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biofiregrill e un brand di biotermika SRL che nasce per soddisfare i bisogni e le necessità quotidiane allâinterno dellâambiente domestico offrendo una gamma completa di prodotti di alto livello facili da usare. La produzione flessibile e il magazzino ottimizzato, offrono molteplici soluzioni in grado di soddisfare anche le esigenze di una moderna catena logistica. biotermika garantisce un attento servizio di assistenza post-vendita.
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Via Barone 1/B, 31030, Casier - Treviso, ã€ã¿ãªã¢
- +390422271172
- customer@biofiregrill.com
- biofiregrill.com
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Dopo una travagliata spedizione ,nonâŠ
Dopo una travagliata spedizione ,non imputabile a loro ma al corriere che ha rotto il barbecue, con solerzia ed educazione,mi hanno mandato il kit di assemblaggio del barbecue ,che non era compreso nel prezzo,per scusarsi dellâinconveniente.
Bravissimi.
Prezzi molto competitivi, servizio clienti eccellente
Prezzi molto competitivi, servizio clienti impeccabile e gentilissimo. Ho comprato un BBQ modello Venezia e sono molto molto soddisfatto. Raccomando quest'azienda!
Soddisfatto
Soddisfatto per risposta immediata e disponibilità , consegna puntuale e prodotto soddisfacente
E ora si griglia
Buongiorno,
Sarà dalla fine della scorsa estate, che pensavo di acquistare un BBQ in muratura per le grigliate in campagna.
Navigando su internet sono approdato nel vostro sito.
Ovviamente ho fatto le debite valutazioni con altri non lo nego.
Però ho trovato empatia quando ho telefonato per dissipare i dubbi che avevo. Ho trovato risposte precise e puntuali.
Il BBQ scelto Ú arrivato ieri 26 01 ben imballato, integro, ho provveduto a portarlo nel sito destinato e lo monterò al più presto, da soli non si può, perché essendo materiale pesante si rischia di romperlo.
Grazie mille ancora ho scoperto un sito che non conoscevo
BetrÃŒger, Abzocke, Geld weg und Ware nie erhalten
Keine Ware erhalten, Geld nicht rÃŒckerstattet und keinerlei Antwort auf Anfragen. Ich werde es meinem Rechtsanwalt ÃŒbergeben
Supporto molto soddisfacente sempreâŠ
Supporto molto soddisfacente sempre pronti a rispondere alle domande riguardanti l'installazione
Kommunikation war gut
Kommunikation war gut, Lieferzeit ebenfalls, Beschreibung habe ich nach Urgenz auch bekommen
Mauvaise qualité
Mauvaise qualité des finitions, ne s'emboite pas correctement, renvoi de l'air et on s'étouffe, trÚs mauvaise aborbtion de l'air, et il manque des articles. A ce jour malgré les multiples contacts avec le service client, je n'ai rien reçu.
Je ne recommande PAS DU TOUT ce vendeur et invite les clients à aller voir ailleurs !!!!
Manque un article.
J'ai reçu le barbecue livré par un transporteur privé, mais il manque un article qui était pourtant prévu et en cadeau, lors de ma commande. Le transporteur n'a pas reçu d'autres palettes pour ma livraison, donc l'article vendu est incomplet.
Livraison ok...en temps et en heure..
Livraison ok...en temps et en heure..
Matériel de qualité...bon rendu.
Per il momento ancora non so cuandoâŠ
Per il momento ancora non so cuando arriva il pacco.
Esperienza formidabile
Peccato che sono solo 5 le stelle altrimenti il voto sarebbe stato ben oltre . Fornitore validissimo e cordiale, un bancale stracolmo di legna da ardere arrivata nei tempi giusti ( considerando le festività natalizie ) taglio perfetto per stufe e camini, ciliegina sulla torta il corriere, abile nella consegna, ben oltre le 900kg da far scendere delicatamente. Raramente si trovano persone che con professionalità svolgono alla perfezione il lavoro richiesto, Venditore consigliatissimo
Produits d'excellentes qualités
Produits d'excellentes qualités ! A++ dans mon cas. Je n'ai pas trouvé meilleur poêle à pellets ailleurs dans sa catégorie. La vente est bien suivi de maniÚre responsable et vous accompagne si nécessaire, jusqu'à l'obtention du colis. Pour ma part je ne peux que conseiller ce vendeur.
La bellezza di acquistare online legnaâŠ
La bellezza di acquistare online legna da ardere su pallet Ú una bella comodità , per chi come me soffre di mal di schiena Ú un' ottima soluzione per non rinunciare al fuoco del camino!!
La qualità del legno Ú buona, e l'azienda si Ú dimostrata seria e affidabile, quindi comprerò nuovamente in futuro in caso di necessità nel vostro negozio online!!
Acquisto barbecue
Acquistato direttamente dall'azienda contattata telefonicamente. Ottimo prodotto , spedizione veloce e accurata. L'azienda mi ha seguito dandomi indicazioni e suggerimenti per l'assemblaggio . Personale cortese e competente, consigliatissimo.
Gentilezza
Gentilezza, cortesia e disponibilità dallâacquisto al post vendita. Complimenti
Ordine on line tutto perfetto
Ordine on line tutto perfetto tempi di consegna e pezzi integri
Servizio post vendita compreso
360 euro non li vale
La parte bassa quella che sostiene il tutto non finita bene con evidenti segni di stampaggio o gettata,il piano leggermente curvo i pezzi dove si mette la carbonella sono tutti sballati e l arco della cappa completamente fuori dima,do 2 stelle solo per i tempi di consegna,dopo questa recensione sono stato contattato direttamente dall azienda,spedendogli diverse immagini del BBQ,loro.per scusarsi dell avvenuto mi promettevano di mandarmi delle pitture specifiche per nascondere i difetti,passano tre settimane ma niente,quindi durante il primo utilizzo con pochissima legna dopo mezz'ora si crepa la cappa,sentito l azienda provvederanno l oro,Ú trascorso un mese ancora niente.
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