Blanco Eyewear レビュー 51

Blanco Eyewear からの回答

2024年9月6日

Beste Shawnee,

Allereerst bedankt voor je positieve review! Fijn dat de zonnebril al snel in huis was en je de website als gebruiksvriendelijk hebt ervaren.

Met vriendelijke groet,

Chantal van Basten
Klantenservice
www.blanco-eyewear.nl

Blanco Eyewear からの回答

2024年9月6日

Beste Benjamin,

Ik schrik een beetje van je reactie! We hebben namelijk nooit eerder een bericht van je mogen ontvangen waarin je klaagt over de kwaliteit. Wij weten dat al onze producten van topkwaliteit zijn en krijgen eigenlijk nooit klachten over de kwaliteit.

Je hebt natuurlijk ook het recht om de zonnebrillen te retourneren als het niet bevalt.

Met vriendelijke groet,

Chantal van Basten
Klantenservice
www.blanco-eyewear.nl

Blanco Eyewear からの回答

2024年9月4日

Beste Heer Duijster,

Bedankt voor je reactie, hoewel we merken dat je het moeilijk vindt om je echte naam te gebruiken. Soms duurt het een dagje langer voor de bezorging, maar je had vast wat meer tijd om na te denken over een originele naam voor je review.

Als je ook de bevestigingsmail had gelezen, dan had je kunnen lezen dat het soms 1 dag langer kan duren. De bril was dus niet te laat binnen gekomen. Een beetje jammer dat je ons dan ook meteen een 1-sterren review geeft!

Met vriendelijke groet,

Chantal van Basten
Klantenservice
www.blanco-eyewear.nl

Blanco Eyewear からの回答

2024年8月30日

Beste Maurice,

Heel erg bedankt voor je positieve review! We vinden het fijn om te horen dat je erg tevreden bent over de bril!

Met vriendelijke groet,

Chantal van Basten
Klantenservice
www.blanco-eyewear.nl

Blanco Eyewear からの回答

2024年8月28日 に更新

Beste Fahad,

Bedankt voor je positieve review en fijn dat je te spreken bent over het product en de kwaliteit!

Met vriendelijke groet,

Chantal van Basten
Klantenservice
www.blanco-eyewear.nl

Blanco Eyewear からの回答

2024年8月27日

Beste Roy,

Heel erg bedankt voor je positieve review! We vinden het fijn om te horen dat je erg tevreden bent en je het al snel had mogen ontvangen.

Met vriendelijke groet,

Chantal van Basten
Klantenservice
www.blanco-eyewear.nl

Blanco Eyewear からの回答

2024年8月23日

Beste Jesse,

Heel erg bedankt voor je positieve review! We vinden het fijn om te horen dat je erg tevreden bent en je het al snel had mogen ontvangen.

Met vriendelijke groet,

Chantal van Basten
Klantenservice
www.blanco-eyewear.nl

Blanco Eyewear からの回答

2024年8月23日

Beste Yordi,

Ik schrik een beetje van je reactie! Het is natuurlijk niet de bedoeling dat je een slechte kwaliteit product ontvangt. Wij doen er alles aan de beste kwaliteit producten aan te bieden en hebben eigenlijk zelden klachten over de kwaliteit. We hebben je vandaag via de mail voorzien van een antwoord en het klopt inderdaad dat het even duurt voordat de retour verwerkt is. Dat hebben we vandaag voor je gedaan.

Nogmaals onze excuses!

Met vriendelijke groet,

Chantal van Basten
Klantenservice
www.blanco-eyewear.nl

Blanco Eyewear からの回答

2024年8月20日

Beste Mike,

Bedankt voor je positieve review en fijn dat je zonnebril snel was geleverd!

Met vriendelijke groet,

Chantal van Basten
Klantenservice
www.blanco-eyewear.nl

Blanco Eyewear からの回答

2024年8月20日

Dear Ayham,

Thank you for your feedback! We’re glad to hear you’re satisfied with the quality of your new eyeglasses and that they matched your expectations. We apologize for the slight delivery delay due to the recent storm in the Netherlands and appreciate your understanding.

We’ve noted your suggestion about the packaging and will work to improve it for future orders. We look forward to serving you again at Blanco Eyewear!

Best regards,
Chantal van Basten
Blanco Eyewear Customer Service