Afspraak gemaakt voor een servicebeurt voor mijn e-bike. Aangegeven wat de aandachtspunten waren, fiets op tijd gebracht en dezelfde dag was de fiets weer tiptop! in orde. In al die jaren dat wij... もっと見る
企業が回答しました
レビューはレビュアーの個人的な意見であるため、特定の記載内容を検証することはありません。ただし、ビジネス上の取引が行われたことを確認できた場合、レビューに「確認済み」のラベルを付ける場合があります。詳細はこちら
プラットホームの健全性を維持するため、当社のプラットフォーム上のすべてのレビューは、確認済みか否かにかかわらず、年中無休で稼働する自動ソフトウェアによって審査されています。このテクノロジーは、本当の経験に基づいていないレビューなど、ガイドラインに違反するコンテンツを特定し、削除するよう設計されています。ただし、すべてを検知できるわけではありませんので、お気づきの点がございましたら、どうぞお知らせください。詳細はこちら
レビュアーのコメントを見てみましょう
Ik heb een 4sterren gegeven inplaats van 5 sterren ...service is uitstekend maar de voor en achterremmen zijn er niet beter op geworden ..hiervoor moeten we als het ons uitkomt even langs gaan
企業が回答しました
Ik bezorgde de fiets, een eenvoudige gazelle, op 6-3 net voor half tien. De zaak stond vol met publiek, met veel speciale wensen. Er was slechts één monteur aanwezig, de rest was ziek. Ik vertrok zo... もっと見る
Ze zijn consequent daar bij is aanschaf van een nieuwe fiets het (ondermeer ) het resultaat. Klein voorbeeld ik meende uitdrukkelijk een fietsspiegel te moeten kopen ,naar mijn idee de goede , hun be... もっと見る
企業情報
Bike Totaal - Wagenaar について
当該企業による記述
Bike Totaal wil dat iedereen de fiets pakt. Inderdaad, héél Nederland. We hebben daarvoor ook alles in huis: de expertise, de service en het mooiste assortiment. Met modellen van topmerken als Gazelle, Dutch ID, Cube, Cortina, Sparta, Batavus
en Urban Arrow. We helpen, coachen en adviseren je. Van oriëntatie tot aanschaf, van onderhoud tot onderweg. Bike Totaal is er voor jou. Letterlijk, want met het grootste aantal vestigingen is er altijd wel eentje bij jou in de buurt. Je wordt met veel liefde geholpen, door je eigen vertrouwde vakman.
Standaard superveel extra service bij aankoop van een nieuwe fiets
Het klopt: alleen bij Bike Totaal krijg je standaard superveel extra's bij een nieuwe fiets. En ook daarna blijf je altijd welkom. Voor hulp, service en een glimlach. We zijn er echt voor je. Zo krijg je standaard 5 jaar dealergarantie bij je nieuwe elektrische fiets, zijn er altijd omruilmogelijkheden voor je oude fiets en is de eerste servicebeurt altijd inbegrepen.
Zien we je snel?
Je kan bij Bike Totaal terecht voor fietsen, elektrische fietsen, elektrische bakfietsen, fietsaccessoires, fietskleding en nog veel meer. Online, en in één van de meer dan 160 winkels. Ja, Bike Totaal is dé fietsenwinkel van Nederland. Kom je snel eens langs?
Bekijk elektrische fietsen
Bekijk winkels
Standaard superveel extra service bij aankoop van een nieuwe fiets
Het klopt: alleen bij Bike Totaal krijg je standaard superveel extra's bij een nieuwe fiets. En ook daarna blijf je altijd welkom. Voor hulp, service en een glimlach. We zijn er echt voor je. Zo krijg je standaard 5 jaar dealergarantie bij je nieuwe elektrische fiets, zijn er altijd omruilmogelijkheden voor je oude fiets en is de eerste servicebeurt altijd inbegrepen.
Zien we je snel?
Je kan bij Bike Totaal terecht voor fietsen, elektrische fietsen, elektrische bakfietsen, fietsaccessoires, fietskleding en nog veel meer. Online, en in één van de meer dan 160 winkels. Ja, Bike Totaal is dé fietsenwinkel van Nederland. Kom je snel eens langs?
Bekijk elektrische fietsen
Bekijk winkels
連絡先
Bosweg, 13, 9351 AB, Leek, Groningen, オランダ
- +31 594 519370
4.8
優良
91件のレビュー
顧客にレビューを依頼しています
この企業は、ポジティブかネガティブかを問わず、顧客にレビューを依頼しています。
Trustpilot では、本物の人間によるコンテンツに重きを置いています。ただし、この企業は返信原稿の作成に役立つ AI 支援ツールにもアクセスすることができます。
この企業のTrustpilot 利用方法
レビューや評価の取得方法、スコアリング、モデレーションのプロセスについて確認する。
Uiterst vriendelijk aan de telefoon
Uiterst vriendelijk aan de telefoon. Vlot geholpen ook.
2026年9月11日
Bike Totaal - Wagenaar からの回答
Beste,
Fijn om te horen dat het telefoongesprek prettig verliep en dat je snel geholpen bent.
Groeten,
Bike Totaal
Goed ontvangen en zeer kundig
Goed ontvangen en zeer kundig, geef een goed advies en zeer behulpzaam.
2026年9月4日
Bike Totaal - Wagenaar からの回答
Beste,
Bedankt voor je mooie woorden. Fijn dat het advies goed heeft geholpen.
Groeten,
Bike Totaal
Prima service!
2026年9月2日
Bike Totaal - Wagenaar からの回答
Beste,
Fijn dat je tevreden bent.
Groeten,
Bike Totaal
Snelle oplossingen en goed advies
2026年8月29日
Bike Totaal - Wagenaar からの回答
Beste,
Bedankt voor je reactie. Fijn dat je er snel weer op weg mee kon.
Groeten,
Bike Totaal
Vriendelijk en kundig personeel
2026年8月29日
Bike Totaal - Wagenaar からの回答
Beste,
Bedankt voor het compliment. Leuk om te horen dat je goed geholpen bent.
Groeten,
Bike Totaal
Ik heb een 4sterren gegeven inplaats…
Ik heb een 4sterren gegeven inplaats van 5 sterren ...service is uitstekend maar de voor en achterremmen zijn er niet beter op geworden ..hiervoor moeten we als het ons uitkomt even langs gaan
2026年8月29日
Bike Totaal - Wagenaar からの回答
Beste,
Bedankt voor je eerlijke beoordeling. Jammer dat de remmen nog niet naar wens zijn, dat moet gewoon goed zitten. Kom gerust langs als het je uitkomt, dan kijken we er meteen naar.
Groeten,
Bike Totaal
Bike Totaal - Wagenaar からの回答
Beste,
Bedankt voor je bericht. Fijn dat het advies goed was en dat de servicebeurt naar wens is uitgevoerd.
Groeten,
Bike Totaal
Bike Totaal - Wagenaar からの回答
Beste,
Fijn dat de reparatie naar wens was.
Groeten,
Bike Totaal
Bike Totaal - Wagenaar からの回答
Beste,
Bedankt voor de mooie woorden. Kort maar krachtig, daar houden we van.
Groeten,
Bike Totaal
Bike Totaal - Wagenaar からの回答
Beste,
Fijn dat het allemaal snel ging. Bedankt voor je bericht.
Groeten,
Bike Totaal
Behulpzaam goed uitgelegd.
2026年7月17日
Bike Totaal - Wagenaar からの回答
Beste,
Bedankt voor de fijne woorden. Goed om te horen dat de uitleg duidelijk was.
Groeten,
Bike Totaal
Fijne mensen die je helpen
Fijne mensen die je helpen
Wordt goed en eerlijk geholpen
Denken met je mee
Fiets ook nog thuis gebracht omdat het ons niet lukte om te halen
2026年7月23日
Bike Totaal - Wagenaar からの回答
Beste,
Wat een fijn bericht om te lezen. Dat de fiets thuisbezorgd kon worden, was in dit geval gewoon de logische oplossing. Blij dat het zo geregeld is.
Groeten,
Bike Totaal
Fiets weer tiptop na servicebeurt
Afspraak gemaakt voor een servicebeurt voor mijn e-bike. Aangegeven wat de aandachtspunten waren, fiets op tijd gebracht en dezelfde dag was de fiets weer tiptop! in orde.
In al die jaren dat wij klant zijn bij Wagenaar Leek veranderd de bedrijfsnaam nog wel eens, maar de service blijft continu op dezelfde level en die is uitstekend!
2026年7月9日
Bike Totaal - Wagenaar からの回答
Beste,
Wat een mooi compliment, zeker als je al zo lang klant bent en de veranderingen van dichtbij hebt meegemaakt. Fijn dat de servicebeurt vlot is verlopen en dat je e-bike dezelfde dag nog klaar was.
Tot de volgende keer!
Groeten,
Bike Totaal
Vriendelijk en kundig personeel
Vriendelijk en kundig personeel, mooie producten en goed advies. Al met al een super sfeer
2026年7月11日
Bike Totaal - Wagenaar からの回答
Beste,
Wat een fijn bericht om te lezen. Blij dat je je er goed bij gevoeld hebt en dat het advies ook naar wens was.
Groeten,
Bike Totaal
Super geholpen door Oebele
Super geholpen door Oebele, goede voorlichting en prima prijs voor de nieuwe en ingeruilde fiets.
2026年7月17日
Bike Totaal - Wagenaar からの回答
Beste,
Leuk om te lezen dat je zo goed geholpen bent. Een goede deal voor zowel je nieuwe als je ingeruilde fiets, dat is altijd fijn.
Groeten,
Bike Totaal
Bike Totaal - Wagenaar からの回答
Beste,
Leuk dat je dat zegt, we vinden het fijn als mensen zich welkom voelen bij ons.
Groeten,
Bike Totaal
Het is altijd al een plezierig bedrijf…
Het is altijd al een plezierig bedrijf geweest, vriendelijk personeel, behulpzaam, snel ,en leveren goed werk af.
2026年7月12日
Bike Totaal - Wagenaar からの回答
Beste,
Bedankt voor deze mooie woorden. Fijn dat je al langer een goed gevoel bij ons hebt en dat dit nog steeds zo is.
Groeten,
Bike Totaal
Goede en snelle service
Stander afgebroken en achterband versleten. Fiets gebracht rond de middag en om 15 uur een bericht ontvangen dat de fiets al weer klaar was.
2026年7月12日
Bike Totaal - Wagenaar からの回答
Beste,
Wat fijn dat de fiets zo snel weer in orde was. Drie uur voor twee reparaties, dan kan je er gewoon weer snel op.
Groeten,
Bike Totaal
Snelle/vlotte service
Snelle/vlotte service. Reparatie keurig uitgevoerd. Rekening correct en snel vervaardigd. Goede E-bike in bruikleen tijdens reparatie eigen E-bike.
2026年7月4日
Bike Totaal - Wagenaar からの回答
Beste,
Fijn dat de reparatie en alle bijkomende zaken goed verlopen zijn. En dat je ondertussen gewoon op een e-bike verder kon, scheelt toch een hoop.
Groeten,
Bike Totaal
Hele snelle en prettige aankoop van een…
Hele snelle en prettige aankoop van een geweldige fiets. Hele aardige no-nonsense personeel.
2026年7月4日
Bike Totaal - Wagenaar からの回答
Beste,
Leuk om te lezen dat de aankoop zo vlot ging. En "no-nonsense" vinden we zelf ook wel een mooi compliment.
Groeten,
Bike Totaal
Trustpilot エクスペリエンス
Trsutpilot のレビューは誰でも書くことができます。レビューを書いた人には自分の書いたレビューをいつでも編集したり削除したりする権限があり、それらのレビューはアカウントがアクティブである限り表示されます。
プラットフォーム保護のため、専門チームと高度なテクノロジーを駆使しています。偽レビューとの闘いについての詳細はこちらをご一読ください。
Trustpilot におけるレビュー プロセスの詳細についてはこちらをご覧ください。
よいレビューを書くための8つのヒントをご覧ください。
確認を行うことで、Trustpilot に投稿されるレビューが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実在の人物[LINK-END-PEOPLE] によって書かれたものであることの保証につながります。
レビューに対してインセンティブを提供したり、選択的にレビューを依頼したりすることは、TrustScore にバイアスを生む可能性があります。これは 当社のガイドラインに反します。