Totaal
Bike Totaal - van Weelden からの回答
Beste,
Bedankt voor dit fijne compliment. Leuk om te horen dat je zo goed geholpen bent.
Groeten,
Bike Totaal
Meedenkende technici
Er werd niet zomaar een nieuwe accu in de fiets gezet.
De fiets werd eerst goed onderzocht waar het probleem zat door er regelmatig op te rijden. Het enige probleem was de accu die bij 30% vulling het liet afweten.
Echt vakmanschap, hulde daarvoor.
2026年6月24日
Bike Totaal - van Weelden からの回答
Beste,
Wat een mooi compliment, dank je wel. Goed dat het grondig is aangepakt en dat de oorzaak echt boven water is gekomen voordat er iets vervangen werd. Dat spaart uiteindelijk een hoop gedoe.
Groeten,
Bike Totaal
Bike Totaal - van Weelden からの回答
Beste,
Fijn dat je dat zo hebt ervaren, dat is precies wat je mag verwachten als je bij ons binnenstapt.
Groeten,
Bike Totaal
Bike Totaal - van Weelden からの回答
Beste,
Bedankt voor je vriendelijke woorden. Leuk om te horen dat je je goed geholpen hebt gevoeld.
Groeten,
Bike Totaal
Een ketting op mijn fiets zetten kostte…
Een ketting op mijn fiets zetten kostte me 160+25,95 euro. Ik had al 25,95 euro betaald. Ons werd beloofd dat ze de 25.95 van de onderzoekskosten die we al betaald hadden eraf zouden trekken in plaats daarvan vroeg meneer er nog 25.- euro bovenop de 160,- euro. Samen 180,- euro voor het plaatsen van een ketting. Dat het tandwiel kapot was had ik niet eerder gemerkt dan na het onderzoek. Service slecht en niet betrouwbaar.
2026年6月25日
自発的なレビュー
Goede begeleiding
Kocht in locatie Rembrandtlaan een fiets via fietsplan van het werk. Met de medewerker een mooi exemplaar samengesteld dat bij levering perfect bleek te kloppen.
2026年6月10日
Grote vakmanschap
Kunnen zich goed verplaatsen in het probleem.
Goede suggesties en met vakmanschap werk netjes cf afspraak uitgevoerd.
2026年6月18日
Vakmensen en klantgericht
2026年6月19日
Fiets heeft een goede service-beurt…
Fiets heeft een goede service-beurt gehad. Ik ben tevreden.
2026年6月7日
Goede snelle service en prijs
2026年5月29日
Uiterst. Behul-zame personeel
Ruilde een fiets in met realistische waarde;kocht probleemloos nieuwe fiets
Deze stond klaar op afgesproken tyd
2026年6月5日
SNEL EN KUNDIG
2026年5月28日
This is truly a great bike shop and…
This is truly a great bike shop and that is because the owner is 100% committed to excellent service. He and the staff are friendly, competent, reliable and we feel lucky to have such a great bike shop in our neighbourhood.
2026年5月24日
Trustpilot エクスペリエンス
Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。
プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。
Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。
よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。
確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。
レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します。