Wij komen al jaren bij Bike Totaal - van Weelden voor het onderhoud van onze fietsen. We worden altijd kundig, snel en professioneel geholpen. De medewerkers zijn vriendelijk, weten waar ze het over h... もっと見る
企業が回答しました
レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら
プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら
レビュアーのコメントを見てみましょう
Zeer terecht even bericht gestuurd om contact op te nemen voor bijkomende kosten, dat werd gewaardeerd
企業が回答しました
Afspraak gemaakt. Op afgesproken dag fiets ingeleverd, leenfiets stond al klaar. Volgende dag een sms met de boodschap: Fiets is klaar. Daarna fiets halen. Met een duidelijke uitleg over de gedane re... もっと見る
Voor de derde keer hebben wij hier een fiets gekocht, opnieuw tot volle tevredenheid. Het gesprek en advies zijn altijd prettig en persoonlijk; er wordt echt de tijd voor je genomen. Ook het bestelpro... もっと見る
企業情報
Bike Totaal - van Weelden について
当該企業による記述
Bike Totaal wil dat iedereen de fiets pakt. Inderdaad, héél Nederland. We hebben daarvoor ook alles in huis: de expertise, de service en het mooiste assortiment. Met modellen van topmerken als Gazelle, Dutch ID, Cube, Cortina, Sparta, Batavus
en Urban Arrow. We helpen, coachen en adviseren je. Van oriëntatie tot aanschaf, van onderhoud tot onderweg. Bike Totaal is er voor jou. Letterlijk, want met het grootste aantal vestigingen is er altijd wel eentje bij jou in de buurt. Je wordt met veel liefde geholpen, door je eigen vertrouwde vakman.
Standaard superveel extra service bij aankoop van een nieuwe fiets
Het klopt: alleen bij Bike Totaal krijg je standaard superveel extra's bij een nieuwe fiets. En ook daarna blijf je altijd welkom. Voor hulp, service en een glimlach. We zijn er echt voor je. Zo krijg je standaard 5 jaar dealergarantie bij je nieuwe elektrische fiets, zijn er altijd omruilmogelijkheden voor je oude fiets en is de eerste servicebeurt altijd inbegrepen.
Zien we je snel?
Je kan bij Bike Totaal terecht voor fietsen, elektrische fietsen, elektrische bakfietsen, fietsaccessoires, fietskleding en nog veel meer. Online, en in één van de meer dan 160 winkels. Ja, Bike Totaal is dé fietsenwinkel van Nederland. Kom je snel eens langs?
Bekijk elektrische fietsen
Bekijk winkels
Standaard superveel extra service bij aankoop van een nieuwe fiets
Het klopt: alleen bij Bike Totaal krijg je standaard superveel extra's bij een nieuwe fiets. En ook daarna blijf je altijd welkom. Voor hulp, service en een glimlach. We zijn er echt voor je. Zo krijg je standaard 5 jaar dealergarantie bij je nieuwe elektrische fiets, zijn er altijd omruilmogelijkheden voor je oude fiets en is de eerste servicebeurt altijd inbegrepen.
Zien we je snel?
Je kan bij Bike Totaal terecht voor fietsen, elektrische fietsen, elektrische bakfietsen, fietsaccessoires, fietskleding en nog veel meer. Online, en in één van de meer dan 160 winkels. Ja, Bike Totaal is dé fietsenwinkel van Nederland. Kom je snel eens langs?
Bekijk elektrische fietsen
Bekijk winkels
連絡先
Emmaplein, 4, 3722 AD, Bilthoven, Utrecht, オランダ
- +31 30 2282329
4.7
優良
71件のレビュー
顧客にレビューを依頼しています
この企業は、ポジティブかネガティブかを問わず、顧客にレビューを依頼しています。
Trustpilot では、本物の人間によるコンテンツに重きを置いています。ただし、この企業は返信原稿の作成に役立つ AI 支援ツールにもアクセスすることができます。
この企業のTrustpilot 利用方法
レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。
Bike Totaal - van Weelden からの回答
Beste,
Fijn om te horen dat de fiets weer lekker rijdt. Dat is precies waar zo'n controlebeurt voor bedoeld is.
Groeten,
Bike Totaal
Aanrader!
Goede communicatie, goede reparatie en onderhoud van de fiets! Zeker een aanrader voor service en onderhoud. Heel vriendelijk en kundig personeel!
2026年8月30日
Bike Totaal - van Weelden からの回答
Beste,
Wat een mooi bericht om te lezen, dank je wel. Fijn dat de communicatie goed was en dat je fiets er weer helemaal klaar voor is.
Groeten,
Bike Totaal
Zeer terecht even bericht gestuurd om…
Zeer terecht even bericht gestuurd om contact op te nemen voor bijkomende kosten, dat werd gewaardeerd
2026年8月28日
Bike Totaal - van Weelden からの回答
Beste,
Goed om te horen dat je dat waardeerde. Bij dit soort zaken vind ik het gewoon fijn om even samen af te stemmen voordat we verder gaan.
Groeten,
Bike Totaal
Prima service !
2026年8月23日
Bike Totaal - van Weelden からの回答
Beste,
Bedankt voor je reactie.
Groeten,
Bike Totaal
Bike Totaal - van Weelden からの回答
Beste,
Fijn om te horen, bedankt voor het vertrouwen.
Groeten,
Bike Totaal
snel en goed geholpen
snel en goed geholpen
met een kapot slot omdat de fiets gevallen was,
binnen 15 minuten kan ik weer op weg.....
2026年8月9日
Bike Totaal - van Weelden からの回答
Beste,
Fijn dat je zo snel weer op weg kon. Een kapot slot is natuurlijk het laatste wat je wil, zeker als het door een valpartij komt. Blij dat het zo vlot opgelost was.
Groeten,
Bike Totaal
Fijne fietsenwinkel
Pedro (Rembrandtlaan) is super relaxed en zeer klantgericht. Je weet zeker dat je goeie kwaliteit krijgt.
2026年8月1日
Bike Totaal - van Weelden からの回答
Beste,
Wat fijn om te lezen dat je je zo goed geholpen hebt gevoeld door Pedro. Hij weet inderdaad goed waar hij over praat en neemt de tijd om je het juiste advies te geven.
Groeten,
Bike Totaal
Bike Totaal - van Weelden からの回答
Beste,
Bedankt voor je mooie woorden. Fijn dat het contact goed voelde en dat je met een goede uitleg naar huis bent gegaan.
Groeten,
Bike Totaal
Bike Totaal - van Weelden からの回答
Beste,
Leuk om te lezen, dankjewel. Tot de volgende keer.
Groeten,
Bike Totaal
Positieve ervaring met Bike Totaal - van Weelden
Wij komen al jaren bij Bike Totaal - van Weelden voor het onderhoud van onze fietsen. We worden altijd kundig, snel en professioneel geholpen. De medewerkers zijn vriendelijk, weten waar ze het over hebben en denken met je mee om je probleem op te lossen. Onze ervaring is positief, wij zijn tevreden klanten.
2026年7月18日
Bike Totaal - van Weelden からの回答
Beste,
Wat fijn dat jullie al zoveel jaren de weg naar ons weten te vinden. Het is altijd leuk om vaste klanten te zien binnenkomen, en te horen dat jullie elke keer goed geholpen zijn.
Groeten,
Bike Totaal
klantvriendelijk en expertise
2026年7月26日
Bike Totaal - van Weelden からの回答
Beste,
Bedankt voor het mooie compliment. Fijn dat je dat zo hebt ervaren.
Groeten,
Bike Totaal
Prima
Prima gedaan, achterband (binnen en buiten) en ketting strakker gezet. Binnen twee dagen geregeld. en vriendelijk personeel dat is ook een belangrijk punt.
2026年7月24日
Bike Totaal - van Weelden からの回答
Beste,
Fijn dat je er zo snel weer op weg mee kon. En goed om te lezen dat het contact ook prettig was, dat maakt het geheel toch net wat aangenamer.
Groeten,
Bike Totaal
Bike Totaal - van Weelden からの回答
Beste,
Bedankt voor de leuke woorden. Fijn dat je een goede ervaring hebt gehad bij ons.
Groeten,
Bike Totaal
Bike Totaal - van Weelden からの回答
Beste,
Bedankt voor dit fijne compliment. Leuk om te horen dat je zo goed geholpen bent.
Groeten,
Bike Totaal
Meedenkende technici
Er werd niet zomaar een nieuwe accu in de fiets gezet.
De fiets werd eerst goed onderzocht waar het probleem zat door er regelmatig op te rijden. Het enige probleem was de accu die bij 30% vulling het liet afweten.
Echt vakmanschap, hulde daarvoor.
2026年6月24日
Bike Totaal - van Weelden からの回答
Beste,
Wat een mooi compliment, dank je wel. Goed dat het grondig is aangepakt en dat de oorzaak echt boven water is gekomen voordat er iets vervangen werd. Dat spaart uiteindelijk een hoop gedoe.
Groeten,
Bike Totaal
Bike Totaal - van Weelden からの回答
Beste,
Fijn dat je dat zo hebt ervaren, dat is precies wat je mag verwachten als je bij ons binnenstapt.
Groeten,
Bike Totaal
Bike Totaal - van Weelden からの回答
Beste,
Bedankt voor je vriendelijke woorden. Leuk om te horen dat je je goed geholpen hebt gevoeld.
Groeten,
Bike Totaal
Een ketting op mijn fiets zetten kostte…
Een ketting op mijn fiets zetten kostte me 160+25,95 euro. Ik had al 25,95 euro betaald. Ons werd beloofd dat ze de 25.95 van de onderzoekskosten die we al betaald hadden eraf zouden trekken in plaats daarvan vroeg meneer er nog 25.- euro bovenop de 160,- euro. Samen 180,- euro voor het plaatsen van een ketting. Dat het tandwiel kapot was had ik niet eerder gemerkt dan na het onderzoek. Service slecht en niet betrouwbaar.
2026年6月25日
自発的なレビュー
Goede begeleiding
Kocht in locatie Rembrandtlaan een fiets via fietsplan van het werk. Met de medewerker een mooi exemplaar samengesteld dat bij levering perfect bleek te kloppen.
2026年6月10日
Trustpilot エクスペリエンス
Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。
プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。
Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。
よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。
確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。
レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します。