BloomGift レビュー 451

BloomGift からの回答

2025年9月8日

Beste Farah,

Bedankt voor je reactie en het compliment over onze snelle service.

Het spijt ons te horen dat het bloemstuk niet helemaal aan je verwachtingen voldeed wat betreft de grootte in verhouding tot de prijs. We begrijpen dat je daar teleurgesteld over bent.

We vinden het belangrijk dat je tevreden bent met je bestelling, Mocht je nog geen contact hebben opgenomen met onze klantenservice dan ontvangen we graag bericht, zodat we even met je kunnen meekijken naar een passende oplossing. Je kan ons mailen op: Support@bloomgift.nl

Met vriendelijke groet,
Team BloomGift

BloomGift からの回答

2025年9月8日

Beste Wilco,

Wat leuk om te horen dat je iemand een verrassing hebt gestuurd én dat het netjes is aangekomen! Fijn dat je tevreden bent over de kwaliteit en de prijs. We vinden het super dat je vaker bij ons wilt bestellen. Bedankt voor je mooie review!

Met vriendelijke groet,
Team BloomGift

BloomGift からの回答

2025年9月8日

Beste Marjan,

Dankjewel voor de mooie review!

Wat fijn om terug te lezen dat de order optijd in ontvangst was en dat de rozen naar wens waren! We hopen dat je er veel plezier van hebt gehad.

Met vriendelijke groet,
Team BloomGift

BloomGift からの回答

2025年9月8日

Beste Rech Am,

Allereerst onze oprechte excuses dat je bestelling niet op tijd is geleverd voor de verjaardag, dat is natuurlijk erg teleurstellend, zeker wanneer het om een speciaal en gepland moment gaat.

Het is frustrerend om te horen dat de communicatie rondom de bezorging niet duidelijk en verwarrend is geweest. We begrijpen heel goed dat dit, in combinatie met de late levering en het achterlaten van het pakket zonder aanbellen, het vertrouwen in onze service heeft geschaad.

Wij zien helaas geen mail op jouw naam naar voren komen. Mocht er geen contact meer zijn geweest, zou je ons dan een mail kunnen sturen naar support@bloomgift.nl? Het is namelijk niet onze bedoeling om jouw mail niet te behandelen of om hierin te zorgen voor teleurstelling. Wij zorgen er namelijk altijd voor dat elke mail spoedig in behandeling word genomen.

Omdat wij jouw mail er niet bij kunnen vinden en in deze review ook geen ordernummer vermeld staat waar we op kunnen zoeken weten we helaas niet waar het aan ligt dat er nog geen reactie is geweest. dit bekijken we graag even in ons systeem.

We hopen graag van je terug te mogen horen in de mail.

Met vriendelijke groet,
Team BloomGift

BloomGift からの回答

2025年8月19日

Beste Armand,

Dankjewel voor deze mooie review! Fijn om te lezen dat je tevreden bent over onze service en dat de bloemen snel en netjes zijn bezorgd. We vinden het belangrijk dat klanten ons altijd kunnen bellen met vragen of wensen, dus goed om te horen dat dit zo prettig is verlopen.

We hopen je in de toekomst nog eens blij te maken met een bloem- of plantcadeau. 🌸

Met vriendelijke groet,
Team BloomGift

BloomGift からの回答

2025年8月16日

Beste Piet,

Hartelijk dank voor uw positieve review! Fijn om te horen dat alles snel, correct en netjes verpakt is geleverd.

Met vriendelijke groet,
Het BloomGift Team

BloomGift からの回答

2025年8月16日

Beste Roel,

Wat vervelend om te horen dat jullie bestelling niet is geleverd zoals gepland. Onze excuses voor het ongemak. Dit is natuurlijk niet de ervaring die wij willen bieden.

Zouden jullie ons een e-mail kunnen sturen naar support@bloomgift.nl met jullie bestelnummer, dan gaan wij naar een gepaste oplossing kijken.

Alvast bedankt!

Met vriendelijke groet,
Het BloomGift Team

BloomGift からの回答

2025年8月16日

Beste Wilma,

Dankjewel voor je 3-sterren review. Jammer dat het er geen 5 zijn! 🙂 Fijn om te horen dat de levering op tijd was en dat de bloemen er aanvankelijk prachtig uitzagen.

Wat jammer dat de bloemen later slap zijn gaan hangen – dat is uiteraard niet de ervaring die wij willen bieden.

Zou je onze klantenservice een e-mail kunnen sturen naar support@bloomgift.nl? Dan kijken wij graag samen hoe we dit goed kunnen oplossen.

Met vriendelijke groet,
Het BloomGift Team

BloomGift からの回答

2025年8月16日

Beste Jer,

Wat vervelend om te lezen dat jouw BloomGift bestelling niet op tijd is geleverd. Onze excuses voor het ongemak en de frustratie die dit heeft veroorzaakt. Dit is natuurlijk niet de ervaring die wij jou willen bieden. Wij weten hoe belangrijk het is om met onze bloemcadeaus op de afgesproken datum te leveren.

Zou je met ons contact willen opnemen via support@bloomgift.nl en daarbij jouw bestelnummer vermelden? Dan kunnen wij dit direct onderzoeken en samen een passende oplossing bieden. Alvast bedankt!

Met vriendelijke groet,
Het BloomGift Team

BloomGift からの回答

2025年8月16日

Hoi Carmen,

Wat leuk om te lezen dat je zo tevreden bent! en dat het een 'makkie' was 😊 Fijn dat alles duidelijk was en op tijd is bezorgd.

We kijken ernaar uit om je de volgende keer weer te verrassen met een mooie bestelling! Tot een volgende keer!

Met vriendelijke groet,
Het BloomGift Team

BloomGift からの回答

2025年8月16日

Beste klant,

Dankjewel voor je review!

Fijn om te horen dat het bloemtaartje er keurig uitzag en dat je het schattig vond. Jammer dat de levering een dag later was, excuses daarvoor. We zijn blij dat de communicatie met onze klantenservice hierover goed was.

Met vriendelijke groet,
Het BloomGift Team

BloomGift からの回答

2025年8月16日

Beste Chantal & Noël,

Onze excuses voor de vertraagde reactie op jullie review.

Wat ontzettend jammer dat jullie bestelling te laat is geleverd, zeker voor zo’n bijzondere gelegenheid als een 30ste trouwdag. Dit had natuurlijk niet mogen gebeuren en wij begrijpen de teleurstelling volledig.

Willen jullie contact opnemen met support@bloomgift.nl en jullie bestelnummer doorgeven? Dan zorgen wij ervoor dat we samen een passende oplossing vinden.

Met vriendelijke groet,
Het BloomGift Team

BloomGift からの回答

2025年8月16日

Beste Gerrie,

Wat fijn om te horen dat je bestelling bij ons zo makkelijk ging en op tijd is bezorgd! 🎉 Bedankt voor je review, we kijken ernaar uit om je weer te verrassen bij je volgende bestelling.

Met vriendelijke groet,
Het BloomGift Team

BloomGift からの回答

2025年8月16日

Beste Chantal,

Wat fijn om te horen dat de pioenrozen zo snel hun weg naar jullie hebben gevonden en prachtig zijn opengegaan! 🌸

Blij dat de kaart ook in de smaak viel. We kunnen niet wachten om je de volgende keer weer te verrassen!

Met vriendelijke groet,
Het BloomGift Team

BloomGift からの回答

2025年8月16日

Hoi Manon,

Wat fijn om te lezen dat je tevreden bent met onze oplossing! 😊
We zijn blij dat de extra bloemen het ongemak goedmaakt hebben en dat je onze service waardeert.

Met vriendelijke groet,
Het BloomGift Team

BloomGift からの回答

2025年7月29日

Beste Aad,

Jeetje wat vervelend dat je bestelde roosjes al snel zijn gaan hangen en dat je hier weinig plezier van hebt gehad. Dat vinden we natuurlijk jammer om te horen. Onze excuses hiervoor.

Wij werken niet samen met Fleurop, vandaar dat wij je mailtje helaas niet hebben mogen ontvangen als deze naar hen is doorgezet. Wij willen graag met je kijken naar een passende oplossing, zou je een mail kunnen sturen naar: support@bloomgift.nl?

We hopen een mail te mogen ontvangen, zodat we het probleem voor je kunnen oplossen.

Met vriendelijke groet,
Team BloomGift

BloomGift からの回答

2025年7月30日 に更新

Beste Viktorija IV,

Bedankt voor je review en je bestelling bij ons!

Wat vervelend dat je een andere ballon hebt ontvangen dan die je hebt besteld. Dat is natuurlijk niet de bedoeling, onze excuses hiervoor. We willen graag even met je meekijken wat er verkeerd is gegaan en hoe we dit samen op een passende manier kunnen oplossen.

Zou je ons een mailtje kunnen sturen naar: support@bloomgift.nl? We horen graag van je terug.

Met vriendelijke groet,
Team BloomGift

BloomGift からの回答

2025年7月29日

Beste Marco,

Dankjewel voor je mooie review.

Wat fijn om terug te mogen lezen dat het bestellen gemakkelijk is verlopen en dat jouw bestelling op de gewenste dag in ontvangst genomen kon worden.
Wij hopen dat de bestelling naar wens is!

Met vriendelijke groet,
Team BloomGift

BloomGift からの回答

2025年7月25日

Beste Trudy van Miltenburg,

Heel erg bedankt voor je lieve bericht over ons personeel van de klantenservice! dat waarderen we enorm om terug te mogen lezen. Fijn dat we je goed konden helpen.

We hopen je graag in de toekomst nog eens bij ons terug te mogen zien!

Met vriendelijke groet,
Team BloomGift

BloomGift からの回答

2025年7月24日

Beste Fenneken,

Wat leuk om te horen dat jouw kleindochter blij verrast was met de mooie attentie! Wij hopen dat de bloemen mooi staan in de vaas en dat ze er lang plezier van mag hebben.

Met vriendelijke groet,
Team BloomGift