Biogents レビュヌ 293

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TrustScore 5段階評䟡の4.5

4.4

レビュヌはレビュアヌの個人的な意芋であるため、特定の蚘茉内容を怜蚌するこずはありたせん。ただし、ビゞネス䞊の取匕が行われたこずを確認できた堎合、レビュヌに「確認枈み」のラベルを付ける堎合がありたす。詳现はこちら

プラットホヌムの健党性を維持するため、圓瀟のプラットフォヌム䞊のすべおのレビュヌは、確認枈みか吊かにかかわらず、幎䞭無䌑で皌働する自動゜フトりェアによっお審査されおいたす。このテクノロゞヌは、本圓の経隓に基づいおいないレビュヌなど、ガむドラむンに違反するコンテンツを特定し、削陀するよう蚭蚈されおいたす。ただし、すべおを怜知できるわけではありたせんので、お気づきの点がございたしたら、どうぞお知らせください。詳现はこちら

レビュアヌのコメントを芋おみたしょう

5぀星のうち4の評䟡

Commande assez rapide. Efficacité du piÚge : il attrape bien des moustiques, mais pas beaucoup. Défaut : le petit filet intérieur (anti retour des moustiques) n'est livré qu'à un seul exemplaire (c... もっず芋る

䌁業が回答したした

5぀星のうち5の評䟡

Je suis trÚs satisfait de cette société qui vend un appareil pour éliminer les moustiques Biogents, trÚs performant. Maintenant, nous pouvons profiter de notre extérieur et manger sans se faire pique... もっず芋る

5぀星のうち5の評䟡

Cela fait plusieurs années que j'utilise un piÚge Biogents, je capture énormément de moustiques, y compris les moustiques tigres. J'en suis trÚs content. Le matériel est suivi, on peux avoir des piÚce... もっず芋る

5぀星のうち5の評䟡

Étant trÚs satisfaite du piÚge BG extérieur, j’ai décidé d’y ajouter des piÚges anti pontes pour compléter ma lutte anti moustique. Ceux ci sont arrivés trÚs rapidement et parfaitement emballés. Le mo... もっず芋る

䌁業が回答したした

䌁業情報

  1. 研究ず補品開発
  2. 害虫・害獣駆陀サヌビス

圓該䌁業による蚘述

Biogents is a leading specialist in the control of mosquitoes. We develop and produce highly efficient, insecticide-free & affordable mosquito traps that are used by scientists, healthcare professionals, mosquito control specialists and also end consumers worldwide. In our service branch, we perform contract R&D on mosquito repellents and related products. Biogents is also a consultant on mosquito control for municipalities or hotel industry, among others.


連絡先

4.4

優良

TrustScore 5段階評䟡の4.5

293件のレビュヌ

5぀星
4぀星
3぀星
2぀星
1぀星

ネガティブなレビュヌの 100に回答しおいたす

通垞1週間以内に回答

この䌁業のTrustpilot 利甚方法

レビュヌや評䟡の取埗方法、スコアリング、モデレヌションのプロセスに぀いお確認する。

Trustpilot に参加しおいる䌁業は、むンセンティブを提䟛したり、レビュヌを非衚瀺にするためにお金を払ったりするこずは蚱可されおいたせん。レビュヌはレビュアヌの個人的な意芋で、Trustpilot のものではありたせん。詳现はこちら

5぀星のうち1の評䟡

Pas commercial

Nous avons demandé un envoye supplémentaire car il y a eu une promo au moment de l'envoie de ma commande cela nous a été refusée.
Car il faut retourner la commande et payer la nouvel promo

2026幎3月14日
Biogents ロゎ

Biogents からの回答

Merci beaucoup pour votre message. Nous comprenons que cette situation ne vous ait pas donné satisfaction. Pour rappel :
Vous avez passé une commande chez nous le 13 mars. Le 17 mars, nous avons lancé une promotion de printemps avec une remise de 30 % sur notre boutique en ligne. Vous avez alors envoyé un message à l'adresse e-mail de notre collaborateur B2B en France pour lui indiquer que vous souhaitiez bénéficier a posteriori de la remise de 30 % sur votre commande. Ce message a ensuite été transmis par notre collÚgue à notre service client de la boutique en ligne (webshop@biogents.com).
Ma collÚgue vous a alors répondu (avec un certain retard dû au transfert) qu’il n’était malheureusement pas possible d’appliquer une remise à une commande déjà expédiée. Cela n’a rien à voir avec une volonté de notre part de vous causer du tort, mais c’est tout simplement techniquement impossible.
Ce n’est pas seulement le cas chez nous, mais également dans d’autres boutiques en ligne. Dans un tel cas, comme l’a expliqué notre collÚgue, vous devriez annuler la commande et passer une nouvelle commande aux conditions en vigueur à ce moment-là. En compensation, notre collÚgue vous a proposé des points de fidélité d’une valeur de 5 €, mais n’a plus reçu de réponse de votre part à ce sujet.

5぀星のうち4の評䟡

Commande assez rapide et bon produit

Commande assez rapide.
Efficacité du piÚge : il attrape bien des moustiques, mais pas beaucoup.
Défaut : le petit filet intérieur (anti retour des moustiques) n'est livré qu'à un seul exemplaire (contre 2 pour le grand filet) et l'élastique de ce petit filet se détend trÚs vite.

2026幎3月16日
Biogents ロゎ

Biogents からの回答

Merci beaucoup pour vos commentaires !

En ce qui concerne le nombre de moustiques capturés : veuillez noter que l'emplacement du piÚge et l'utilisation éventuelle de CO₂ peuvent considérablement améliorer son efficacité.
Vous trouverez plus d'informations à ce sujet sur notre site web.

Emplacement : https://eu-shop.biogents.com/fr/aide-et-assistance/placement-de-votre-piege-aspirant-d-exterieur

CO2 : https://eu-shop.biogents.com/fr/aide-et-assistance/co2-comme-attractif-dans-pieges-moustiques

En ce qui concerne la filet sécurité que vous avez mentionnée (petit filet muni d’un élastique qui se fixe à l’entonnoir d’aspiration) : lorsque vous remplacez le sac de capture (ce que vous ne devez faire que lorsqu’il est sale ou relativement plein), ne retirez pas ce petit filet, mais uniquement le sac de capture. Ce petit filet reste fixé en permanence, ce qui permet à l’élastique de ne pas s’étirer trop rapidement.
Vous trouverez la description détaillée de la procédure de remplacement du sac de capture ici :
https://eu.biogents.com/wp-content/uploads/MANUAL-BG-Mosquitaire-EURO4-FR-DE-IT-ES-web.pdf

Si votre produit est déjà ancien, vous pouvez également commander à tout moment des sacs de capture et de filet sécurité en tant que piÚces de rechange : https://eu-shop.biogents.com/fr/pieces-detachees/sac-de-capture-bg-mosquitaire-filet-securite

5぀星のうち2の評䟡

Piece détachée

Bonjour
J'ai le piÚge a moustiques qui fonctionne tres bien depuis 4 ans mais la piece blanche en plastique sur le dessus se casse maintenant car le plastique n'est pas de bonne qualité !!(se degrade et casse)
AprÚs plusieurs demandes cette piece n'est pas en vente sur leur site sav...apres plusieurs échanges ils ont enfin proposé de m'envoyer a 27€ ..pour une piece défectueuse ...trop chÚre (j'ai acheté le piÚge complet en promo a 100€!!
AprÚs demande de geste commercial et gratuité..reponce non!!remise -20% sur cette piece détachée uniquement..encore trop chÚre avec le transport
Cordialement
Bernard utisateur expérimenté
PS:Je vois maintenant le nouveau modÚle qui vient de sortir
.apparemment toujours cette même piece blanche pas changé

2026幎3月16日
Biogents ロゎ

Biogents からの回答

Merci beaucoup pour votre message.
Le prix actuel d'un piÚge BG-Mosquitaire est de 184,00 €. (https://eu-shop.biogents.com/fr/pieges-moustique/piege-moustique-tigre-bg-mosquitaire-exterieur) Les prix promotionnels à court terme ne constituent pas une base de comparaison pour la valeur du produit.
Le fait qu’une piÚce en plastique puisse se casser aprÚs 4 ans d’utilisation d’un piÚge à l’extérieur n’a rien d’exceptionnel, cela peut tout à fait arriver. Pendant la période de garantie, nous proposons bien sûr des piÚces de rechange gratuites. Dans certains cas, nous proposons également l’achat de piÚces de rechange au-delà de cette période. Les frais d’expédition pour les piÚces détachées sont toutefois inévitables, sauf si vous aviez également commandé des appâts et atteint un montant total d’au moins 49 €, auquel cas vous auriez bénéficié de la livraison gratuite (comme décrit dans la boutique en ligne).
Sur notre nouveau piÚge AERO TRAP, cette piÚce n'est plus blanche, mais noire ; ce nouveau piÚge est fabriqué en Allemagne et composé à 95 % de plastique recyclé (comme indiqué dans la boutique en ligne). En effet, l'ensemble des matériaux et le processus de fabrication du nouveau piÚge ont été profondément modifiés.
(voir https://eu-shop.biogents.com/fr/pieges-moustique/piege-moustique-tigre-exterieur-basique-aero-trap)
De plus, notre service clientÚle vous a également informé que ce cache en plastique sert uniquement à maintenir la gaze en place. Le cache en plastique n’a aucun autre effet et n’est donc pas indispensable à l’efficacité du piÚge. Vous auriez également pu renoncer au remplacement et fixer la gaze d’une autre maniÚre.

5぀星のうち5の評䟡

TrÚs satisfait de Biogents

Je suis trÚs satisfait de cette société qui vend un appareil pour éliminer les moustiques Biogents, trÚs performant. Maintenant, nous pouvons profiter de notre extérieur et manger sans se faire piquer. Merci encore de cette invention. Je recommande vivement.

2025幎4月15日
5぀星のうち5の評䟡

Biogents

Biogents, nous a fourni un piÚge à moustiques trÚs efficace. Dans le sud de la France, les moustiques sont une nuisance quotidienne. Une fois le piÚge installé, leur présence est supportable.
Chaque année, le renouvellement des Packs attractifs pour le piÚge n'est qu'une formalité.
Je recommande vivement.

2026幎3月5日
自発的なレビュヌ
5぀星のうち5の評䟡

Cela fait plusieurs années que j'utilise les piÚges Biogents !

Cela fait plusieurs années que j'utilise un piÚge Biogents, je capture énormément de moustiques, y compris les moustiques tigres. J'en suis trÚs content. Le matériel est suivi, on peux avoir des piÚces détachées facilement par commande internet. Je peux profiter de ma terrasse depuis que j'utilise les piÚges Biogents.

2026幎2月26日

Trustpilot ゚クスペリ゚ンス

Trsutpilot のレビュヌは誰でも曞くこずができたす。レビュヌを曞いた人には自分の曞いたレビュヌをい぀でも線集したり削陀したりする暩限があり、それらのレビュヌはアカりントがアクティブである限り衚瀺されたす。

䌁業は、自動招埅を介しおレビュヌを䟝頌するこずができたす。この方法で埗られたレビュヌは、本物の経隓に基づいたものであり、確認枈みのラベルが付䞎されたす。

他の皮類のレビュヌに぀いおの詳现はこちらをご䞀読ください。

プラットフォヌム保護のため、専門チヌムず高床なテクノロゞヌを駆䜿しおいたす。停レビュヌずの闘いに぀いおの詳现はこちらをご䞀読ください。

Trustpilot におけるレビュヌ プロセスの詳现に぀いおはこちらをご芧ください。

よいレビュヌを曞くための8぀のヒントをご芧ください。

確認を行うこずで、Trustpilot に投皿されるレビュヌが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実圚の人物[LINK-END-PEOPLE] によっお曞かれたものであるこずの保蚌に぀ながりたす。

レビュヌに察しおむンセンティブを提䟛したり、遞択的にレビュヌを䟝頌したりするこずは、TrustScore にバむアスを生む可胜性がありたす。これは 圓瀟のガむドラむンに反したす。

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