blu  レビュー 1,863

blu からの回答

13分前

Hallo Herr Weiß,

vielen Dank für Ihr Feedback zu unseren Produkten.

Es freut uns sehr, dass Sie mit uns so zufrieden sind. Wir bemühen uns stets, unsere hohen Qualitätsstandard einzuhalten, um Ihnen den Service bieten zu können, den Sie von uns erwarten.

Mit freundlichen Grüßen
Angela

blu からの回答

1時間前

Je suis Roberto de l'équipe Blu. 

Nous vous remercions sincèrement pour vos commentaires concernant votre abonnement. 

Afin de pouvoir vous aider au mieux, et vous apporter une réponse précise et adaptée à votre situation, nous vous invitons à nous contacter via la page suivante : https://www.blu.com/fr-FR/contactez-nous

Notre priorité est d'offrir une expérience exceptionnelle à tous nos clients et c'est un plaisir pour nous de vous accompagner dans votre expérience de vapotage. 

Au plaisir de vous revoir,

blu からの回答

4時間前

Hallo,

vielen Dank für Ihr Feedback zu unserem Web-Shop.

Es freut uns sehr, dass Sie mit uns zufrieden sind. Wir bemühen uns stets, unseren hohen Qualitätsstandard einzuhalten, um Ihnen den Service bieten zu können, den Sie von uns erwarten.

Mit freundlichen Grüßen
Andrea

blu からの回答

5時間前

Hello, Mr. Minhas!

Many thanks for taking the time to leave a review, we’re glad to hear you are enjoying blu.

Kind regards,
Melina

blu からの回答

6時間前

Je suis Roberto de l'équipe Blu. 

Nous sommes désolés que la livraison de votre commande n'ait pas respecté les délais annoncés. Nous comprenons parfaitement vos préoccupations et les désagréments que ce retard a pu causer. 

C'est un plaisir pour nous de vous accompagner dans votre expérience de vapotage et c'est pourquoi nous ferons tout notre possible pour vous aider à résoudre ce souci au plus vite. 

Pour une assistance immédiate, vous pouvez nous contacter du lundi au vendredi, de 9h à 18h, (hors jours fériés) : https://www.blu.com/fr-FR/contactez-nous

Au plaisir de vous revoir,

blu からの回答

4時間前

Muchas gracias por tomarse el tiempo para dejar una reseña, nos alegra saber que estás disfrutando de blu

blu からの回答

6時間前

Je suis Roberto de l'équipe Blu. 

Nous sommes désolés que la livraison de votre commande n'ait pas respecté les conditions annoncés. Nous comprenons parfaitement vos préoccupations et les désagréments que ceci a pu causer. 

C'est un plaisir pour nous de vous accompagner dans votre expérience de vapotage et c'est pourquoi nous ferons tout notre possible pour vous aider à résoudre ce souci au plus vite. 

Pour une assistance immédiate, vous pouvez nous contacter du lundi au vendredi, de 9h à 18h, (hors jours fériés) : https://www.blu.com/fr-FR/contactez-nous

Au plaisir de vous revoir,

blu からの回答

1日前

Γεια σου!

Χαιρόμαστε πολύ που απολαμβάνεις τη συσκευή blu και σε ευχαριστούμε που μοιράστηκες την εμπειρία σου μαζί μας! 

Όλα τα σχόλια των καταναλωτών λαμβάνονται πάντα σοβαρά υπόψιν και μας βοηθούν να βελτιωνόμαστε ώστε να παρέχουμε μια άριστη ατμιστική εμπειρία.

Παραμένουμε στη διάθεσή σου για οποιαδήποτε πληροφορία καλώντας από Δευτέρα έως Παρασκευή 09:00 - 21:00 & Σάββατο 09:00 - 19:00, εκτός επίσημων αργιών.

Κάτια
Ομάδα bluCARE

blu からの回答

1日前

Je suis Roberto de l'équipe Blu. 

Nous vous remercions infiniment pour votre retour d'expérience ! 

Notre mission est d'offrir un service exceptionnel à tous nos clients, et votre retour positif contribue à ce que nous poursuivions nos efforts dans cette voie. 

C'est un véritable plaisir pour nous de vous accompagner dans votre expérience de vapotage. 

Nous restons à votre disposition pour toute question, du lundi au vendredi, de 9h à 18h, (hors jours fériés) : https://www.blu.com/fr-FR/contactez-nous

Au plaisir de vous revoir,

blu からの回答

1日前

Je suis Roberto de l'équipe Blu. 

Nous vous remercions infiniment pour votre retour, et sommes ravis que vous appréciez votre expérience de vapotage avec les produits blu ! 

Nous nous efforçons de vous offrir des produits de qualité et un service irréprochable. Votre retour positif nous encourage à poursuivre dans cette voie. 

C'est un plaisir pour nous de vous accompagner dans votre expérience de vapotage et nous restons à votre disposition pour toute question, du lundi au vendredi, de 9h à 18h, (hors jours fériés) : https://www.blu.com/fr-FR/contactez-nous

Au plaisir de vous revoir,

blu からの回答

1日前

Je suis Roberto de l'équipe Blu. 

Nous sommes désolés que la livraison de votre commande n'ait pas respecté les délais annoncés. Nous comprenons parfaitement vos préoccupations et les désagréments que ce retard a pu causer. 

Nous vous remercions aussi d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nos produits. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que celle-ci n'a pas été à la hauteur de vos attentes, notamment en ce qui concerne vos capsules. 

C'est un plaisir pour nous de vous accompagner dans votre expérience de vapotage et c'est pourquoi nous ferons tout notre possible pour vous aider à résoudre ces soucis au plus vite. 

Pour une assistance immédiate, vous pouvez nous contacter du lundi au vendredi, de 9h à 18h, (hors jours fériés) : https://www.blu.com/fr-FR/contactez-nous

Au plaisir de vous revoir,

blu からの回答

1日前

Muchas gracias por tomarse el tiempo para dejar una reseña, nos alegra saber que estás disfrutando de blu

blu からの回答

2日前

Γεια σου Ανδρέα,

Χαιρόμαστε πολύ που απολαμβάνεις τα blu προϊόντα και σε ευχαριστούμε για τον χρόνο που αφιέρωσες, ώστε να μοιραστείς μαζί μας την εμπειρία σου!

Παραμένουμε στη διάθεσή σου για οποιαδήποτε πληροφορία από Δευτέρα έως Παρασκευή 09:00 - 21:00 & Σάββατο 09:00 - 19:00, εκτός επίσημων αργιών.

Σοφία,
Ομάδα bluCARE

blu からの回答

2日前

Thanks for your great review - we're so happy hearing that you're enjoying your blu vaping online shopping experience!

Kind regards,
Helen
The blu team

blu からの回答

2日前

Γεια σου Ανδρέα!

Χαιρόμαστε πολύ που απολαμβάνεις τη συσκευή blu και σε ευχαριστούμε που μοιράστηκες μαζί μας την εμπειρία σου με τους συνεργάτες μας! 

Όλα τα σχόλια των καταναλωτών λαμβάνονται πάντα σοβαρά υπόψιν και μας βοηθούν να βελτιωνόμαστε ώστε να παρέχουμε μια άριστη ατμιστική εμπειρία.

Παραμένουμε στη διάθεσή σου για οποιαδήποτε πληροφορία καλώντας από Δευτέρα έως Παρασκευή 09:00 - 21:00 & Σάββατο 09:00 - 19:00, εκτός επίσημων αργιών.

Κάτια,
Ομάδα bluCARE.

blu からの回答

2日前

Muchas gracias por tomarse el tiempo para dejar una reseña, nos alegra saber que estás disfrutando de blu

blu からの回答

2日前

Thank you for your review. We're sorry to hear that you're having a problem with your pods. Please contact our Customer Services team who will be happy to help you further - Telephone: 08000149355, Email: support-uk@blu.com or join our web-chat on blu.com; Monday-Friday 0900–1800.

Kind regards, 

Georgia, 
The blu team

blu からの回答

2日前

Γεια σου Γιάννη,

Χαιρόμαστε πολύ που έμεινες ικανοποιημένος από την εξυπηρέτηση που έλαβες από το bluCARE και που απολαμβάνεις τη συσκευή blu!

Στοχεύουμε να παρέχουμε εξαιρετική εξυπηρέτηση σε όλους τους καταναλωτές μας και χαιρόμαστε για την θετική αξιολόγηση που μας έδωσες!

Εκτιμούμε πολύ τον χρόνο που αφιέρωσες, ώστε να μοιραστείς μαζί μας την εμπειρία σου!

Παραμένουμε στη διάθεσή σου για οποιαδήποτε πληροφορία από Δευτέρα έως Παρασκευή 09:00 - 21:00 & Σάββατο 09:00 - 19:00, εκτός επίσημων αργιών.

Τίνα, 
Ομάδα bluCARE!

blu からの回答

2日前

Je suis Roberto de l'équipe Blu. 

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nos produits et nos services. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que celle-ci n'a pas été à la hauteur de vos attentes, notamment en ce qui concerne certains parfums et la livraison de vos commandes. 

Nous serions ravis de discuter plus en détail de votre expérience, afin de vous offrir des éventuelles solutions. Pour cela, n'hésitez pas à nous contacter du lundi au vendredi, de 9h à 18h, (hors jours fériés) : https://www.blu.com/fr-FR/contactez-nous

Votre satisfaction est notre priorité, c'est pourquoi nous considérons vos commentaires comme précieux pour améliorer nos produits et nos services.

Au plaisir de vous revoir,

blu からの回答

2日前

Hello Manolis,

We're very sorry to hear about the bad experience you had with our device and pods. All our consumer's comments are very important to us and taken always under consideration.

We thank you for taking the time to contact us regarding the issue, and we would like to help you more.

You can call us from Monday to Friday 09:00 - 21:00 & Saturday 09:00 - 19:00 except official holidays to check the issue you're facing.

Sofia, 
bluCARE Team