Bluestone Sunshields France ロゎ
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Bluestone Sunshields France レビュヌ 

31
•
TrustScore 5段階評䟡の4.5

4.4

ファッション アクセサリヌ店
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レビュヌはレビュアヌの個人的な意芋であるため、特定の蚘茉内容を怜蚌するこずはありたせん。ただし、ビゞネス䞊の取匕が行われたこずを確認できた堎合、レビュヌに「確認枈み」のラベルを付ける堎合がありたす。詳现はこちら

プラットホヌムの健党性を維持するため、圓瀟のプラットフォヌム䞊のすべおのレビュヌは、確認枈みか吊かにかかわらず、幎䞭無䌑で皌働する自動゜フトりェアによっお審査されおいたす。このテクノロゞヌは、本圓の経隓に基づいおいないレビュヌなど、ガむドラむンに違反するコンテンツを特定し、削陀するよう蚭蚈されおいたす。ただし、すべおを怜知できるわけではありたせんので、お気づきの点がございたしたら、どうぞお知らせください。詳现はこちら

レビュアヌのコメントを芋おみたしょう

5぀星のうち5の評䟡

Je suis devenue accro à ces visiÚres ! Elles ont littéralement changer ma façon de me protéger ! J’ai même adopté leur vêtements anti uv tout est qualitatif , efficace et stylé Merci infinime... もっず芋る

5぀星のうち5の評䟡

First there Italy was not listed as the country of shipment. But, when I asked, they immediatly changed their website and made Italy available on the list to do a shipment of the product there.

5぀星のうち2の評䟡

Bonjour, j’ai commandé une visiÚre début janvier, j’ai reçu “le nouveau modÚle” alors que ce n’est pas celui que j’ai acheté selon la photo de l’article. Il me plaît beaucoup moins et je suis assez d... もっず芋る

䌁業が回答したした

5぀星のうち5の評䟡

J'ai acheté une visiÚre shorty pour des vacances cet hiver au soleil et elle est parfaite, légÚre et agréable à porter, pas fragile, on peut baisser la visiÚre ou la relever facilement. TrÚs bon achat... もっず芋る

䌁業情報

  1. ファッション アクセサリヌ店
  2. ・
  3. サングラス店

圓該䌁業による蚘述

PROTECTION CONTRE LES RAYONS UV Récompensé par le prix d’innovation « Produit SPF de l’année » 2023 par Well+Good. Les écrans sont assemblés en Californie, aux États-Unis. Approuvé selon la norme ANSI Z80.3 de l’American National Standards Institute (ANSI).

連絡先

4.4

優良

TrustScore 5段階評䟡の4.5

31件のレビュヌ

5぀星
4぀星
3぀星
2぀星
1぀星

顧客にレビュヌを䟝頌しおいたす

この䌁業は、ポゞティブかネガティブかを問わず、顧客にレビュヌを䟝頌しおいたす。

この䌁業のTrustpilot 利甚方法

レビュヌや評䟡の取埗方法、スコアリング、モデレヌションのプロセスに぀いお確認する。

4.4

すべおのレビュヌ

(31)

過去12か月のレビュヌ数: 7件

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Trustpilot に参加しおいる䌁業は、むンセンティブを提䟛したり、レビュヌを非衚瀺にするためにお金を払ったりするこずは蚱可されおいたせん。レビュヌはレビュアヌの個人的な意芋で、Trustpilot のものではありたせん。詳现はこちら
5぀星のうち5の評䟡

Je suis devenue accro à ces visiÚres

Je suis devenue accro à ces visiÚres !
Elles ont littéralement changer ma façon de me protéger !
J’ai même adopté leur vêtements anti uv tout est qualitatif , efficace et stylé
Merci infiniment pr le soin que vous apportez à vos produits et à vos clients !
Plus que recommandable
Les visiÚres sont utilisées par toute notre famille de la grand mÚre , à la mÚre , la petite fille de 4 ans et l’ado de 19 ans
Merci

2026幎1月20日
5぀星のうち1の評䟡

Service décevant. A fuir

Service décevant.
J’ai reçu ma commande au bout d’1 mois et demi, car entre-temps ils m’avaient envoyé un produit défectueux, que je devais renvoyer, attendre qu’ils le reçoivent, avant de m’envoyer un nouveau.
Avant de passer commande je me suis renseignée auprÚs d’eux concernant le délai de livraison et on m’avait dit 1 semaine environ. Car ma commande en dépendait. Il me la fallait pour des événements précis donc si je savais que ça allait être aussi long je ne l’aurait pas passé.
Bien sûr aucun geste commercial pour compenser ce désagrément. De plates excuses et un SAV qui me demande d’être reconnaissante du fait qu’ils me renvoient un produit sans me faire payer les frais de livraison (50€ pour une seule commande, sur 2 que j’ai passé) une nouvelle fois
Je ne recommande pas.
Frais de livraison pour une seule commande sur 2 : 20,83€ de frais d’envoi. 24€ de frais de douane. 5€ de frais de quai = 49,83€ de frais d’envoie. Et je parle ici de la commande qui était défectueuse. Pour l’autre, j’ai dû payer les mêmes frais une 2Úme fois. Je n’en ai pas parlé car ça ne concerne pas cette commande.
Dans ce commentaire, comme dans mon commentaire initial, j’ai précisé le pris que m’a coûté la livraison, pour que vous vous rendez compte que cela va de sois que je n’aie pas à repayer tous ces frais de livraison, pour une faute qui n’est pas la mienne. Mais la remise en question n’est pas dans vos ambitions.
J’ai modifié mon commentaire uniquement pour prouver que j’ai bien payé 50€ de frais d’envoie étant donné que vous insinuiez que je mens et que 50€ c’est le prix de livraison de mes 2 commandes.

2025幎8月27日
Bluestone Sunshields France ロゎ

Bluestone Sunshields France からの回答

ChÚre Madame,

Ce commentaire nous attriste et nous allons tâcher d'y répondre au mieux afin que le doute ne subsiste pas auprÚs de nos clients aprÚs une note aussi dure.

Effectivement, vous avez reçu une visiÚre qui présentait un défaut, nous nous sommes excusés et il était clair qu'elle nécessitait un échange. Cela arrive et heureusement rarement. Mais il est vrai que nous pourrons toujours améliorer nos contrÎles.

Cependant, nous vous avons proposé un remboursement intégral si vous le souhaitiez (nous répondons en moins de 48h et souvent moins de 24h) et vous avez choisi l'échange. Il va de soi que les frais de retour dans ce cas sont à la charge du vendeur.

A aucun moment nous n'avons insinué que vous deviez être reconnaissante pour la réexpédition gratuite (cela est un dû et c'est la politique de toute entreprise en ecommerce qui se respecte).

De plus, vous résidez à Saint Barthélémy, où nous le rappelons, nous avons choisi d'expédier (contrairement à beaucoup d'entreprises de l'hexagone), justement car nous sommes des distributrices originaires des Antilles bien conscientes des spécificités de nos territoires. Quand vous nous avez demandé les délais d'expédition, nous avons été trÚs clairs : colissimo indique 7 jours ouvrés, mais les délais peuvent varier. Nous n'avons aucune prise sur délais de transport et ne pouvons que nous référer au délai indicatif mentionné par le transporteur. Vous devez le savoir puisque vous habitez l'île.

Qui plus est, pour faciliter le retour, nous avons proposé de vous expédier, via un partenaire qui se situe en Martinique, votre visiÚre d'échange. Cela afin de raccourcir les délais d'expédition. Nos délais en France hexagonale sont en moyenne de 2.5 jours depuis des mois et cela avec la formule la plus accessible. Nous ne pouvons pas, alors même que nous proposons toujours des solutions pour arranger nos clients, accepter de recevoir des avis aussi injustes, même si nous comprenons la frustration engendrée.

Enfin, aucun frais de livraison sur notre site ne revient à 50€ (merci d'avoir rétabli la vérité par votre commentaire modifié).
Vous confondez frais de livraison et taxes appliquées par l'état. Nous vous rappelons que vous achetez sur notre site en Hors Taxes (soit 20% de moins que les clients hexagonaux. Ce qui est une obligation légale des sites expédiant hors UE). Nous vous conseillons de vous renseigner sur l'application des taxes dans votre région pour lesquelles les vendeurs ne sont absolument pas décisionnaires, avant de commander sur quelconque site internet et de vous plaindre directement à votre collectivité territoriale qui applique ces frais. (dans votre cas : octroi de mer, TVA et droit de quai).
Pour revenir à votre commande (qui a également bénéficié d'un code de réduction), un calcul simple permet de constater que vos frais d'approche (tout compris : octroi de mer, TVA, droit de quai, droit de douane à l'arrivée) correspondent à 23% du montant de votre commande (frais de transport compris). Soit presque l'équivalent de la réduction de la TVA hexagonale appliquée (20%) que vous ne payez pas sur le site en tant que client hors UE. Si on ajoute à cela le code de réduction, cela vous est même revenu moins cher qu'un client qui aurait commandé sans code de réduction dans l'hexagone.

Pour votre seconde commande, un message demandant de les grouper vous aurait évité de payer à nouveau 20.83€ de transport (les taxes sont dues à l'arrivée de toute façon).

Il faut rétablir la vérité lorsque des entreprises font les choses correctement. Si vous avez des questions, nous y répondrons.

Nous vous remercions cependant pour votre retour, nous couperons bientÎt les livraisons dans les Dom afin d'éviter désormais toute insatisfaction et incompréhension de nos clients dans ces régions.

Soyez sûre que vous possédez une superbe visiÚre, qui vous protégera au mieux sous le beau soleil de notre région caribéenne.

Bien à vous,
L'équipe Bluestone Sunshields France

5぀星のうち5の評䟡

Produits au top

Produits au top, livraison hyper rapide. Parfait.

2025幎9月30日
Bluestone Sunshields France ロゎ

Bluestone Sunshields France からの回答

Merci beaucoup pour votre retour, cela est important pour nous. Au plaisir!

5぀星のうち5の評䟡

Rapidité efficacité, qualité du service client

Commande passée l'aprÚs-midi, réception du produit le lendemain matin.
Je me suis trompée dans une 1ere commande, le service client a été d'une réactivité et efficacité incroyable !
Produit de qualité et conforme à ce qui a été présenté ! Tres Satisfaite de mon expérience avec eux !

2025幎7月16日
5぀星のうち5の評䟡

Merci a SARACHOUX

Acheter sur les conseils de l’influenceuses, beauté SaraChoux je ne regrette pas mon machin bien au contraire, j’en suis hyper satisfaite, si il ne savait pas été elle, je ne l’aurais pas acheté sans ses conseils

2025幎6月18日
5぀星のうち5の評䟡

TrÚs bonne expérience

TrÚs bonne expérience. Les visiÚres sont de trÚs bonnes qualités et Franchement pour avoir la kitty je la trouve ultra stylé je compte m'acheter la visiÚre shorty en rose gold. Mais pour le moment je ne quitte pas ma kitty. Délais de livraison raisonnable. Service client a l'écoute et trÚs réactif face au question et au divers demande.

Je recommande sans hésiter bravo à toute l équipe

2025幎6月18日
5぀星のうち5の評䟡

Une équipe au top et adorables

Une équipe au top et adorables comme tout.
Je devais partir en vacs avant l'envoi de mes visiÚre et on me les a envoyé rapidement
Il faut le signaler!!! J'ai rarement vu ça!!! Je vous souhaite beaucoup de réussite !! Avec un sav comme vous je n'en doute pas du tout!!

2025幎6月19日
自発的なレビュヌ

Trustpilot ゚クスペリ゚ンス

Trsutpilot のレビュヌは誰でも曞くこずができたす。レビュヌを曞いた人には自分の曞いたレビュヌをい぀でも線集したり削陀したりする暩限があり、それらのレビュヌはアカりントがアクティブである限り衚瀺されたす。

プラットフォヌム保護のため、専門チヌムず高床なテクノロゞヌを駆䜿しおいたす。停レビュヌずの闘いに぀いおの詳现はこちらをご䞀読ください。

Trustpilot におけるレビュヌ プロセスの詳现に぀いおはこちらをご芧ください。

よいレビュヌを曞くための8぀のヒントをご芧ください。

確認を行うこずで、Trustpilot に投皿されるレビュヌが [LINK-BEGIN-PEOPLE]実圚の人物[LINK-END-PEOPLE] によっお曞かれたものであるこずの保蚌に぀ながりたす。

レビュヌに察しおむンセンティブを提䟛したり、遞択的にレビュヌを䟝頌したりするこずは、TrustScore にバむアスを生む可胜性がありたす。これは 圓瀟のガむドラむンに反したす。

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